|
Критерии дискретизации процедур менеджмента
Составляющая
| Критерии определения
| Действие
| Первичность, однозначность, законченность
| Операция
| Профессиональная ориентация и специализация
| Стадия
| Функциональная однородность и последовательность
| Этап
| Промежуточная результативность и управляемость
| Фаза
| Выделяющаяся и характеризующая образность
| Цикл
| Периодически повторяющаяся последовательность
|
Представленное в таблице 5.3.1. определение критериев позволяет не только более четко их идентифицировать, но и, во многом, предопределяет цели и содержание конкретного применения каждого из них. Им выделяется суть, квинтэссенция каждой конкретной категории составляющих процесса, позволяющие однозначно их идентифицировать, комплексно классифицировать, последовательно выстроить, содержательно ориентировать и целенаправленно кооперировать. Вместе с тем, детализация и детерминирование критериев, в целом определяет общую конфигурацию построения базовой процедуры менеджмента организации как устойчиво сложившийся, периодически повторяющийся цикл.
Простейшие действия, объединенные в профессиональные операции, обеспечивают целенаправленное формирование и последовательное осуществление производственными и управленческими подразделениями соответствующих функциональных стадий процесса менеджмента. Эффективное проведение стадий позволяет получить конкретные промежуточные результаты, выделяющие этапы, последовательно формирующиеся в фазы исследования и воздействия осуществляющегося цикла процесса постановки и достижения цели. Периодически повторяющаяся последовательность циклов складывается в единый процесс, который, тесно переплетаясь с другими параллельно и последовательно осуществляющимися процедурами, формирует общую деятельность менеджмента организации, В конечном счете, комплексная модель построения процесса постановки и достижения цели организации представляется следующим образом:
Рис. 5.3.3. Модель построения менеджмент-процесса
Как видно из рисунка 5.3.1. первичным элементом построения процесса постановки и достижения цели объективно является действие, раскрывающееся исследованием или воздействием. Действие является и основным конструктивным элементом деятельности менеджера, которая может быть представлена соответствующей процедурой. Именно в ней, в последовательности объединения и развития ее составляющих, как и в базовой модели проектирования процедур менеджмента, наиболее точно отражается процесс конструирования.
Первоначально, в ходе получения образования будущий менеджер осваивает выполнение простейших универсальных действий, например, таких как сравнение, умножение, распределение. Их количество и разнообразие ограничивается двумястами позициями, в зависимости от степени детерминирования и определяет общий уровень развития обучающегося. Затем, путем определенной компоновки, подобно тому, как из атомов строятся молекулы, из действий формируются определенные операции, осваиваемые каждым в процессе самостоятельного развития, профессиональной подготовки или работы по специальности. Этим завершается предварительное обучение менеджера содержательному участию в выполнении конкретной процедуры.
Операции и другие структурные элементы процедуры последовательно объединяются, представляя: стадии как совокупности однородных операций, этапы как отрезки процесса, определяемые получением промежуточного результата, фазы, как выделяющие части цикла процедуры по наиболее характерным внешним признакам и собственно циклы, как периодически повторяющиеся последовательности. Они формируют последовательность построения процедур менеджмента, представляемую следующим образом:
Действия Д1, Д2, Д3,…………………………….………………………… Дн
Операции О1, О2, О3, ………………………………………..……………. Ом
Стадии
Этапы
Фазы
Процесс
Рис. 5.3.4. Модель построения процедуры менеджмента
Процедурное администрирование наиболее свойственно управленческому подходу, выражающемуся в приоритете разработки и реализации целенаправленного воздействия. В нем наиболее контрастно проявляется опускаемые многими учеными и практиками, достаточно существенные различия между управлением и менеджментом. В данном случае, они заключаются в приоритетной опоре управления на конструирование содержания процедур выработки, принятия и реализации решения, в отличие от менеджмента, стратегически ориентированного и оперативно тактически направляемого на достижение конечной цели самыми разнообразными, зачастую не формализуемыми способами.
И действительно, менеджмент чаще и точнее всего определяется как искусство постановки и достижения цели, а управление как разработка, принятие и реализация решения, выражающего и обеспечивающего собой целенаправленное воздействие. Уже в сравнении приведенных определений проявляется существенное различие в том, что процедурами менеджмента, в качестве ключевого звена выделяется цель, а, большинством, декларируемых сегодня концепций управления – решение. Вместе с тем, представленная на рисунке 5.3.4. базовая процедура менеджмента идентифицирует цель и решение в качестве взаимосвязанных этапов, объединяемых общим циклом. На этом основываются единство и различия в подходах к построению и осуществлению процедур менеджмента и управлении соответственно.
Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском по сайту:
©2015 - 2024 stydopedia.ru Все материалы защищены законодательством РФ.
|