Благожелательность на работе и дома

Во всех отношениях с родными и близкими выработай­те в себе привычку к вежливости и доброжелательности. Ничто так не выделяет хорошего во всех отношениях чело­века, как привычка быть любезным в любой ситуации.

Не забывайте, что представление о вас зависит в том числе и от того, как вы ведете себя со своими родными и близкими. Возьмите себе за правило всегда говорить своим родственникам "пожалуйста" и "спасибо". Будьте терпеливы и ждите своей очереди, чтобы вступить в раз­говор. Открывайте для них дверь, когда это уместно. Никогда не жалуйтесь, не критикуйте и не осуждайте своих близких. Старайтесь быть любезными с людьми не только на работе, но и после нее, приходя домой. Са­мые лучшие и уважаемые люди нашего общества – это мужчины и женщины, которые привыкли демонстриро­вать хорошие манеры во всем, что бы они ни делали. При этом никто из них не относится к своим родным и близким хуже, чем к своим клиентам по работе. Вы вполне можете стать таким же как они, регулярно прак­тикуя те качества, которые вас в них восхищают.

ПОЛЬЗА ПРОЩЕНИЯ

Едва ли не самая важная привычка, которая нужна вам для того, чтобы прожить долгую и счастливую жизнь, – это привычка прощать.

Во многих религиях и культурах прощение является основным принципом духовного развития. Под словом "прощение" я имею в виду способность искренне простить других людей за все плохое, что они когда-либо вам сдела­ли или сказали. Привычка к прощению дает вам ключ от двери в царство духовности. Она освобождает от прошлого и делает вас абсолютно другим человеком. В то же время, неспособность прощать других за то, что они сделали или сказали вам в прошлом, вызывает большинство отрица­тельных эмоций в мире. Она является причиной гнева, раз­очарования, вины, обиды, зависти, ревности и упреков.

Поврежденная машина

Несколько лет назад я купил новый "Мерседес". Радоваться ему мне, увы, пришлось недолго. Буквально через несколько дней мне пришлось отправиться в деловую командировку и я оставил его жене. Когда же на следующий день я позвонил домой, жена спросила меня: Ты сидишь? Мне надо тебе кое-что сказать". (Это, конечно же, не те слова, которые, будучи в отъезде, вы хо­тите услышать на том конце телефонного провода.)

Я сказал: "Да, я сижу, говори".

И она рассказала мне следующее: "Этим утром я отвозила де­тей в школу, и когда один из них садился на заднее сиденье, то оставил дверь открытой. А потом я дала задний ход, дверь ударилась о стену и сильно погнулась".

Первым делом я спросил: 'Ты в порядке? А дети в порядке?"

Она ответила: "Да, у нас все хорошо. Машина двигалась не очень быстро. Однако ремонт дверцы обойдется почти в две тысячи долларов".

Я промолвил: "Ну, это, конечно, плохо, но ведь жизнь продол­жается".

Она удивилась: "Ты не сошел с ума от этой новости?" Я спросил: "А что, ты это сделала нарочно?" Она ответила: "Конечно же, нет".

"Ну, тогда, - сказал я, - с какой же стати мне сходить с ума? Жена ведь важнее машины или какой-то дверцы".

И больше я никогда не вспоминал об этом неприятном эпизо­де, не критиковал и не жаловался. Каждый раз, когда я вспо­минал это событие, я думал о нем, как о свершившемся фак­те. Это было частью прошлого, которое нельзя было изме­нить. Поэтому оно не стоило ни единой минуты моих отрицательных эмоций или огорчений.

Мораль этой истории такова: события, случившиеся в прошлом, являются фактами, которые нельзя изменить. Желание изме­нить что-либо в прошлом является главной причиной отрица­тельных эмоций, гнева, обиды и упреков. И лекарство может быть только одно - развить в себе привычку прощать и выкиды­вать из головы все плохое, случившееся с вами в прошлом.

Многие люди на протяжении всей своей жизни таят злость и обиду на своих родителей за какую-то ошибку, ко­торую те допустили давным-давно. Эти люди по-прежнему сердиты, потому что чувствуют, что их отец или мать были несправедливы к ним, консервативны и чрезмерно критич­ны. Они считают, что родители, тем или иным образом, на­несли им огромную обиду. Это в корне неверная позиция для тех, кто хочет добиться успеха в жизни.

Время идти дальше

Иногда я спрашиваю свою многотысячную аудито­рию: "Есть ли среди вас человек, у которого было трудное детство, а сейчас не складываются отношения с людьми и плохой начальник? Есть ли здесь человек, которого предал друг или коллега по работе; или чело­век, с которым каким-то иным образом плохо поступили в жизни?"

При этих словах почти все начинают жаловаться и поднимают руки. И тогда я говорю: "Перешагните че­рез это!"

Возможно, это звучит несерьезно или жестоко, но это является одной из важнейших вещей, которую я понял в жизни, работая с более чем двумя миллионами людей. Большинство наших несчастий происходит оттого, что мы не можем выкинуть из головы отрицательные пере­живания прошлого. В результате, мы поддерживаем в них жизнь, подобно тому, как дрова поддерживают огонь. Мало того, что мы платим своей болью и обидой за то или иное неприятное событие, когда оно происходит. В даль­нейшем мы снова и снова оплачиваем этот счет, позволяя плохим воспоминаниям жить в нашей памяти.

Две категории жизненных ситуаций

Вы должны разделить жизненные ситуации на две категории: факты и проблемы. Это очень важно, особен­но при взаимоотношениях с другими людьми. Какая же разница между фактом и проблемой? Факт – это нечто непреложное и неизменное. Погода– это факт. Ваш рост – это факт. Ваш возраст – это факт. Факт пред­ставляет собой категорию, которую практически нельзя изменить и которая никуда не может исчезнуть.

А проблема – это категория, с которой вы можете что-нибудь сделать. Она поддается решению и изменению.

Одно из самых главных правил жизненного успеха состоит в том, чтобы не огорчаться из-за фактов вовсе или, по крайней мере, не печалиться долго. В жизни су­ществуют только два временных периода: прошлое и будущее. Настоящее – это короткий миг между ними. Событие, произошедшее в прошлом, не является про­блемой: это факт. Он неизменен. Одно из правил счаст­ливой жизни состоит в том, чтобы не беспокоиться из-за вещей, случившихся в прошлом, которые вы никак не можете изменить. Если вы не властны над ними, то вам просто нет смысла их критиковать или позволять им портить ваше настроение. Обязательно научитесь раз­личать две описанные категории.

Четыре группы людей, которых необходимо простить

Для того чтобы освободиться из-под гнета прошлых обид и продолжать жизнь без отрицательных эмоций, вам необходимо простить четыре группы людей. К ним относятся: ваши родители; люди, с которыми вы были близки раньше; все остальные люди, о которых вы ду­мали; и, в конце концов, вы сами.

Простите родителей

Во-первых, простите ваших родителей за каждую ошибку, которую они совершили при вашем воспита­нии. Все родители допускают ошибки по отношению к своим детям. Они хотят вам добра, делают для этого все, что могут, опираются на собственный опыт, но все равно допускают ошибки. Это факт.

Если ваши родители допустили в вашем воспитании какую-то ошибку, просто скажите самому себе: "Я пол­ностью прощаю их за все". И выкиньте плохие воспоми­нания из головы. Если родители живы, поедьте к ним в гости, сядьте вместе и обсудите события и переживания, которые по-прежнему вызывают у вас злость или обиду. Скажите им: "Долгое время я был зол и обижен, но я решил безоговорочно простить вас и выкинуть все это из головы". А затем никогда больше не возвращайтесь к этой теме.

Только когда вы по доброй воле простите своих ро­дителей и освободитесь от давних обид, вы действи­тельно станете взрослым человеком. Не простив роди­телей, вы остаетесь ребенком, который видит себя ис­ключительно в роли жертвы. Без этого прощения вы можете навсегда остаться в ловушке прошлого. И на­оборот, прощение позволит вам продолжать жить сво­бодно и спокойно.

Откройте двери темницы

Вторая группа, которую нужно простить, – это лю­ди, которые были вам когда-то дороги и по отношению к которым вы все еще испытываете злость. Например, к ним может относиться ваша бывшая пассия, супруг или супруга.

Для начала признайте, что, как минимум половина ответственности за все, что произошло, лежит на вас. Когда-то вы попали в неприятную ситуацию и сами держите себя в ней, хотя с тех пор прошло уже много времени. Решитесь простить этого человека, независимо от того, что он сделал или сказал вам, и освободите себя от этих неприятных воспоминаний. Подумайте о том, кто вы, чего хотите достичь и кем вы себя видите в бу­дущем. После этого позвольте прошлому уйти. Как го­ворят на Востоке: "Когда вы поворачиваетесь и станови­тесь лицом к солнцу, тень падает позади вас".

Для того чтобы держать человека в темнице, необхо­димы двое – узник и тюремщик. Когда вы освободите "узника" из мысленной тюрьмы, в которой продержали его столько времени, то также почувствуете себя свободным. Как сказал однажды известный комедийный актер Бадди Хэккетт: "Я никогда не держу злости; пока вы держите в себе злость, она мешает вам жить!"

Объявите полную амнистию

Третья группа, которую вы должны простить, – это люди, которые когда-то тем или иным образом причи­нили вам боль. Простите ваших братьев и сестер, людей, которых знали в детстве. Простите ваших учителей и давних знакомых, плохих начальников и нечестных де­ловых партнеров. Мысленно соберите их всех вместе и объявите им "полную амнистию". Простите всех людей, которые в прошлом встали на пути вашего успеха. Раз­решите им навсегда уйти из вашей памяти. Позвольте всем плохим переживаниям исчезнуть, как исчезает ка­мень, падающий в бездонную пропасть из разжатого ку­лака. Не говорите, не думайте о них и не прокручивайте в голове отрицательные воспоминания. Постоянное беспокойство – это верный путь к краху.

Освободите себя

Четвертый человек, которого вам необходимо про­стить, – это вы сами. Поразительно, как много людей думают о себе плохо из-за слабости, бесчувственности, глупости или бессердечия, проявленных в прошлом.

Фактом является только то, что ваша жизнь – это непрерывный процесс роста и развития. И если вы ко­гда-то совершили поступок, который сейчас осуждаете, то в тот момент вы были другим человеком. Вы не были таким, каким стали сегодня. Сейчас вы новый человек, более мудрый и опытный, которому не следует думать о проступках, совершенных по молодости лет. Позвольте себе слезть с крюка, на который вы сами себя подвесили. Простите себя и выкиньте из головы все плохое. Нет ничего страшного в том, что когда-то, во времена роста и возмужания, вы сделали ошибку или даже сотни ошибок. Это неизбежно практически для любого чело­века. Нелепо винить себя за эти ошибки и продолжать жить с ними.

Свобода для всех

Самое замечательное в привычке к прощению за­ключается в том, что она позволяет вам стать свободным человеком. Она также делает свободными всех тех, кого вы простили. Прощение является одной из самых вдох­новляющих и избавляющих привычек человеческих от­ношений, которую вы только можете в себе развить.

Вашей целью должно стать состояние души, при ко­тором вы не будете чувствовать злости или обиды по отношению к людям или событиям. Всякий раз, поду­мав о человеке, который, возможно, причинил вам боль, вы сразу же должны выкинуть эту мысль из головы, го­воря себе: "Благослови его/ее Господь; я за все простил его/ее". Затем займите ум своими желаниями и начните думать над теми действиями, которые необходимо предпринять для их достижения. Начните усиленно ра­ботать над вещами, важными для вас в данный момент, и у вас не будет времени тревожиться о делах прошлого. Вам просто некогда будет думать о событиях, которые вы не можете изменить в любом случае.

ЛЮДИ ПРЕЖДЕ ВСЕГО

Решите с сегодняшнего дня развивать в себе при­вычки многих мужчин и женщин, которые всю свою жизнь поддерживают прекрасные отношения с другими людьми. Выкиньте из головы все, что причинило вам боль в прошлом, и сконцентрируйтесь на том, чтобы по­зволять людям чувствовать свою важность.

Усвойте привычку делать и говорить то, что может заставить других людей почувствовать к себе уважение и повысить их самооценку. Все добрые, благородные, великодушные слова и поступки вернутся к вам подоб­но бумерангу, сделав вас более счастливым, здоровым и успешным. И в этом правиле нет исключений.

Практические упражнения

- Составьте список людей, занимающих важное место в вашей личной и деловой жизни. Поду­майте о том, что вы конкретно можете сделать для улучшения взаимоотношений с ними.

- Решите с сегодняшнего дня при первой же воз­можности делать то, что помогает людям чувст­вовать свою важность, начав со своих родных и близких.

- Выработайте в себе привычку к более эффектив­ному слушанию ваших собеседников. Будьте внимательнее, делайте паузу перед ответом, за­давайте вопросы для уточнения и перефразируй­те их слова.

- Научитесь благодарить судьбу за все благопри­ятные для вас события и всех хороших людей, ко­торых вы встречаете в жизни. Говорите "спаси­бо" различным людям и при каждом удобном случае.

- Раздавайте "минутные похвалы" членам вашей семьи, друзьям, коллегам по работе и другим людям, с которыми встречаетесь в течение дня.

- Сохраняйте здоровое равновесие между работой и семьей; планируйте проводить как можно больше времени с дорогими для вас людьми.

- Научитесь прощать всех, кто тем или иным обра­зом причинил вам боль. Выкиньте из головы все обиды и начните усиленно работать над целями, важными для вас сейчас, чтобы у вас не было времени думать о прошлом.

Самое большое сокровище, которое вы можете получить, – это любовь. Она будет жить еще очень долго после того, как исчезнут золото и здоровье

Ог Мандино

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском по сайту: