В) максимальный результат при заданных затратах.

Тема 1. История развития операционного менеджмента

1. Какие аспекты отражаются в понятии «менеджмент»?

а) организация; процесс;

б) наука, категория людей, искусство управления;

в) оба варианта верны.

2. Представителями школы человеческих отношений являются:

а) Файоль, Гаррингтон Эмерсон, Г. Форд ;

б) М Фоллет, Э.Мейо;

в) Гант, Оуэн, Тейлор.

3. В чем причина отставания отечественного производственного менеджмента от западного?

а) отсутствует методическое обеспечение по внедрению новых методов управления;

б) национальная особенность в управлении;

в) невыгодное географическое расположение страны.

4. Основная цель реструктуризации производственного менеджмента состоит:

а) в сокращении числа предприятий монополистов;

б) в изменении ассортиментной политики предприятия и снижение себестоимости;

в) в образовании конгломератов.

5. Реструктуризация предприятия предусматривает:

а) комплексные и взаимосвязанные изменения предприятия, основанные на продуманной инновационной политике;

б) изменение системы управления предприятием;

в) определение балансовой стоимости предприятия.

6. Что Вы понимаете под международными стандартами управления?

а) это завод будущего;

б) это определенная идеология управления, в основе которой компьютерная система управления предприятием;

в) это алгоритмы решения проблем.

7. Реинжиниринг — это:

а) подход, используемый при реструктуризации предприятия;

б) перепроектирование технологических процессов;

в) оба ответа верны.

8. Какие задачи решает система MRP -II?

а) управляет финансовой информацией, планирует все виды ресурсов;

б) формирует планы предприятия всех уровней;

в) управляет кадрами и технологической информацией.

9. В чем отличие систем MRP-II и ERP?

а) MRP-II планирует только основные ресурсы предприятия, а ERP ориентирована на работу с финансовой информацией и возможность планирования не только производственных ресурсов;

б) ERP имеет возможность проталкивать срочный заказ в производственный график;

в) предоставляет возможность текущей работы с клиентами.

10. Какая из приведенных КИС относится к классу локальных?

а) MRP-II;

б) CSRP;

в) 1С: Бухгалтерия.

11. Какие из перечисленных КИС являются системами среднего класса?

а) MRP-II, ERP, CSRP, AVACCO;

б) Турбо-Бухгалтер, Инфо-бухгалтер, Галактика;

в) Галактика, ИНФОСОФТ, Парус, БЭСТ ПРО, 1С:Предприятие.

12. Что такое САС?

а) это корпоративная система управления - система автоматического складирования;

б) это система планирования и структурирования;

в) это гибкая технология в производстве.

Тема 2. Популярные концепции управления производством

1. Какие принципы заложены в основу бережливого производства?

а) определение потока создания ценностей;

б) иерархичность уровней управления;

в) принцип функционализма.

2. Выберите из перечисленных инструменты бережливого производства:

а) система сбалансированных показателей;

б) реинжиниринг бизнес-процессов;

в) система СS – технология создания эффективного рабочего места.

3. Что означает термин «Муда»?

а) изменчивость в методах работы или в результатах процесса;

б) любая деятельность, которая потребляет ресурсы, но не создают ценности;

в) напряжение, перегрузка.

4. С какими видами потерь борется бережливое производство?

а) снижение незавершенного производства;

б) сверхурочная работа человека и оборудования;

в) балансировка производственной линии.

5. Что такое «канбан» в системе бережливого производства?

а) визуальный контроль потока;

б) каскадная система производства;

в) небольшая карточка, служащая информационным сигналом.

6. Какие связи выступают фундаментом в теории ограничений?

а) причинно-следственные;

б) функциональные;

в) корреляционные.

7. Что понимается под ограничениями системы в ТОС Голдратта?

а) действиями, выполняемое одним станком над одним продуктом;

б) это факторы или элементы, определяющие предел результатов деятельности системы;

в) специальное устройство или метод противодействия дефектам.

8. Что означает ограничение мощности?

а) количества получаемых фирмой заказов недостаточно для поддержания требуемого роста системы;

б) время реагирования системы на потребности рынка слишком долго;

в) ресурс, который не в состоянии предоставить в необходимое время тот объем мощности, который система от него требует.

9. Как называется ключевой инструмент борьбы с ограничениями в ТОС?

а) Кайдзен;

б) Кайрио;

в) барабан, буфер, веревка.

10. Какой логистический инструмент используется в ТОС для упрощения и упорядочения сложных систем?

а) диаграмма разрешения конфликтов «грозовая туча»;

б) диаграмма Парето;

в) функция развертывания качества (QFD).

Тема 3. Сущность и содержание операционного менеджмента

1. Что понимается под термином «операционная функция»?

а) производство товара или услуги;

б) процесс воспроизводства стоимости;

в) эффективное управление предприятием.

2. Основными направлениями деятельности предприятия являются:

а) кадры, финансы, производство, маркетинг, сбыт;

б) финансы, маркетинг, производство;

в) закупки, финансы, сбыт.

3. Какие подсистемы включает операционная функция?

а) контроль и планирование, переработки, целевую, обеспечивающую;

б) управление изменениями, контроль и планирование, переработки,

в) управление производительностью, управление эффективностью, управление финансами, управление сбытом.

4. Добавленная стоимость – это:

а) разность между стоимостью вложение и ценой конечного продукта;

б) разность между ценой конечного продукта и стоимостью вложений;

в) разность между доходом и прибылью.

5. Где доминирует контакт с потребителем?

а) в сфере производства;

б) в сфере услуг;

в) в сфере управления.

6. Трудовой процесс более содержателен:

а) в сфере производства;

б) в сфере услуг;

в) в сфере управления.

7. Разнообразием вложений отличается

а) сфера производства;

б) сфера услуг;

в) сфера управления

8. Добавленную стоимость можно увеличить, если:

а) устранить или преобразовать убыточные операции;

б) увеличить стоимость вложений, а цену товара оставить прежней;

в) снизить цену на товар или услугу.

9. Выберите верное высказывание:

а) любое сообщество людей, объединенных общей целью, можно рассматривать как организацию;

б) производство является разновидностью операционной деятельности;

в) государство не может быть субъектом хозяйственных отношений в рыночной экономике.

10. Какие элементы можно отнести к операционным ресурсам организации?

а) материалы и комплектующие,

б) процессы и системы планирования и управления;

в) все перечисленные элементы.

Тема 4. Производство как вид операционной деятельности

И объект управления

1. Какие из перечисленных факторов не относятся к элементарным производственным факторам?

а) предметы труда и средства производства;

б) труд;

в) функции управления.

2. Что означает принцип экономичности при организации производственных процессов?

а) минимальные затраты для заданного результата;

б) максимально возможный результат с минимальными затратами;

в) максимальный результат при заданных затратах.

3. Укажите, какое из определений характеризует содержание понятия «функции производственного менеджмента».

а) устойчивый состав специфических видов управленческой деятельности;

б) специфический состав функциональных областей деятельности предприятия;

в) характерные виды управленческих работ.

4. Укажите производственные факторы организации, обеспечивающие прирост добавочной стоимости в процессе производства продукции:

а) осуществляемые трудовые процессы;

б) сформированная благоприятная цена;

в) используемые комплектующие изделия, сырье и материалы.

5. Выберите элементы, составляющие стратегию производственных процессов:

а) тип производства, метод организации производства;

б) формы организации производства, производственная мощность;

в) все перечисленные элементы.

6. Что понимается под субъектом управления?

а) руководитель, занимающий постоянную должность на предприятии;

б) функциональная область деятельности организации;

в) предприятие со своей системой целей.

7. Определите главные методы управления производством:

а) организационные, математические, нормативные;

б) организационные, экономические, социально-психологические;

в) статистические, технические и организационные.

8. От каких факторов зависит организационная структура предприятия?

а) от объема выпуска и реализации продукции, рынка сбыта;

б) от объема производства, специализации, технологии, масштаба внешнеэкономической деятельности, уровня механизации и автоматизации.

в) от всех перечисленных факторов

9. Какие факторы определяют тип производства?

а) затраты времени на выполнение единицы производственной работы;

б) такт выпуска (запуска0;

в) принятое число рабочих мест.

10. Функция нормирования выражается:

а) распределение обязанностей между подразделениями;

б) в организации взаимоотношений между цехами;

в) в разработке научно-обоснованных расчетных величин.

11. В чем выражается практическая реализация процесса управления производством?

а) в формировании производственных программ и непрерывному слежению за их выполнением;

б) издание приказов, распоряжений;

в) разработке норм рабочего времени и производственных циклов.

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском по сайту: