Проектирование организации технической системы управления

Основными задачами, решаемыми при разработке технического и рабо­чего проектов технической системы управления и ее организации, яв­ляются выбор номенклатуры и оп­ределение необходимого количества видов и модификации организационной и вычислительной техники, а также описание связей между отдельными элементами технической системы управления.

В техническом проекте выбор ТСУ осуществляется на основе укруп­ненной оценки соответствия возможностей видов средств характеру и масштабам оргпроцесса управле­ния, подсистем информации и управ­ленческих решений. Выбранные ТСУ и особенно их комплексы в зна­чительной мере предопределяют спе­цифику технологического процесса управления. Для проведения таких укрупненных оценок строятся таблицы сравнительных характеристик видов организационной и вычисли­тельной техники по каждому типу ТСУ. В головке таблицы указывают­ся характеристические показатели, свойственные определенному типу ТСУ. Например, для средств копи­рования и размножения докумен­тов вид оригинала документа, вид получаемых копий, характерис­тика их изображения, тираж, цена (порядок цифр); для средств вычис­лительной техники и обработки ин­формации - выполняемые операции, производительность, емкость печата­ющего механизма и счетчика, ориен­тировочный норматив повышения производительности ручного труда, комплектность с другими видами ТСУ, цена (порядок цифр). В боко­вике этой таблицы перечисляются в наиболее полном объеме современ­ные виды ТСУ по данному типу. Поле таблицы заполняется конк­ретными описательными и количес­твенными показателями, характери­зующими границы использования каждого вида ТСУ. На основе таких таблиц (по числу типов ТСУ) определяется необходимость применения того или иного вида ТСУ с учетом результатов предшествующего оргпроектирования. Виды ТСУ распределяются по четырем уровням их совершенства: уровень, базирующийся на средствах малой механизации управленческого труда; уровень клавишных вычис­лительных машин; уровень, базирующийся на счетно-перфорационных машинах; уровень применения ЭВМ и новейших достижений в области техники управления в СССР и за рубежом. На основе такого распределения видов ТСУ и их выбора в проекте рассчитывается конкретный уровень совершенства (качество) технической системы управления. Расчеты производятся аналогично эскизному проектированию технических средств управления (см. § 15.2).

С учетом качественной оценки уровня обеспеченности ТСУ (см. § 15.2) по каждому их виду уточняется степень полноты оснаще­ния техникой управления по ее количеству. Проектные величины сравниваются с фактическими. По­лученные таким образом резуль­таты детализируются в рабочем про­екте технической системы управле­ния.

При выборе модификаций обору­дования (в пределах спроектирован­ной совокупности видов ТСУ) необ­ходимо определить состав и зна­чения ограничений (ресурсы, площа­ди, объемы обрабатываемой доку­ментации в единицу времени и т.п.). С учетом этих ограничений подби­раются типовые проектные решения по комплексам ТСУ для АТП, АТО, ТУ на основе справочников, каталогов и других материалов по средствам механизации и автомати­зации управленческого труда. Кроме того, изучается передовой опыт внедрения ТСУ на АТП, в АТО, ТУ; на рис. 20.1 приведен пример комплекса ТСУ центра управления производством (ЦУП) крупного передового автокомбината.

Если типовые решения и пере­довой опыт не удовлетворяют сфор­мулированным ограничениям, то фор­мируются индивидуальные комплек­ты оборудования. Для этого произ­водится дальнейший выбор показа­телей сравнения технических средств и коэффициентов значимости каждо­го показателя. В целях сравнения абсолютных показателей между собой последние преобразовываются

относительные безразмерные показатели одного масштаба:

q_ij =Р_ij /Р_i(б) или q_ij =Р_lб /Р_ij ,

где Р_ij - абсолютное значение 1-го параметра и модификации; Р_i(б) - абсолютное значение 1-го параметра, определенного исходя из требований технологии выполнения управленческих работ или модификации ТСУ, принятой за базу сравнения (наивысший уровень, идеальная модель).

Значение обобщающего показателя i-го параметра в ряду ТСУ одного вида

Q_i = -1>ч|к.

где ц,- коэффициенты значимости (веса) ара метров, подбираемые таким образом, чтобы их сумма была равна единице.

Модификация оборудования выбирается по наибольшему значению, в ряду ТСУ одного вида.

Потребное количество оборудования по выбранной модификации определяется, исходя из объема работы ли численности работников аппарата управления, которых необходимо снастить данным оборудованием, методику расчета потребного количества оборудования рассмотрим на примере определения числа вычисленных устройств по второму и третьему уровням их совершенства.

Для определения необходимого числа каждого вида счетно-клавишных машин (вычислительных, суммирующих, бухгалтерских, фактур­ных) необходимо вычислить объем работ по каждому из них.

Объем работ на вычислительных машинах (например, вычислитель­ная машина электрическая полу­автомат ВМП-2) подсчитывается в количестве действий путем умноже­ния среднего числа документострок на среднее число действий по одной документостроке. Объем рассчиты­вается отдельно по вычислениям и по контролю вычислений. Под действием на вычислительной маши­не принято действие умножения; при этом одно действие деления рав­но 1,3 действия умножения, одно действие сложения или вычитания равно 0,5 действия умножения.

Объем работы на суммирующих машинах (например, суммирующая десятиклавишная машина СДМ-133, суммирующая электрическая маши­на с электронным счетчиком Искра 108) определяется числом действий (набор на клавиатуре и передачу в счетчик одного числа) путем умножения среднего числа докумен­тострок на число подсчитываемых показателей.

Объем работы на бухгалтерских машинах (например, бухгалтерская многосчетчиковая машина Аскота 170/45, часто применяемая с элек­тронной умножающей приставкой ТМ-20) определяется путем умно­жении числа документострок на чис­ло действий или граф в одной документостроке.

Объем работ на фактурных ма­шинах (например, алфавитно-циф­ровая фактурная электронная маши­на Зоемтрон-382) равен числу документострок.

Потребное число счетно-клавиш­ных машин определяется, исходя из трудоемкости работы Т в часах и количества часов работы маши­ны в месяц t_маш:

М_скм = Т/t _{м аш}.

В свою очередь, трудоемкость Т определяется делением месячно­го объема работы на среднечасо­вую выработку оператора по каж­дой модификации машины.

Например, среднечасовая выработка опе­ратора при обработке информации по путевым листам и товарно-транспортным наклад­ным на вычислительных машинах равна по вычислениям 487 действий и по контролю вычислений 536 действий. Для односменной работы машины количество часов ее работы в месяц равно 171,1 ч с учетом времени пла­новых простоев на технический ремонт, принятому равным 1%.

При расчете потребного числа счетно-клавишных машин предус­матривается резерв вычислительных и суммирующих машин в размере 10% их расчетного количества, но не менее одной машины каждого вида. Резерв предназначен для заме­ны технически неисправных машин и работы в часы пик.

При определении потребного чис­ла счетно-перфорационных машин необходимо учитывать их комплект­ность. В комплект входят следующие виды: перфоратор ручной П 80-6, Т1Д-45-2 и др.; сортировка электро­механическая С 45-5М, электронная СЭ 80-3; табулятор Т-5МВ, ТА 80-1; итоговый перфоратор ПИ 80-У. Кроме них, в зависимости от харак­тера переработки информации при­меняются: перфоратор считывающий ПС 80, перфоратор репродукционный ПР 80-У, раскладочно-подборочная машина РПМ 80-2М, карторасшифровочная машина РМК-80/45. Число машин каждого из перечисленных видов определяется объемом рабо­ты по данной машине. Применение счетно-перфорационных машин предполагает предварительную обра­ботку первичных документов на счет­но-клавишных машинах.

Необходимое количество машин определяется, исходя из объемов работы за день максимальной на­грузки, среднечасовой выработки операторов на соответствующих ма­шинах и продолжительности работы машин в период наибольшей за­грузки (ч/день). Для определения объема информации за день макси­мальной нагрузки количество инфор­мации, поступающей в пиковые пе­риоды, делят на продолжительность этого периода в днях, как правило, в конце отчетного и в начале нового месяца.

Объем работы устанавливается на основе: среднего числа документо­строк в первичных документах за месяц; числа документострок в дни их максимального поступления; про­должительности периода максималь­ного поступления документов и их счетной обработки; характера и объе­ма обработки документостроки по каждому виду документов, т.е. число подсчитываемых позиций и показате­лей и число вычислительных дейст­вий по одной строке. Например, среднее число действий по одному путевому листу 18,24, а по одной то­варно-транспортной накладной - 4.

Научно доказано и подтверждено на практике, что наибольший эффект применения организационной и вы­числительной техники обеспечивает­ся при комплексном ее использо­вании. Различные ТСУ должны при­меняться на всех ступенях и во всех звеньях управления, на всех стадиях подготовки и принятия управленческих решений. Техникой управления должны, овладевать и активно поль­зоваться руководители, специалисты и исполнители на АТП, АТО, ТУ.

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском по сайту: