Роль и место швейцарских банков на мировом рынке услуг.

Финансовый сектор играет немалую роль в развитии экономики Швейцарии. Низкие налоги в банковском секторе этой страны позволили создать сильнейшую кредитно-финансовую систему. Швейцарские банки – самые надежные и перспективные банки в мире. Как следствие, на данный момент Швейцария является одним из важнейших финансовых центров мира, а ее банковская система значительно превышает объем, необходимый для внутренних сделок.

В Швейцарии две взаимосвязанные банковские системы:

1) Государственная система, включающая Швейцарский национальный банк и банки кантонов

2) Система частных банков.

Швейцарский национальный банк, начавший свою деятельность в 1907г., является единственным финансовым учреждением, выпускающим национальную валюту. Частные швейцарские банки предлагают клиентам широкий спектр услуг, таких как возможность оформления именных или корпоративных, кредитных карт, возможность управления счетом по телефону или через систему банк-клиент. Обслуживание клиентов проводится на нескольких международных языках, но самое главное - с открытием счета в швейцарском банке клиент получает гарантии секретности информации. Швейцарские правила о банковской тайне запрещают банкам разглашать даже самые незначительные сведенья о вашем счете. Даже сам факт наличия банковского счета охраняется тайной. Швейцарская банковская тайна не ограничена во времени и касается каждого сотрудника банка, так или иначе имеющего отношение к вкладам клиентов. Этот режим охраны банковской тайны является одним из самых строгих в мире и имеет давние традиции. Именно банки играют одну из самых первостепенных ролей в экономике Швейцарии.

Вся швейцарская банковская система состоит из нескольких уровней. Самый верхний — крупнейшие универсальные банки, так называемые big banks (Union Bank of Switzerland, Credit Suisse, Swiss Bank Corporation и несколько других). Это банки гиганты, входящие в мировую двадцатку крупнейших банков. Они открывают счета всех типов, в том числе и текущие расчетные. При этом клиентам ставят определенные условия, например, годовой оборот по счету должен быть минимум 3 млн. долл. либо неснижаемый остаток — 250 тыс. долл.

Следующий уровень швейцарской банковской системы — частные семейные банки, или private banking. В подавляющем большинстве они принадлежат основавшим их семьям. Учредители практически всех этих банков несут неограниченную ответственность по обязательствам банка. Частные банки на клубной основе занимаются семейными финансовыми делами лиц с крупным состоянием. Они не проводят коммерческих сделок, не выдают кредитов и не подвергают себя никаким рискам в обычных банковских операциях, осуществляя только управление деньгами клиентов. Как правило, частные банки не работают с суммами меньше 300 тыс. долл. Персонализированный портфель начинают составлять от 500 тыс. или даже миллиона долл. Швейцарские частные банкиры не любят счета, по которым в течение месяца проходит много зачислений и снятий денег. Они предпочитают инвестиционные счета с большими остатками, которые используют для вложения клиентских средств в различные финансовые инструменты.

Следующая группа — зарегистрированные в Швейцарии в соответствии с местным законодательством банки со 100-процентным иностранным участием. По понятным причинам они более открыты для нешвейцарских клиентов. Зачастую там и менеджмент не полностью швейцарский. Как правило, они ориентированы на обслуживание клиентов своих стран.

Существует группа кантональных банков (Banque Cantonale de Geneve и так далее по названиям кантонов), которые из предприятий, обслуживающих население одного кантона по сберегательным вкладам, выдаче ссуд под залог и др., выросли в более или менее диверсифицированные частные банки. Сейчас некоторые кантональные банки стали вполне универсальными и могут вести коммерческие операции.

В Швейцарии достаточно много банков с небольшим уставным капиталом, занимающихся исключительно управлением средствами клиентов, но ни в коем случае не вступающих в коммерческие сделки. Многие из них имеют более чем вековую историю.

В Швейцарии крупные банки называются так потому, что размах и объем их операций на национальном и международном уровнях значительно превосходят подобные показатели других банков. К ним относятся "Юнион Банк оф Свитзерлэнд" (Union Bank of Switzerland), "Суисс Банк Корпорэйшн" (Swiss Bank Corporation), "Суисс Крэдит Банк" (Swiss Credit Bank), "Суисс Фольксбэнк" (Swiss Volksbank) и "Банк Леу" (Bank Leu), причем последние три банка образуют единую холдинговую группу "Кредит Суисс" (Credit Suisse).

Любой швейцарский банк имеет офисы исключительно в пределах государства Швейцария. Кроме того, стоит помнить о том, что каждый швейцарский банк процентные ставки по своим вкладам устанавливает в зависимости от типа своего вклада и общей ситуации на рынке и, как правило, составляют не более 15 % годовых. При этом любой вкладчик уплачивает налог на доход в размере 35% от полученной прибыли.

Управленческий консалтинг и его роль в деятельности международных компаний и фирм. пример

Управленческий консалтинг — деятельность, направленная на повышение эффективности фирм, компаний, организаций.

Виды управленческого консалтинга:

В процессе управленческого консалтинга может решаться самый широкий круг задач. По типам решаемых задач управленческий консалтинг может быть (достаточно условно) разделен на:

· стратегический консалтинг, в ходе которого осуществляется анализ глобального и регионального рынка сырья и готовой продукции, анализ конкурентов, динамики производства и потребления, рассматривается эволюция технологий, строится эффективная бизнес-модель, осуществляется расчет логистики;

· маркетинговый консалтинг, в ходе которого осуществляется построение эффективной маркетинговой стратегии, разрабатывается программа маркетинга компании, строится система маркетинга как технологии управления рыночным поведением потенциальных и актуальных покупателей;

· построение эффективной системы управления (распределение функций, полномочий, ответственности, материальных стимулов, построение системы бизнес-процессов, оптимальной системы информационного обмена и документооборота, внедрение системы прогнозирования, планирования и анализа деятельности, построение оптимальной структурно-функциональной схемы);

· кадровый консалтинг (подбор кадров), построение и развитие корпоративной культуры (конфигурирование системы нематериальных стимулов, привнесение смысла в коллективную деятельность сотрудников компании).

Стратегический консалтинг

Это базовый вид управленческого консалтинга, представляющий собой видение и общее описание бизнес-модели, её преимуществ и недостатков в сравнении с основными конкурентами, изучение рыночной ситуации, тенденций производства и потребления сырья и готовой продукции на глобальном и региональном рынках. По сути стратегия — это базовое самоопределение компании, из которого напрямую следуют цели, условия их достижения и средства, которые компания должна для этого использовать.

Маркетинговый консалтинг

Каждая компания стремится управлять рыночным поведением своих потенциальных и актуальных клиентов, давая им множество причин выбрать именно эту компанию именно сейчас и именно для покупки данного товара (услуги). Управление рыночным поведением потенциальных и актуальных клиентов компании представляет собой достаточно комплексную задачу. Решить её можно только внедрив в деятельность компании функцию системного маркетинга, представляющую собой привнесение маркетингового смысла в каждый контакт с потенциальным клиентом и в саму систему предоставления услуг и продажи товаров.

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском по сайту: