Организационно методическое обеспечение менеджмента

Представленное в предыдущем параграфе универсальное, комплексное и, в то же время, открытое позиционирование методической палитры формирования и применения способов действий современного менеджера ориентирует его на непрерывное освоение, использование и совершенствование содержания этой палитры способов . Такой процесс обуславливает не только освоение собственно методических ресурсов, но и разработку и адаптацию индивидуальных модификаций прикладных комплексов применения методических приемов исследования и воздействия большинством профессиональных менеджеров. Причем, навыки и опыт конкретного менеджера накапливают, систематизируют и обеспечивают использование методических методов, чаще всего, в виде агрегированных и адаптированных комплексов.

Подобные тенденции не только неизбежны, но и исключительно конструктивны, поскольку позволяют персоналу организации и корреспондирующим структурам эффективно адаптироваться к прозрачно представляемой системе действий. Ее прозрачность, адаптируемость, предсказуемость становятся важнейшими факторами обеспечения эффективного взаимодействия всего персонала организации. В предыдущем разделе такие процессы исследовались на примере выработки и адаптации стилей руководства и управления в организации, здесь же мы рассмотрим их с позиций формирования организационно-методического обеспечения менеджмента. Его состав, содержание, практика применения исключительно разнообразны, что обуславливает необходимость представления свода общих для него правил.

Рассматривая процесс постановки и достижения цели, необходимо, прежде всего, выделить коммутационное значение организационных методов, обеспечивающих в реальном менеджменте взаимосвязь разработки и осуществления любого действия, как на стадии исследования, так и на стадии воздействия. Это обусловлено универсальным применением и всеобщим действием организационных методов как основы обеспечения всех действий. Иными словами, организационные методы обеспечивают разработку, постановку и применение всех групп социальных, экономических и любых других используемых в организации методов исследования и воздействия, используемых в организации.

Наиболее полно и точно этот статус организационных методов определяется следующим правилом:

Такая формулировка первого и наиболее важного правила организационно-методического обеспечения менеджмента объединяет представленную в предыдущем параграфе классификацию в общий механизм. Позиционируя классифицированные методы стабилизирующего и распорядительного воздействия в рамках единой организации, этот механизм создает необходимую основу их адаптации и применения в реальных условиях.

В рамках конкретной организации стабилизирующие и распорядительные методы формируют комплексный механизм организационно-методического обеспечения менеджмента, представленный следующим образом:

Рис. 5.2.3. Организационно-методическое обеспечение менеджмента

Приведенная на рисунке 5.2.3. модель организационно-методического обеспечения менеджмента позиционирует классифицированные в предыдущем параграфе методы стабилизирующего и распорядительного воздействия в рамках единой организации. Это позволяет сформулировать три основополагающих правила организационно-методического обеспечения менеджмента, формирующих комплексное представление о его разработке, постановке и применении.

Первое правило обращает внимание менеджера на необходимость органичной взаимоувязки выбираемого и применяемого метода с организационно-методическим обеспечением менеджмента, уже сложившимся в организации на данный момент времени. В реальной организации такая ситуация обусловливает поэтапно накапливаемую исключительно сложную, многоуровневую, прозрачно-латентную систему параллельно-последовательного взаимодействия методов. Развитие подобной ситуации определяет необходимость выделения и учета первого правила организационно-методического обеспечения построения системы постановки и применения методов менеджмента организации. Формулируется оно следующим образом:

Следование этому правилу исключительно важно, поскольку способствует обеспечению того, чтобы вновь применяемые воздействия не могли противоречить, с одной стороны, ранее установленным регламентам, нормам и инструкциям, а, с другой, оперативно действующим приказам, распоряжениям и указаниям. Противоречия, возникающие и нарастающие в результате допускаемых нарушений данного правила, не только дезорганизуют процессы и системы, но и полностью дезавуируют собственно менеджмент организации, поскольку, так или иначе, разрушают его организационно-методические основы.

В идеале, организационно-методическое обеспечение менеджмента должно представлять собой комплекс содержательно взаимоувязанных, взвешенно позиционированных и оптимально взаимодействующих методов. Наращивание этого комплекса должно строго подчиняться содержательным требованиям действующих положений или корректироваться введением новых, оперативно адаптируемых к изменяющейся ситуации. Это особенно важно, поскольку, как уже отмечалось выше, посредством организационных методов реализуется вся совокупность реальных процессов осуществления исследований и воздействия организации.

Второе правило устанавливает процедурно иерархическое ранжирование способов построения организационно-методического обеспечения менеджмента, определяющее приоритеты воздействия этих способов друг на друга и наиболее распространенные конфигурации взаимодействия следующим образом:

Этим правилом предусматривается обязательность согласования содержания инструкций с действующими нормами, а тех, в свою очередь, с утвержденными регламентам не только по степени жесткости, но и по составу, распределению, ответственности и т. д. Аналогичным образом данный принцип устанавливает прямое или косвенное соподчинение содержания указаний распоряжениям, а их основных положений, в свою очередь, букве и духу приказа.

Подобное, статусно-иерархическое ранжирование позволяет не только четко установить координирующие приоритеты, но и обеспечивает применение единых правил построения процедур реорганизации. Именно такие процедуры закладывают общую процессуальную основу, сохраняют стабильность, обеспечивают преемственность методического сопровождения менеджмента организации в ходе ее целенаправленной модернизации или, что еще более важно, эволюционной трансформации. По сути, жизненный цикл организации, на всем его протяжении, объединяет последовательно сменяющиеся стадии в значительной мере именно на такой, общей процессуально методической основе.

Соблюдение приведенного правила организационно-методического обеспечения приобретает особое значение в разработке и реализации современных процедур администрирования. Это естественно, поскольку, все, даже исключительно совершенные организационно-методические положения, рано или поздно, устаревают и, уже в силу этого, нуждаются в корректировке, модернизации или коренном пересмотре.

Третье правило организационно-методического обеспечения менеджмента определяет и раскрывает условия построения и реализации процедур реорганизации в ситуациях изменения действия положений, устанавливаемых стабилизирующими методами:

Эффективное освоение и адекватное применение данного правила обеспечивает проведение необходимых корректировок и коренных изменений содержания регламентов, норм, инструкций путем принятия или утверждения новых редакций в форме соответствующих приказов или распоряжений. С этой целью допустимо даже использование указаний на «…необходимость приведения в соответствие» и т. д., в условиях соблюдения действующих на данный момент стабилизирующих и распорядительных положений.

Применение данного правила создает необходимые предпосылки и расширенные легитимные возможности модернизации, совершенствования и развития организационно-методического обеспечения менеджмента организации конструктивным и радикальным образом, в рамках действующих положений. Оно становится необходимой основой разработки и осуществления любых программ реформирования организации, позволяет контролировать, оценивать и корректировать происходящие в ней открытые и латентные трансформации.

В целом, организационно-методическое обеспечение менеджмента объединяет, взаимоувязывает и сопровождает постановку и применение всей палитры методов работы менеджера в единый, оптимально взаимодействующий комплекс. Такой комплекс объединяет приведенные выше правила и ряд дополнительно разрабатываемых и адаптируемых менеджментом правил функционирования организации. Именно такой комплекс становится необходимой и достаточной основой построения и применения современной системы администрирования, которая раскрывает, детерминирует и адаптируют его содержание.

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском по сайту: