Компания ECCO в обязательном порядке знакомит покупателей с правилами ухода за обувью и аксессуарами.

Эта информация предоставляется покупателям как в устной форме – кассирами, так и в письменной – в виде памяток, которые прикрепляются к чеку. В этих памятках, помимо рекомендаций по уходу, содержится информация о правилах обмена и возврата обуви, а также информация об изготовителях.

Важно помнить, что срок службы обуви зависит от правильного ухода за ней, поэтому не забывайте предлагать покупателям соответствующие средства и информировать их об особенностях эксплуатации той или иной обуви.

Рекомендации по уходу за аксессуарами

(сумки, рюкзаки, бумажники, кошельки, портмоне, ремни, головные уборы, зонты, стельки и др.)

Чтобы наши изделия длительное время радовали Вас и окружающих Вас людей, следует придерживаться следующих советов и правил по уходу за ними:

ü Изделия должны эксплуатироваться по назначению.

ü Не допускайте чрезмерных механических нагрузок, которые приводят к деформации, отрыву ручек, фурнитуры.

ü Новую сумку следует импрегнировать (пропитать) водоотталкивающим спреем или лосьоном.

ü Изделия требуют постоянного ухода, их нужно регулярно очищать от пыли и грязи. Для ежедневного ухода и чистки легких загрязнений можно использовать влажную мягкую ткань без добавления химических средств и мыла. Для чистки более сильных загрязнений нужно использовать специальные средства по уходу (пенные очистители, спреи, пропитки). Поверхность изделия не стоит сильно тереть.

ü Стирать изделия запрещается.

ü Сушить только при комнатной температуре вдали от отопительных приборов.

ü Кожаные сумки требуют тщательного ухода. В противном случае они быстро теряют свой внешний вид.

ü Чистить сумки из натуральной кожи рекомендуется губкой с нанесенным на нее бесцветным обувным кремом или воском.

ü Сумки из лаковых кож чистятся мягкой губкой с помощью специальных жидкостей.

ü За сумками из кожи с матовым эффектом ухаживают с помощью эмульсий из мягких матирующих восков.

ü Чистку изделий из замши, велюра и нубука производят резиновой щеткой или губкой с применением специальных препаратов для ворсистой кожи.

ü Для чистки изделий из искусственной кожи рекомендуется использовать губки с силиконовой пропиткой. С их помощью можно придать изделию блеск, слегка смягчить искусственную кожу, замаскировать потертости. Кроме того, силиконовые пропитки создают специальную защитную пленку, которая препятствует накоплению пыли и грязи в текстурных углублениях, придает водозащитные свойства.

ü Текстильные изделия удобнее всего чистить влажной щеткой или губкой. Изделия из нейлона и полиэстера легко чистятся не только снаружи, но и изнутри, большинство из них легко выворачивается наизнанку.

ü Изделия из замши темных тонов не рекомендуется носить со светлой одеждой во избежание окрашивания одежды.

ü Для того чтобы изделия были всегда в отличном состоянии используйте только высококачественные средства по уходу за кожей и замшей. Пользуйтесь ими в соответствии с инструкцией.

ü

Нельзя сушить изделие на любых нагревательных поверхностях, приборах

*

*

*

*

*

* - в случае если на изделии не указано иное.

Аксессуары , подлежащие подтвержению соответствия, сертифицированы/ задекларированы по ГОСТ РФ. Продавец устанавливает срок гарантии 30 дней при условии соблюдении правил ухода и эксплуатации. Если Вы нарушаете правила эксплуатации, мы не можем гарантировать сохранение эксплуатационных свойств.

В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» Продавец:

-обменивает новое изделие (при сохранении товарного вида) в течение 14 дней, не считая дня покупки;

-оставляет за собой право на экспертную проверку качества товара, в соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей за свой счет. Если в результате экспертизы дефект признан непроизводственным, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, хранение и транспортировку товара;

Фактом покупки товара Вы заключаете договор, который означает Ваше согласие с рекомендациями по уходу и предоставляемой гарантией. Рекомендуем Вам сохранять документы, выдаваемые Вам Продавцом в момент оформления покупки.

При оформлении обмена (возврата) нового товара:

- следует предъявить товарно-кассовый чек (при отсутствии чека необходимо подтвердить факт покупки); документ, удостоверяющий личность;

-изделие должно быть чистым, без следов эксплуатации, иметь все комплектующие, ярлыки, фирменную упаковку.

При оформлении возврата товара, бывшего в эксплуатации:

- следует предъявить товарно-кассовый чек (при отсутствии чека необходимо подтвердить факт покупки); документ, удостоверяющий личность;

-изделие должно быть чистым;

-изделие принимается для проверки качества.

Мы рекомендуем использовать высококачественные средства по уходу за изделиями торговой марки .

Продавец (уполномоченная организация на прием претензий):ООО «ЭККО-Петербург»: 191025, Санкт-Петербург, Графский пер., д.10/11, лит. А. Адрес для подачи рекламаций: 197101,Санкт-Петербург, ул. Большая Монетная, д.16, к.45.

Режим работы офиса: с 09 до 18ч. (пятница до 17-00), обед с 13-00 до 14-00, тел. 334-04-63.

Импортер:ООО «ЭККО-РОС», 175130, Новгородская обл., Парфинский р-н, Парфино рп, Карла Маркса ул, 44.

Информация об изготовителях:

«Экко СКО А/С» Дания Индастривью 5 ДК 6261 Бредэбро Денмарк

Филиалы изготовителя:

Германия: Пауль Дэссау Штрассе 3а Д-22761 Гамбург;

Аргентина: Фабрика ВБИ Баез 345, оф. 18 Буэнос Айрес ;

Индонезия: Компани " РТ. Экко Индонезия" Кавазан Берикэт (Бондер Фэктори) ЖЛ Рая Блиго №17 Сидоарье,17- Санди 61271;

Испания: "Грангерс Интернейшенл Лимитед", Гранж Клоуз, Кловер Нук Индастриал Парк, Альфретон, Дербишир. ДЕ55 4КьюТ;

Англия: Гренери Эббей Милл Бизнес Парк Лоуэр Ишинг Серрей Джи Ю 7 КьюВ;

Италия: Кальзатурифицио "Дей Голли" срл Виа 24 Джиугно 39, И-46040 Солферино (МН);

Тайвань: ТА ХСИН Индастриал корп . # 51 35сн рд,Тайчунг Индастриал Парк,Тайчунг Тайнвань, Р.О.Си.;

Китай: «Поп вайнд» флетс, БиСИ5Ф, Фа Ист Мэнсон 5-6 мидл Роуд, 111111 Цимтшацу, Ковлон-Гон Конг;

Китай: "ЭККО (ШАНХАЙ) КО.ЛТД." Юнит Би энд Си, 12 Фло,Ксинмэй Юнион Сквээ, № 999, Пудонг Саус Роуд, 200120, Шанхай, Чайна;

Индия: "Флоренс", 71Е. в. К. Семпас Роуд, Веперай, 600007 Мадрас;

«КОЛЛОНИЛ «Зальценбродт ГМБХ энд Ко.КДжи»

Филиалы изготовителя:

Германия: Хермсдоферштрассе,70,D-13437.Берлин. Германия;

Австрия: Донау Бизнес Центр, Хандельскай 388/Топ 862 Л-1020 Вайн;

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском по сайту: