Проектирование организации технической системы управления
Основными задачами, решаемыми при разработке технического и рабочего проектов технической системы управления и ее организации, являются выбор номенклатуры и определение необходимого количества видов и модификации организационной и вычислительной техники, а также описание связей между отдельными элементами технической системы управления.
В техническом проекте выбор ТСУ осуществляется на основе укрупненной оценки соответствия возможностей видов средств характеру и масштабам оргпроцесса управления, подсистем информации и управленческих решений. Выбранные ТСУ и особенно их комплексы в значительной мере предопределяют специфику технологического процесса управления. Для проведения таких укрупненных оценок строятся таблицы сравнительных характеристик видов организационной и вычислительной техники по каждому типу ТСУ. В головке таблицы указываются характеристические показатели, свойственные определенному типу ТСУ. Например, для средств копирования и размножения документов вид оригинала документа, вид получаемых копий, характеристика их изображения, тираж, цена (порядок цифр); для средств вычислительной техники и обработки информации - выполняемые операции, производительность, емкость печатающего механизма и счетчика, ориентировочный норматив повышения производительности ручного труда, комплектность с другими видами ТСУ, цена (порядок цифр). В боковике этой таблицы перечисляются в наиболее полном объеме современные виды ТСУ по данному типу. Поле таблицы заполняется конкретными описательными и количественными показателями, характеризующими границы использования каждого вида ТСУ. На основе таких таблиц (по числу типов ТСУ) определяется необходимость применения того или иного вида ТСУ с учетом результатов предшествующего оргпроектирования. Виды ТСУ распределяются по четырем уровням их совершенства: уровень, базирующийся на средствах малой механизации управленческого труда; уровень клавишных вычислительных машин; уровень, базирующийся на счетно-перфорационных машинах; уровень применения ЭВМ и новейших достижений в области техники управления в СССР и за рубежом. На основе такого распределения видов ТСУ и их выбора в проекте рассчитывается конкретный уровень совершенства (качество) технической системы управления. Расчеты производятся аналогично эскизному проектированию технических средств управления (см. § 15.2).
С учетом качественной оценки уровня обеспеченности ТСУ (см. § 15.2) по каждому их виду уточняется степень полноты оснащения техникой управления по ее количеству. Проектные величины сравниваются с фактическими. Полученные таким образом результаты детализируются в рабочем проекте технической системы управления.
При выборе модификаций оборудования (в пределах спроектированной совокупности видов ТСУ) необходимо определить состав и значения ограничений (ресурсы, площади, объемы обрабатываемой документации в единицу времени и т.п.). С учетом этих ограничений подбираются типовые проектные решения по комплексам ТСУ для АТП, АТО, ТУ на основе справочников, каталогов и других материалов по средствам механизации и автоматизации управленческого труда. Кроме того, изучается передовой опыт внедрения ТСУ на АТП, в АТО, ТУ; на рис. 20.1 приведен пример комплекса ТСУ центра управления производством (ЦУП) крупного передового автокомбината.
Если типовые решения и передовой опыт не удовлетворяют сформулированным ограничениям, то формируются индивидуальные комплекты оборудования. Для этого производится дальнейший выбор показателей сравнения технических средств и коэффициентов значимости каждого показателя. В целях сравнения абсолютных показателей между собой последние преобразовываются
относительные безразмерные показатели одного масштаба:
qij =Рij /Рi(б) или qij =Рlб /Рij ,
где Рij - абсолютное значение 1-го параметра и модификации; Рi(б) - абсолютное значение 1-го параметра, определенного исходя из требований технологии выполнения управленческих работ или модификации ТСУ, принятой за базу сравнения (наивысший уровень, идеальная модель).
Значение обобщающего показателя i-го параметра в ряду ТСУ одного вида
Qi = -1>ч|к.
где ц,- коэффициенты значимости (веса) ара метров, подбираемые таким образом, чтобы их сумма была равна единице.
Модификация оборудования выбирается по наибольшему значению, в ряду ТСУ одного вида.
Потребное количество оборудования по выбранной модификации определяется, исходя из объема работы ли численности работников аппарата управления, которых необходимо снастить данным оборудованием, методику расчета потребного количества оборудования рассмотрим на примере определения числа вычисленных устройств по второму и третьему уровням их совершенства.
Для определения необходимого числа каждого вида счетно-клавишных машин (вычислительных, суммирующих, бухгалтерских, фактурных) необходимо вычислить объем работ по каждому из них.
Объем работ на вычислительных машинах (например, вычислительная машина электрическая полуавтомат ВМП-2) подсчитывается в количестве действий путем умножения среднего числа документострок на среднее число действий по одной документостроке. Объем рассчитывается отдельно по вычислениям и по контролю вычислений. Под действием на вычислительной машине принято действие умножения; при этом одно действие деления равно 1,3 действия умножения, одно действие сложения или вычитания равно 0,5 действия умножения.
Объем работы на суммирующих машинах (например, суммирующая десятиклавишная машина СДМ-133, суммирующая электрическая машина с электронным счетчиком Искра 108) определяется числом действий (набор на клавиатуре и передачу в счетчик одного числа) путем умножения среднего числа документострок на число подсчитываемых показателей.
Объем работы на бухгалтерских машинах (например, бухгалтерская многосчетчиковая машина Аскота 170/45, часто применяемая с электронной умножающей приставкой ТМ-20) определяется путем умножении числа документострок на число действий или граф в одной документостроке.
Объем работ на фактурных машинах (например, алфавитно-цифровая фактурная электронная машина Зоемтрон-382) равен числу документострок.
Потребное число счетно-клавишных машин определяется, исходя из трудоемкости работы Т в часах и количества часов работы машины в месяц tмаш:
Мскм = Т/t м аш.
В свою очередь, трудоемкость Т определяется делением месячного объема работы на среднечасовую выработку оператора по каждой модификации машины.
Например, среднечасовая выработка оператора при обработке информации по путевым листам и товарно-транспортным накладным на вычислительных машинах равна по вычислениям 487 действий и по контролю вычислений 536 действий. Для односменной работы машины количество часов ее работы в месяц равно 171,1 ч с учетом времени плановых простоев на технический ремонт, принятому равным 1%.
При расчете потребного числа счетно-клавишных машин предусматривается резерв вычислительных и суммирующих машин в размере 10% их расчетного количества, но не менее одной машины каждого вида. Резерв предназначен для замены технически неисправных машин и работы в часы пик.
При определении потребного числа счетно-перфорационных машин необходимо учитывать их комплектность. В комплект входят следующие виды: перфоратор ручной П 80-6, Т1Д-45-2 и др.; сортировка электромеханическая С 45-5М, электронная СЭ 80-3; табулятор Т-5МВ, ТА 80-1; итоговый перфоратор ПИ 80-У. Кроме них, в зависимости от характера переработки информации применяются: перфоратор считывающий ПС 80, перфоратор репродукционный ПР 80-У, раскладочно-подборочная машина РПМ 80-2М, карторасшифровочная машина РМК-80/45. Число машин каждого из перечисленных видов определяется объемом работы по данной машине. Применение счетно-перфорационных машин предполагает предварительную обработку первичных документов на счетно-клавишных машинах.
Необходимое количество машин определяется, исходя из объемов работы за день максимальной нагрузки, среднечасовой выработки операторов на соответствующих машинах и продолжительности работы машин в период наибольшей загрузки (ч/день). Для определения объема информации за день максимальной нагрузки количество информации, поступающей в пиковые периоды, делят на продолжительность этого периода в днях, как правило, в конце отчетного и в начале нового месяца.
Объем работы устанавливается на основе: среднего числа документострок в первичных документах за месяц; числа документострок в дни их максимального поступления; продолжительности периода максимального поступления документов и их счетной обработки; характера и объема обработки документостроки по каждому виду документов, т.е. число подсчитываемых позиций и показателей и число вычислительных действий по одной строке. Например, среднее число действий по одному путевому листу 18,24, а по одной товарно-транспортной накладной - 4.
Научно доказано и подтверждено на практике, что наибольший эффект применения организационной и вычислительной техники обеспечивается при комплексном ее использовании. Различные ТСУ должны применяться на всех ступенях и во всех звеньях управления, на всех стадиях подготовки и принятия управленческих решений. Техникой управления должны, овладевать и активно пользоваться руководители, специалисты и исполнители на АТП, АТО, ТУ.
Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском по сайту:
©2015 - 2024 stydopedia.ru Все материалы защищены законодательством РФ.
|