Сделай Сам Свою Работу на 5

Принято Правлениями Директоров и Советников Международного Общества Экотуризма (TIES) Январь 6, 2001





Международное Общество Экотуризма (TIES) приветствует декларацию Организации Объединенных Наций, объявившую 2002 год Международным годом экотуризма (IYE).

Появилась возможность критически оценить, где развит эко-туризм на сегодняшний день. За последние два десятилетия эко-туризм вырос, чтобы стать одним из наиболее динамических секторов промышленности туризма и развился в набор принципов и методов, которые бросают вызов принципам и методам XXI века.

В период до и после IYE мы поддерживаем потребность исследовать проблемы и слабости, так же как успехи и положительные новые направления экотуризма.

Основанная в 1990 г., TIES - самая большая и самая старая организация экотуризма в мире. Сегодня в ней состоит приблизительно 1600 профессионалов из более чем 100 странах мира. Среди ее членов академики, консультанты, архитекторы, туроператоры. Как неправительственная организация TIES уникальна в своих усилиях обеспечить руководящие принципы и стандарты, обучение, техническую помощь, проектные оценки, исследования и публикации, чтобы способствовать развитию экотуризма. Организация - яркий форум и подлинная международная сеть для тех, кто вовлечен в ответственный бизнес, сохранение, исследование и жизнеспособное развитие во всем мире.



Определение экотуризма, сначала принятое правлением директоров TIES в 1991 г., звучит следующим образом: экотуризм - ответственное путешествие к естественным областям, которое сохраняет окружающую среду и поддерживает благосостояние местных жителей.

В то время как это краткое утверждение стало одним из наиболее широко цитируемых, мы признаем, что имеются сеюдня множества других определений. Почти все они включают основные определения TIES: сохранение окружающей среды и поддержание благосостояния местных жителей.

Мы полагаем, что IYE не должен сосредоточиться на дебатировании определений. Скорее эта уникальная возможность должна использоваться, чтобы сосредоточиться на анализе и продвижении ясного понимания основных руководящих принципах экотуризма и, исследуя способы, гарантировать их осуществление. Мы уверены, что определение TIES наиболее четко выражает сущность экотуризма:



- уменьшение отрицательного воздействия на природу и культуру, которые могут потерять свое предназначение;
- обучение путешественника, основанное на правилах сбережения;
- понимание важности ответственного бизнеса, который работает в сотрудничестве с местными властями и местными жителями, чтобы обеспечить потребности населения;
- направление доходов на сохранение и управление естественными и защищаемыми областями;
- осознание необходимости зонирования, чтобы было проще планировать программы, направленные на разработку выбранных районов как областей экотуризма;
- подчеркивание использования программ по изучению окружающей среды, так же как долгосрочных программ контроля, чтобы оценивать и минимизировать воздействия;
- максимизирование экономической выгоды для страны -
организатора, местного бизнеса и общин, особенно для народов, живущих в естественных областях, смежных с защищаемыми;
- поддержка экономического полномочия общин через обучение и наем местных жителей, платеж справедливой заработной платы, закупку поставок в местном масштабе, и поддержка местной собственности или объединенных предприятий с внешним бизнесом или неправительственной организации туристских средств обслуживания;
- обеспечение того, чтобы развитие туризма не превысило социальные пределы и пределы приемлемого изменения окружаю-
щей среды, как было определено заранее исследователями в сотрудничестве с местными жителями;
- доверие инфраструктуре, которая была развита в гармонии с окружающей средой: уменьшение использования минерального топлива, сохранение местной флоры и фауны и смешивания с естественной и культурной окружающей средой.



Именно наш опыт в области экотуризма обеспечивает хорошие примеры, и мы стремимся следовать этим основным принципам.

Однако мы прекрасно знаем, что во многих случаях концепция экотуризма была неправильно истолкована или преднамеренно искажена некоторыми правительствами, разработчиками и владельцами, инвесторами и агентствами и неправительственными организациями.

Именно эти факты первоначально вели к формированию TIES, и сегодня мы продолжаем разделять беспокойство, высказанное другими, что слишком часто «greenwashing» подрывает принципы, на которых экотуризм должен быть основан. Необходимо, чтобы IYE не только выдвинул на первый план успехи и лучшие методы экотуризма, более важно использовать возможность, чтобы выявить проблемы и разработать комплекс мер для дальнейшего развития экотуризма. Исходя из этих проблем мы предлагаем следующие шаги в осуществлении IYE:

- важно обеспечить процесс участия настолько, насколько это возможно. Одно из наших беспокойств -
это то, что на международных форумах голоса местных общин и бедных стран были слишком слабы или выражены только через посредников. Мы торопим UNEP и WTO, как уполномоченных IYE, предоставлять представителям местных групп и местных общин возможность высказываться на мероприятиях по планированию;
- TIES организует ряд региональных встреч, чтобы исследовать экотуризм с точки зрения аборигенов, вовлеченных в развитие экотуризма в их собственных регионах. Этот процесс должен быть внедрен немедленно, чтобы гарантировать, что ряд проблем и предложенных решений могут быть продуктивно подготовлены к обсуждению на встречах в Квебеке в мае 2002 г. UN ЕР, WTO и оргкомитеты гарантируют, что проблемы и предложения, высказанные на региональных встречах, будут опубликованы перед встречей должностных лиц в Квебеке;
- TIES также рекомендует UN ЕР и WTO работать так, чтобы гарантировать практикующим юристам возможность высказать взгляды относительно того, как экотуризм может быть развит в их области. UNEP и WTO должны уделить специальное внимание тем, кто развил успешные проекты с подлинным намерением обеспечить сохранение и жизнеспособные результаты развития, которые являются чувствительными к потребностям сообщества.

TIES приветствует возможность поделиться своими беспокойствами и рекомендациями со многими другими организациями во всем мире, которые стремятся делать туризм жизнеспособным выбором развития.

Приложение 3. Проект квалифицированных требований (профессиональных стандартов) для горных гидов в экологическом и приключенческом туризме

Перечень должностных обязанностей для 1-го и 2-го квалификационных уровней

Должностные обязанности Квалификационный уровень
1. Работа с российской и иностранной кли­ентурой (на языке основной клиентуры) 1 и 2
2. Подготовка и организация работы обслу­живающего персонала (повар, водитель, младший гид)
3. Контроль за работой обслуживающего персонала: повара, водителя, младшего ги­да
4. Встреча туристов 1 и 2
5. Организация трансфера группы туристов 1 и 2
6. Работа с группой туристов
7. Экскурсионное сопровождение туристов
8. Ответы на вопросы туристов относитель­но природы, быта и кухни местных жителей осуществления покупок 1 и 2
9. Связь с главным офисом, туроператором 1 и 2
10. Проведение стандартной обзорной экс­курсии 1 и 2
11. Проведение экскурсии по культурному центру
12. Проведение экскурсии по специальной программе
13. Обеспечение мер безопасности туристов 1 и 2
14. Оказание первой медицинской помощи 1 и 2
15. Действия в чрезвычайных ситуациях 1 и 2
16. Оценка уровня подготовленности тури­стов (техническая, физическая, психологи­ческая)

Перечень основных знаний и навыков, требуемых для выполнения должностных обязанностей

Должностные обязанности Основные навыки, необходимые для выполнения должностных обязанностей Основные знания, необходимые для выполнения должностных обязанностей
1. Работа с россий­ской и иностран­ной клиентурой (на языке основ­ной клиентуры) - владение иностранным языком основной клиен­туры - определение и удовле­творение потребностей туристов - устное общение с турис­тами по тематике профес­сиональных обязаннос­тей на языке основной клиентуры - ведение беседы с турис­тами на языке основной клиентуры - введение в туризм и гос­теприимство - теория межличностного общения - расширенный словар­ный запас на иностран­ном языке по горному ту­ризму и альпинизму - история, культура и гео­графия района путешест­вия
2. Подготовка и организация рабо­ты обслуживаю­щего персонала - контроль материально­го обеспечения горного тура - культура межличност­ного общения - основы теории лидерст­ва - основы психологии
3. Контроль за ра­ботой обслужива­ющего персонала - управление персоналом - культура межличност­ного общения - основы теории лидерст­ва - основы психологии
4. Встреча турис­тов - соблюдение норм про­токола и этикета - культура межличност­ного общения - проверка информации о месте и времени прибы­тия туристов - встреча и идентифика­ция группы - протокол и этикет - теория межличностного общения - основы психологии - технологии сервиса
5. Организация трансфера группы туристов - проверка наличия всех туристов - проверка наличия необ­ходимых документов - инструктаж туристов - культура межличност­ного общения - теория межличностного общения - технологии сервиса - техника безопасности
6. Работа с груп­пой туристов - культура межличност­ного общения - руководящая роль при работе с группой - сопровождение группы - инструктаж о правилах поведения в горном туре - выявление «трудных» туристов и индивидуаль­ная работа с ними - теория межличностного общения - технологии сервиса - техника безопасности - основы теории лидерст­ва - основы психологии
7. Экскурсионное сопровождение туристов - навыки проведения экс­курсий - использование микро­фона, других звукоусили­вающих средств - сопровождение турис­тов во время экскурсии - техника публичных вы­ступлений - методика проведения экскурсий - правила работы в одно­дневных программах и экспедициях
8. Ответы на во­просы туристов - культура межличност­ного общения - техника ответов на об­щие и профессиональные вопросы - техника ответов на труд­ные вопросы - соблюдение норм про­токола и этикета - протокол и этикет - теория межличностного общения - основы психологии - технологии сервиса
9. Связь с главным офисом,туропера­тором - использование радио­связи, мобильного теле­фона - ведение отчетности по установленной форме - культура межличност­ного общения - методы отчетности - теория межличностного общения
10. Проведение стандартной об­зорной экскурсии - подготовка к экскурсии - организация осмотра, показа и изучения объек­тов обзорной экскурсии - техника экскурсионно­го рассказа - объекты туристского по­каза достопримечательно­сти в контексте истории, географии и культуры страны посещения - экскурсоведение
  - техника публичных вы­ступлений - соблюдение программы экскурсии - методика проведения экскурсий - традиции и обычаи ме­стного населения
11. Проведение экскурсии по культурному цент­ру - техника подготовки к экскурсии - техника экскурсионно­го рассказа - техника публичных вы­ступлений - техника ответов на во­просы - соблюдение программы экскурсии - специфические знания, определяемые требовани­ями экскурсии - экскурсоведение - методика проведения тематических нестандарт­ных экскурсий - традиции и обычаи ме­стного населения
12. Проведение экскурсии по спе­циальной про­грамме - техника подготовки специализированной экскурсии - техника экскурсионно­го рассказа - техника публичных вы­ступлений - техника ответов на во­просы - техника осмотра, показа и изучения объекта экс­курсионного показа - соблюдение программы экскурсии - специфические знания, определяемые требовани­ями экскурсии - экскурсоведение - методика проведения тематических нестандарт­ных экскурсий - традиции и обычаи ме­стного населения
13. Обеспечение мер безопасности туристов - обеспечение мер безо­пасности туристов - инструктаж туристов о правилах поведения в го­рах - инструктаж туристов о соблюдении мер предо­сторожности в горах - осуществление контак­тов со службой безопас­ности, местными право­охранительными органами - основы безопасности в горах - правила поведения на горных маршрутах - нормативные и законо­дательные акты в области туризма
14. Оказание пер­вой медицинской помощи - техника оказания пер­вой медицинской помо­щи - применение аптечки первой медицинской по­мощи - распознавание угрожа­ющих симптомов, осо­бенно у людей, относя­щихся к группе риска - сообщение по инстан­циям об оказании меди­цинской помощи - инструктаж туристов по соблюдению мер предо­сторожности - основы физиологии че­ловека и спортивной ме­дицины - инструкции по технике безопасности - правила оказания пер­вой медицинской помо­щи
15. Действия в чрезвычайных си­туациях - техника действий при наступлении чрезвычай­ной ситуации - владение техническими средствами по устране­нию чрезвычайной ситуа­ции - оказание первой необ­ходимой помощи - организация мер по уст­ранению паники - сообщение по инстан­циям о возникновении чрезвычайной ситуации - инструкция по технике безопасности - основы физиологии че­ловека и спортивной ме­дицины - правила оказания пер­вой помощи при наступ­лении нештатной ситуа­ции - правила пользования техническими средствами по устранению нештат­ной ситуации - организация спасатель­ных и поисковых работ силами туристской груп­пы
16. Оценка уровня подготовленности группы - навыки определения технической, физичес­кой, психологической подготовленности - знания по физиологии и спортивной медицине - методика тренировки в горных видах спорта - основы психологии
       

 

Литература

1. Алексеевская Н. Страхование: особенности национального туризма// Разыскивается отдых. - 2000. - № 7. - С. 2-3.
2. БукреевА. Кислородные иллюзии// Восхождение. - 2000. № 5. - С. 113-114. „
3. Бюллетень северо-центральноазиатскои горной сети. вып. J, 1998.-№3.
4. Горы Евразии. Известия. Исследования и развитие// Всемирный горный форум. Горный форум Евразии. - 2001. - № 6.
5. Гужин Г. С, Беликов М. Ю, Клименко Е. В. Менеджмент в иностранном и внутреннем туризме. - Краснодар: Изд-во Кубанского государственного университета, 1997.
6. Декина В. С. Анализ современного состояния ресурсов США// www.wsu.m/Vtravel, 2000.
7. Долженко Г. П. История туризма в дореволюционной России и СССР. - Ростов-на-Дону: Изд-во Ростовского университета, 1988.
8. Захаров П. П. Западный Кавказ. Узункол - М.: Издатель И.В. Бабанов, 1999.
9. Кропф Ф. А. Спасательные работы в горах. - М.: Физкультура и спорт, 1966.
10. Монтанер Х. Монтехано. Структура туристического рынка/ Пер. с испан. - Смоленск: Изд-во СГУ, 1997.
11. Сенин В. С. Организация международного туризма. - М.: Финансы и статистика, 2000.
12. Теберда. Домбай. Архыз: Природа. Исторический очерк. Туристско-экскурсионные маршруты / Сост. С.А. Хапаев. - М.: Профиздат, 1989.
13. Теоретические основы рекреационной географии / Под ред. В.С. Преображенского. - М: Наука, 1975.
14. Устойчивое развитие туризма: пособие для специалистов по местному планированию. - Мадрид: ВТО, 1992.
15. Храбовченко В. В. Географические особенности развития международного туризма в горных районах Краснодарского края и Республики Адыгея. - Краснодар. Изд-во Кубанского государственного университета, 1999.
16. Храбовченко В. В. Public Relations в туризме и гостеприимстве. -Краснодар: Изд-во Кубанского государственного университета, 2000.
17. Штюрмер Ю. А. Опасности в туризме, мнимые и действительные. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Физкультура и спорт, 1983.
18. Штюрмер Ю. А. Охрана природы и туризм. - М.: Физкультура и спорт, 1974.
19. A Short Guide to Tourist Security. Ireland Police Force, 1999.
20. Ashton R., Ashton P. An Introduction To Sustainable Tourism (Ecotourism) in Central America: Paseo Pantera Ecotourism Program. Gainesville, FL: Wildlife Conservation International, 1993.
21. Blangy S., Hanneberg P. Ecotourism in Europe: Two Views// The Ecotourism Society Newsletter, 5(2), 1995. - P. 1-3.
22. Catalogue of Exemplary Practices in Adventure Travel and Ecotourism// Prepared by P. Wight and Associates on behalf of the Canadian Tourism Commission, Ottawa, 1999.
23. Ecotourism — What is it? //www.goodearthtravel.com, 1999.
24. Ecotourism Statistical Fact Sheet// www.ecotourism.org, 1998.
25. Higgins B.R. The Global Structure of the Nature Tourism Industry: Ecotourists, Tour Operators and Local Businesses// Journal of Tourism Research, 7 (3), 1998. - P. 20-39.
26. Ingram C, Durst P. Nature-Oriented Tour Operators: Travel to Developing Countries// Journal of Tourism Research, 28 (Fall), 1989. — P. 11-15.
27. Marcus L. Endicott Ecotourism, Adventure Travel and Ecotravel //www.green-travel.com, 12 November, 1997.
28. Roe D., Leader-Williams N., Dalai-Clayton B. Take only photographs, leave only footprints: The Environmental Impacts of Wildlife Tourism. Wildlife and Development Series, # 10, The International Institute for Environment and Development, London, 1997.
29. Ward N.K. Ecotourism: Reality or Rhetoric//www.ecotourism.org, March, 1997.
30. Wight P.A. North American Ecotourism Market: Motivations, Preferences and Destinations//Journal of Tourism Research, 1999.
31. Mader R. Ecotourism and spiritualy in Mexico// Radical Grace magazine, June, 1999.
32. Necessary substantiations to the Law of Irkutsk area «About development of ecological tourism»// www.ecotourism.org.

 

 








Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском по сайту:



©2015 - 2024 stydopedia.ru Все материалы защищены законодательством РФ.