Сделай Сам Свою Работу на 5

Ситуационный подход на сегодняшний день является одним из наиболее перспек-





Тивных в современной науке об управлении.

С одной стороны, он сегодня один из наиболее разработанных инструментов для

Последовательного, комплексного, системного анализа ситуаций принятия важных управ-

Ленческих решений. С другой стороны, он позволяет выявить основные тенденции, опре-

Деляющие динамику развития ситуации принятия решения, а также основные управляю-

Щие воздействия способные оказать влияние на развитие ситуации.

Ситуационный подход позволяет руководителю наряду с целостным представле-

Нием объекта управления и его функционирования во внешней среде осуществлять эф-

Фективное управление конкретной ситуацией принятия управленческого решения.

Этот подход позволяет принимать решения, основываясь на анализе и понимании

Ситуации, динамики ее изменения, а не исходя из традиционного принципа проб и оши-

Бок. Возможность осуществления предварительного анализа ситуации и предвидения ее

Ожидаемых изменений делает ситуационный подход гораздо более эффективным и позво-

Ляет избежать порой значительных потерь ресурсов и времени.



В основу ситуационного подхода положен ситуационный анализ.

Ситуационный анализ это комплексные технологии подготовки, принятия и

Реализации управленческого решения, в основе которых анализ отдельно взятой управ-

Ленческой ситуации.

Ситуационный анализ является в некотором смысле противоположностью страте-

Гическому управлению.

ГЛАВА _______4. ПРИМЕНЕНИЕ НАУЧНЫХ ПОДХОДОВ

В РАЗРАБОТКЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ

Действительно, стратегическое управление идет от глобального представления ор-

Ганизации, ее целей и способов их достижения, которые в дальнейшем конкретизируются,

детализируются, воплощаются в виде планов и заданий.

Но путь от выработки стратегии организации до ее воплощения в виде планов и за-

Даний достаточно велик.

Стратегическое управление сегодня используется далеко не во всех организациях.

А там, где оно действительно используется, неизбежен разрыв между оперативно прини-



Маемыми решениями и решениями стратегического характера, точно так же как судну,

Плывущему к четко определенной цели, имеет смысл обогнуть встретившуюся на пути

Отмель или архипелаг островов, а не двигаться по прямой.

Ситуационный анализ в противоположность технологиям стратегического управ-

Ления идет от конкретных ситуаций, проблем, возникающих в реальной деятельности ор-

Ганизации, по которым должно быть принято управленческое решение.

Однако технологии ситуационного анализа позволяют не ограничиваться принятием

Управленческих решений в конкретной управленческой ситуации. Они позволяют, основы-

Ваясь на более глубоком анализе ситуаций, установлении тенденций, закономерностей и

Факторов, определяющих их развитие, более обоснованно принимать долговременные

Управленческие решения, вплоть до корректировки стратегических целей организации.

Таким образом, если технологии стратегического управления ориентированы на

Движение управленческой мысли от общего к конкретному, то технологии ситуационного

Анализа – от конкретного к общему.

Ситуационный подход пытается увязать конкретные приемы и концепции с кон-

Кретными ситуациями для того, чтобы достичь целей организации наиболее эффективно.

Действительно, только органичное соединение стратегического управления и си-

Туационного анализа приводит к наиболее значительным результатам при управлении со-

временной __________организацией.



Поэтому напрасно некоторые авторы сожалеют о том, что в реальной практике

управления такое большое значение придается оперативным управленческим решениям –

Текучке.

Так, например, Клифф Боумен считает, что «основным препятствием для начала

Проработки и воплощения новых стратегий являются повседневные дела. Текущие про-

блемы не дают реализовать стратегические планы».

Противопоставление технологий стратегического управления и ситуационного

Анализа вряд ли правомерно. А самое главное, вряд ли плодотворно.

Повседневные дела и текущие проблемы являются в первую очередь объектами си-

Туационного анализа. Правомернее было бы говорить о том, что организациям, руково-

Дству которых основное время приходится уделять решению «сиюминутных» проблем,

Более целесообразно двигаться к стратегическому управлению с использованием техноло-

Гий ситуационного анализа.

Ситуационный подход предполагает, что в деятельности организаций, в особенно-

Сти родственного профиля, есть много общего. В то же время каждая ситуация индиви-

Дуальна, и управленческое решение необходимо принимать в той конкретной ситуации,

Которая сложилась для объекта управления в данный момент.

В ситуационном анализе, так же как в системном анализе и в любой другой науке

Об управлении, разработаны универсальные технологии, методы, приемы, которые годят-

Ся не только для одной отдельно взятой ситуации принятия решения, но и для целого

Класса ситуаций.

Однако только специально проведенный анализ именно той ситуации, которая

Сложилась для объекта управления именно на момент принятия решения, позволяет про-

ГЛАВА 4. ПРИМЕНЕНИЕ НАУЧНЫХ ПОДХОДОВ

В РАЗРАБОТКЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ

Фессиональному менеджеру выбрать ту или иную, подчас единственную, конкретную

Управленческую технологию, метод, прием, решение, приводящие к цели.

Одна и та же стратегическая идея, скажем, выбор структуры организации, может

быть реализована по-разному__________. Различные организационные структуры рассмотрены дос-

Таточно обстоятельно в книгах, посвященных кадровым решениям. На какой из них лучше

Остановиться – это уже результат ситуационного анализа, учитывающего и характер дея-

Тельности организации, и внешнюю среду, в которой организация функционирует, и

Внутреннюю культуру, и кадровый состав.

Ситуационный подход можно представить состоящим из следующих основных со-

ставляющих, которые в более компактном виде можно сформулировать так:

􀂃 изучение современных технологий ситуационного анализа;

􀂃 предвидение последствий принимаемых решений;

􀂃 интерпретация ситуации с выделением наиболее важных факторов (переменных)

и оценкой возможных последствий их изменения;

􀂃 принятие эффективного решения.

При проведении ситуационного анализа используются специально разработанные

Технологии, базирующиеся в значительной степени на использовании современных мето-

Дов получения, анализа и обработки экспертной информации.

Центральную роль, при ситуационном подходе играет определение ситуационных

Переменных. Они – ключ к пониманию ситуации, а значит, к принятию эффективных

Управленческих решений.

Поэтому одной из основных проблем, решаемых ситуационным анализом, является

Установление факторов, определяющих развитие ситуации.

Если мы захотим выделить все факторы, в той или иной степени влияющие на раз-

Витие ситуации, то это будет задачей, с одной стороны, нереальной, а с другой – лишен-

Ной смысла.

Нереальной она будет потому, что на развитие ситуации влияние, может быть, не-

Значительное, оказывает очень много факторов.

Кто поручится, что дождь и непогода за окном или семейные и прочие неурядицы

Не повлияли хоть в какой-то степени на настроение руководителя, проводящего важное

Совещание?

Задержки или брак в производстве какой-либо маловажной на первый взгляд дета-

Ли могут привести к сбоям в работе главного конвейера.

Задача установления всех факторов, влияющих на развитие ситуации, является ли-

Шенной смысла потому, что сколько-нибудь полный, доведенный до конечной логической

Точки анализ ситуации становится практически невозможным. Все связи и взаимодейст-

Вия факторов проследить невозможно. Трудоемкость анализа резко возрастает. Качество

Получаемого результата в силу перечисленных выше причин не повышается, а снижается.

Поэтому одной из основных задач ситуационного анализа является установление не

 








Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском по сайту:



©2015 - 2024 stydopedia.ru Все материалы защищены законодательством РФ.