Сделай Сам Свою Работу на 5

Что делать если трек номер с Aliexpress не отслеживается?





Как отследить посылку

После отправки посылки, китайские продавцы предоставляют трек номер, по которому можно отследить посылку из Китая т.е. на каком этапе доставки она находится и узнать - пришла уже посылка к вам или нет.

Имея почтовый трек номер Вы всегда сможете узнать, что происходит с вашей посылкой, и в случае потери посылки или других недоразумений, можно оперативно попросить продавца отправить товар повторно, вернуть деньги или получить компенсации за неудобства.

Что такое трек номер и где узнать трек номер посылки? Обычно после оплаты ваш заказ обрабатывается в системе 1-2 дня и только после этого продавец получает уведомление, что поступил заказ и нужно упаковать, и отправить посылку покупателю.

В среднем на обработку и отправку посылки уходит 2-7 дней, а сам трек номер начинает работать обычно через 2-3 дня, как посылка отправлена.

Итак, где находится трек номер на Алиэкспресс или где его посмотреть, для этого нужно зайти в раздел Мои Заказы (My Orders):

и в списке купленных товаров, возле каждого товара будет кнопочка "Просмотреть данные" (View Details) на которую нужно нажать чтобы посмотреть трек номер посылки и другую информацию по заказу:



Сайты для отслеживания посылок

На сайте Алиэкспресс есть платная и бесплатная доставка, при бесплатной доставке посылка обычно отправляется почтовой службой China Post или Почта Китая, которую можно отследить на сайте http://intmail.183.com.cn/icc-itemtraceen.jsp:

далее после того как посылка покинула пределы Китая, она перестает отслеживаться на сайте почты Китая и далее можно будет отследить на региональных почтах тех стран через которые проезжает посылка и потом уже на вашей местной почте. Вот самые популярные почтовые службы обычных государственных/национальных почтовых компаний на которых сможете отследить вашу посылку когда она прибудет в вашу страну:
Трекинг Почта России: http://www.russianpost.ru/tracking20/

Или здесь: http://www.trackchecker.ru/tracking/

Трекинг Почта Украины (Укрпошта/Укрпочта): http://ukrposhta.ua/ua/vidslidkuvati-forma-poshuku

Трекинг Почта Беларуси (Белпочта): http://search.belpost.by/

Трекинг Почта Казахстана (Казпочта): http://www.kazpost.kz/

[EE1] Ещё есть международные почтовые службы доставки EMS (http://www.ems.com.cn/english.html) или DHL (http://www.dhl.ru/) либо можете использовать универсальный почтовый трекинг на сайте http://www.17track.net/en/



Что делать если трек номер с Aliexpress не отслеживается?

Если у вас возникли какие-то проблемы с доставкой либо с трек номером, Вы всегда можете обратится к продавцу и уточнить все детали. Возможно продавец перепутал трек, сделал ошибку при написании трек номера, либо просто сэкономил и отправил посылку без трек номера и дал вам шаблонный т.е пустой трек, это всё вполне нормально. (продавцу нужно писать на английском, либо воспользоваться онлайн переводчиком translate.ru). Вот основные причины по которым трек код может не отслеживаться:

 

• Со дня получения трек номера не прошло 2-3 дня и из-за этого посылка может не отслеживаться
• Вы, либо продавец. неправильно скопировали или переписали трек код, всё должно быть без пробелов, большими буквами и 9 цифр если посылка отправлена обычной почтой (China Post/Почта Китая)
• Продавец просто дал вам левый трек код, это тоже нормально и позволяет сэкономить на покупке товара. Этот нюанс Вы легко сможете уточнить у продавца чтоб лишний раз не переживать.
• Возможно Вы не там где надо пытаетесь отследить посылку, продавец указывает , где отслеживать посылку.
• Если по каким либо еще причинам ваш трек код не отслеживается, обратитесь с этим вопросом к продавцу.


Как выглядят типичные трек номера с Алиэкспресс:

Первые две буквы это тип отправления, а последние две буквы это страна отправления или иногда код код почтовой службы (например YP — Yanwen Logistics)
C***CN посылка из Китая (CP235611343CN)
R/V***CN мелкий пакет из Китая (RA144815364CN)
R/V***HK мелкий пакет из Гонконга (RB304351235HK)
- RA, RB - авиа до 2х кг
- RC- авиа бандеролька (более длительное таможенное оформление)
- RT- авиа конверт
- RR - жд дорогой или морем
- RAxxxxxxxxxFI - финская почтовая компания Itella
- CP - вид китайского 1 класса
- EE - EMS отправление (первые буквы EE...CN)
- EV - EMS отправление (первые буквы EV...CN)
- EA - EMS отправление, EA...CN - Посылка вылетает с Города отправителя к получателю
Диапазон EA-EZ — EMS, Express Mail Service, USPS Express Mail. Посылки с такими кодами обычно приходят быстрее, чем остальные типы почтовых отправлений. На сайтах почтовых служб обязательно есть возможность отслеживания номеров EMS. Подсерия EX-EZ может использоваться только для почтовых отправлений внутри одной страны.
- LK - Также называют EUB, трекинг номер начинается с "LK" и заканчивается "CN" (LK987654321CN), подразделение Гонк-конгской почты в Китае, Авиа.
- RB, RF , SQ - и заканчиваются буквами SG, это Singapore Post, пример: (RB123456789SG, RF123456789SG, SQ123456789SG ,RR123456789SG)



Диапазон CA-CZ — Parcel post, USPS Priority Mail. Посылка (пакет, бандероль), зарегистрированная в системе отслеживания.
Диапазон LA-LZ — Exprès letter, USPS First Class Mail, USPS Priority Flat rate Envelope. Посылка (мелкий пакет, письмо) не отслеживается на сайтах почтовых служб.
Диапазон RA-RZ — Letter post registered. Посылка (мелкий пакет, письмо), зарегистрированная в системе отслеживания и не имеющая страхового покрытия.

Как выглядят необычные трек номера на Алиэкспресс:

Необычный трек номер начинается на буквы SN, PK, UA и далее обычно идёт только 10 цифр без букв или если в начале первые буквы UA, тогда 9 цифр и в конце две буквы YP (YANWEN LOGISTICS) - это внутренняя почта Китая, почтовая компания YANWEN LOGISTICS (например SN14092001588, PK14081902532, UA105830254YP) , отследить такие трек коды можно только на сайте http://www.yw56.com.cn/english/DIY.asp или http://www.91track.com/
Такие необычне и странные трек номера отслеживаются только по территории Китая, после вылета из страны, такой трек уже не отслеживается, иногда показывает если прибыло в страну назначения.
Также сейчас набирают популярность на Алиэкспресс треки вида RA.........FI это финская почтовая компания Itella, обычно посылки отправленные этой почтой доставляются гораздо быстрее чем другими стандартными почтами, примерно за 2-3 недели в любую точку мира, отслеживать можно на официальном сайте http://www.posti.fi/private/postisservices/tools/itemtracking/index.html

Фейковые, ложные, поддельные почтовые службы и сервисы Китая для якобы отслеживания посылок:

На Алиэкспресс при покупке дешевых товаров до 10$, продавец может дать непонятный трек номер, который будет отслеживаться только на сайте несуществующей т.е фейковой почтовой компании, а также Вам могут дать полностью не рабочий трек номер или левый трек номер (иногда дают чужие треки т.е других покупателей, которые нормально отслеживаются). Такие fake почтовые службы по сути предсказывают приблизительное местонахождение посылки в зависимости от страны, хотя иногда данные часто берутся просто с потолка. Если Вам вдруг попалась такая fake почта, то не переживайте, это вполне нормальное явление на Алиэкспресс и, посылки отправленные таким способом, нормально приходят, по факту отправка идёт обычной почтой Китая без трек номера для отслеживания посылки. Есть небольшой список примеров таких трек номеров и сайтов на которых якобы можно отследить такие трек номера:
17 Post Service (17postservice.com) - треки вида xxxxxxxxxxxx (12 цифр)
World-Shipping post (ws-shipping.com) - треки вида WS...CN, WSxxxxxxxxxCN
WeDo Logistics (wedoexpress.com) - треки вида WD...CN WDxxxxxxxxxCN
HonkongExpressPost (hongkongexpresspost.com) - треки вида RT...FI, RTxxxxxxxxxFI
CNZExpress (cnzexpress.com) - треки вида Sxxxxxxx
Faspeed (faspeed.com) - треки вида RS...CN ,RSxxxxxxxxxCN

В любом случае есть защита сделки (заказа) на Алиэкспресс и если Вы не получите посылку (товар) в указанные сроки, то за пару дней до закрытия сделки т.е истечения таймера, Вы можете открыть спор (диспут) и Вам вернут деньги.

[EE1]

 








Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском по сайту:



©2015 - 2024 stydopedia.ru Все материалы защищены законодательством РФ.