Сделай Сам Свою Работу на 5

Информационные технологии в управлении

Система дистанционного обучения

 

 

А.С. Гринберг

А.С. Бондаренко

 

 

Информационные технологии в управлении

 

Курс лекций

 

 

Минск 2002

 


СОДЕРЖАНИЕ

 

ТЕМА 1. Основы информационных технологиЙ управления 9

Лекция 1. Введение в информационные технологии управления......... 9

Основные понятия об управлении...................................................... 9

Основные понятия теории управления............................................. 15

Понятие о системах управления. Роль информации в управлении. Виды систем управления..................................................................................... 15

Объект автоматического управления............................................ 18

Принципы автоматического управления...................................... 23

Функциональная схема системы автоматического управления... 25

Классификация систем управления............................................... 28

Задачи теории управления............................................................ 31

Основные термины и их определение в области информационных технологий 32

Общие термины.............................................................................. 32

Основные виды технологических процессов, составляющих информационную технологию..................................................................................... 33

Основные средства информационной технологии....................... 35

Основные свойства информационной технологии....................... 35

Базовые информационные технологии управления......................... 37

Контрольные вопросы по теме № 1:................................................. 38

ТЕМА 2. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В УПРАВЛЕНИИ.. 40

Лекция 2. Информационные технологии в профессиональной деятельности руководителя......................................................................................... 40

Знания и умения руководителя, необходимые для использования информационных технологий в управлении.................................................................. 42

Знания и умения руководителя как пользователя компьютерных систем 45

Знания и умения руководителя как заказчика информационных технологий управления......................................................................................... 57

Системные проблемные ситуации и их разрешение........................ 61



Информационные технологии в управлении. Требования к менеджеру 72

Контрольные вопросы по теме № 2:................................................. 88

ТЕМА 3. СОЗДАНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В УПРАВЛЕНИИ 89


Лекция 3. Создание и развитие информационных технологий систем управления 89

Основные требования к информационным технологиям систем управления 90

Назначение автоматизированных систем...................................... 91

Состав и структура автоматизированных систем......................... 92

Принципы создания автоматизированных систем....................... 94

Основные требования и тенденции развития компонентов
систем управления...................................................................... 96

Отношение стоимость/производительность в системах управления 96

Надежность и отказоустойчивость систем управления................ 97

Масштабируемость систем управления........................................ 98

Совместимость и мобильность программного обеспечения
систем управления.......................................................................... 99

Аппаратные и программные средства систем управления, ориентированные на руководителя.................................................................................... 101

Автоматизированные рабочие места и рабочие станции в
системах управления.................................................................... 102

Кластерные архитектуры в системах управления...................... 105

Технологии клиент/сервер в системах управления.................... 110

Корпоративные технологии управления и тенденции их развития 114

Информационные технологии управления на базе Lotus Notes 116

Основные требования к ИТ интегрированных автоматизированных систем управления....................................................................................... 119

Общие требования к ИАСУ......................................................... 122

Организационная совместимость частей ИАСУ......................... 128

Информационная совместимость частей ИАСУ......................... 128

Программная совместимость частей ИАСУ............................... 129

Требования к совместимости частей ИАСУ................................ 129

Требования к технико-экономическим условиям создания ИАСУ 131

Требования к компонентам ИАСУ.............................................. 134

Контрольные вопросы по теме № 3:............................................... 136

Тема 4. НАДЕЖНОСТЬ управления с применением информационных технологий....................................................................................... 138

Лекция 4. Базовые сведения о надежности информационных
технологий управления....................................................................... 138

Надежность как ключевой фактор развития и применения информационных технологий в управлении................................................................ 139

Надежность автоматизированных систем управления................... 146

Основные понятия надежности.................................................... 146

Показатели надежности АСУ...................................................... 150

Создание надежной АСУ............................................................. 154

Общий порядок оценки надежности АСУ.................................. 155

Обеспечение надежности разрабатываемой (модернизируемой) АСУ 158

Системная надежность компьютерных технологий управления... 159

Информационные технологии создания надежных систем управления 168

Методология структурного анализа и проектирования............ 168

Сущность методологии SADT..................................................... 170

Использование методологии IDEF при проектировании и анализе бизнес - процессов..................................................................................... 171

Определение системы и модели при проектировании бизнес - процессов 172

Методологии IDEF....................................................................... 173

Элементы методологии IDEF0.................................................... 173

Методология IDEF и анализ стоимостных характеристик........ 175

Методология IDEF и анализ стоимостных характеристик........ 176

Методология IDEF и анализ рабочих потоков (Workflow)....... 176

Примеры использования надежных технологий управления.... 179

Программное обеспечение как надежная система технологий управления 190

Надежность программ. Разные подходы.................................... 194

Технологии повышения безошибочности программ................. 197

Технологии, применяемые при подготовке программы............ 198

Технологии отладка программ................................................... 201

Технологии повышения помехоустойчивости программ.......... 205

Повторение выполнения.............................................................. 206

Технологии защиты от проникновения помехи.......................... 208

Технологии фильтрации.............................................................. 208

Контрольные вопросы по теме № 4:............................................... 211

ТЕМА 5. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ЗАЩИТЫ В УПРАВЛЕНИИ 212

Лекция 5. Технологии защиты информационного пространства управления 212

Значение информационных ресурсов............................................. 212

Значение защиты.......................................................................... 214

Аспекты защиты информационных ресурсов............................. 214

Анализ схем защиты.................................................................... 215

Носители информации..................................................................... 215

Виды носителей информации...................................................... 216

Защита носителей и её отличие от защиты информации............ 218

Подделка документов...................................................................... 219

Современная система удостоверяющих документов и её недостатки 219

Бесперспективность защиты носителей....................................... 221

Перспективы эволюции удостоверяющих документов.............. 222

Практика выявления поддельных документов........................... 223

Основы криптографии..................................................................... 225

Принципы криптографии............................................................ 226

Исторический экскурс.................................................................. 227

Типы шифров............................................................................... 229

Шифры с секретным ключом................................................... 229

Шифры с открытым ключом................................................... 230

Алгоритм RSA.......................................................................... 231

Шифрование с открытым ключом........................................... 232

Цифровая подпись.................................................................... 233

Хэш-функции............................................................................ 233

Криптография - оружие........................................................... 235

DES и ГОСТ 28147-89; RSA и СТБ 1176.2-99 (Р 34.10-2002) 239

Сертификация и стандартизация криптосистем...................... 240

Использование криптографии......................................................... 240

Простейшие практические технологии защиты информации........ 241

Правила обращения с секретной информацией и ключами....... 241

Как работать с паролями............................................................. 242

Шифрованные архивы................................................................. 243

Шифрование в Word и Excel........................................................ 244

Шифрованные диски (каталоги).................................................. 244

Меры организационного характера........................................... 244

Обязательные............................................................................ 244

Желательные............................................................................. 245

Дополнительные....................................................................... 246

Комплексные меры по защите информации................................... 246

Принцип “слабейшего звена”...................................................... 246

Экономическая целесообразность защиты................................. 247

Категоризация информации........................................................ 248

Комплекс мер защиты.................................................................. 248

Постановка задач..................................................................... 248

Физическая защита................................................................... 250

Электромагнитная защита....................................................... 250

Человеческий фактор................................................................ 251

Активная защита...................................................................... 251

Преодоление защиты информации................................................. 252

Экономическая целесообразность преодоления защиты........... 252

Наиболее распространённые «дыры» в защите......................... 252

Использование априорной информации при криптоанализе.... 253

Контрольные вопросы по теме № 5:............................................... 254

ТЕМА 6. ТЕХНОЛОГИИ ПРАВОВЫХ ПРОЦЕССОВ В ИНФОРМАЦИОННОМ ПРОСТРАНСТВЕ УПРАВЛЕНИЯ........................................................ 255

Лекция 6. Основы правых информационных технологий в управлении 255

Введение в правовую информатику................................................ 255

Ретроаспекты правовых информационных систем........................ 256

Технологии современной правовой информатики......................... 259

Перспективы и направления развития правовой информатики.... 264

Хранение и обработка правовой информации........................... 266

Поисковые возможности правовых информационных систем.. 267

Сервисные возможности правовых информационных систем... 268

Национальный центр правовой информации Республики Беларусь 270

Статус........................................................................................... 270

История создания......................................................................... 270

Основные задачи.......................................................................... 271

Основные функции....................................................................... 271

Распространение правовой информации.................................... 273

Региональные центры правовой информации............................ 274

Межгосударственный обмен правовой информацией................ 274

Научно-исследовательская работа.............................................. 275

Перспективы развития................................................................. 275

Эталонный банк данных правовой информации........................... 276

Информационное наполнение эталонного банка данных правовой информации....................................................................................................... 276

Общие сведения............................................................................ 277

Принципы работы........................................................................ 278

Контрольные вопросы к теме №6 :................................................. 279

ТЕМА 7. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ГОСУДАРСТВЕННОМ УПРАВЛЕНИИ....................................................................................... 281

Лекция 7. Интеграция информационных технологий в системе государственного управления........................................................................................... 281

Введение в информационные технологии государственного управления 282

Электронное правительство............................................................ 295

Основы формирования “Электронного правительства”............ 298

Государственные службы в информационную эпоху............ 298

Три перспективы автоматизации государственных служб.... 299

Особенности “электронного правительства”.......................... 301

Система государственных служб............................................. 302

Продукты Microsoft для государственного сектора............... 302

Microsoft.NET для государственного сектора........................ 303

Инфраструктура автоматизации государственных служб (Electronic Government Framework, EGF)...................................................................... 304

Концепция “Электронного правительства”................................ 305

Внедрение концепции “электронного правительства”............ 305

Важен только один капитал - интеллектуальный................... 309

Гуманизация труда: от конвейера к мануфактуре третьего тысячелетия 312

Аристократия большинства - новая конфигурация общества 314

Прозрачность деятельности субъектов экономических
отношений для общества......................................................... 315

Информация и знания - основной объект управления........... 316

Сетевая структура - путь к глобализации бизнеса................. 318

Думай глобально - действуй локально.................................... 321

Экономика, управляемая потребителем.................................. 323

Рост интереса к концепции “электронного правительства”....... 325

Использование информационных технологий для повышения гибкости государственных служб............................................................... 329

Организация единого “электронного правительства”................ 331

Аналитический обзор взаимодействия органов государственной власти и общества в Республике Беларусь................................................................. 333

Информационное обеспечение государственной кадровой политики Республики Беларусь.................................................................................... 333

Цели и задачи информационного обеспечения государственной кадровой политики................................................................................... 335

Основные направления и механизмы реализации информационного обеспечения государственной кадровой политики...................................... 337

Информационно-маркетинговая сеть Телеинтернет Республики Беларусь................................................................................................... 341


Пример системы управления Министерства обороны Республики Беларусь................................................................................................... 343

Информационные технологии в предпринимательской деятельности 348

Цели и задачи информатизации предпринимательской деятельности 348

Информационно-маркетинговые ресурсы предпринимательской деятельности....................................................................................................... 352

Информационно-маркетинговая республиканская сеть поддержки предпринимательства ТЕЛЕИНТЕРНЕТ.................................... 364

Принципы построения сети ТЕЛЕИНТЕРНЕТ....................... 364

Технико-экономические характеристики системы ТЕЛЕИНТЕРНЕТ 365

Функциональные возможности системы ТЕЛЕИНТЕРНЕТ.. 368

Межгосударственная система информационного и консультативного обеспечения субъектов малого предпринимательства в государствах – участниках СНГ
(МГИС ПП)................................................................................... 369

Электронная торговля..................................................................... 372

Экономика и проблемы развития электронной торговли в Республике Беларусь....................................................................................................... 376

Республика Беларусь и цифровая экономика............................. 380

Что дает развитие электронной коммерции государству и обществу? 384

Роль государства в развитии электронной торговли................. 387

Первоочередные задачи по развитию электронной торговли... 389

Контрольные вопросы по теме № 6:............................................... 393

СЛОВАРЬ ТЕРМИНОВ ПО ИНФОРМАЦИОННЫМ ТЕХНОЛОГИЯМ 395

ЛИТЕРАТУРА......................................................................................... 417

 


 



©2015- 2019 stydopedia.ru Все материалы защищены законодательством РФ.