ДЕСЯТЬ СИГНАЛОВ К ДЕЙСТВИЮ

Обладая навыком использования шести вышеприведенных шагов, вы можете изменить большую часть эмоций. Но для того чтобы уметь не уклоняться от них, полезно было бы понять, что может дать позитивная информация каждой из ваших основных эмоций, или сигналов к действию. На следующих двух страницах я поделюсь с вами десятью основными эмоциями, которых большинство людей стараются избежать, но которые вы можете использовать, чтобы побудить себя к действию.

Простое прочтение списка сигналов к действию не даст вам мгновенного овладения вашими эмоциями. Вы должны заставить себя использовать эти действия постоянно, с тем чтобы извлечь из них пользу. Я предлагаю перечитать этот раздел несколько раз, подчеркивая наиболее важные для вас места, а затем выписать сигналы к действию на карточку размером 3х5 см и всегда носить ее с собой, таким образом напоминая себе о том значении, которое та или иная эмоция действительно имеет для вас, и какое действие вы можете предпринять, чтобы ее использовать. Прикрепите одну из таких карточек на смотровом стекле своей автомашины не только для того, чтобы перечитывать ее в течение дня, но также для того случая, когда попадете в затор на дороге и начнете "кипеть от ярости". Тогда вы могли бы вытащить эту карточку и напомнить себе о возможности и в это время получать позитивную информацию.

Давайте начнем с самого основного призыва к действию, с такой эмоции, как...

I. ДИСКОМФОРТ. Эти эмоции не обладают очень высокой интенсивностью, но они беспокоят нас и создают раздражающее ощущение, что все идет не совсем так, как надо. Информация

Скука, раздражительность, беспокойство, утомление или легкое затруднение — все эти эмоции посылают вам информацию о том, что что-то не в порядке. Может быть, не годится способ, с помощью которого мы воспринимаем события, или предпринимаемые действия не производят желаемого результата. РешениеСправиться с эмоциями дискомфорта просто:

1. Используйте навыки, которые вы уже узнали из этой книги, для изменения своего душевного состояния.

2. Выясните, чего вы хотите.

3. Усовершенствуйте свои действия. Осторожно попробуйте иной подход и посмотрите, нельзя ли немедленно изменить свое отношение к ситуации и (или) изменить качество производимых вами результатов.

Подобно другим эмоциям, чувство дискомфорта, если с ним не бороться, будет нарастать. Дискомфорт в каком-то смысле довольно болезненное чувство, но ожидание возможной эмоциональной боли гораздо сильнее, чем то чувство дискомфорта, которое вы можете испытывать в данный момент. Нам с вами необходимо помнить, что наше воображение может усиливать все в десять раз по сравнению с тем, что мы испытываем в реальной жизни. В сущности, как говорят шахматисты и военные, "угроза атаки сильнее, чем сама атака". Когда мы начинаем предчувствовать страдание, особенно если оно высокого уровня, мы часто начинаем вырабатывать сигнал к действию на такую эмоцию, как...

2. СТРАХ. Эмоции страха включают все, с низких уровней беспокойства и опасения — до высоких уровней тревоги, страха, волнения и даже ужаса. Страх имеет цель, и его информация проста.
Информация

Страх — это просто ожидание, что то, что может случиться, скоро потребует, чтобы вы были готовы к этому. Девиз бойскаутов гласит:"Будь готов". Мы должны либо подготовиться к тому, чтобы справиться с ситуацией, либо что-нибудь сделать, чтобы ее изменить. Беда в том, что большинство людей либо стараются отрицать свой страх, либо с головой погружаются в него. Ни один из этих подходов не соответствует информации, которая говорит, что от чувства страха нужно постараться избавиться, иначе он будет продолжать преследовать вас, пока вы не примете эту информацию. Вы не хотите поддаваться страху и усиливаете его, начиная думать о худшем, что может случиться, но вы не хотите также притворяться, что его нет.

Решение

Проверьте, относительно чего вы чувствуете страх и оцените, что вы должны сделать, чтобы мысленно себя подготовить. Отметьте, какие действия вам необходимо предпринять, чтобы как можно лучше справиться с этой ситуацией. Иногда мы проделываем всю возможную подготовку; больше мы ничего не можем сделать — но все равно пребываем в страхе. Это та точка, когда вы должны использовать противоядие от страха: вы должны принять решение обрести веру, зная, что сделали все возможное, чтобы подготовиться к тому, чего боимся, и что в большинстве случаев в жизни страхи редко сбываются. Если же то, чего вы боялись, произойдет, то вы можете испытывать...

3. БОЛЬ. Если и есть какая-нибудь эмоция, которая доминирует в человеческих отношениях как личного, так и профессионального характера, так это эволюция душевной боли.Это чувство обычно проявляется в результате утраты. Когда люди испытывают душевную боль или рану, они обычно набрасываются на других. Нам необходимо прислушаться к тому, какую истинную информацию несет в себе данная эмоция.

Информация

Информация, которую дает нам сигнал душевной раны, заключается в том, чтобы мы ожидали того, что не может быть удовлетворено. Это чувство часто возникает, когда мы ожидаем, что кто-то сдержит слово, но этого не происходит (даже если вы не говорите ему о своих ожиданиях, которые, скажем, он не разделяет и с другими, о чем вы узнаете от них). В этом случае вы чувствуете, что теряете духовную близость с этим человеком, может быть, даже доверие. Это чувство потери и создает ощущение душевной боли.

Решение

1. Представьте, что в действительности мы, возможно, ничего не потеряли. Может быть, ощущение, что человек старается ранить или обидеть вас, является ошибочным. Может быть, на самом деле он не понимает, какое влияние оказывают его действия на вашу жизнь.

2. Во-вторых, уделите минуту и заново оцените ситуацию. Спросите себя: "Действительно ли это потеря? Или я сужу о ситуации слишком поспешно, или слишком строго?"

3. Третье решение, которое может помочь вам избавиться от чувства душевной боли, состоит в том, чтобы обдуманно и соответствующим образом связать свое чувство потери сданным человеком. Скажите ему: "В следующий раз, когда случится то-то и то-то, я могу неправильно истолковать твои поступки (слова) — как то, что ты не любишь меня, и у меня будет тяжело на душе. Можешь ты объяснить, что случилось на самом деле?" В результате простого изменения вашей формы общения и выяснения, что случилось в действительности, часто оказывается, что боль сразу же проходит.

Однако если с чувством душевной боли не пытаться справиться, то обычно она усиливается и переходит в...

4. ГНЕВ. Эмоции гнева включают все, начиная с легкого раздражения и заканчивая возмущением, озлоблением, негодованием и даже вспышками ярости.

Информация

Информация гнева — это когда важный принцип или норма жизни нарушаются кем-то или даже вами самими. (Мы более подробно поговорим об этом в главе шеснадцатой.) Когда вы получаете информацию гнева, вам следует понять, что вы можете изменить эту эмоцию в один момент.

Решение

Подумайте, возможно, вы совершенно неправильно истолковали данную ситуацию, что ваш гнев по отношению к этому человеку, якобы нарушившему ваши принципы, может быть основан на том факте, что он не знает, что для вас важнее всего (даже если вы уверены, что он знает).

2. Подумайте о том, что если даже этот человек нарушил одну из ваших норм жизни, то сами эти нормы необязательно "правильные" , даже если вы чувствуете полную в этом уверенность.

3. Задайте себе более подбадривающий вопрос типа "А если по большому счету, то действительно ли этот человек любит меня?" Отвлекитесь от гневного чувства, спросив себя: "Чему это может меня научить? Как связать важность принципов, которых я сам придерживаюсь, с этим человеком таким образом, чтобы вызвать у него желание помочь мне и не пренебрегать моими принципами в будущем?"

Например, если вы в гневе, измените свое восприятие — возможно, этот человек действительно не знает о ваших принципах. Илиизмените форму общения — возможно, вы неправильно связываете ее с вашими реальными потребностями. Илиизмените свое поведение — скажите, например, так: "Подумай, ведь это личные дела. Обещай мне, что не будешь делиться этим сдру-гими; это действительно важно для меня".

Постоянное чувство гнева или неспособность удовлетворить собственные стандарты или принципы приводит к тому, что происходит...

5. КРУШЕНИЕ НАДЕЖД. Крушение надежд может быть вызвано чем угодно. Всякий раз, когда мы чувствуем себя так, как будто окружены сплошными препятствиями, что все время прилагаем усилия и не получаем никакой отдачи, мы испытываем эту эмоцию.

Информация

Информация крушения надежд — это сигнал, вызывающий волнение. Он означает, что ваш мозг считает, что вы можете делать что-то лучше, чем делаете сейчас. Крушение надежд и разочарование — не одно и то же; последнее — это когда вы чувствуете, что хотите в жизни чего-то такого, чего никогда не получите.А крушение надежд, напротив, очень позитивный знак.Он означает, что решение вашей проблемы — в пределах досягаемости, но то, что вы делаете сейчас, не срабатывает, и вам необходимо изменить свой подход, для того чтобы достичь цели. Это сигнал о том, что нужно стать более гибким! А как вы справляетесь с крушением ваших надежд?

Решение

1. Представьте, что крушение надежд —ваш друг,и с помощью метода "мозгового штурма" выработайте новые способы получения результата. Как выработать более гибкий подход?

2. Найдите решение, как справиться с данной ситуацией. Найдите живую модель, кого-нибудь, кто нашел способ добиться того же, к чему стремитесь и вы. Затем спросите у него, как вы могли бы более эффективно получить желаемый результат.

Порадуйтесь тому, что узнали, как помочь себе справиться с этой проблемой не только сегодня, но и в будущем, и, следовательно, потратив значительно меньше времени или энергии, вы получите истинное удовольствие.

Гораздо более опустошительной эмоцией, чем крушение надежд, является...

6. РАЗОЧАРОВАНИЕ. Разочарование может оказаться очень разрушительной эмоцией, если вы не справитесь с ней быстро. Это опустошительное чувство "упадка" или ощущение, что вы упустили что-то навсегда. Все, что вызывает у вас чувство тоски или сознание, что вы потерпели поражение, когда получили меньше того, чего ожидали, называется разочарованием.

Информация

Информация разочарования говорит вам о том, что ваше ожидание — цель, к которой вы стремились, — по всей вероятности, не оправдается, поэтому самое время изменить ожидания и сделать их более соответствующими данной ситуации, и предпринять действие для немедленного установления и достижения новой цели.

Решение

1. Немедленно представьте что нибудь такое, что вы можете почерпнуть из этой ситуации и что могло бы помочь вам в будущем достигнуть желаемого

2. Поставьте новую цель — что-нибудь такое, что было бы еще более вдохновляющим и к чему вы могли бы немедленно устре миться

3. Подумайте о том, что вы могли судить о ситуации слишком поспешно. Часто то, в чем мы разочаровываемся, является всего лишь временными проблемами, как в истории с Билли Джоуэлом, в главе второй. Как я уже сказал, мы с вами должны помнить, что "Бог правду видит, да не скоро скажет". Мы должны просто оказаться в таком состоянии, которое я называю "быть в тонусе" Люди часто поддаются чувству разочарования, думая о чем-то совершенно нереальном Если вы сегодня посадили в землю семена, то никак не можете ожидать, чтобы уже завтра выросло дерево

4. Четвертое важное решение о том, как справиться с разочарованием, — этопонять, что ситуация еще не исчерпана и выработать в себе больше терпения. Полностью переоценить то, чего вы действительно хотите, и начать вырабатывать еще более эффективный план для достижения этого.

5. Наиболее мощным противоядием эмоции разочарования являетсявыработка позитивного ожидания относительно того, что произойдет в будущем, независимо оттого, что случилось в прошлом.

Крайнее разочарование, которое только может постигнуть человека, обычно выражается эмоцией

7. КОМПЛЕКС ВИНЫ. Эмоции комплекса вины, сожаления и раскаяния относятся к разряду таких эмоций, которых люди больше всего хотят избежать, и поэтому они особенно поучительны Эти эмоции воспринимаются болезненно, но они также выполняют ценную функцию, что становится очевидным, как только мы поймем, какую они несут в себе информацию

Информация

Чувство вины говорит о том, что вы разрушили один из ваших собственных наиглавнейших принципов и должны немедленно сделать что-то для гарантии того, что не нарушите его в будущем. Если вы помните, в главе шестой я говорил, что система рычага срабатывает, когда человек начинает связывать страдание сданной проблемой Если он связывает с той или иной формой поведения достаточно сильное страдание, то в конце концов изменит это поведение, поэтому самым сильным рычагом будет страдание, которое мы себе причиняем Чувство вины для многих людей является самым сильным рычагом при изменении поведения Однако некоторые люди пытаются справиться со своим чувством вины путем его отрицания и подавления К сожалению, это редко дает какой-то результат Чувство вины не уходит, оно лишь становится еще сильнее

Другой крайностью будет поддаться и всецело погрузиться в это чувство, что лишь вызовет страдание и приобретенную беспомощность Не в этом цель комплекса вины Эта эмоция возникает для того, чтобы побудить и привести нас к изменению Люди порою не понимают этого и испытывают чувство такого раскаяния относительно сделанного в прошлом, что замыкаются в себе на всю оставшуюся жизнь Но чувство вины несет совсем иную информацию Оно говорит о том, что вы должны либо избегать подобного поведения — когда не уверены, приведет ли это к комплексу вины, — либо — если вы уже нарушили свой принцип —должны почувствовать достаточную боль, чтобы заставить себя взять повторное обязательство и установить принцип более высокого уровня Как только вы выяснили причину своего прежнего поведения, относительно которого испытываете чувство вины, и были при этом искренни и последовательны, двигайтесь дальше

Решение

1. Осознайте, что вы, фактически, нарушили важный принцип или стандарт, которому следовали в жизни

2. Возьмите на себя обязательство, что это поведение никогда не повторится в будущем. Мысленно повторите, как вы могли бы справиться с такой же ситуацией, относительно которой у вас возникло чувство вины, таким образом, чтобы не нарушать собственных важных для вас стандартов. Если вы возьмете такое обязательство, не допуская и тени сомнения, что никогда не допустите повторения подобного поведения, то у вас будут все основания избавиться от чувства вины Тогда вы можете считать, что оно выполнило свою роль — побудив вас принять более высокий стандарт в будущем Используйте его, не барахтайтесь в трясине этого чувства

Некоторые люди мысленно и эмоционально терзают себя, потому что постоянно наступают на собственные принципы почти во всех сферах жизни В результате большинство людей испытывают такое чувство, как..

8. НЕСООТВЕТСТВИЕ. Это чувство, как будто вы чего-то недостойны, возникает всякий раз, когда вы чувствуете, что не можете сделать чего-то такого, на что вполне способны. Проблема, конечно, в том, что часто у нас бывает совершенно необъективная самооценка Во-первых, необходимо понять, какую информацию дает вам данное чувство.

Информация

Информация состоит в том, что вы в настоящий момент не обладаете необходимым уровнем знаний или навыков для решения данной задачи. Она говорит, что вы нуждаетесь в большем объеме информации, понимания, стратегий, средств или уверенности в себе.

Решение

1. Просто спросите себя: "Действительно ли эта эмоция соответствует данной ситуации? Действительно ли я не соответствую или мне следует изменить форму восприятия вещей?"Возможно, вы убедили себя, что для того, чтобы чувствовать соответствие, вам нужно уметь танцевать также, как Майкл Джексон. Это восприятие может вызвать несоответствие

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском по сайту: