Тема 1. Основы социальной квалиметрии

ЦЕЛИ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

Главной целью освоения учебной дисциплины «Социальная квалиметрия, оценка качества и стандартизация социальных услуг» является овладение студентами методиками оценки качества и эффективности деятельности учреждений социального обслуживания и предоставления социальных услуг клиентам.

Целями освоения учебной дисциплины в области обучения является усвоение студентами основ стандартизации в социальной работе и оценки качества социального обслуживания в соответствии со стандартами, а также овладение приемами и методами стандартизации социального обслуживания населения. Целями в области воспитания являются формирование гуманистического мировоззрения у студентов, овладение основами культуры современного социального мышления, общественной и профессиональной деятельности, а также способностью обеспечивать высокий уровень профессиональной и общей культуры своей деятельности как профессионала, гражданина своей страны. Целями освоения учебной дисциплиной в области развития студентов является развитие навыков и знаний, необходимых для формирования ключевых компетенций.

Цели освоения учебной дисциплины соотнесены с общими целями ООП ВПО.

МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ В СТРУКТУРЕ ООП ВПО

Дисциплина «Социальная квалиметрия, оценка качества и стандартизация социальных услуг» относится к базовой части профессионального цикла ООП бакалавриата по направлению 040400.62 – «Социальная работа».

В профессиональной подготовке выпускников – бакалавров социальной работы учебный курс «Социальная квалиметрия, оценка качества и стандартизация социальных услуг» занимает значительное место, поскольку представляет собой дисциплину, посвященную систематизации знаний в области социальной работы во всех учреждениях социального обслуживания и со всеми объектами социальной работы.

Дисциплина направлена на обеспечение специальной компетентности выпускников – бакалавров социальной работы, выступая существенной компонентой профессионализма, способствуя формированию целостного профессионального мышления практического и научного работника в области социальной работы.

Для изучения данной учебной дисциплины необходимы следующие знания, умения и навыки, формируемые предшествующими дисциплинами:

2.1. Из курса «Управление в социальной работе»:

Знания: содержания управленческих процессов, протекающих в сфере социального обслуживания населения, выявления, планирования и решения проблем населения в различных сферах жизнедеятельности, нормативных правовых документов, работы с персоналом в учреждениях социальной сферы, планирования и координации деятельности по решению актуальных задач социальной работы.

Умения: анализа организационной структуры управления и социальной эффективности управленческой деятельности, использования в своей деятельности нормативно - правовых документов, решения проблем клиента путем привлечения соответствующих специалистов, мобилизации собственных сил, физических, психических, экономических и социальных ресурсов клиента.

Владения: высокой социальной культуры управленческой деятельности, навыками организационно-управленческой работы в подразделениях социальных учреждений и служб, навыками организации, планирования, мотивации, стимулирования и управления учреждениями и организациями социального обслуживания, способностью к анализу специфики социокультурного пространства, инфраструктуры с целью обеспечения социального благополучия представителей различных общественных групп.

2.2. Из курса «Технологии социальной работы»:

Знания: содержания и сущности технологий социальной работы; места социальной работы в системе социальных технологий; специфики, объекта и предмета воздействия, основных элементов и составных частей технологий социальной работы; технологий социальной поддержки и помощи тем общественным слоям и группам, которые рассматриваются массовым сознанием как первоочередные и безусловные объекты такой деятельности.

Умения: осуществления социально-организационной диагностики условий жизнедеятельности различных групп населения; анализа и оценки ситуации клиентов, грамотно определять пути и способы оптимального разрешения социальных проблем; применения знаний психологии, педагогики, валеологии, медицины в социальной помощи; основывать выбор технологий в соответствии с эффективной моделью теории и практики социальной работы; использования теоретических знания технологий социальной работы в своей практической деятельности.

Владения: основами культуры современного социального мышления, общественной и профессиональной деятельности, социально-технологических и социоинженерных практик.

Перечень последующих учебных дисциплин, для которых необходимы знания, умения и владения, формируемые данной учебной дисциплиной:

· Социальное проектирование в деятельности социальных служб;

· Технологии социальной работы по охране материнства и детства;

· Комплексная реабилитация.

КОМПЕТЕНЦИИ СТУДЕНТА, ФОРМИРУЕМЫЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

В результате изучения дисциплины «Социальная квалиметрия, оценка качества и стандартизация социальных услуг» студент должен приобрести следующие общекультурные и профессиональные компетенции, соотнесенные с общими целями ООП ВПО:

общекультурные компетенции:

· осознавать социальную значимость своей будущей профессии, обладать высокой мотивацией к выполнению профессиональной деятельности (ОК-8);

· использует основные положения и методы социальных, гуманитарных и экономических наук при решении социальных и профессиональных задач (ОК-9);

· использует основные законы естественнонаучных дисциплин в профессиональной деятельности, применяет методы математического анализа и моделирования, теоретического и экспериментального исследования (ОК-10).

профессиональные компетенции:

· быть готовым к обеспечению социальной защиты, помощи и поддержки, предоставлению социальных услуг лицам и социальным группам (ПК-4);

· быть готовым решать проблемы клиента путем привлечения соответствующих специалистов, мобилизации собственных сил и ресурсов (ПК-7);

· способен осуществлять оценку качества социальных услуг на основе достижений современной квалиметрии и стандартизации (ПК-10);

· быть способным составлять практические рекомендации по использованию результатов научных исследований (ПК-18).

Для профиля подготовки «Социальная работа в системе социальных служб»:

профильно-специализированные компетенции:

· владеть навыками разработки программы комплексного социального исследования, ее календарного плана, методики и техники реализации, определения необходимых человеческих и материальных ресурсов для осуществления научного проекта в системе социальных служб (ПСК-5).

Для профиля подготовки «Социальная работа в системе здравоохранения»:

профильно-специализированные компетенции:

· быть способным критично оценивать российский и зарубежный опыт социальной работы, использовать его в зависимости от специфики учреждений системы здравоохранения и разрабатывать собственные методики работы с клиентом(ПСК-1);

· быть готовым использовать современные технологии связей с общественностью с целью привлечения внимания к насущным социально-экономическим проблемам в системе здравоохранения (ПСК-3).

Студент должен:

Знать: понятие и содержание квалиметрии, системы оценки качества и социальные стандарты; методологию определения и оценивания качества социальных услуг; систему стандартизации социального обслуживания.

Уметь: анализировать теоретическую литературу; осуществлять сравнительный анализ различных подходов; аргументировано защищать собственную позицию; видеть теоретические основания различных технологий.

Владеть / быть в состоянии продемонстрировать: основами культуры современного социального мышления, общественной и профессиональной деятельности, социально-технологических и социоинженерных практик.

СТРУКТУРА ДИСЦИПЛИНЫ

4.1. Объем дисциплины и виды учебной работы для профиля «Социальная работа в системе социальных служб»

Таблица 1

4.2. Объем дисциплины и виды учебной работы для профиля «Социальная работа в системе здравоохранения»

Таблица 2

4.3.Содержание и тематическое планирование дисциплины

Таблица 3

4.4. Содержание разделов (тем) дисциплин

Тема 1. Основы социальной квалиметрии

Общая квалиметрия: принципы, функции, значимость. Объект квалиметрии. Предмет квалиметрии. Оценка качества. Квалиметрия как наука. Социальная квалиметрия как научная дисциплина. Квалиметрия в социальной работе. Специальные квалиметрии: тестовая, экспертная, индексная, таксономическая, вероятностно-статистическая, нечеткая.

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском по сайту: