Понятие и основные категории маркетинга

Реферат

по предмету "маркетинг"

на тему:

"необходимость воздействия и совершенствование маркетинга в современных условиях"

Выполнила: Габдуллинова Л.Р.

Преподаватель: Михайлова Г.Н.

Нижнекамск 2015

Содержание:

1. Введение…....................................................................................................3

2. Социально-экономические предпосылки развития маркетинговой деятельности................................................................................................4

2.1. Понятие и основные категории маркетинга…………………………………..4

2.2. Основные направления маркетинговой деятельности промышленного предприятия…………………………………………………………………………………..5

2.3. Сущность и роль инструментов маркетинга в организации эффективной маркетинговой деятельности…………………………………………7

3.Библиографический список…………………..………………………………………13

Введение

Развитие предприятий различной формы собственности, становление рыночной среды и конкурентных отношений обусловили необходимость нового подхода к организации рыночной деятельности предприятий. Одним из существенных процессов, направленных на реформирование экономической среды стало повсеместное внедрение маркетинговой концепции управления как наиболее соответствующей современным условиям развитой конкуренции и наличия у фирм значительного технического и технологического потенциала. Использование в управлении теории маркетинга позволяет строить деятельность предприятий и фирм в соответствии с ее ключевым принципом: производить то, что продается, а не продавать то, что производится.

Современный маркетинг представляет собой вид деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей с помощью обмена на рынке, т.е. это работа с рынком. Маркетинг следует рассматривать как систему организации и управления хозяйственной деятельностью, которая ориентирована на удовлетворение потребностей и запросов потребителей через рыночную конкуренцию. Конечной целью маркетинга является получение максимальной прибыли за счет расширения объемов продаж в результате проведения целенаправленной сбытовой политики.

Как определенная система внутрифирменного управления, маркетинг имеет собственную методологическую основу: принципы, функции, организационную структуру, методы, информационную базу; особый инструментарий, служащий для достижения главной цели предприятия - получения прибыли от реализации продукции. К основным инструментам, обеспечивающим функционирование предприятия в системе интегрированного маркетинга, относятся маркетинговые исследования, ценовое и неценовое стимулирование спроса, товарная политика фирмы и ряд других инструментов, основанных на элементах маркетингового комплекса.

Перед современным маркетингом как рыночной концепцией управления стоят следующие задачи: тщательно и всесторонне изучать рынок, спрос, вкусы и желания потребителей; приспосабливать производство к этим требованиям, выпускать товары, отвечающие спросу; воздействовать на рынок и общественный спрос в интересах фирмы. Эти задачи маркетинга предопределяют и его основные функции: планирование товарного ассортимента; формирование спроса, организация рекламы и мероприятий по стимулированию сбыта; планирование сбытовых операций; управление товародвижением; организация до- и послепродажного обслуживания покупателей; формирование ценовой политики, комплексное изучение рынка и направлений маркетинговой деятельности. В связи с выявленными функциями и задачами маркетинга особенно остро ставится вопрос определения содержания и методов маркетинговой деятельности предприятия.

Цель данного реферата заключается в выявлении содержания маркетинговой деятельности, оценки эффективности и поиске путей совершенствования текущей маркетинговой деятельности современного промышленного предприятия. Необходимость внедрения маркетингового подхода на предприятии уже сама по себе является важной, заслуживающей тщательного изучения проблемой. Еще более актуальным представляется изучение проблемы совершенствования маркетинговой деятельности фирмы. Основными задачами, решаемыми в ходе работы, являются:

- определение сущности маркетинга и маркетинговой деятельности ;

- выявление основных направлений маркетинговой деятельности промышленного предприятия;

- анализ использования различных инструментов маркетинга в деятельности предприятия;

- поиск путей дальнейшего совершенствования маркетинговой деятельности предприятия.

Одной из важнейших задач, решаемых в работе, является разработка мероприятий, позволяющих усовершенствовать организацию маркетинговой деятельности фирмы.

Объектом исследования является предприятие ЗАО Завод электромонтажных конструкций «Гидроэлектромонтаж», к основным направлениям деятельности которого относятся: монтаж,

испытания и наладка электротехнических устройств, оборудования автоматизации технологических процессов, систем видеонаблюдения и мониторинга на промышленных

предприятиях с полной комплектацией всех выполняемых работ по разделам поставки подрядчика и заказчика, а также изготовление электромонтажных изделий и шкафного оборудования.

Теоретическую базу исследования сформировали учебники, учебные пособия, научные статьи и публикации по проблемам маркетинга, стратегического маркетинга, маркетинга в сфере услуг, логистики, организации управления предприятием в рыночных условиях и условиях конкуренции. Наиболее подробно исследуемые проблемы рассматриваются в трудах таких отечественных авторов, как Герчикова Н.И. , Годин А.М. , Голубков Е.П. , Долинская М. , Завьялов П.С., Карпов В. , Кретов И.И. , Э.А.Уткин, А.Н.Романов, зарубежных авторов - Котлера Ф., Армстронга Г., Сондерса Д., Вонга В., Эванса Дж. Р. , Бермана Б. и др.

Информационная база исследования образована отчетной документацией, а также бухгалтерской отчетностью предприятия.

Методология исследования включает методы сравнения, анализа, экстраполяции, моделирование и эмпирический анализ.

На настоящем этапе, используя в управлении теорию маркетинга, предприятия и фирмы строят свою деятельность в соответствии с ее ключевым принципом: производить то, что продается, а не продавать то, что производится. Реализация этого и иных принципов маркетинга, направленных на повышение эффективности управления производством, актуализирует тему данной работы.

Социально-экономические предпосылки развития маркетинговой деятельности

Понятие и основные категории маркетинга

Маркетинг представляет собой вид деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей с помощью обмена на рынке Маркетинг: Учебник под ред. А.Н.Романова - М.: Банки и Биржи, ЮНИТИ, 2007 - С.79, т.е. это работа с рынком. Это система организации и управления хозяйственной деятельностью, которая ориентирована на удовлетворение потребностей и запросов потребителей через рыночную конкуренцию. Современное определение маркетинга, данное Американской ассоциацией маркетинга, относит его к видам деятельности, связанным с производством и реализацией товаров (услуг), направленных на удовлетворение интересов потребителей, но не только сегодняшних, сиюминутных, а, что очень важно, и перспективных.

Конечной целью маркетинга является получение максимальной прибыли за счет расширения объемов продаж в результате проведения целенаправленной сбытовой политики.

Цель маркетинга обуславливает и его основные принципы, в частности:

-- производство продукции основывается на детальном знании запросов покупателей (потребностей), внутренней и внешней рыночной ситуации, реальных возможностях производителя;

-- максимально возможное удовлетворение потребностей покупателей достигается обеспечением их всеми необходимыми средствами для решения конкретных проблем, чему способствует изучение спроса и реализации товаров и услуг на конкретных рынках в запланированных объемах, в намеченные сроки;

-- обеспечение прибыльности производства и коммерческой деятельности благодаря постоянной разработке и практической реализации новых научно-технических идей и разработок для производства перспективных для рынка товаров;

-- активное приспособление к изменяющимся потребностям покупателей при одновременном воздействии на формирование их потребностей и стимулирование продаж. К основным функциям маркетинга относится:

-- комплексное изучение и прогнозирование рынка, его требований, так же как и всей внешней по отношению к фирме среды;

-- реальная оценка фирмой своих производственно-сбытовых, экспортных и иных возможностей;

-- разработка долгосрочной стратегии маркетинговой деятельности с определением ее целей, задач, ресурсов и механизма практической реализации;

-- планирование товарной политики, управление товарным ассортиментом, исходя из требований рынка и потенциала предприятия;

-- формирование спроса и стимулирование сбыта;

-- планирование и организация сбыта;

-- управление маркетинговой деятельностью и контроль за нею. Маркетинг. Учебник под ред. Э.А.Уткина - М.: ЭКМОС, 2007 г. - С.79

Реализация этих функций создает условия для успешной хозяйственной деятельности предприятий.

При внедрении принципов и методов маркетинговой деятельности на предприятии необходимо отчетливо различать суть маркетингового и сбытового подходов в реализации производимого продукта.

При реализации сбытового подхода имеет место прямая последовательность "Производство" - "Реализация" - "Потребление". В отличие от сбытового подхода, маркетинг представляет собой процесс, целью которого становится обеспечение наиболее полного удовлетворения потребностей и спроса покупателей. «Не пытайтесь сбывать то, что Вам удалось выпустить, а производите то, что у Вас безусловно будет куплено» -- основополагающий принцип маркетинга. Работа предприятия на принципах маркетинга меняет философию производителя товара или поставщика услуги. Надо суметь произвести экономично такой объем продукции, который обязательно будет реализован (вместо привычного принципа: главное -- произвести продукцию в возможно большем объеме, а уж продать ее потребителю -- дело второе).

При маркетинге цели производства достигаются через оценку и удовлетворение требований потребителей. Маркетинг создает условия не только для выхода (или, как иногда говорят, прорыва) на рынок. Он также включает в себя закрепление позиции предприятия на рынке, расширение продаж на рынке, быстрое изменение характеристик продукции под влиянием технологических достижений и требований потребителя.

Преимущества маркетингового подхода многочисленны. Маркетинг делает упор на анализ и удовлетворение потребителей, направляет ресурсы предприятия, организации, фирмы на изготовление товаров и услуг, которые им необходимы; он адаптивен к изменениям их характеристик и потребностей. Согласно философии маркетинга, продажа -- средство общения и изучения потребителей, и если они не удовлетворены, необходимо менять общую политику, а не изменять процесс продажи. Маркетинг ищет реальные различия во вкусах потребителя и разрабатывает предложения, направленные на их удовлетворение. Он ориентирован на долгосрочную перспективу, и его цели отражают общие задачи предприятия, организации, фирмы. Наконец, маркетинг рассматривает потребности потребителей скорее в широком (например, отопление), чем узком (например, топливный мазут) смысле.

Маркетинг служит для того, чтобы требуемая рынком продукция по оптимальным ценам через соответствующих продавцов доходила до покупателей, которые в ней нуждаются. Он начинается и заканчивается на потребителе. Голубков Е.П. Голубкова Е.Н. Секерин В.Д. Маркетинг: выбор лучшего решения - М.: Экономика 2007 - С. 42 Все деловые решения должны осуществляться сквозь призму интересов клиентов фирмы. Это означает, что потребитель должен быть в центре всей ее деятельности. При этом покупатель всегда прав -- это аксиома маркетинга. Поэтому особое значение приобретает формирование комплексной маркетинговой политики, охватывающей все направления деятельности предприятия, включая производственную. Можно сказать, что маркетинг -- магистральная хозяйственная функция фирмы, которая означает системный подход ко всей производственно-сбытовой деятельности, с четко определенными целями и скрупулезно разработанными мерами по их достижению, с соответствующим организационно-управленческим, материальным, финансовым и техническим механизмом для их реализации.

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском по сайту: