Совещание с членами правительства, 14 марта 2005г.

Министерство образования Российской федерации

Новокузнецкий филиал-институт

Кемеровского государственного университета

Кафедра менеджмента и маркетинга

Студент группы МР-011

Н.Ю. Белоусова

ОТЧЕТ ПО ПРАКТИКЕ

Аптека ООО «ФАРМЭКС»,

Г. Мыски, ул. М.Горького, 36

Руководитель

канд.хим. наук, доцент

Н.А. Урбан

Отчет Отчет

допущен к защите защищен с оценкой «_____»

_________________ _______________________

^{подпись руководителя подпись руководителя}

«___» __________2005г. «___» ______________2005г.

Новокузнецк 2005

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ......................................................................................................... 3

1. Знакомство с предприятием........................................................................... 9

1.1. Основные характеристики организации

2. Изучение технологического процесса........................................................ 11

2.1. Описание работы

2.2. Производственный план

3. Изучение структуры управления................................................................ 13

4. Изучение структуры снабжения и сбыта продукции.................................. 14

4.1. Поставщики

4.2. Анализ комплекса маркетинга

4.3. Анализ рынка

4.4. Портрет покупателя

5. Работа в планово - экономическом отделе.................................................. 18

5.1. Расчет финансово-экономических

(технико-экономических) показателей деятельности организации

5.2. Анализ выручки

6. Изучение конкурентной среды и определение направлений

возможного развития предприятия............................................................. 20

6.1. Анализ конкурентоспособности

6.2. Оценка текущей способности фирмы к достижению

высокой конкурентной позиции

6.3. Оценка факторов, влияющих на уровень конкурентоспособности

6.4. Описание внешней среды

7. Мероприятия по мерчандайзингу............................................................... 30

8. Эффективность проекта................................................................................ 36

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. Анализ и обобщение собранных материалов в ходе практики 37

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ................................................................................. 43

ПРИЛОЖЕНИЕ................................................................................................. 44

Введение

«Всем, кто открывает новые фирмы и новое дело,

регистрирует новые предприятия, -

всем им нужно давать медаль за личное мужество...»

Президент России В. Путин,

совещание с членами правительства, 14 марта 2005г.

«1986 год: Каким же, по планам московского Гипрогора

и Кемеровогражданпроекта, быть Мыскам за 2000-ым годом?

-Это будет город с населением 120 тысяч человек!»[1]

«2005 год: Факт более чем прискорбный:

город вымирает...»

«...2005-ый год для многих мелких предпринимателей г.Мыски станет финишным в их деятельности, разорения не смогут избежать даже некоторые предприниматели средней руки...» ...«Рост коммунальных платежей, налогов, помимо этого, как только возникает потребность решать какой-то серьезный вопрос, приходится ехать в соседние города. Потому что центральный офис Сбербанка находится в Междуреченске. Там же вневедомственная охрана, социальное страхование, казначейство. Ко всему прочему и налоговую инспекцию переводят в Междуреченск. Водоканал – в Новокузнецке... Надо сверить документ, составить акт или сдать отчет или просто проконсультироваться – так собирайся в командировку! Получается, что города Мыски как такового и нет, а есть какой-то придаток других городов!»[2]

Над развитием малого бизнеса надо работать и администрации, и депутатам, чтобы принятые законы не мешали, а способствовали их деятельности. Сегодня, чтобы законно оформить свой бизнес, уходит до шести месяцев. И предприниматель еще не начал работать, а с него уже требуют различные платежи, отчего пропадает у людей желание открывать собственное дело. Так выхолащивается сама идея предпринимательства. [3]

«Наряду с недостаточным финансированием имеет место и отсутствие у руководства УГХ целеустремленности и настойчивости в решении вопросов благоустройства. Нет у управления жесткой позиции в отношении предприятий, нарушающих благоустройство.[4] Степень годности основных фондов 30%. Новые технологические линии не приобретаются десятки лет. Существующее оборудование не соответствует современной инфраструктуре.[5]

В большинстве регионов Сибири гораздо хуже по сравнению с европейской частью страны условия проживания и ниже уровень жизни населения. В Сибирском регионе более 40% территории относится к районам с экстремальным и (дискомфортным) климатом. Продолжительность сохранения низких температур в течение года, частота резких перепадов атмосферного давления, значительные величины геомагнитных возмущений, дефицит ультрафиолетового облучения, наличие гравитационных и геохимических аномалий обусловливает малую пригодность территории для продолжительной оседлой жизни, а также осложняет труд, быт и отдых людей.

г. Новокузнецк и г. Кемерово – 5 и 27 места (по России) по экологической загрязненности. Сказывается обилие предприятий черной и цветной металлургии, угольной и химической промышленности. [6]

Длительное проживание человека в экстремальных и дискомфортных условиях Сибири приводит к появлению хронических заболеваний сердечно-сосудистой, нервной систем, органов дыхания и пищеварения, печени и мочеполовой системы на 10-15 лет раньше, чем у жителей регионов с благоприятным, комфортным климатом. Наблюдается «омоложение» инфаркта миокарда, смертности от «ишемической» болезни сердца, рост болезней системы кровообращения и новообразований в молодом возрасте. Сокращается продолжительность жизни. Население России к 2050 г. сократится на 60 млн. человек и составит 90 млн. чел. Мыски уже называют - «Демографическим Чернобылем». Ежегодное выбытие населения в городе более 500 человек. Наиболее интенсивное выбытие трудоспособного населения России будет происходить с 2006 по 2025 год (до 1 млн. чел. в год). Явное доминирование смертности над рождаемостью. Примерно 20% населения города ежегодно нуждаются в госпитализации. Каждый 4-ый мысковчанин считает себя больным, а еще 43% населения города – часто болеющими, и только 32% - здоровыми. Только 5% выпускников мысковских школ можно считать здоровыми. Каждый 50-й житель Мысков ВИЧ-инфицирован. Каждый 34-ый – наркоман. 2% населения города, страдающих алкоголизмом, состоят на учете, при этом каждый 23-ий житель города побывал в мед. вытрезвителе. Каждый 7-ой постоянно употребляет лекарства, то есть «живет на лекарствах». Преобладающими заболеваниями для мысковчан являются: простудно-воспалительные процессы, сердечно-сосудистые заболевания и травмы.

Ученые из Института социально-экономических проблем народонаселения РАН провели исследование: как изменялся в последние 10 лет душевой доход, но не в среднем, а отдельно – у богатых, у среднего класса, у нищих. Оказалось, что за последнее десятилетие нищие стали в 2 раза больше нищими. 80% населения России обеднели и лишь 20% стали богаче. Причем 2% из них увеличили свои доходы в 10 раз![7]

В России человек, произведший товаров на рубль, получает за это всего 33 копейки. Для сравнения: в Японии – 75 копеек, в США – 72, в Евросоюзе – 70. То есть россиянам за ту же работу платят в 2-3 раза меньше, чем работникам в других странах.

Российской семье, чтобы нормально питаться, нужно тратить 1,5 зарплаты одного работающего, в то время как, например, во Франции на питание тратится только 30% зарплаты одного работающего члена семьи. Сравнительно недорогой картошки россияне едят по 122 кг в год, замещая ей все недоступные продукты. Потребление молока и мяса по сравнению с 1990-ым годом сократилось в 3,52 раза.

Средняя продолжительность жизни сократилась до 64 лет, в то время как в конце 1980-ых годов она была на уровне 70 лет.

Главная причина уменьшения численности населения - резкое ухудшение жизненных условий в результате разграбления национального богатства, разрушения производительных сил общества, невнимание государства и работодателей к условиям труда и быта людей. В России сегодня приобретение квартиры для большинства населения нереально. Можно пережить любые тяготы и невзгоды, но в том случае, если видишь лучшую перспективу в будущем. К сожалению, большинство россиян перспективы не видят – 20% городского населения находятся на социальном дне. 2/3 людей оказались в состоянии хронической бедности. Российская семья с тремя и более детьми в большинстве случаев обречена на нищенское существование. По статистике 80% таких семей имеют доходы на каждого члена семьи ниже прожиточного минимума.

«Долговременное массовое накопление неблагоприятных изменений в общественном здоровье населения в сочетании с воздействием хронически высокого уровня стресса; снижение качества жизни в условиях неудовлетворительного состояния социальной сферы и базовой медицины, недоступности высокоэффективных средств лечения для подавляющей части населения; криминализация общества и рост преступности». [8]

Происходит быстрый рост социально обусловленных болезней, которые тоже, в конечном счете, приводят к вырождению нации.

Вследствие резкого расслоения по доходам произошел значительный спад потребления ценных продуктов питания среди бедного населения, которое не имеет возможности приобретать даже необходимые для здоровья продукты.

Данный отчет составлен на основе анализа общей ситуации, складывающейся в стране и в городе по данным опроса предпринимателей, населения города, а также на основании публикаций научных исследований в городских газетах, интернете. Полученная таким образом информация, представленная в данном отчете была использована при прохождении практики в ООО «Фармэкс» для предоставления консультаций в целях повышения конкурентоспособности данной организации, а также в целях систематизации и закрепления мной полученных теоретических знаний по маркетингу, выработки личных навыков и умений выбирать и обоснованно решать конкретные задачи в условиях рыночной экономики – что и являлось целью производственной практики.

Выгода ООО «Фармэкс» от принятия студента для прохождения практики специальности «маркетинг» состоит в том, что были представлены предложения по повышению доходности и эффективности функционирования предприятия в обмен на предоставление возможности выработки умений и навыков решения задач в условиях рыночной экономики. Сегодня в торговле сформировалась богатая конкурентная среда, поэтому нужно использовать новые подходы к организации торговли для повышения доходности.

Целью практики также являлось изучение применения маркетинговых подходов торговыми организациями города, используемых ими для повышения эффективности функционирования.

Поставленная цель достигнута с помощью задач:

1. Анализ общей социально-экономической, политической, демографической обстановки в стране, регионе, области и, конкретно, в г. Мыски

2. Выявление основных тенденций и направлений развития страны и города

3. Анализ деятельности аптеки ООО «Фармэкс»

a. экономическое положение фирмы;

b. организационная структура управления предприятия;

c. ознакомление с маркетинговой деятельностью предприятия

d. технологический процесс (описание);

e. ассортиментная, ценовая политики предприятия

f. выявление резервов повышения конкурентоспособности и эффективности функционирования предприятия

Решение задач проводилось для:

§ закрепления практических навыков, знаний и умений, полученных мной в процессе обучения в институте по профилирующим дисциплинам и дисциплинам специализации;

§ сбора необходимого материала для курсовой, дипломной работ с учетом дальнейшего использования информации на стадии дипломного проектирования

§ изучения системы управления и организационной структуры предприятия и содержания их работы в целом и отдельных функциональных подразделений;

§ углубленного изучения и анализа смежных вопросов, связанных с будущей профессиональной деятельностью

§ приобщения к аналитической работе на основе выполнения комплексных целевых индивидуальных заданий под руководством преподавателя, способствующих более глубокому пониманию и освоению будущей профессиональной деятельности;

§ анализа материалов, необходимых для выполнения, курсовых работ по специальным дисциплинам.

Указанные задачи решены методами:

1. Наблюдение

2. Опрос жителей и предпринимателей г. Мыски

3. Анализ периодических изданий (газет, журналов), ресурсов интернет, и корректировка полученных результатов на консультациях руководителя по практике.

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском по сайту: