Техника анализа по американской методике

Прежде чем принимать решение о разработке бизнес-плана топ-менеджеры фирмы должны разобраться в положении дел. Этот этап ответит на вопрос: где сейчас находимся? Каково текущее положение фирмы? Иногда в литературе этот этап называют «познай себя».

Практическая реализация данного этапа позволяет выяснить, что конкретно мешает фирме работать лучше. И именно это должно быть исправлено.

Рассмотрим американскую модель. Данная методика исходит из следующих положений:

1) Объектами анализа являются основные аспекты деятельности фирмы (срезы):

– положение в отрасли;

– состояние сбыта;

– состояние производства;

– качество управления фирмой;

– финансовое положение фирмы.

Эти срезы позволяют судить о том, как идут дела на фирме, следовательно, позволяют оценить эффективность менеджмента.

2) Методика допускает двоякую оценку положения дел на предприятии: с точки зрения любых коммерческих структур, участвующих в исследовании, и с точки зрения самой фирмы.

3) Для объективности результатов каждый участвующий в исследовании должен работать индивидуально.

Перейдем к технике анализа:

Этап. Составление вопросов и ответов

По каждому аспекту анализа составляются вопросы, раскрывающие отдельные срезы функционирования фирмы. Для каждого из вопросов даются варианты альтернативных ответов, отражающих положение дел. Эти ответы условно оцениваются от «очень плохо» (–2 балла) до «очень хорошо» (+2 балла). Должен быть выбран один альтернативный ответ каждым опрашиваемым.

Разберем на конкретных примерах.

Для начала определим срезы, по которым будет проводиться исследование: отрасль; рынок; производство; управление; финансы.

Анализ исходного состояния фирмы — отрасль

Набор приведенных ниже вопросов поможет разобраться в положении дел, сложившемся в отрасли с точки зрения фирмы, что важно для принятия решения, вкладывать деньги в предприятие или нет.

1. Как изменилось положение отрасли в текущий момент времени по сравнению с аналогичным периодом прошлого года?

2. Как изменилась доля товаров отечественного производства за последний год в общей массе товаров, продаваемых на российском рынке?

3. Каково сложившееся соотношение между ценой на товар, производимый фирмой, и ценой импортируемого товара на том рынке, на котором фирма уже работает или собирается работать?

4. Какова структура производства в отрасли?

5. Имеет ли высший менеджмент предприятия представление о возможных направлениях развития отрасли?

6. Как влияет деятельность властей на положение в отрасли?

7. Имеется ли на предприятии отработанная политика привлечения инвестиций?

8. Как часто руководство предприятия за последние 3 года обращалось за помощью к государству?

9. Каков характер производства в отрасли?

Анализ исходного состояния фирмы — рынок

1. Насколько ясно представляет себе высший менеджмент потребителей продукции предприятия?

2. Делит ли рынки высший менеджмент предприятия на «свои « и «чужие»?

3. Ведется ли документирование работы с потребителями и изучение рынка?

4. Представляет ли себе руководство компании, как оно сообщит потенциальным клиентам о существовании фирмы и о том, какой замечательный товар фирма готова предложить клиенту?

5. Каков статус службы сбыта на предприятии?

6. Насколько ясно высший менеджмент предприятия представляет себе, как сказывается на объеме продаж изменение отпускных цен?

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском по сайту: