Тема 4. Управленческий функционально-стоимостной анализ (ФСА) как метод совершенствования организационных структур управления
«Математика имеет хороший инструмент. Экономика обладает хорошим материалом.
Экономико-математические методы – это совмещение хорошего инструмента с хорошим исходным материалом». Генрих Герц
4.2.1. Основные понятия функционально-стоимостного анализа
Объектами функционально-стоимостного анализа - являются подвергаемые анализу изделия, процессы, структуры, а также их составные части.
Функция - действие, воздействие, способность, состояние, через которые реализуются различные потребительские свойства объекта.
Классификация функций - их группировка по различным признакам.
Основные из них:
- область проявления (функции внешние и внутри объектные);
- удовлетворение потребностей (главная и второстепенные);
- обеспечение работоспособности объекта (основная и вспомогательная);
- степень полезности (требуемая, ненужная, вредная).
Внешняя (общеобъектная) функция отражает функциональные отношения между составляющими объекта и сферой применения (различают: главную и второстепенную).
Внешняя - функция связей объекта с внешней средой, элементами системы.
Внутренняя - функция, направленная на реализацию внутренних связей объекта.
Функциональное подразделение - составная часть аппарата управления, осуществляющая определенные функции управления.
Главная функция - определяет назначение, сущность и смысл существования объекта в целом.
Второстепенная функция - не влияет на работоспособность объекта, отражает побочные цели его создания, обеспечивает спрос.
Внутренняя (внутри объектная) - отражает действия и взаимосвязи внутри объекта, обусловленные принципом его построения, особенностями исполнения (различаются основная и вспомогательная).
Основная - обеспечивает работоспособность объекта, создает необходимые условия для осуществления главной функции. Различают функции приема, ввода энергии, вещества, информации, передачи, преобразования, хранения, выдачи (передачи) результатов.
Вспомогательная функция - способствует реализации основной (различают: соединительную, изолирующую, фиксирующую, направляющую, гарантирующую функции).
Полезная внешняя (внутренняя) функция - отражает функционально необходимые потребительские свойства и определяет работоспособность объекта.
Бесполезная, излишняя (ненужная) - это функция, не снижающая работоспособность объекта, создающая избыточность значения какого-либо параметра и повышающая затраты на объект.
Вредная - отрицательно влияет на работоспособность объекта и его потребительскую стоимость.
Дублируемая функция управления - излишняя вследствие дублирования функция, ведет к увеличению затрат.
Несвойственная функция управления - функция, которая не отражает сущность и назначение объекта, подлежит передаче другому носителю функции.
Носитель функции - отдельный конструктивный, технологический или другой элемент объекта, а также их совокупности, участвующие в реализации функции.
Структурно-элементная модель объекта - условное изображение исследуемого объекта, отражающее состав и соподчиненность его материальных составляющих - носителей функции.
Функциональная модель объекта - описание исследуемого объекта на языке выполняемых им функций, отражающее их взаимосвязи и взаимодействие (взаимообусловленность). На первом (верхнем) располагаются главная и второстепенная функции, на втором - основные функции объекта, на третьем и ниже - вспомогательные.
Функционально-необходимые затраты - минимальные затраты на реализацию функции или комплекса функций управления объекта при требуемом уровне качества их осуществления.
Затраты на осуществление функций управления - затраты на содержание носителя функций и проведение процесса реализации функций управления.
Функционально-стоимостная диаграмма значимости функций и затрат на их реализацию - совмещенная диаграмма для оценки соответствия значимости функций управления затратам на их осуществление. В верхней части диаграммы располагают функции управления по степени их значимости, в нижней приводят затраты на реализацию этих функций.
Диаграмма FAST (функциональная диаграмма) - графическое изображение функций управления объекта. При этом анализируемые функции располагают между двумя пунктирными вертикальными линиями, основные функции размещают на горизонтальной линии в центре диаграммы, вспомогательные - либо над основными функциями, либо под ними. При помощи диаграмм FAST выявляются бесполезные, вредные, несвойственные, дублируемые функции.
Оптимальный вариант - вариант решения, позволяющий повысить эффективность производства и системы управления им при минимальных затратах на реализацию функций управления объекта.
Цели совершенствования организационной структуры управления с использованием функционально-стоимостного анализа:
- сокращение затрат на осуществление функций управления при сохранении или повышении качества их выполнения;
- повышение эффективности работы аппарата управления предприятием в целях достижения наилучших производственных результатов.
Основные задачи управленческого функционально-стоимостного анализа:
- достижение наилучшего соотношения между эффективностью работы аппарата управления производством и затратами на его содержание;
- снижение себестоимости выпускаемой продукции и повышение ее качества;
- повышение производительности труда управленческих работников и рабочих производственных подразделений;
- улучшение использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов, производственных фондов;
- сокращение или ликвидация брака, устранение узких мест и диспропорций в управлении и производстве.
4.2.2. Основные подходы и принципы функционально-стоимостного анализа
Функционально-стоимостной анализ как специфический метод снижений издержек производства (т.е. повышения его эффективности), базируется на ряде принципов, основные из которых:
1. Функциональный подход - определяет принцип функционально-стоимостного анализа, заключается в том, что анализируемый объект рассматривается не в своей материально-вещественной форме, а как конкретная функция, которую он выполняет или должен выполнить. Данный подход предполагает представление системы управления как комплекса выполняемых функций управления, обеспечивающих обоснование, принятие и реализацию управленческих решений заданного уровня качества. В процессе исследования рассматриваются функции и оптимальные способы их выполнения. При этом необходимо абстрагироваться от конкретной организационной структуры управления, что в результате направленности на поиск наилучших способов выполнения функций позволяет разработать принципиально новую или максимально упрощенную структуру управления при одновременном сохранении или повышении качества выполнения функций управления.
2. Системный подход требует исследования функции, с одной стороны, как единого целого или как системы, включающей другие составные элементы, находящиеся во взаимодействии, а с другой стороны, как части другой системы более высокого уровня, в котором анализируемый объект является элементом системы более высокого уровня.
3. Комплексный подход - предполагает одновременное и комплексное исследование факторов, определяющих и качество, и затраты (всех видов ресурсов: технических, материальных, энергетических, финансовых; всех стадий жизненного цикла: предпроектной, проектной, подготовки проекта, изготовления и доведения до потребителя).
4. Принцип соответствия значимости функции и затрат на их осуществление позволяет дать экономическую оценку организационной структуре управления. Представляет собой как бы развитие функционального подхода и заключается в том, что каждая функция исследуется в иерархической структуре с точки зрения ее значимости по отношению к другим функциям анализируемого объекта.
5. Принцип активизации творчества. При проведении функционально-стоимостного анализа используются специальные методы поиска новых решений: мозговой штурм, десятичные матрицы поиска и другие.
6. Принцип коллективного труда. Функционально-стоимостной анализ обычно проводится группой специалистов разных профессий, что позволяет выполнить исследование с разносторонних позиций и научных дисциплин: конструирования, технологии, экономики, управления, организации производства, нормирования, материаловедения, снабжения и т.п.
7. Принцип планового характера проведения функционально-стоимостного анализа предполагает его использование в качестве одного из средств (инструментов) повышения эффективности работы предприятия, использования результатов функционально-стоимостного анализа, как в текущих, так и в перспективных планах совершенствования объектов, введение определенного порядка в сам процесс проведения функционально-стоимостного анализа, ограничение этого процесса временными и пространственными рамками.
4.3. Специфика функционального подхода при описании объекта
Определяющим принципом функционально-стоимостного анализа является функциональный подход, предполагающий представление системы управления как комплекса выполняемых функций управления.
Под функцией в функционально-стоимостном анализе понимается способность объекта к действию, воздействию, удовлетворению потребностей.
При функциональном подходе абстрагируются (отвлекаются) от реального объекта (конкретной организационной структуры управления) и сосредотачивают внимание на его функциях. То есть исследуемый объект заменяется совокупностью его функций. Задача снижения затрат формулируется следующим образом: "Необходимы ли эти функции? Если да, то необходимы ли предусмотренные количественные характеристики? Каким наиболее экономичным путем можно достичь выполнения этих функций?" [1]
Таким образом, данный подход отличается от традиционного, позволяя добиться такого экономического эффекта, какого не достигается с помощью других методов.
Последовательность реализации функционального подхода определяется сферой его применения.
Основная сложность заключается в точном формулировании наименований функций.
Здесь можно выделить ряд правил: точность; абстрактность; лаконизм; количественная характеристика; полнота выявления функций.
Точность. Формулировка должна отражать действительное содержание процесса (действия), для выполнения которого предназначен исследуемый объект. Например: контролировать получение материалов.
Классификация функций представлена на рис. 3.1.
|
| Функции объекта
и его составных частей
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Внешние
|
|
| Внутренние
|
|
| (внешне объектные)
|
| (внутри объектные)
|
|
| ¯
|
|
| ¯
|
|
|
|
|
|
|
| ®
| Полезные
|
|
| ®
| Основные
| | Главная
|
| Второстепенные
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
| ®
| Бесполезные
|
|
| ®
| Вспомогательные
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
| ®
| Вредные
|
|
| ®
| Ненужные
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Эстетические
|
|
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
Рис.3.1. Классификация функций объекта и его элементов
Абстрактность. Формулировка не должна быть жестко зависимой от принятого (принимаемого) варианта решения (вида объекта). Невыполнение этого правила сужает поле поиска, резко ограничивает возможности выбора оптимальных вариантов решений. По мере перехода от большей к меньшей степени абстракции при формулировке функций резко возрастает число ограничений, сокращается число возможных альтернатив решений с вытекающими отсюда экономическими последствиями.
Различают следующие степени абстракции функции:
- в виде общего решения проблемы;
- в виде одного из принципиальных способов решения проблемы;
- в виде принципиальной характеристики того или иного способа;
- в форме характеристики общего устройства объекта;
- в форме более или менее конкретного устройства объекта.
Лаконизм. Формулировка функции должна быть одновременно и краткой, и исчерпывающей и состоять по возможности из двух слов - глагола и существительного. Если функция не может быть описана лаконично, то либо аналитик не располагает исчерпывающей информацией, либо пытается рассмотреть ее в неоправданно широком аспекте. Но лаконизм не исключает точность. Например: выключатель замыкает и размыкает электрическую цепь.
Количественная характеристика. В формулировке желательно использовать существительные, обозначающие величины, которые выражают в соответствующих единицах измерения. Это в дальнейшем облегчает установление соотношений между функциями и затратами.
Полнота выявления функций. Определяя функции, фактически выполняемые объектом, надо указывать все реализуемые им функции, даже те, для осуществления которых он не предназначался.
Это правило имеет принципиальное значение, так как позволяет в дальнейшем выявлять ненужные функции. В зависимости от объекта (или, другими словами, направления использования) функционально-стоимостной анализ может проводиться в трех формах.
Корректирующая форма функционально-стоимостного анализа предназначена для совершенствования объекта с целью снижения затрат на его создание ( эксплуатацию, утилизацию) при сохранении (или даже некотором улучшении) качества его функционирования).
Данная форма предполагает достаточно жесткую этапность работ (7 этапов - подготовительный, информационный, аналитический, творческий, исследовательский, рекомендательный и этап внедрения).
Инверсная форма функционально-стоимостного анализа применяется при поиске новых сфер использования уже существующих объектов, адаптации их под нового потребителя.
Данная форма является наиболее динамичной, т.е. ее процедуры могут гибко меняться местами, циклически повторяться, включать элементы друг друга, включать исследование других форм функционально-стоимостного анализа (использование в системах маркетинга продукции).
Творческая форма функционально-стоимостного анализа ориентирована на создание принципиально новых объектов и является составной частью процессов проектирования.
4.4. Этапы проведения функционально-стоимостного анализа
4.4.1. Рабочий план функционально-стоимостного анализа и его структура
Этапы проведения функционально-стоимостного анализа задаются его рабочим планом, который реализует один из основополагающих принципов - принцип планового характера проведения функционально-стоимостного анализа.
Рабочий план включает семь этапов: подготовительный, информационный, аналитический, творческий, исследовательский, рекомендательный и внедренческий. Каждый из этапов состоит из нескольких отдельных работ.
Основной принцип реализации рабочего плана состоит в том, что последовательность, заданная им, должна носить обязательный характер, то есть приступать к очередному этапу нельзя, не выполнив полного объема работ предыдущего этапа.
Объектом функционально-стоимостного анализа является система управления (аппарат управления), функциональные, целевые, обеспечивающие подсистемы (функциональные подразделения), а также их составные части - элементы:
кадры управления, технические средства управления, информация, методы управления, технология управления, функции управления, организационная структура управления, управленческие решения.
Одна из важных характеристик объекта - затраты на его создание и эксплуатацию. При сборе информации о затратах необходимо учитывать их разную природу возникновения. В целом затраты делятся на капитальные (единовременные) и текущие.
Капитальные затраты включают:
- прямые капитальные затраты, необходимые непосредственно для создания объекта или его использования;
- сопутствующие капитальные затраты у потребителя, связанные с освоением нового объекта и т.д.
Текущие затраты включают себестоимость изготовления и реализации объекта анализа или затраты на его эксплуатацию.
4.4.2. Обобщенный алгоритм проведения функционально-стоимостного анализа
В рамках функционального моделирования объекта анализа ставится задача представить реальный объект исследования в виде совокупности взаимосвязанных функций, реализующих в комплексе все потребительские свойства данного объекта.
Последовательность операций функционального анализа объекта можно представить в следующем виде:
- анализируемый объект расчленяется на структурные элементы (степень детализации определяется заданными условиями исследования);
- выявляются и формулируются (по системе заданных правил) функции объекта и всех его структурных элементов, полученных ранее;
- сформулированные функции ранжируются по степени реализации ими главной функции объекта (ранжирование функций осуществляется с помощью наводящих вопросов: "Как?", "Зачем?", "Когда?");
- на основании полученного ранжирования функций объекта строится его полное функциональное описание - функциональная модель объекта;
- исходя из условий исследования, выделяются ненужные функции (то есть функции, изъятие которых из модели не отразится на качестве реализации вязанных с нею функций) в функциональном описании объекта и рассматривается возможность совмещения нескольких функций в одном структурном элементе;
- определяются функциональные затраты (затраты на реализацию функций, выполняемых структурными элементами), которые позволяют выявить излишние затраты - "узкие места", для чего строится функционально-стоимостная диаграмма;
- выделяются зоны излишних затрат для дальнейшего их анализа и оптимизации.
Таким образом, реальный объект исследования представляется в виде совокупности взаимосвязанных функций, реализующих в комплексе все потребительские свойства данного объекта. Для облегчения задач, связанных с выявлением и формулировкой функций при функционально-стоимостном анализе организационной структуры управления, необходимо изучать должностные инструкции.
4.4.3. Общая характеристика подготовительного этапа и методы его реализации
Основное содержание этапа: подготовительные работы к проведению функционально-стоимостного анализа системы управления, включающие выбор объекта для анализа, определение конкретных задач проведения функционально-стоимостного анализа, составление рабочего плана. На этом этапе проводится комплексное обследование состояния производства и управления предприятием с выявлением "узких" мест в функционировании системы управления.
Обследование начинается с производственной системы, дается оценка степени соответствия системы управления производственной системе. Степень соответствия определяется следующими моментами:
- соответствие всех элементов системы управления целям и направлениям развития производственной системы;
- соответствие всех элементов системы управления требуемым состояниям производственной системы;
- соответствие уровня оперативности работы аппарата управления уровню ритмичности процесса производства;
- соответствие надежности и точности работы аппарата управления сложности производственных процессов;
- соответствие номенклатуры принимаемых решений требованиям процесса производства;
- соответствие иерархического построения системы управления составу и иерархии производственных звеньев;
- соответствие состава и квалификации линейных руководителей требованиям производственной системы.
В результате обследования выявляются "узкие" места в сфере производства, типичными из которых являются:
- большая текучесть кадров;
- недостаток квалифицированных кадров;
- значительные простои оборудования;
- отсутствие отдельных комплектующих изделий и материалов;
- низкий уровень ритмичности и специализации производства;
- неудовлетворительный уровень технологии;
- невысокий уровень производительности труда и качества выполнения производственных функций рабочими;
- неудовлетворительная производительная структура;
- высокая трудоемкость и себестоимость продукции;
- низкий уровень качества изделий;
- большой удельный вес брака и т.д.
Наличие "узких" мест в производственной системе является следствием недостаточно четкой работы (или просчетов) системы управления предприятием, цехом, участком, бригадой за исключением редких случаев воздействия внешних факторов. Таким образом, анализ и выявление недостатков в производстве позволяет находить "узкие" места в системе управления.
Определяются недостатки в деятельности управления тем или иным производственным подразделением (цехом, участком, бригадой) в функционировании той или иной подсистемы управления (линейное руководство, функциональная, целевая или подсистема обеспечения).
Методы проведения обследования включают экспертный опрос руководителей, специалистов управления, рабочих.
Наиболее ответственным элементом подготовительного этапа является выбор объекта для функционально-стоимостного анализа.
В целом здесь могут использоваться два подхода.
Проблемный подход предполагает использование функционально-стоимостного анализа для решения острых проблем, имеющихся на данном предприятии. К таким проблемам могут быть отнесены:
- сложности в своевременном или досрочном освоении проектных технико-экономических показателей новых производственных объектов;
- низкая рентабельность отдельных изделий;
- наличие узких мест на отдельных участках производства и материально-технического снабжения;
- высокие потери от брака;
- трудности с получением определенных видов ресурсов;
- недостаток рабочих кадров отдельных профессий и т.п.
Предметный подход предполагает проведение функционально-стоимостного анализа и внедрение рекомендации по наиболее важным изделиям, процессам и структурам предприятия.
Предметный подход позволяет конкретизировать цели и методы выбора объектов.
Выбор объекта для проведения функционально-стоимостного анализа производится с учетом следующих факторов:
- цели предприятия. Необходимо исходить из основной концепции деятельности предприятия; критерии выбора объекта требующих более высоких затрат на изготовление;
- срок службы объекта. Нужно учитывать, что с каждым объектом связаны такие фазы, как исследование рынка, разработка, начало производства, его рост, организационные изменения, полный объем производства, увеличение оборота, снятие с производства. При выборе объекта устанавливается, в какой фазе он находится. От этого зависит выбор формы функционально-стоимостного анализа.
Учитывается, имеет ли предприятие опыт работы с методикой функционально-стоимостного анализа. Если опыта нет и предприятие лишь приступает к применению функционально-стоимостного анализа, рекомендуется выбирать в качестве объектов простейшие, доступные в обозрении и уже изготовляемые изделия. Это облегчит освоенные методики членам рабочей группы функционально-стоимостного анализа [3].
4.4.4. Рабочий план функционально-стоимостного анализа.
Для предварительного отбора объектов можно рекомендовать следующую последовательность действий:
- вся номенклатура выпускаемых предприятием изделий принимается за 100%;
- анализируя номенклатуру, исходя из целей предприятия по расширению рынков сбыта, повышению качества и т.д., устанавливают, что (х) процентов изделий не представляет интереса, тогда для дальнейшего рассмотрения остаются (100 - х) % изделий;
- анализируя оставшиеся (100 - х) % изделий с позиции увеличения оборота и прибыли, устанавливают, что (у) процентов изделий являются бесперспективными, следовательно, число потенциальных объектов для функционально-стоимостного анализа составляет (100 - х - у )%;
- после оценки с точки зрения экономии и затрат (z) % являются нерентабельными для вложения средств в их дальнейшее совершенствование.
Наибольшее распространение в практике при выборе объектов функционально-стоимостного анализа получил АВС-анализ, который основан на делении определенной совокупности объектов по удельному весу каждой группы, определяемому по единому из выбранных показателей. Наиболее часто используют деление на три группы:
А - незначительное количество объектов с высоким уровнем удельного веса (75%) (важнейшие изделия);
В - среднее количество объектов со средним уровнем удельного веса (20%) (менее важные);
С - большое число объектов с незначительной величиной удельного веса (5%).
АВС-анализ может проводиться по показателям оборота, прибыли, трудоемкости, материалоемкости, браку и т.п. [4]
Этап завершается составлением рабочего плана по форме, примерный вид которой показан в табл. 3.1:
Таблица 3.1
Рабочий план функционально-стоимостного анализа
№ п/п
| Этап
| Содержание
этапа
| Откуда
поступает
информация
| Информация, необходимая для выполнения
работ
| Исполнитель
| Сроки
исполнения
|
| Подготовительный
| Выбор
объекта,
составление
рабочего плана
|
| Результаты
комплекс.
анализа
| ИРГ, вкл.
…
…
| …
|
4.4.5. Общая характеристика информационного этапа и методы его реализации
Осуществляется сбор, систематизация и изучение данных.
Источники информации:
- планы и годовые отчеты работы предприятия;
- стандарты управления;
- положения о подразделениях аппарата управления;
- должностные инструкции;
- штатное расписание;
- схемы управления предприятием и его подразделениями;
- данные бухгалтерской отчетности и т.д.
В процессе изучения данных осуществляются следующие работы:
- уяснение сущности объекта анализа и характера процессов выработки, обоснования и принятия управленческих решений;
- характеристика кадров управления, оргтехники, используемой информации, применяемых методов;
- описание организационной структуры объекта;
- изучение внедряемых или планируемых мероприятий по совершенствованию управления производством;
- изучение передового опыта на предприятиях-аналогах;
- подготовка информации для определения затрат на выполнение функций объекта анализа на основе нормативной документации, экспертного опроса, форм статистической отчетности и штатного расписания;
- построение структурной модели системы.
Основная цель информационного этапа заключается в сборе, систематизации, изучении технико-экономической информации по объекту анализа и его аналогам.
Конкретное содержание информации и источники ее получения определяются особенностями объекта анализа.
Перечень информации, необходимой для проведения функционально-стоимостного анализа изделия:
1. Конструкция:
- натурные образцы, макеты, фото;
- комплекты рабочих чертежей;
- стандарты;
- систематизированные данные по патентным источникам применительно к объекту;
- сведения о браке: рекламации, претензии, конструктивные недоработки и т.п.;
- рационализаторские предложения и заявки на приобретения, обзор последних достижений в конструктивных решениях.
2. Технология производства:
- перечень и описание технологических процессов, применяемых при изготовлении изделия и его аналогов;
- перечень применяемого оборудования, оснастки, инструмента по техпроцессам;
- нормы расхода материала;
- сведения о технологическом браке;
- материалы аттестации и оценки уровня технологии и организации производства в цехах;
- графики технологической подготовки производства. Уровень технологической оснащенности изделия. Сведения о рационализаторских предложениях по технологии изготовления.
3. Экономика и организация производства:
- план производства изделия;
- трудоемкость выполнения операций;
- калькуляция себестоимости (нормативная, плановая, фактическая (отчетная);
- технологическая себестоимость отдельных узлов, деталей, технологических цехов;
- данные о накладных расходах. Сравнительная стоимость и трудоемкость изготовления, упаковки и транспортировки изделий, выполняющих аналогичное функциональное назначение;
- справочники, прейскуранты, нормативные документы.
Сбор информации об объекте анализа должен осуществляться с учетом следующих принципов:
- целенаправленность (подбор информации исходя из целей анализа);
- полноты (получение необходимого и достаточного для достижения целей анализа объема информации);
- достоверность (наличие сведений, действительно отражающих существо и свойства анализируемых объектов в реальных условиях их функционирования, исключение искажения информации за счет случайных явлений);
- актуальность (отражение современного уровня знаний в исследуемых областях);
- конкретность (выбор только существенных сведений, дающих значимую характеристику объекта или его элементов);
- оперативность (сокращение времени на сбор, обработку, систематизацию и представление информации);
- специализация членов рабочей группы (каждый отвечает за накопление информации в определенной области: конструкторской, технологической, экономической);
- сопоставимость технико-экономических показателей объекта анализа и других изделий, процессов и систем, где тоже самое или похожее функциональное назначение реализуется более экономичным путем.
4.4.6. Общая характеристика аналитического этапа и методы его реализации
При классификации функций рекомендуется придерживаться следующих правил:
- если главная функция управления может быть выполнена без какой-либо функции, первоначально обозначенной основной, это значит, что данная функция является вспомогательной;
- если главная функция не может быть выполнена с помощью определенного набора основных функций, то это значит, что в наборе не предусмотрена одна или несколько основных функций управления.
Выделение основных и вспомогательных функций управления необходимо, так как среди вспомогательных функций находятся излишние, вредные, несвойственные, дублируемые функции, т.е. функции, являющиеся главным источником излишних затрат и, следовательно, основной резерв снижения затрат на выполнение совокупности управленческих функций анализируемого объекта.
Для упорядочивания процесса выявления и классификации функций сложных объектов можно использовать построение FAST-диаграмм.
На аналитическом этапе осуществляется разработка трех видов моделей объекта:
- структурно-элементная модель;
- функциональная модель;
- функционально-структурная модель.
Структурно-элементная модель (СЭМ) строится в целях исследования конструкции объекта и характеризует состав материальных носителей функции объекта и их взаимосвязи, представляется, как правило, в двух основных формах: табличной (например, штатное расписание); графической (например, организационная структура предприятия или подразделения, см. рис.3.2).
|
|
НАЧАЛЬНИК УЧАСТКА
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Прораб №1
|
| Прораб №2
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Мастер №1
|
|
|
|
|
| Мастер №2
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Бригада
№ 1
|
| Бригада
№ 2
|
| Бригада
№ 3
|
| Бригада
№ 4
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
Рис. 3.2. Организационная структура строительного участка
На основании структурно-элементной модели проводится функциональный анализ объекта, одним из основных элементов которого является построение функциональной модели.
Структурно-элементная модель может дополняться сведениями о стоимостных характеристиках элементов объекта анализа.
Функциональная модель представляет собой описание функций объекта и их взаимосвязи в форме FAST-диаграммы.
Сложность в ее разработке заключается в том, что одна функция может иметь различные цели, из-за чего теряются связи между функциями. FAST-диаграмма должна содержать не менее шести основных функций.
Для построения функциональной модели, выявленные и правильно сформулированные функции, ранжируют по степени реализации ими главной функции объекта.
Функциональная модель строится по конкретным функциям всех подсистем управления.
Жесткая логичность построения позволяет определить недостающие функции и функции, не отвечающие целям подсистемы.
Это дает возможность установить полный состав конкретных функций подсистемы, разделив их на основные и вспомогательные.
Общий вид функциональной модели (FAST-диаграммы) приведен на рис.3.3.
E 7+tClGK1dg1q2x1JsOWjduZ6A2r3+zAb49hsBYY4tGNA29WibaGGsaXKlzZ213KPJIDEqIgbel9N HvKCnbpvbsuvr4s7itXadZ1toWY7QR0WbELt9e357Q3ojg2oYBuVA1RQa1dgtoUa8evt5ZusBt/0 rPbGDzKImLENtXatZFuowRFEVfvYhNorPMnwhlhNHqWFs8nyjEl9jlocfm7fyzM2q9Pep/8DAAD/ /wMAUEsDBBQABgAIAAAAIQCuxeuM3gAAAAkBAAAPAAAAZHJzL2Rvd25yZXYueG1sTI9BT8JAEIXv Jv6HzZh4k21VEGq3hBD1REgEE+NtaIe2oTvbdJe2/HuHkx7nvZc330uXo21UT52vHRuIJxEo4twV NZcGvvbvD3NQPiAX2DgmAxfysMxub1JMCjfwJ/W7UCopYZ+ggSqENtHa5xVZ9BPXEot3dJ3FIGdX 6qLDQcptox+jaKYt1iwfKmxpXVF+2p2tgY8
Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском по сайту:
©2015 - 2024 stydopedia.ru Все материалы защищены законодательством РФ.
|