Проблемы с конфигурированием оборудования

Проблемы, связанные с конфигурированием оборудования, являются довольно сложным вопросом в Windows XP, однако существуют некоторые приемы, облегчающие работу. Прежде всего, необходимо проверить журнал событий в программе Просмотр событий (см. раздел «Консоль Просмотр событий» главы 8). Обычно он содержит сообщение для каждого устройства, которое не было запущено. Если вы видите два незапущенных устройства, очевидно, что причина заключается в конфликте между ними, а не в неполадке одного из них.

На рис. 24.2 показана стандартная запись из журнала событий (см. рис. 24.1). Диалоговое окно свойств события (Event Properties) содержит подробное описание одной из записей -обычно оно сообщает о причине и месте неполадки.

Примечание. Хотя программа Просмотр событий хорошо записывает события во время обычного режима функционирования Windows XP и запуска, этого нельзя сказать о записи событий завершения работы. Дело в том, что Windows XP прекращает запись событий вскоре после отключения системы. Это действие заставляет Windows XP проверять, что журналы событий закрыты. Если вы видите голубой экран во время процесса завершения работы, возможно, вы не найдете запись о соответствующем событии в программе Просмотр событий. В подобном случае спишите информацию с экрана и постарайтесь связаться с поставщиком. В принципе проблемы голубого экрана менее важны во время завершения работы, тем не менее игнорировать их нельзя. Каждую возникающую проблему необходимо проверить.

Рисунок 24.2. С помощью программы Просмотр событий можно устранить конфликты оборудования

Журнал записи событий обычно фиксирует все неполадки оборудования, которые являются результатом действительного сбоя или конфликта. В некоторых ситуациях, однако, Windows XP не регистрирует проблему. Что происходит, если вы, к примеру, установили новое устройство, но оно не запускается? Дважды щелкните по опцииСистема (System) на панели управления, выберите вкладкуОборудование (Hardware) и нажмите кнопкуДиспетчер устройств (Device Manager). На экране появится диалоговое окно, показанное на рис. 24.3.

Рисунок 24.3. Диалоговое окно Диспетчер устройств показывает, какие устройства не работают, а какие просто отключены

Все устройства моей машины работают, поэтому на рис. 24.3 не значится никаких ошибок. Однако в данном диалоговом окне может быть два типа ошибок. Первая ошибка отображается вопросительным и восклицательным знаками, которые свидетельствуют, что устройство по какой-то причине не работает: Windows XP обнаружила устройство, но не смогла найти для него драйвер, или же ваш драйвер не функционирует в Windows XP. В остальных случаях они указывают на неполадку устройства.

Независимо от причины неполадки, вы можете получить подробную информацию по ее исправлению, если щелкнете два раза по названию устройства. ПолеСостояние устройства

(Device Status) вкладкиОбщие (General) диалогового окна свойств выбранного устройства (Device Properties) содержит сообщение, описывающее неполадку. Оно также включает код ошибки, который может помочь специалистам службы технической поддержки. Наконец, здесь присутствует кнопкаДиагностика (Troubleshoot), нажатие которой запускает диагностическую службу Центра справки и поддержки Microsoft (Microsoft's Help and Support).

Второй тип ошибки обозначается зачеркиванием красного цвета: устройство отключено. Устройство отсоединяется только вручную, Windows XP никогда не делает этого вместо вас. Включить устройство легко, изменив полеПрименение устройства (Device Usage) вкладки Общие диалогового окна свойств устройства.

Пользователи Windows NT/2000 знакомы с программой Службы (Services), расположенной в папкеАдминистрирование на панели управления. В прошлом эта программа содержала список всех драйверов вашей машины; теперь здесь представлен только список служб, предлагаемых компьютером (рис. 24.4). Однако отсутствие или добавление службы может повлиять на работу оборудования. Например, служба Спулер печати (Print Spooler) обеспечивает поддержку фоновой печати для любых принтеров, подключенных к компьютеру.

Рисунок 24.4. Устройство может показаться неисправным, если вы его не запустили

Информация на рис. 24.4 вначале кажется сложной, однако ее легко понять. Прежде всего, необходимо обратить внимание на имя службы и ее описание. Далее следует проверить записьРаботает (Started) в столбцеСостояние (Status). Пустое место говорит о том, что устройство завершило или приостановило действие либо не работает по какой-то иной причине. Здесь можно определить, запустится ли служба: выделите устройство, которое хотите протестировать, а затем щелкните по ссылкеЗапустить службу (Start the Service). Если служба не запускается, проверьте в программе Просмотр событий возможную причину проблемы. Если же устройство было запущено, вы можете посмотреть режим в столбцеТип запуска (Startup Type) диалогового окнаСлужбы.

Изменить настройку типа запуска (Startup Type) несложно. Дважды щелкните по названию службы, и на экране появится диалоговое окно свойств выбранной службы (Service Properties) - рис. 24.5. ПолеТип запуска дает возможность скорректировать способ запуска сервиса во время загрузки Windows XP.

Рисунок 24.5. Windows XP предлагает три типа запуска устройств

Как было упомянуто ранее, Windows NT поддерживает как устройства, так и службы при помощи данной утилиты. Windows 2000/XP обеспечивает только поддержку служб, поэтому предлагает меньше режимов запуска, чем прежде. Вам необходимо выбрать один из трех описанных здесь типов запуска для различных служб:

•Авто (Automatic). Службы, такие как спулер печати, которые требуются при каждом запуске компьютера. ЗначениеАвто назначается любой службе, которую вы будете использовать каждый раз при запуске машины. В данную категорию попадают службы, связанные с определенным типом оборудования. Например, если у вас установлена смарт-карта, необходимо установить автоматическое значение служб Смарт-карты (Smart Card) иМодуль поддержки смарт-карт (Smart Card Helper). По умолчанию будет указан тип запускаВручную (Manual);

•Вручную (Manual). Ряд служб не запускается при загрузке Windows XP. К этой категории относятся некоторые службы оборудования (хотя их значительно меньше, чем остальных типов служб). Например, на машине может быть установлено специальное устройство для сбора данных или специальная функция оборудования, которая не является необходимой для работы системы. Вы можете поместить эти устройства (и соответствующие им службы) в категорию запускаВручную.В данную категорию также попадают зависимые устройства, то есть устройства, запускаемые при помощи другого устройства;

•Отключено (Disabled). Это специальная настройка для служб, которые установлены на вашей машине, но не используются. Windows XP не может запустить выключенное устройство, даже если вы попытаетесь активизировать его из диалогового окнаСлужбы. Службу следует отключать только в том случае, если вы настраиваете систему и уверены, что данная служба вам не нужна. Например, службаМаршрутизация и удаленный доступ (Routing and Remote Access) устанавливается всегда, но остается в отключенном состоянии, пока она вам не понадобится.

3. http://www.regoss.ru/tips/tip13/

http://forum.naverno.com/index.php/topic/5632-%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%BE%D1%81-%D1%81%D1%82%D0%B0%D1%80%D1%8B%D1%85-dos-%D0%B8%D0%B3%D1%80-%D0%BD%D0%B0-%D1%81%D0%BE%D0%B2%D1%80%D0%B5%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%B5-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D1%8C%D1%8E%D1%82%D0%B5%D1%80%D1%8B/

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском по сайту: