Познакомьтесь с темой лекции. Прочитайте тему 2.4. материалов курса «Управлен-

Ческие решения». Самостоятельно предположите: какие этапы входят в блок принятие

Решения, реализация и анализ результата. Как Вы думаете, кто принимает окончательное

Управленческое решение? Что влияет на принятие окончательного управленческого реше-

Ния? Можно ли изменить принятое управленческое решение? Обратите внимание на при-

Нятие коллективных решений.

На лекции Вы узнаете, что включает в себя блок принятие решения, реализация и

Анализ результата. Он включает в себя: коллективную экспертную оценку; принятие ре-

шения ЛПР; разработку плана действий; контроль реализации плана; анализ результатов

РУКОВОДСТВО ПО ИЗУЧЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ

«УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ»

Развития ситуации после управленческих воздействий. На лекции будет рассмотрено под-

робное содержание каждого этапа.

При подготовке к семинарскому занятию.

Из материалов лекции и учебника Вы знаете основные этапы блока принятие ре-

Шения, реализация и анализ результата. Знаете о применении коллективных экспертиз, о

специальных оценочных системах, о том, что представляет собой план действий внедре-

Ния управленческого решения, о современных управленческих технологиях, использую-

щих компьютерное сопровождение, о том, как происходит контроль реализации плана и

Оценка результатов.

Как Вы уже знаете, информация для подготовки к разработке управленческого ре-

Шения поступает на первом этапе «Получение информации о ситуации». Может ли сей-

Час, на этапе принятия решения, реализации, анализа результата, поступать информация

Из внешней и внутренней среды? Может ли она сейчас повлиять на управленческое реше-

Ние? Если да, то каким образом.

Проанализируйте каждый из этих этапов, компоненты каждого. И подготовьтесь к

Обсуждению на семинарском занятии по вопросам принятия окончательного управленче-

Ского решения и контроля реализации управленческого решения.

Доклады и рефераты.

Особенности этапов разработки и принятия управленческих решений.

Современные технологии принятия управленческого решения.

Использование экспертных технологий в процессе принятия управленческих решений.

Использование современных оценочных систем в процессе подготовки к разработ-

Ке управленческого решения.

Использование методов коллективного экспертного оценивания при разработке

Управленческого решения.

Тьюториал.

Продолжите, начатое ранее обсуждение по выходу Вашего предприятия из сло-

Жившейся ситуации. Обсудите проблему в соответствии с этапами блока принятия реше-

Ния, реализации и анализа результата. Результаты вынесите на обсуждение на семинар-

Ском занятии.

Более подробную информацию по данному теоретическому вопросу Вы можете

получить из следующих изданий:

􀂃 Р.А. Фатхутдинов Разработка управленческого решения. – М.: ЗАО «Бизнес-

Школа «Интел-синтез», 1998. – стр. 78-100.

􀂃 Б.Г. Литвак Разработка управленческого решения. Учебник. – М.: Дело. 2000. –

Стр. 80-84.

􀂃 Б.Г. Литвак Экспертные оценки и принятие решений. – М.: Патент, 1996. –

Стр. 45-49.

Контрольные вопросы и тесты:

Дайте полный ответ на следующие вопросы:

Можно ли при разработке управленческого решения ограничиваться только ана-

Лизом количественной информации?

Назовите известные Вам методы получения информации о ситуации принятия

Управленческого решения.

3. Какие требования предъявляются к информации о ситуации принятия управлен-

Ческого решения?

РУКОВОДСТВО ПО ИЗУЧЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ

«УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ»

Какова роль целеполагания в процессе управления?

Что входит в состав оценочной системы?

Назовите основные составляющие анализа ситуации.

Что способствует адекватному пониманию ситуации?

Какие методы прогнозирования представляются наиболее перспективными на

Современном этапе экономического развития?

9. Зачем проводятся экспертизы основных вариантов управляющих воздействий?

Как должна быть сформирована экспертная комиссия?

При изучении темы 2 необходимо:

Читать:

Основная литература:

Управленческие решения» учебник (глава 2).

2. Р.А. Фатхутдинов __________Разработка управленческого решения. – М.: ЗАО «Бизнес-

Школа «Интел-синтез», 1998. – стр. 78-100.

3. Б.Г. Литвак Разработка управленческого решения. Учебник. – М.: Дело. 2000. –

Стр. 68-84.

Дополнительная литература:

В.В. Глущенко, И.И. Глущенко Разработка управленческого решения. – г. Же-

Лезнодорожный Московская область. ТОО НПЦ «Крылья», 1997. - стр. 71-81.

2. Я.Р. Рейльян Аналитическая основа принятия управленческих решений. – М.:

Финансы и статистика, 1989. – стр.19-24.

Б.Г. Литвак Экспертные оценки и принятие решений. – М.: Патент, 1996. – стр. 31-49.

4. М.X. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури Основы менеджмента. – М.: Дело, 1998. –

Стр. 216-238.

Посетить сайты Интернет:

1. http://www.apsco.ru/seminars/3.htm (Повышение эффективности разработки и реа-

Лизации управленческих решений в бизнесе. Типовые проблемы в ходе реализации управ-

Ленческих решений).

2. http://www.finmanagement.ru/persona/persona003/persona003.htm (Библиотека фи-

Нансового менеджера. Содержание и стадии процесса принятия управленческих решений).

3. http://www.consulting.ru/main/mgmt/books/m7/092_1.shtml (Разработки и реализа-

Ции управленческих решений).

4. http://www.mistral.ru/content/43073.shtml (Книга 'Разработка управленческих ре-

Шений: Учебник для вузов).

5. http://psymanager.km.ru/psychology/realizatsia/ (Реализация управленческих решений).

РУКОВОДСТВО ПО ИЗУЧЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ

«УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ»

ТЕМА 3. РАЗРАБОТКА УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ

В УСЛОВИЯХ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ И РИСКА

Содержание темы:

Неожиданные ситуации в управленческой деятельности предприятия. Принятие

Управленческих решений в условиях риска. Явный и неявный характер риска. Критерий

Определенности. Различают решения, принятые в условиях: определенности; вероятност-

Ной определенности (риска); в условиях неопределенности (ненадежности).

Решения, принимаемые в условиях определенности (достоверности). Полная опре-

Деленность ситуации.

Решения, принимаемые в условиях риска (измеримой неопределенности). Сущ-

Ность данного вида риска и неопределенности. Критерий выбора решений в этих обстоя-

Тельствах. Основная задача лица, принимаемого решение в данной ситуации. Обсуждение

Проблем с коллегами, экспертами, представителями общественных органов. Экстремаль-

Ная обстановка при принятии управленческого решения.

Виды неопределенности в зависимости от причин ее появления. Выделяют неопре-

Деленность: количественную; информационную; стоимостную; профессиональную; огра-

Ничительную; внешней среды.

Количественная неопределенность обусловлена значительным числом объектов

Или элементов в ситуации.

Информационная неопределенность возникает в связи с недостатком информации

Или ее неточностью по техническим, социальным и другим причинам.

Стоимостная недостаточность возникает из-за слишком дорогой или недоступной

Платы за определенность.

Профессиональная неопределенность есть следствие недостаточного профессиона-

Лизма лица, принимающего решение.

Ограничительная неопределенность вызвана ограничениями в ситуации принятия

Решений.

Неопределенность внешней среды связанна с ее поведением или реакцией конку-

Рента на процесс принятия решения.

Качество процесса разработки решений. Два пути устранения неопределенности:

Углубленным изучением имеющейся информации либо приобретением недостающей ин-

Формации.

Риск в процессе принятия решений. Изменение рискового поля в в рыночной эко-

Номике. Причины данного изменения. Природа риска в рыночной экономике. Факторы

риска: ограниченная сфера государственного регулирования хозяйственной деятельности;

усиление роли случайных факторов во взаимодействии предприятия с внешней средой;

Частной (и её видами) собственностью предпринимателя, ее владением, пользованием,

Распоряжением; конкурентная борьба товаропроизводителей и других хозяйствующих

Субъектов; всеобъемлющий характер риска, распространяющийся на сферы общественной

Жизни, как производственную, так и непроизводственную.

Предмет риска при принятии управленческих решений. Типичные признаки риско-

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском по сайту: