Сделай Сам Свою Работу на 5

Свойства бизнес-организации





 

Современные бизнес-организации как процессы или системы определяются не столько формами их представления, сколько внутренним содержанием, отражающим возможности использования и развития потенциала. Основной характеристикой бизнес-организации являются ее свойства, как совокупность устойчивых проявлений, отражающих общие, генетические, корпоративные и синергетические качества и ресурсы. Эти четыре группы критериев, отражающие состав, природу, содержание и значение бизнес-организации обусловливают менеджмент классификации. Такая классификация максимально раскрывает потенциал бизнес-организации, обуславливая ее место и роль, статус, возможность функционирования и содержательного взаимодействия с другими процессами и системами.

Свойства организации авыделяются, изучаются и классифицируются в соответствии с функциональной направленностью, целями ее создания, потенциалом развития, сферой их использования и т. д. Причем представление и исследование свойств организации осуществляются универсально, вне зависимости от ее специфики, проявления, использования и взаимодействия. Это совершенно необходимо для того, чтобы выделить основополагающие, действительно организационные, присущие как процессам, так и системам общие свойства, описывающие их реальные проявления и перспективный потенциал функционирования и развития.



Основные свойства проявляются уже в определении бизнес-организаций в качестве целенаправленных процессов и систем. Целенаправленность как ориентация организации на постановку и достижение желаемого, возможного и необходимого состояния определяющим образом характеризует подавляющее большинство ее свойств. Это обусловлено ролью субъекта и применением принципа примата цели, выделяющего целеполагание в качестве первого шага в организации любого, в той или иной степени, субъективного процесса.

Целенаправленность бизнес-организации отражает целевую природу ее формирования и функционирования, структуру древа цели, заложенную в основе выделения и построения процессов, подпроцессов и циклов в соответствии со стратегическими, тактическими, оперативными, локальными и частными целями, их подчинение общей цели данного цикла, оценку эффективности его осуществления по степени ее достижения. В этой связи, свойство целенаправленности обусловливает еще и свойство перманентности бизнес-организации, которая является одним из факторов ее формирования, становления, функционирования и развития. Перманентность, как одна из определяющих характеристик бизнес-организации, обуславливается уже самой процессуальной природой ее построения и функционирования, определяется местом и ролью составляющей развития в модели ее представления и закрепляется решающим значением в обеспечении конечной результативности.



Свойство перманентности указывает на необходимое наличие ряда составляющих, структурно формирующих и последовательно выражающих бизнес-организацию. Они обусловливают дискретность строения бизнес-организации, отражая поэлементный, поэтапный, конструкционно-кооперирующий подход к ее проектированию, формированию, функционированию, восприятию и представлению. Значение выделения и использования этого свойства особенно важно для эффективного построения и представления административных начал менеджмента современных бизнес-организаций.


Широко и разнообразно представленное в бизнес-организациях периодическое повторение установившейся или целенаправленно сформированной последовательности преобразований представляет такую ее конструкционную особенность как цикличность. Этот композиционный ресурс, его разработка, применение и отражение позволяют четко представлять, конструктивно проектировать и эффективно осуществлять целенаправленные административные действия. Основой такого подхода к администрированию является ожидание и расчет периодического повторения складывающейся или устанавливаемой последовательности, что позволяет ставить и решать задачи оптимизации, дублирования и тиражирования.



Цикличность предполагает, обуславливает и раскрывает свойство реверсивности бизнес-организации как процесса. Сущность его заключается в определяемой цикличностью модели возможностью возврата к предыдущим действиям. При этом необходимо понимать, что речь идет не о возможности «…дважды войти в одну и ту же реку», а о необходимости и вероятности оптимизации и повторения пройденного на основе целенаправленного или случайного возврата к предыдущему. Здесь адекватное понимание свойства реверсивности открывает конструктивные возможности в повышении эффективности восприятия, оценки и управления процессом организации на основе повторения, адаптации и применения штатных, типовых, аналогичных решений, например, по алгоритму «цикл в цикле». Реверсивность используется менеджером в процессе анализа произошедшего, исправления допущенного, корректировки происходящего, что сделало это свойство особенно важным в построении его исследовательских и оперативных действий.

Осуществляясь во времени, бизнес-организация как процесс, прежде всего, характеризуется таким его основным ресурсом как оперативность. Причем под оперативностью, как свойством бизнес-организации, здесь понимается не столько быстрота, сколько адаптация, соответствие, синхронизация ритмов, темпов, скорости осуществления процесса, динамическим характеристикам развития ситуации, оперативно необходимым условиям достижения запланированного результата. Оперативность процесса обуславливает необходимость своевременного и адекватного учета организационных изменений. Эту характеристику иначе часто называют мобильностью, реактивностью, но наиболее точно ее сущность раскрывает понятие гибкость, как способность бизнес-организации к адаптации, модернизации, реформации.

Гибкость в значительной степени определяет или обуславливает потенциал приспособления, переориентации изменения. Она играет важную роль корректирующую в конкретной, прикладной адаптации как процессов, так и систем администрирования. Это обусловлено адекватным восприятием данного термина, как в статических, так и в динамических ситуациях, определением с его помощью важнейшего ресурса формирования, развития и регулирования изменений, широким диапазоном его применения в связи с необходимостью проведения оперативной коррекции проходящего процесса.

Одним из важных конструктивных проявлений потенциала реверсивности и ресурса гибкости является такое свойство бизнес-организации как ротационность, понимаемая как возможность взаимной перестановки, замены составляющих. Именно в нем заключается мощный ресурс регенерации, реорганизации, реформирования организационных отношений между составляющими на основе анализа их альтернативного функционирования после проведения взаимного, последовательного или встречного замещения.

Цели и условия формирования и мобилизации данного ресурса достаточно разнообразны, от необходимости сопоставления и проверки хода и результатов процесса до проведения эксперимента или инновации, но значение свойства ротационности в менеджменте организации неизменно велико. Именно это качество бизнес-организации, его всестороннее исследование и целенаправленное использование определяет потенциал саморегулирования процесса, его реорганизации, реверберации, регенерации. Ротационность обеспечивает широкие возможности поиска, апробации, модернизации и применения форм и методов инновационной организации по аналогии или на основе уже отработанных процедур, циклов, действий. Это проявляется в совершенствовании распределения, оценке модернизации и закрепления наработанных эффективных методов и средств ее построения.

Совокупность отношений и взаимодействий между работниками бизнес-организации обусловливают такую ее характеристику, как корпоративность, отражающую их социальную природу и характер. Свойство корпоративности находит широкое отражение в связях и зависимостях менеджмента организации, активно раскрывается и реализуется в процессах и системах бизнеса самым широким спектром, неоднозначных тенденций и последствий, выражает сущность процессов и систем социального развития.

Бизнес-организация начинается, прежде всего, с установления связей между элементами и уже после этого развивается и закрепляется их содержанием. Конфигурация связей, потенциал ее формирования, становления, совершенствования и развития, в конечном счете, и определяют стратегию и тактику построения бизнеса. Прагматическое понимание и применение термина «организация» изначально соответствует установлению связей между элементами или системами в процессе их взаимодействия. В этом смысле коммуникационность, как свойство бизнес-организации отражает ее структурно-процедурную основу, ресурс построения и развития необходимых возможностей реализации определенных схем, процедур, моделей конфигурации администрирования.

Отражая исключительное разнообразие окружающей реальности, коммуникационность обусловливает вариационно вероятностный характер, сущность и содержание палитры развития связей бизнес-организации как широкое поле формирования возможных форм и процедур ее осуществления. В известной мере именно коммуникация, являясь основным ресурсом, проводником организации, обуславливает необходимое разнообразие ее формирования, функционирования и развития. Наглядным примером его проявления является сформировавшийся и активно развивающийся сетевой подход к построению коммерческих, инновационных бизнес-организаций, обеспечивающий исключительно высокий уровень их коммуникационности, гибкости, мобильности, способности к рыночной адаптации.

Потенциал разнообразия организации во многом предопределяет становление и развитие такого ее важнейшего свойства, как композиционность. означает возможность построения адекватной бизнес-организации. Композиционность обусловливает раскрытие и реализацию потенциала архитектоники построения и осуществления широкой и многообразной палитры моделей реализации связей составляющих бизнес-организации. Она позволяет непосредственно вносить и последовательно совершенствовать разнообразие в проектирование, построение и модернизацию организационной структуры управления, обеспечивает эффективное отражение целенаправленности структуры, формирует ее концепцию, доминанту, иерархию построением конкретной композиции элементов и связей бизнес-организации.


Композиционность представляет собой важнейший структурный ресурс программного моделирования и прикладного функционирования бизнес-организации применяемый на основе современных информационных технологий. Они становятся необходимым условием и определяющим фактором разработки и осуществления ее тиражирования, адаптации и распространения. Так, например, именно композиционность формирования, функционирования и развития бизнес-организации позволяет, предполагает и получает широкое методическое применение в процессе профессиональной подготовки и обучения менеджеров на базе универсальных или унифицированных модульных программ.

Изучение, тиражирование, распространение способов и моделей построения и осуществления бизнес-организаций предусматривает их предметную адаптацию к конкретным целям, ресурсам и условиям. Это процесс опирается на такое характерное и существенное свойство бизнес-организации, как комбинаторность, отражающее потенциальные возможности разработки и применения различных вариантов сочетания составляющих построения и осуществления процессов и систем бизнес-организации из уже известных и используемых модулей. Вместе с тем, оно определяет устойчивую способность составляющих эффективной организации формировать разнообразные комбинации взаимосвязей в зависимости от реально складывающихся условий и учитываемых факторов.

В менеджменте организации свойства коммуникационности, композиционности, конструктивности и комбинаторности чаще всего рассматриваются и реализуются в тесной взаимосвязи основных составляющих единого и комплексного инновационного подхода и ресурса формирования, функционирования и развития новых бизнес-организаций как процессов и систем. Именно ими определяется перспектива организационных преобразований, их содержание, направленность, результативность и, в конечном счете, реальная эффективность.

Формирующаяся на основе интеграции этих свойств в качестве определяющего инновационного ресурса бизнес-организации выступает ее селективность, определяемая как способность к совершенствованию путем отбора закрепления и развития необходимых характеристик. Селективностьбизнес-организации представляет процесс, последовательно объединяющий исследование, выбор, освоение, закрепления, совершенствование и развития позитивного потенциала, обеспечивающего достижение желаемого синергетического эффекта. При этом, реализация потенциала селекции во многом опирается на административные принципы функционирования и развития бизнес-организации, что отражает прикладной характер формирования и использования этого свойства.

Раскрывающее и развивающее селективность свойство организации постепенно формировать и закреплять новые качества становится ресурсом самосовершенствования, определяемым как ингрессивность. Обеспечивая постепенное формирование организацией принципиально новых качеств ее составляющих, ингрессивность во многом определяет перспективы развития бизнес-организации. Этот потенциал не просто расширяет, но существенно, качественно развивает базовую селективность, поскольку основывается не только на отборе, но и, в первую очередь, на целевом синтезе принципиально новых востребованных рынком способностей составляющих бизнес-организации, обусловленных изменениями внешних и внутренних условий ее формирования, функционирования и развития.

Способность к внутреннему объединению и приумножению качеств элементов в процессе самоорганизации является не только изначально необходимым, но и последовательно развиваемым и используемым потенциалом. Он определяется конъюгированностью, как способностью к внутреннему обмену, объединению и приумножению качеств бизнес-организации. Это свойство раскрывает исключительно широкие, перспективные ресурсы внутреннего совершенствования и развития бизнес-организаций. На его основе формируются, функционируют и развиваются все современные системы и процессы самоорганизации, кооперации, самоуправления, самосовершенствования и свободного развития бизнес-организаций в рыночных условиях. Оно же становится основным конструктивным ресурсом построения и осуществления оригинальных моделей эволюционных преобразований социально-экономических систем.

Нарастающая способность организаций к активной, непосредственной и опосредованной, взаимной коммутации, адаптации и приспособляемости элементов и систем в рамках самоорганизации определяется как корреляционность, способность к активизации взаимосвязи. Это свойство отражает как истинно административную, совершенно необходимую для объединения и взаимоувязки составляющих природу, так и специфически развивающееся проявление модернизации коммутационных тенденций в качествах соответствующих элементов. Оно становится совершенно необходимой основой формирования широкой производственной кооперации, интерактивного рыночного взаимодействия, свободного создания и развития взаимодействия в рамках общей конкурентной среды.

В реальных бизнес-организациях широко востребована способность элементов к активизации, адаптации и мобилизации максимального функционального потенциала в условиях самоорганизации, обеспечивающая достижение оперативных и локальных целей, понимаемая как эгрессивность. Она подразумевает достижение максимального уровня реализации качеств бизнес-организации в необходимые моменты функционирования. Обеспечиваемая этим свойством максимальная отдача каждого элемента и бизнес-организации в целом является не только ведущим оперативно востребованным и направленно используемым ресурсом, но и стратегическим ориентиром, определяющим возможности ее целенаправленного и последовательного совершенствования и развития.

Эффект молниеносного заимствования, мобилизации или формирования и применения принципиально новых качеств бизнес-организации, являющийся основным оперативно-инновационным ресурсом менеджера определяется как эмерджентность. Это свойство, как и эгрессивность, прежде всего, востребовано активно конкурирующими на рынке бизнес-организациями, значительно чаще, неожиданнее, и острее сталкивающимися с разнообразными кризисными ситуациями. На его использовании основывается большинство программ позиционирования, продвижения или вывода бизнес-организаций из кризиса путем де версификации, конверсии, освоения новых сегментов рынка и т. д.

Не раз выделявшиеся выше связи между качествами бизнес-организации не только обеспечивают их идентификацию, но и непосредственно обусловливают структуру самой классификации. Основой ее, как уже отмечалось, становятся четыре группы критериев, определяющих конфигурацию свойств бизнес-организации и раскрывающих ее системный потенциал. Наиболее полно состав и структуризация такой конфигурации, могут быть представлены следующим образом:


 

 


Рис. 2.1.5. Классификация свойств бизнес-организации


Представленная на рис. 2.1.5. классификация свойств бизнес-организации позиционирует открытую, развернутую систему, ориентированную на преемственность формирования качеств, совершенствование, детализацию и развитие их содержания по створам, ступеням и уровням. Это позволяет интерполировать и прогнозировать новые свойства на стыках сложившихся последовательностей. Более того, такая конфигурация, конструктивно провоцирует обоснование и выделение этих качеств, построение оригинальных моделей, раскрывающих и уточняющих сущность, характер и особенности конкретных бизнес-организации.

Последовательность становления и развития этих специфических свойств отражается вариантами возможных цепочек формирования и закрепления инновационного потенциала организации и отражает логику построения конкретно проведенного анализа. Вместе с тем, она позволяет определить взаимосвязь и зависимость специфических свойств организации по логике их выделения, реализации и преемственности, определить и сформулировать их дефиниции, что, в последнее время, особенно активно и разнообразно осуществляют ученые и практики. Именно по этому такая модель становится непосредственной основой разработки и применения систем администрирования конкретных бизнес-организаций.

В представленной классификации наряду с рассмотренными выше свойствами отражены, пусть более понятные, но все же требующие определенного пояснения традиционно позиционируемые характеристики. Прежде всего, среди них выделяется группа общих качеств, непосредственно определяющих организационный характер любого бизнеса. К ним относятся: целостность, комплексность, конструктивность, устойчивость, обособленность, определяющие основополагающие свойства организации и обуславливающие формирование и развитие потенциала функционирования бизнес-организации.

Генетическим подхом к характеристике бизнес-организации выделяются:

q репродуктивность, обуславливающая эффект воспроизводства потенциала,

q инвариантность, раскрывающая палитру разнообразия бизнес-организации,

q адаптивность, обеспечивающая возможность приспособления содержания,

q инновационность, формирующая многообразие форм бизнес-организации,

q унификационность, обеспечивающая единство менеджмента организации,

Группа этих, общих для всех бизнес-организаций свойств обусловливает ресурсы функционирования, определяет возможности совершенствования.

Предметно выделяемые створом корпоративных характеристик качества:

q концептуальности, отражающей «ноу-хау» конкретной бизнес-организации,

q иерархичности, устанавливающей соподчиненность внутреннего строения,

q консервативности, выражающей неизменность или предсказуемость,

q проблемности, реализующей сопоставительный инструмент бизнеса,

q мотивированности, вскрывающей побудительную природу менеджмента,

q интегративность, отражающую принадлежность к макроорганизациям.

q конкурентности, обуславливающей развитие перспективных форм бизнеса.

Створ синергетических свойств организации, казалось бы совершенно неожиданно, обозначает миссия, а не синергия бизнес-организации. Между тем, в широком смысле слова под миссией, так или иначе, понимаются не столько целенаправленно закладываемые и эволюционно формирующиеся свойства, сколько ее реальная способность осуществлять свое рыночное предназначение. В этом смысле, исполнение миссии организации во многом основывается на развитии такого ее важнейшего синергетического свойства как архитектоника.

Именно архитектоника, стратегическими возможностями развития, ресурсами разнообразия построения и преобразования конфигураций бизнес-организации обуславливает потенциал ее функционирования, ресурсы самовыражения и перспективы совершенствования. Вмесите с тем, архитектоника бизнес-организации становится совершенно необходимой основой разработки и построения системы администрирования, что будет подробно представлено в пятом разделе настоящего учебника.

Особое значение приобретает такое важнейшее синергетическое свойство организации как саморегулирование. Его роль в обеспечении устойчивого функционирования и развития бизнес-организации трудно переоценить, поскольку действие закона самосохранения во многом основывается именно на этом качестве. Собственно саморегулирование отражает, с одной стороны, абсолютно необходимый ресурс стабилизации, а, с другой стороны, важнейший потенциал совершенствования каждой бизнес-организации [см. ПСМ-6 на стр. 346].

Приведенная классификация выделяет конструктивную взаимосвязь между общими, генетическими, корпоративными и синергетическими свойствами проявления бизнес-организации как процесса и системы, обеспечивающую структуризацию административного потенциала ее функционирования и совершенствования. Эта взаимосвязь проявляется и реализуется в самых разнообразных формах бизнес-организации, содержание которых детализируется представленными в классификации последовательностями. Так, выделение створа синергетических свойств не только акцентирует внимание на целевых качествах бизнес-организации, но и выстраивает их причинно-следственную иерархию, во многом аналогичную строению ее древа цели. И действительно, если миссия идентифицируется на уровне глобальной цели бизнес-организации, то синергия, эмерджентность и эгрессивность обуславливают ее стратегическую стабильность, а свойства комбинаторности, композиционности, коммуникативности и т. д., – соответствующие тактические, оперативные, локальные и частные уровни целей ее функционирования и развития.

Такая диспозиция неизбежно предопределяет дискретизацию приведенных свойств, выделение и развитие их частных и специфических проявлений на каждом из уровней, построение сложных конфигураций взаимодействия развиваемых качеств, обуславливающие, в конечном счете, появление принципиально новых бизнес-организаций. Именно этим путем, формировался, эволюционировал и отрабатывался сетевой подход к построению взаимодействия коммерческих структур на основе свойств саморегулирования, эмерджентности, эгрессивности и коррелляционности в условиях интенсивного развития рыночных отношений.

Понятно, что состав приведенных свойств бизнес-организации, их содержание и проявление носят открытый характер. Они скорее первично обозначены, чем окончательно сформулированы, что обусловливает необходимость их дальнейшего уточнения, детерминирования и развития. Главное, что был призвана выделить и решить данный параграф настоящей главы учебника, заключалось в том, чтобы свести в единую систему характеристик всю совокупность качеств организации. Это позволяет в целом представить их состав и содержание и оценить на такой комплексной основе конкретную бизнес-организацию для последующего изучения ее динамического и статического выражения, их совершенствования и развития.

 








Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском по сайту:



©2015 - 2024 stydopedia.ru Все материалы защищены законодательством РФ.