Сделай Сам Свою Работу на 5

Обязать ответчика, ООО «Спектролит», устранить недостатки выполненной работы по договору подряда №1/605 от 23.09.2011 года.





Сложившаяся ситуация причинила мне значительные неудобства и нравственные страдания, так как я рассчитывал, что мне будет предоставлена услуга надлежащего качества. Для разрешения данного вопроса и защиты своих нарушенных прав мне пришлось обращаться в различные инстанции, на что я потратил свое личное время, а также денежные средства.

Согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (продавцом, исполнителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами, правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Компенсацию причиненного мне морального вреда я оцениваю в 100 000 (сто тысяч) рублей.



Кроме того, за защитой своих нарушенных прав я был вынужден обратиться за юридической помощью в ООО «Контакт», в кассу которого мною уплачено23 914 (двадцать три тысячи девятьсот четырнадцать) рублей.

 

На основании изложенного, и руководствуясь Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей",

 

Предлагаю:

 

Рассмотреть данную претензию по существу и ответить на неё в письменном виде в течение 10 дней с момента ее получения.

Устранить недостатки выполненных работ, с соблюдением технологии установки конструкций остекления в трехдневный срок.

3. Выплатить в мою пользу в счет возмещения расходов по оплате юридических услуг денежные средства в размере 23914 (двадцати трех тысяч девятисот четырнадцати) рублей.

Компенсировать причиненный мне моральный вред путем выплаты мне денежных средств в размере 100 000 (ста тысяч) рублей.

 

В случае неудовлетворения моих предложений в течение 10 дней я буду вынужден обратиться в суд с требованием об обязании выполнения договора предоставления услуги, взыскании денежных средств с отнесением судебных расходов на Ваш счет, требованием о возмещении морального вреда и ущерба, с взысканием штрафа, предусмотренного действующим законодательством.



Кроме того, я оставляю за собой право на обращение в Роспотребнадзор и Прокуратуру с жалобами о привлечении виновных лиц к ответственности, предусмотренной законодательством РФ.

 

 

Приложения:

Копия договора подряда № 1/605 от 23.09.2010 года;

Квитанции к приходному кассовому ордеру.

Копия договора и чека с ООО «Контакт».

 

 

«___»___________2011 г. _____________________ /Б.А. Александров/

 

 

В Бабушкинский районный суд г. Москвы

Адрес: 129327, г.Москва, ул.Ленская, 2/21

 

Истец:

Александров Борис Алексеевич

Адрес регистрации: 129344, г. Москва, ул. Радужная, д. 14, к. 3, кв. 126

Фактический адрес: 117321, г. Москва,

ул. Профсоюзная, д. 146, к. 1, кв. 114

 

Ответчик:

ООО «Спектролит»

Адрес: 123104, г. Москва, ул. большая Бронная, д. 9, стр. 1

 

Компенсация морального вреда:

100000 рублей

Юридические услуги: 23 914 рублей

 

Исковое заявление

Об обязании устранения недостатков выполненной работы, компенсации понесенных расходов и морального вреда

Я, Александров Борис Алексеевич, 23.09.2011 года заключил договор подряда № 1/605, с ООО «Спектролит» ответчика по настоящему иску. Предметом данного договора является установка конструкции остекления «Лумон -2» по адресу: г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 146, к. 1, кв. 114.

Общая стоимость работ по договору №1/605 от 23.09.2011 года составила 103 400 (сто три тысячи четыреста) рублей, указанная сумма мной была полностью уплачена в кассу ООО «Спектролит», что подтверждаются квитанциями к приходному кассовому ордеру.



Из договора подряда №1/605 от 23.09.2011 года, следует что, ООО «Спектролит» должен был выполнить работы до 27.10.2011 года, чего сделано не было, работы были выполнены только 31.10.2011 года, чем ООО «Спектролит» уже нарушило условия договора.

После принятия работ мной были замечены следующие недостатки выполненной работы: в глухом стекле справа, внизу сделано лишнее сквозное отверстие; одно отверстие под винт анкера и отверстие М6 для крепления сделано на месте без чертежей; после установки остекления, окна туго закрываются и имеются зазоры между стеклами; стекло № 2 не закрывается; причина разрегулировки ненадежные крепления выносных пластин на анкере, расположенном на большом расстоянии от центра тяжести стекол. В результате чего осевое усилие на болт (М6) анкера составляет 150 кг., при таком креплении возможно движение анкера вниз и перекос стекол.

Таким образом, считаю, что ООО «Спектролит» выполнило свои обязательства по договору подряда ненадлежащим образом, а именно предоставило некачественную услугу, чем нарушило мои права потребителя.

В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 702 ГК РФ, по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В силу ст. 10 указанного Закона, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

 

Таким образом, ООО «Спектролит» должен был предоставить услугу надлежащего качества.

Согласно ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

 

Согласно указанной норме ООО «Спектролит» обязан безвозмездно устранить недостатки оказанных услуг.

 

На основании ст. 30 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

Сложившаяся ситуация причинила мне значительные неудобства и нравственные страдания, так как я рассчитывал, что мне будет предоставлена услуга надлежащего качества. Для разрешения данного вопроса и защиты своих нарушенных прав мне пришлось обращаться в различные инстанции, на что я потратил свое личное время, а также денежные средства.

Согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (продавцом, исполнителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами, правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Компенсацию причиненного мне морального вреда я оцениваю в 100 000 (сто тысяч) рублей.

Кроме того, за защитой своих нарушенных прав я был вынужден обратиться за юридической помощью в ООО «Контакт», в кассу которого мною уплачено23 914 (двадцать три тысячи девятьсот четырнадцать) рублей.

Согласно ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:

нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства;

жительства или пребывания истца;

заключения или исполнения договора.

Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

Ввиду того, что Ответчик не принимает мер по урегулированию сложившей ситуации, я вынужден обратиться в суд с данным иском.

На основании изложенного, и руководствуясь Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей",

 

 

Прошу:

 

Обязать ответчика, ООО «Спектролит», устранить недостатки выполненной работы по договору подряда №1/605 от 23.09.2011 года.

 








Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском по сайту:



©2015 - 2024 stydopedia.ru Все материалы защищены законодательством РФ.