Тема12:Материально-техническое обеспечение (МТБ) товарных бирж.
12.1. Основное назначение материально-технической базы. Слагаемые МТБ. Основные фонды товарных бирж, их Содержание и современное состояние. Назначение Материально-технической базы биржи
Для эффективной организации гласных публичных торгов, котировки цен, биржевого страхования и информационного обеспечения биржевой деятельности биржа должна располагать надлежащей материально-технической базой, которая представляет собой совокупность материально - вещественных ценностей Материально- техническая база биржи включает основные фонды и оборотные средства биржевых складов. (рис. 12.1)
рис. 12.1. Слагаемые материально-технической базы биржи
Основное назначение материально-технической базы баржи заключается в быстром и качественном удовлетворении потребностей участников биржевой торговли.Создание, развитие и совершенствование материально-технической базы баржи осуществляется в основном за счет средств в составе уставного фонда и средств, создаваемых за счет доходов от хозяйственной деятельности. Известно, что основными статьями дохода биржи является: - комиссионное вознаграждение, взимаемое с участников биржевых торгов за каждый заказ, исполненный в биржевом зале;
- плата за допуск товаров к биржевой торговле;
- вступительные, ежегодные и целевые взносы членов биржи;
- средства, поступающие от постоянных и разовых посетителей;
- взносы на покрытие текущих убытков или на создание необходимых резервов.
Кроме того, материально-вещественные ценности могут быть переданы бирже в собственность или в аренду учредителями и членами биржи в счет учредительных паев и вступительных взносов. Определение необходимой материально-технической базы биржи имеет важное значение. Исходными данными для расчета потребности в материально-вещественных ресурсах биржи являются предусматриваемые объемы биржевого товарооборота и оказываемых посреднических услуг, а также нормативная база потребностей в материальных ресурсах на единицу товара. Планирование потребности проводится по всей номенклатуре и заключается в определении объемов потребных ресурсов. Общая потребность в биржевых ресурсах складывается из потребности в ресурсах, необходимых для:
•выполнения планов биржевого товарооборота;
• создания и поддержания переходящих запасов на конец планового периода; •осуществления всей хозяйственной деятельности биржи.
Расчеты потребностей в ресурсах должны сопровождаться планированием источников и средств их покрытия, т. е. потребности по всей номенклатуре должны быть увязаны с источниками их финансирования. Определение потребности в ресурсах возможно с использованием следующих подходов: а) детерминистского (на основе планов товарооборота и нормативов расходования материальных ресурсов); б) стохастического (на основе вероятностного прогноза с учетом потребностей в прошлые периоды); в)статистического (на основе прогнозирования потребности).
Потребность в материальных ресурсах отдельного вида (например, персональные компьютеры) определяется по всем направлениям (управление биржей, биржевые торги и т. п.), а внутри направления — по всем видам работ, для выполнения которых используется данный ресурс (например, обработка, анализ, хранение и передача биржевой информации). Выбор метода расчета потребности в материальных ресурсах обусловливается особенностями самих ресурсов, условиями их потребления и наличием данных, необходимых для выполнения соответствующих расчетов.
Основные фонды товарных бирж.
Основные фонды биржи — это совокупность материально-вещественных ценностей, которые целиком и многократно используются в биржевом процессе в качестве средств труда участников биржевой торговли. Основные фонды биржи в общем случае включают здание, склады, транспорт, средства автоматизации идругие материально-технические средства, которые приобретены биржей или переданы ей в собственность или в аренду.
Здание биржи арендуется или строится по индивидуальному проекту с учетом требований, предъявляемых коперационному залу (вместимость, деление на биржевые секции, удобно расположенные брокерские кабины со средствами связи и компьютером, большое информационное табло и др.) и служебным помещениям.Биржевые склады представляют собой важнейшую часть материально-технической базы и предназначены для хранения товаров, поступающих в качестве исполнения обязательств по биржевым контрактам. Для обеспечения сохранности товарных запасов на складах создаются необходимые условия хранения товаров с учетом самых разнообразных физико-химических свойств. На размеры площади, вместимость складов, структуру складских помещений оказывают влияние объем и структура биржевого товарооборота и товарных запасов.Устройство складов должно отвечать требованиям, предъявляемым к правилам их эксплуатации, соблюдению условий охраны труда и техники безопасности, а также противопожарной безопасности. Так, для выполнения погрузочно-разгрузочных работ с биржевыми товарами склады должны быть оснащены грузоподъемными машинами и механизмами (краны, грузовые лифты, лебедки и т.д.), транспортирующими машинами и устройствами (конвейеры, грузовые напольные тележки и другие виды оборудования), погрузочно-разгрузочные машины (электропогрузчики, автопогрузчики, электроштабелеры). Для взвешивания товаров необходимо наличие на складах передвижных и стационарных весов. Для хранения товара широко применяются стеллажи, поддоны (для хранения товарно-штучных товаров), бункерные устройства, закрома (для хранения насыпных товаров), резервуары, бочки, специализированные контейнеры (для хранения наливных товаров).
В настоящее время ни одна биржа не обходится без средств автоматизации (персональные компьютеры, объединенные в сеть, электронные табло, средства связи и т. п.), с помощью которых обеспечиваются: •обработка, анализ, хранение и передача биржевой информации;
•подготовка и распространение текстовой информации;
•проведение аукциона в течение одновременных торгов;
• связь биржи со своими филиалами и с другими биржами, брокерскими фирмами, складами и т.д.; • внутрибиржевая деятельность, включающая автоматизированные рабочие места руководства, брокеров, маклерской службы и т.д.;
•уменьшение документооборота на бирже;
• возможность модульного наращивания мощности автоматизированной системы. Основные технические требования к средствам автоматизации — надежность и эффективность. Кроме того, ставится задача обеспечения скорости передачи информации, фактически не уступающей по своей эффективности человеческому общению, что вполне возможно на современном уровне развития компьютерной техники и средств связи. Функциональные возможности по обработке, анализу, хранению и передаче биржевой информации обеспечиваются прикладными программами, которые наряду с методическими, языковыми, информационными и техническими средствами составляют автоматизированное рабочее место биржевика (АРМБ). Выделяют три класса: АРМ руководства биржи, АРМ специалистов биржи и АРМ технического и вспомогательного персонала. Потребность в основных фондах определяется дифференцированно по их видам: здания, сооружения — пассивная часть основных фондов; оборудование, транспортные средства, средства автоматизации и др. — активная часть основных фондов. Исходными данными для расчета потребности в основных фондах биржи на будущий период являются: •планируемый объем биржевого товарооборота;
•фондоемкость основных фондов;
•рыночная стоимость отдельных видов основных фондов;
•стоимость установки оборудования и других механизмов.
Общая потребность в основных фондах биржи на планируемый период рассчитывается по формуле П оф = Т*Фе,
где Поф — общая потребность в основных фондах в стоимостном измерении;
Т—планируемый объем биржевого товарооборота:
Фе—фондоемкость основных фондов в планируемом периоде.
Для оценки эффективности использования основных фондов используют показатели фондоотдачи, рентабельности, фондоемкости, фондооснащенности и фондовооруженности. Фондоотдача определяется отношением объема биржевого товарооборота к среднегодовой стоимости основных фондов
Ф=Т/ Фсг,
Где Фотд — фондоотдача;
Т— биржевой товарооборот:
Фсг— среднегодовая стоимость основных фондов.
Рентабельность основных фондов определяется отношением прибыли к среднегодовой стоимости основных фондов:
Р = П / Фсг
где Р — рентабельность;
П — прибыль.
Фондоемкость рассчитывается как отношение среднегодовой стоимости основных фондов к объему биржевого товарооборота:
Фе = Фсг/Т.
Фовдооснащенность определяется отношением среднегодовой стоимости основных фондов к численности работников биржи:
Фосн = Фсг / Ч
где Ф — фондооснащенность;
Ч — численность работников биржи.
Фондовооруженность равна отношению активной части основных фондов к численности работников:
Фв = Ф, сг / Ч,
где Фв – фондовооруженность;
Ф, сг - среднегодовая стоимость активов основных фондов биржи.
Кроме общих показателей, которые характеризуют эффективность использования всей совокупности основных фондов биржи, применяются частные показатели использования отдельных видов фондов. Например, показателями использования средств автоматизации являются коэффициент использования персональных Компьютеров и другие коэффициенты.
12.2. Уровень развитости компьютерно-коммуникационной системы товарной биржи, её функции. Средства телекоммуникации.
Широкое распространение средств автоматизации позволяет сформировать прочную технологическую базу для организационного управления биржевой деятельностью. В частности, это решает проблему, связанную с неудержимым увеличением объемов биржевой информации, которую необходимо хранить, анализировать, обрабатывать, передавать на большие расстояния и т.п.
В целом круг проблем, связанных с компьютеризацией биржевой деятельности, чрезвычайно широк. К ним относятся как общетехнологические вопросы организации обработки информации (формирование оптимального диалога, определение коллективных форм переработки информации, выработка процедур общения с базами данных и др.), так и вопросы выбора эффективных технологических и технических средств, необходимых для проведения подобной работы. Немаловажным фактором является степень готовности биржи к компьютеризации, т.е.:
• готов ли каждый сотрудник биржи (психологически, по уровню знаний и т.д.) повысить квалификацию, изменить технологию своего труда;
• сформирована ли вокруг участников биржевой деятельности развитая инфраструктура сервиса, включающая методологическое, техническое и программное обслуживание;
• возможен ли переход конкретной биржи к системной ломке существующей информационной технологии.
Специалисты, занятые на бирже, с помощью ПЭВМ получают возможность облегчить и в то же время в значительной степени упорядочить и интенсифицировать свою деятельность.
На первом этапе обычно автоматизируется рутинная работа, например регистрация брокеров и брокерских контор, подготовка биржевой ведомости (price-list), подготовка документов для регистрации сделок и т.п.
Второй, более сложный, этап - разработка специальных пользовательских языков, с помощью которых специалист может самостоятельно выполнять на ПЭВМ определенные действия, например проводить анализ экономических показателей предприятий - участников биржевых торгов, оценивать результаты работы той или иной брокерской фирмы и т.д.
Наконец, на третьем этапе - это наиболее сложный процесс - может быть частично автоматизирована и творческая деятельность специалиста биржи. ПЭВМ в этом случае выступает уже в роли квалифицированного хранителя ряда фактов (знаний) из области биржевой деятельности. При решении какой-либо проблемы, например исследование биржевого рынка, ПЭВМ проводит анализ этого рынка и выдает определенные рекомендации по работе на рынке, подсказывает альтернативные подходы или предлагает уже известные решения в аналогичных ситуациях и т.д.
На всех трех этапах сотрудники биржи активно используют ПЭВМ в своей деятельности.
Для эффективной работы пользователя с ПЭВМ разрабатываются так называемые автоматизированные рабочие места (АРМ), использующие новые информационные технологии и для которых главным фактором их успешного функционирования является наличие специальных диалоговых языков высокого уровня, облегчающих для человека контакт с ПЭВМ (так называемый «дружественный интерфейс»).
Новая информационная технология - это методы обработки информации, организационно-управленческие концепции ее формирования и потребления, а также совокупность всех видов информационной техники. Другими словами, новая информационная технология может быть определена как сочетание процедур, реализующих функции хранения, обработки и передачи информации в организационной структуре управления биржей с использованием выбранного комплекса технических средств.
ПЭВМ, являющиеся основой новой информационной технологии, позволяют максимально интегрировать информационные технологии на бирже путем перевода их на единый процесс обработки. При этом за счет универсальности используемых технических средств обеспечивается не только технологическая и методическая интеграция, но и организационная интеграция информационных систем и процессов в виде широкой сети автоматизированных рабочих мест брокеров, маклеров, служб биржи.
Для новой информационной технологии характерны:
• работа пользователя в режиме манипулирования (а не программирования) данными. Пользователь должен «видеть», используя средства вывода (дисплей, принтер), и «действовать», используя средства ввода (клавиатура, мышь, сканер), а не «знать» и «помнить»;
• сквозная информационная поддержка на всех этапах прохождения информации на основе интегрированной базы данных, предусматривающая единую унифицированную форму представления, хранения, поиска, отображения, восстановления и защиты данных;
• безбумажный процесс обработки документов, при котором на бумаге фиксируется только окончательный вариант того или иного документа, а промежуточные версии и необходимые данные записаны на машинные носители и доводятся до пользователя через экран дисплея ПЭВМ:
• интерактивный (диалоговый) режим решения задач с широкими возможностями для пользователя;
• возможности коллективного использования документов на основе нескольких ПЭВМ, объединенных в вычислительную сеть;
• возможности адаптивной перестройки формы и способа представления информации в процессе решения конкретной задачи.
Человеко-машинные системы на базе ПЭВМ позволяют значительно сократить избыточность информационных потоков по всем ступеням управления биржей (за счет определенного агрегирования данных на рабочих местах сотрудников биржи) и существенно повысить эффективность прежде всего оперативного управления.
Новая информационная технология на базе ПЭВМ является основой децентрализованной системы организационного управления биржей. При этом обеспечивается:
• ускорение обработки информации за счет максимального приближения средств обработки данных к объектам управления (операционный зал, служба регистрации сделок и т.п.) и обеспечения принятия оперативных решений;
• снижение расходов на содержание всей системы организационного управления биржей;
• рост гибкости организационной структуры биржи;
• повышение ответственности сотрудников биржи;
• возможность поэтапного (модульного) наращивания мощности системы автоматизированного управления биржей;
• уменьшение объемов документооборота на бирже;
• возрастание информационной рациональности системы за счет увеличения количества необходимых для управления данных и повышение их достоверности и своевременности.
Децентрализованная система управления биржей предполагает применение децентрализованных баз данных, не требующих затрат на сбор информации в единый центр, создание громоздких и дорогостоящих систем для хранения больших объемов данных, и вероятность ошибок в которых незначительна.
Уровень децентрализации может быть различным. Возможно распределение данных по отдельным базам при сохранении централизованного указателя их размещения. В другом случае при образовании локальных баз данных сохраняется общая база данных в центре. Уровень децентрализации баз данных должен быть определен исходя из конкретных функциональных и экономических требований к реальной локальной или региональной организационной структуре биржи.
При децентрализации достигается и большая «живучесть» автоматизированной системы управления биржей, так как выход из строя одной ПЭВМ не приводит к отказу всей системы управления. Принципиальным достоинством децентрализованной системы является минимизация риска внедрения техники. В централизованной системе внедрение начинается с закупки и установки большой ЭВМ (чаще всего с избыточным ресурсом) и организации каналов связи. В этом случае вкладываются значительные материальные средства и задействуются значительные людские ресурсы. В децентрализованной системе степень риска от внедрения минимальна, так как система наращивается поэтапно с незначительными сбалансированными материальными затратами на каждом этапе.
12.3. Оборотные фонды товарных бирж – их сущность.
Оборотные средства представляют собой авансированную в денежной форме стоимость для формирования и использования оборотных фондов и фондов обращения в минимально необходимых размерах обеспечивающих нормальный торгово-технологический процесс на бирже. Оборотные фонды это часть материально-технической базы, целиком потребляемая в биржевых технологических процессах и полностью переносящая свою стоимость на стоимость биржевых услуг. оборотные фонды биржи используются как в процессе эксплуатации основных фондов биржи, так и для подготовки биржевых товаров к продаже. Коборотным фондам биржи относят так называемые прочие активы: запасы материалов для хозяйственных нужд, малоценные и быстроизнашивающиеся предметы со сроком службы менее одного года независимо от их стоимости. В отличие от оборотных средств оборотные фонды полностью потребляются вбиржевых процессах. Стоимость оборотных фондов на год может превышать сумму оборотных средств в несколько раз. Фонды обращения— это совокупность материальных ресурсов и денежных средств: запасы товаров на биржевых складах, отгруженные товары, денежные средства, находящиеся в кассах,
на банковских счетах, в расчетах за проданные и купленные биржевые товары и т.д. На каждойбирже размер оборотных средств зависит от ее местоположения, ассортимента биржевых товаров, котировок, близости биржевых складов и других условий. Оборотные средства бирж делятся на собственные и заемные, причем наибольшую долю в оборотных средствах составляют заемные средства кредиты банков. Собственные средства складываются из паев учредителей, членских взносов, сборов за заключенные биржевые сделки и других средств, создаваемых за счет доходов от хозяйственной деятельности. В зависимости от управления оборотные средства классифицируются на нормируемые (запасы биржевых товаров и др.) и ненормируемые (денежные средства на расчетном и текущем счетах биржи в банке и др.). Потребность в оборотных средствах биржи определяется на основе данных информации по каждому элементу (товарные запасы, денежные средства и прочие товарно-материальные цен- ности). Потребность в запасах товаров на биржевых складах на планируемый период рассчитывается на основе объема биржевого товарооборота и расчетных норм оборачиваемости (в днях) по формуле
Пт.з = Родн * Нт.з.
где П — потребность в товарных запасах на конец планируемого периода: Родн — однодневный объем заключенных сделок на продажу товаров;
Нт.з.— норма товарных запасов на складе, дней.
Потребность в денежных средствах определяется исходя из предстоящих расходов биржи (потоки денежных платежей, оплата труда служащих биржи, уплата налогов, коммунальные платежи, плата за аренду помещения и оборудования, расходы на рекламу и др.).Потребность в прочих товарно-материальных ценностях определяется на основе предполагаемых их разновидностей и рыночной цены методом прямого расчета по каждому виду. Уровень эффективности использования оборотных средств биржи в целом и отдельных их видов характеризуется системой показателей, включающих коэффициенты фондоотдачи, рентабельности и оборачиваемости оборотных средств.
Коэффициент фондоотдачи показывает величину биржевого товарооборота на 1 руб. оборотных средств и рассчитывается как отношение товарооборота к среднему запасу оборотных средств. Обратный ему показатель – коэффициент фондоемкости (загрузки) средств в обороте – определяется делением средних запасов оборотных средств на товарооборот. Он показывает величину оборотных средств в 1 руб. оборота продаж. Чем меньше показатель загрузки оборотных средств, тем эффективнее они используются.
Важным показателем эффективности использования оборотных средств является скорость оборота, т.е. время торгового обращения. Размер необходимых бирже оборотных средств тесно связан с объемом биржевого товарооборота и скорости их оборачиваемости. Чем больше товарооборот, тем больше требуется оборотных средств. И наоборот, чем быстрее оборачиваемость средств, тем меньше их нужно для осуществления того же объема товарооборота.
Время обращения оборотных средств измеряется длительностью одного оборота и коэффициентом оборачиваемости.
Длительность одного оборота в днях определяется по формуле
Одн=(ОА*Д)/Т,
Где Одн – длительность одного оборота, дней;
ОА – средний запас оборотных средств;
Д – продолжительность рассматриваемого периода;
Т – биржевой товарооборот.
Коэффициент оборачиваемости средств (Коб) – число оборотов, совершенных за конкретный период, определяется по формуле
Коб=Д/Одн
Ускорение оборачиваемости оборотных средств биржи позволяет ей существенно снизить потребность в них, так как между скоростью оборота и размером этих средств существует обратно пропорциональная зависимость. Ускорение оборота оборотных средств в биржевой торговле только на один день позволяет высвободить более 1 млрд руб. денежных средств.
12.4.Планирование материально-технического оснащения биржевой торговли
Концептуальное отличие АРМ участника биржевой деятельности на базе ПЭВМ от просто ПЭВМ на рабочем столе, например, брокера, маклера, руководителя биржи состоит в том, что в АРМ открытая архитектура ПЭВМ функционально, физически и эргономически настраивается на конкретного пользователя (персональное АРМ) или группу пользователей (сеть АРМ). Этот процесс неоднозначен (особенно при автоматизации работы специалистов), и нередко возникают довольно серьезные трудности в обосновании и определении общих требований к АРМ, ориентированных на решение различных задач. Действительно, с одной стороны, специалистам биржи (брокерам, дилерам, маклерам) важно предоставить возможность решать задачи, относящиеся к разным стадиям их работы и различным профессиональным ориентациям (исследование рынка, поиск контрагентов для купли /продажи, анализ индекса биржевых цен и т.п.), а с другой - руководители бирж (брокерских контор) должны иметь возможность управлять этим процессом и интегрировать результаты работы специалистов в более крупные информационные массивы для принятия решений.
Автоматизированное рабочее место биржевика (АРМБ) представляет собой совокупность методических, языковых, информационных, программных и технических средств, обеспечивающих работу на ПЭВМ в области биржевой деятельности(рис. 12.1).
Главная составляющая АРМБ - это специальный язык диалога пользователя и ПЭВМ, а также программная система, реализующая этот язык и обеспечивающая ведение необходимой базы данных по бирже. Язык пользователя проектируется, как правило, непроцедурным и профессионально-ориентированным. Его основу составляют термины, необходимые для работы в области биржевой торговли. Обеспечивающая часть АРМ-биржевика образует информационно-материальную основу и включает информационное, программное и техническое обеспечение, используемое участниками биржевой деятельности для решения своих управленческих и организационных задач.
Информационное обеспечение - это совокупность реализованных решений по объему, размещению и формам организации информации, необходимой для функционирования АРМ-биржевика. Оно включает нормативно-справочную информацию по биржевой деятельности, унифицированные и специальные классификаторы технико-экономической информации и системы документации (например, классификатор кодов товарных групп, систему документации по брокерской деятельности и т.п.).
Формой представления и организации данных в АРМ служат документы, массивы и базы данных.
При проектировании АРМ-биржевика информационное обеспечение находит свое выражение в создании так называемой информационной базы биржи (ИББ) как совокупности упорядоченной и формализованной соответствующим образом информации.
Рис. 12.1. Структурная схема АРМБ
Различают внемашинную и внутримашинную информационные базы.
Внемашинная ИББ - это часть ИБ, представляющая собой совокупность сообщений и документов, используемых при функционировании различных АРМ на бирже в форме, воспринимаемой пользователем этих АРМ без применения средств вычислительной техники. Внутримашинная ИББ - часть ИБ, представляющая собой совокупность создаваемых и используемых данных на машинных носителях в виде информационных файлов и баз данных.
Постепенно при использовании все более мощных ПЭВМ практически стирается грань между внемашинной и внутримашинной базами, так как информация организуется и ведется непосредственно в ПЭВМ, их сетях и (или) вычислительных комплексах более высокого уровня.
Основой формирования информационной базы биржи служит концепция баз данных. Системы обработки, построенные на этой концепции, обладают следующими достоинствами:
• в памяти ЭВМ создаются, хранятся и обрабатываются не только элементарные данные, но и сложные структуры, в которые организованы эти данные;
• структурирование данных сокращает их дублирование, а следовательно, приводит к экономии памяти на внешних носителях (это особенно важно для ПЭВМ), повышает надежность и достоверность информации (что имеет большое значение для АРМ);
• базы данных создаются, описываются, существуют и актуализируются независимо от прикладных программ;
• обеспечивается интеграция информации, в связи с чем эта информация становится объектом обработки многих пользователей АРМ;
• система обработки является более стройной и надежной, а затраты на ее ведение и обслуживание уменьшаются.
Для дальнейшей автоматизации деятельности конкретной биржи необходимо создание информационной базы самими пользователями-специалистами биржи на основе развитого программного обеспечения высокого уровня, различных инструментальных средств проектирования, созданных для ПЭВМ, и диалогового режима работы.
Виды диалога между ПЭВМ и пользователем. При создании АРМ сотрудника биржи важнейшей задачей является рациональная организация диалога между пользователем и ПЭВМ. Сотрудники биржи по степени подготовленности к работе на ЭВМ могут быть условно подразделены на четыре категории:
1 - владеющие программированием на базовом языке данной ПЭВМ;
2 - имеющие подготовку в используемом в данном АРМ программном обеспечении и достаточно хорошо освоившие работу на ПЭВМ;
3 - имеющие слабую подготовку для работы на данной ПЭВМ;
4 - не имеющие навыков в программировании и работе на ЭВМ.
Большинство сотрудников среднего звена управления биржей (отдел регистрации брокерских контор и брокеров, отдел организации торгов, бухгалтерия, планово-экономический отдел и др.), занятых вопросами организационного управления и решающих типовые экономические задачи, должны принадлежать ко второй и третьей категориям.
К четвертой категории можно отнести сотрудников высшего звена управления биржей (руководители биржи), решающих нетиповые задачи организационного управления. Ряд задач, например задачи неформализованной обработки данных, требует достаточно сложного диалога с ЭВМ, к выполнению которого могут оказаться готовыми только пользователи первой или второй категорий. Поэтому одновременно с основными языковыми и программными средствами АРМ пользователю должны быть в ряде случаев предоставлены дополнительные средства, позволяющие получить необходимые навыки работы на ПЭВМ в нужном режиме.
Так, в системах автоматизации задач организационного управления используются различные типы диалога:
• диалог, инициируемый ЭВМ, освобождает пользователя АРМ от изучения мнемоники или программных операторов. Характерным примером такого диалога является метод «меню», при котором пользователь выбирает один или несколько из предложенных ЭВМ вариантов;
• диалог заполнения форм также инициируется ЭВМ. Пользователь заполняет специально подобранные формы на экране дисплея, а затеям анализирует и обрабатывает эти формы с помощью программного обеспечения АРМ. Такой диалог достаточно легок в освоении, но не очень гибок;
• диалог необученного пользователя имеет характерную особенность, а именно полную ясность ответов ЭВМ, которые не должны оставлять у пользователя сомнений относительно его последующих действий;
• диалог с помощью фиксированных кадров информации предполагает, что ЭВМ выбирает готовый ответ из списка имеющихся. Преимущество такого диалога в том, что. основную информацию выдает ЭВМ в виде подробных сообщений, а пользователь вводит только короткие ответы (типа
Yes/No).
В настоящее время более 40 информационных агентств действуют на рынке биржевой информации. Среди них хорошо известны фирмы «Рейтер», «Прайм», «ИТАР ТАСС», «АК&М», «РосБизнесКонсалтинг», осуществляющие мониторинг более 100 ежедневных и еженедельных изданий, а также
радио и телевидения.
Важную роль в становлении информационной составляющей инфраструктуры фондового рынка играет Межбанковский финансовый дом (МФД), который, интегрируя информацию первоисточников (банков, бирж, брокерских контор и т.п.), создает профессиональную среду для работы на рынке, предоставляя своим клиентам программные средства персонального доступа к информации в режиме реального времени.
Значительным шагом в развитии информационного обеспечения фондового рынка стала деятельность Российской торговой системы (РТС). Возможность использовать западный опыт во многом отразилась на этой системе. РТС во многих отношениях сходна с американской автоматизированной системой котировки Национальной ассоциации фондовых дилеров NASDAQ. Профессиональное сообщество совместными усилиями развивает сетевые возможности системы, в частности недавно была представлена новая версия для проведения дистанционных торгов на фондовом рынке в рамках РТС. Ее информационный сервис позволяет собрать в одном наборе интересующие брокера акции с наглядным представлением котировок по предложению и продаже, вывести все котировки акций одной компании у разных брокеров, представить наиболее ценную информацию по каждой ценной бумаге, по предложениям различных брокерских фирм.
Программное обеспечение. Одним из компонентов программного обеспечения АРМ-биржевика является операционная систем (ОС), выполняющая следующие основные функции: обеспечивает независимость прикладных программ от применяемых технических средств, облегчает перенос программ на другие вычислительные системы, обладает расширенными возможностями разработки и усовершенствования прикладных программ. ОС включает также средства поддержки машинной графики, управления базами данных, коммуникационными функциями (применительно к локальным и глобальным сетям) и взаимодействия пользователя с системой.
До последнего времени наибольшее распространение имела операционная система MS-DOS с ее различными версиями. На смену ей приходят более современные - Windows 95.
В основе автоматизации управления биржевой деятельностью могут быть
выделены следующие технологии:
• обработка текстов и деловая графика;
• обработка форматных данных (таблиц);
• работа с персональными базами данных;
• передача данных и документов через сети связи;
• совместный доступ к централизованным данным.
Применяемые текстовые редакторы (например, Microsoft Word) позволяют существенно облегчить задачу создания различных документов, отчетов, писем и пр.
Большое применение в настоящее время для экономических расчетов получили табличные процессоры (например, Microsoft Excel). Эти программные средства предназначены прежде всего для индивидуального использования специалистами-экономистами и позволяют не только легко производить трудоемкие экономические расчеты, но и осуществлять анализ влияния различных взаимозависимых между собой экономических показателей. Более того, эти влияния достаточно просто иллюстрируются наглядными графиками.
Для работы с персональными базами данных служат программные продукты, относящиеся к классу систем управления базами данных (СУБД).
СУБД представляет собой программную систему, позволяющую пользователю создавать собственные файлы требуемой структуры, устанавливать взаимосвязи между данными, осуществлять ввод, корректировку и удаление информации из файлов, просматривать нужные данные, реорганизовывать базу данных, формировать отчеты той или иной степени сложности.
Языковые средства СУБД являются важнейшей компонентой банков данных, так как в конечном счете они обеспечивают интерфейс пользователей разных категорий с банком данных. При их проектировании используются следующие принципы:
1. Принцип минимума работы: язык должен обеспечить минимум усилий, чтобы «заставить» машину работать.
2. Принцип минимума мастерства: работа должна быть так проста, как только это возможно; она не должна быть уделом избранных и быть понятной только посвященным.
3. Принцип естественности языка, упразднения «инородного» синтаксиса и мнемоники. Язык не должен требовать от пользователей значительных усилий в изучении синтаксиса или содержать много мнемонических или иных обозначений, которые быстро забываются.
4. Принцип минимума времени. Язык должен позволять без существенной задержки реализовывать возникающие потребности в доступе к информации и ее обработке.
5. Принцип минимума ошибок. Технология должна быть спроектирована таким образом, чтобы минимизировать ошибки человека, а уж если они возникли, то, по возможности, «выловить» их автоматически.
6. Принцип минимума поддержки. Механизм языков должен позволить легко вносить изменения в имеющиеся приложения.
Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском по сайту:
©2015 - 2024 stydopedia.ru Все материалы защищены законодательством РФ.
|