Сделай Сам Свою Работу на 5

Анкета оценки качества управления в ООО «АртЛайф»





 

Существует ли на Вашем предприятии документированная система качества (СК)?


а) нет;


б) да, но она не пересматривалась более 10 лет;


в) да, основанная на ГОСТ Р;


г) да, основанная на внутренних стандартах (стандартах предприятия);


д) да, основанная на ГОСТ Р и стандартах предприятия;

 

√  
е) да, основанная на ИСО серии 9000, на которую есть сертификат ИСО;


ж) да, основанная на ТQМ и сертифицированная на предмет соответствия ИСО серии 9000.

 

Кто инициирует работы по совершенствованию существующей СК?

а) руководитель организации;

 

б) начальник ОТК или службы, подобной данной;

 

 

в) другой;

 

г) никто, потому что мы удовлетворены существующей СК.

 

 

Какой иерархический уровень занимает начальник Вашей службы качества?


а) заместитель генерального директора;

 

б) другой;


в) у нас нет СК.

 

Знаком ли руководитель Вашей организации с работами по совершенствованию СК?

а) да знаком, так как он сам их инициировал;


б) да знаком, но он их не инициировал;




в) нет, не знаком.

 

Как часто участвует руководитель организации в семинарах, посвященных проблемам качества?


а) чаще одного раза в год;


б) реже одного раза в год;


в) никогда не участвует.

 

Высока ли, на Ваш взгляд, роль руководства в решении проблем качества в организации?


а) да, высока;

   
 
 
 


б) нет, невысока.

 

Занимается ли лично руководитель Вашей организации обучением вопросам качества своих подчиненных (разумеется, не всех)?

а) да;


б) нет.

 

8. Если на Вашем предприятии хотят внедрить стандарты ИСО и сертифицироваться на предмет соответствия требованиям ИСО или внедрять концепцию ТQМ, то отвечайте на вопрос 8.1, при любом другом случае – на вопрос 8.2.

Какая на Вашем предприятии организационная структура?


а) линейная или линейно-функциональная;


б) дивизиональная;

 

в) матричная;


г) управление по проектам;

 

д) конгломерат:


е) не знаю.

 

Какого типа организационная структура Вашего предприятия?




а) механистического;


б) органического;

 

в) не знаю.

 

Существует ли на Вашем предприятии четко сформулированная, документированная миссия?

 

а) да;


б) нет.

 

Как часто пересматривается миссия?


а) с интервалом в 1 – 4 года;


б) с интервалом в 4 – 6 лет;

 

в) не пересматривалась с момента первоначального написания;


г) миссия отсутствует вовсе.

 

Образуются ли в результате деятельности Вашего предприятия промышленные отходы (выбросы, сбросы)?


а) да, и их величина не превосходит установленные нормы;

 

б) да, и их величина немного больше установленных норм;


в) да, и их величина значительно больше установленных норм;

 

г) нет.

 

Существует ли на Вашем предприятии документированная экологическая политика?

 

а) нет, потому что на нашем предприятии не образуются промышленные отходы;


б) да (несмотря, может быть, даже на то, что на нашем предприятии не образуются промышленные отходы);


в) да, но из-за того, что на нашем предприятии образуются промышленные отходы;


г) нет, хотя на предприятии образуются промышленные отходы.

 

 

Существует ли на Вашем предприятии политика в области качества?


а) да;

 

б) нет.

 

Пересматривается ли со временем политика в области качества?


а) да, с интервалом 1-3 года;

 

б) да, но не чаще чем раз в три года;

 

в) не пересматривалась с момента первоначального написания;

 

г ) нет, не пересматривалась, потому что ее нет.



 

Какой размер свободных финансовых средств остается в распоряжении предприятия по результатам последнего отчетного года?


а) не остается совсем;


б) менее 50 тыс. долларов;


в) 50-200 тыс. долларов;

 

г) более 200 тыс. долларов.

 

Готов ли руководитель предприятия нести затраты на качество?


а) да, готов;


б) нет, не готов, потому что они могут оказаться безвозвратно утерянными;


в) нет, не готов ни при каком результате.

 

17. Вы относите свою организацию к:


а) скорее централизованной;


б) скорее децентрализованной;


г) не знаю.

 

Существует ли на Вашем предприятии система ориентированных во времени, определенных количественно, взаимосвязанных между собой целей?


а) да;


б) нет.

 

19. Какой стратегической альтернативы придерживается Ваше предприятие на данный момент:


а) рост:


б) ограниченный рост;


в) сокращение (ликвидация);


г) не знаю.

 

 

 








Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском по сайту:



©2015 - 2024 stydopedia.ru Все материалы защищены законодательством РФ.