Исходными компонентами управленческой структуры являются
+Субъект управления +Объект управления
К компонентам взаимодействия составляющих структуру личности не относится +Культурные нормы
К косвенному фактору воздействия на социальную организацию не относится
+Политические взгляды работников
К малым группам не относят +Жителей города
К методам управления по функциональному признаку не относится +Организация управления системы
К непосредственным причинам возникновения конфликтов не относят +Регулируемые причины
К основным историческим типам организационной культуры не относится +Плюралистический тип
К основным видам организации относится +Коммерческие +Некоммерческие
К отрицательным последствиям конфликта не относится +Система взаимоотношений
К организационной структуре управления не относится следующий элемент +Методы управления
К представителям эмпирической школы управления не относится +Д. Мак-Грегор
К признакам коллектива не относится +Автономность
К признакам конфликта не относится +Средство воздействия
К психологическим типам конфликтов не относится +Локальный тип
К психофизиологическому потенциалу работника не относится +Уровень интеллекта
К свойствам управления не относится +Предсказуемость
К социально-психологическим методам не относится +Уговор
К специфическим методам управления в процессе контроля выполнения принятых решений относят
+Корректирующий метод +Диагностический метод
К творческому потенциалу работника не относится +Темперамент
К трудовому потенциалу работника не относится +Креативные способности
К функциям управления по А. Файолю не относится +Социализации
К элементу социальной системы не относится +Анализ деятельности
К элементу реальной системы управления не относится +Корпоративная культура
К экономическим методам, которые применяются на уровне организации, не относится системы
+Формирование корпоративной культуры
К характерным особенностям иерархии не относится+Функционализм
К характерным свойствам системы управления не относится +Системность
Конфликты жизненно важны для организации, так как они являются +Неотъемлемой частью процесса изменений
Концепцию «достигающего рабочего» и «достигающего руководителя» разработал +Ф. Тейлор
Комплексный, системный подход к организации управления разработал +Г. Эмерсон
Комплексный подход в управлении представляет собой +Конкретизацию системности в управлении
М. Вебер является автором работы + «Протестантская этика и дух капитализма»
Метод планирования, осуществляя разработку прогнозов, не включают в себя методы +Наблюдения
Метод экспертных оценок основан на +Достижении согласия группой экспертов по ряду вопросов
Метод «мозгового штурма» +Коллективная работа экспертов, направленная на нахождение оптимального варианта управленческого действия
Методы, обусловленные и поддерживаемые экономическими стимулами +Экономические методы
Методы, применяемые в целях повышения социальной активности индивидов, их групп
+Социально-психологические
Методы управления функциональными подсистемами обусловлены +Структурой управляемого объекта, в которой существует функциональное разделение труда
Микроклимат как критерий, характеризующий группу означает +Комфортность для всех участников
Миссия научного управления согласно американской философии менеджмента, заключается в
+Конструктивном вкладе в социально-экономический прогресс человечества
Мотивация как фактор, оказывающий влияние на эффективность работы коллектива и группы означает
+В какой степени группа заинтересована в результатах работы
Наука, изучающая социологический аспект управленческой деятельности +Социология управления
Не входит в систему организационно-административных методов +Система корпоративных установок Недопущение срывов и невыполнение порученных заданий является выполнением такой функции управления как +Корректирующая
Негативный тип неформального лидерства означает, что
+Индивиды, несущие другие ценности в данном коллективе и претендующие на руководящую должность
Необходимость осуществлять выбор одного рационального и эффективного решения из множества возможных является выражением принципа +Многовариантность управленческих решений
Носителем управленческого воздействия на социальный объект является +Субъект управления
Обеспечение сравнения реальных результатов деятельности с поставленными целями +Оценка
Обязанностями руководителей среднего звена не является +Создание миссии и целей организации
Объединение, в котором индивиды занимаются совместной деятельностью, проживают на одной территории и владеют собственностью в соответствии со своей идеологией +Коммуна
Объединение некоторого разнообразия в единое целое, элементы которого по отношению к целому занимают соответствующие им места +Система
Ограниченная по численности общность людей, выделяемая из социального целого по ряду признаков
+Группа
Определите два типа фактора воздействия внешней социальной среды на организацию
+Прямые +Косвенные
Определение возможных изменений в окружающей социальной среде является выполнением такой функции управления как +Прогнозирования
Организованность как критерий, характеризующий группу означает +Управляемость и способность к самоуправлению
Организационно-правовая форма фирмы или системы отвечающая требованиям законодательства является выражением принципа +Законность системы управления организацией
Организационная структура управления ориентирована на +Установление четких взаимодействий между отдельными подразделениями +Распределение между отдельными подразделениями прав, обязанностей и ответственности
Осознанная потребность, в которой отражается отношение человека к условиям жизни и деятельности
+Ценность
Основной целью коммерческих организаций является +Получение прибыли
Основные задачи социологии управления +Изучение взаимодействия руководителей и подчиненных
+Формирование научно обоснованных рекомендаций по совершенствованию системы управления
Основные механизмы принятия управленческих решений +Регулирование +Манипулирование
Основным принципом, отражающим социологический аспект в группе экономических методов не является
+Создание инновационных методов управления
Основанные на директивных указаниях высших управленческих структур составляют
+Организационно-административные методы
Осуществление управленческой деятельности связано с развитием у человека способности к
+Самоуправлению
Отсутствие согласия между людьми +Конфликт
Отражение деятельности управляемой структуры на основе законодательства в области труда и нормативных актов является выполнением такой функции управления как +Административной
По адресату управленческого воздействия к объектам управления нельзя отнести
+Политические субъекты
По видам регулируемой деятельности объекты управления нельзя классифицировать на
+Религиозные
По источникам и причинам возникновения конфликты делят на +Объективные +Субъективные
По масштабам и продолжительности выделяют конфликты +Локальные +Общие
По масштабам и уровням управленческого воздействия объекты управления можно классифицировать по
+Предприятиям +Странам
По способу воздействия на индивида не существует +Человеческих санкций
По способам урегулирования конфликты разделяются на +Антагонистические +Компромиссные
По формам столкновения конфликты могут быть +Открытый конфликт +Скрытый конфликт
По функциональному значению выделяют конфликты +Антагонистические +Компромиссные
Передача руководителем части своих полномочий и прав помощникам и подчиненным – это
+Делегирование
Первый Международный конгресс по Научным основам труда (НОТ) в Праге состоялся в
+1924 г.
Персонал в системе управления не является носителем +Коммуникативной культуры
Племя, народность, нация относятся к +Этническим общностям
Податливость личности реальному или воображаемому давлению группы – это +Конформизм
Подтверждение теоретических положений на практике является принципом +Единства теории и практики
Подход, регулирующий направление научных исследований, выбор объектов, теоретических и экспериментальных средств для их изучения +Системный подход
Правовые нормы характеризует +Общеобязательность
Пределы существования организации в пространстве и во времени +Границы организации
Представителями «классической» теории организации не является +Э. Мэйо
Привязанность, принадлежность человека к коллективу, потребность в общении является выражением
+Социальных потребностей
Пример формальной негативной санкции +Штраф за нарушение правил дорожного движения
Применение системного метода в управлении позволяет +Правильно понять сущность любого социального объекта
Принцип разумного эгоизма занимает центральное место в социологии управления +Ф. Тейлора
Противоречивая позиция сторон по какому-либо поводу, использование различных средств в достижении цели
+Конфликтная ситуация
Процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, что бы сформировать и достичь цели организации называется +Управление
Процесс выбора целей данной системы и решений, необходимых для их достижения является выполнением такой функции управления как +Планирования
Процесс целенаправленного воздействия субъекта управления на объект управления является выражением принципа +Целостности субъекта и объекта управления
Публичное одобрение поведения людей со стороны официальных организаций
+Формальные позитивные санкции
Разноуровневое распределение частей целого по степени общности их функций +Иерархия
Различия людей во взглядах, несовпадение восприятия и оценок тех или иных ситуаций
+Спорная ситуация
Рассмотрение исследуемых явлений и процессов в контексте конкретного окружения +Конкретность
Распространение знаний об управлении, основных его задачах, функциях, механизмов реализации
+Образовательная функция
Распределение целей и задач между различными уровнями и звеньями управленческой деятельности характеризуется +Организационная структура управления
Реальное отображение исследуемых явлений являются принципом +Объективности
Регулирование – процесс, посредством которого обеспечивается +Упорядоченное состояние
Регулирование представляет собой +Низшую форму управления
Результат анализа прогнозирования, оптимизации и выбора альтернативы из множества вариантов достижения целей
+Управленческое решение
Референтность как критерий, характеризующий группу означает +Разделение членами группы групповых норм
Решение задач, стоящих перед управляющей подсистемой в процессе взаимодействия ее на эффективность деятельности управляемой подсистемой – это: +Методы выполнения функций управления
Родоначальником науки управления является +Ф. Тейлор
Руководители высшего звена в теории Т. Парсонса действуют на +Институциональном уровне
Руководители низового звена в теории Т. Парсонса действуют на +Техническом уровне
Руководители среднего звена в теории Т. Парсонса действуют на +Управленческом уровне
Самовыражение через творчество является выражением +Духовных потребностей
Система управления не включает в себя +Корпоративную культуру
Система знаний в виде концепций, теорий, принципов, школ и форм характеризует управление как
+Науку
Система, построенная на строго формальных принципах – это +Эффективная организация
Ситуативный тип неформального лидерства означает, что
+Их выдвижение связано с возникшей ситуацией, личными качествами
Скрытый тип неформального лидерства означает, что +Их влияние скрыто от официального руководителя
Скоординированное образование, состоящее минимум из двух человек, работающие для достижения общей цели
+Организация
Служебный тип социальных отношений характеризуется тем, что
+В процессе функционирования системы управления складывается зависимость подчиненного от начальника
Совокупность методов, средств, механизмов, навыков выработанных на основе личного и общественного опыта человечества
+Управленческая деятельность
Совокупность политических, социально-экономических воздействий постоянно присутствующих в жизни организации
+Внешняя среда управления
Совокупность социальных стандартов, норм и ограничений общественных, групповых и индивидуальных интересов
+Социальная среда управления
Совокупность приобретенных индивидом знаний, умений, навыков, привычек +Социальный опыт
Совокупность принципов, методов, средств, форм и процессов управления +Система управления
Совокупность связей между людьми, возникающих в процессе их взаимодействия: +Межличностные отношения
Совокупность управленческих действий, направленных на достижение поставленных целей характеризует управление как +Процесс
Совокупность этапов и процедур, необходимых для разрешения той или иной проблемы, возникающих перед субъектом управления – это:+Метод принятия управленческих решений
Совокупность структур и людей, обеспечивающих использование и координацию всех ресурсов социальных систем характеризует управление как +Аппарат
Совокупность правил и требований, которые вырабатываются группой +Групповые нормы
Совокупность уровней и звеньев управленческой деятельности в единстве с их функциональными областями, расположенных в строгой соподчиненности +Организационная структура управления
Совокупность способов и приемов воздействия субъекта управленческой деятельности на управляемый объект для достижения поставленных целей +Метод управления
Согласованием разнообразных форм деятельности и усилий различных подразделений в организации заняты
+Руководители среднего звена Руководители низового звена
Согласно М. Веберу общности образуются на основе + Социации
Согласно концепции Д.Белла, содержанием «революции менеджеров» является +Процесс вытеснения из сферы организации производства капиталистов- собственников наемными работниками- управляющими
Сознательно и последовательно применяемые способы достижения намеченной цели
+Метод
Социальная норма выполняет +Функцию социального контроля
Социальная общность +Устойчивая группа людей, отличающаяся одинаковыми условиями жизни выступающая субъектом социального действия
Социальная система, на которую направлено управленческое воздействие +Объект управления
Социальные нормы +Предписания о том, как надо вести себя в обществе
Социолог Т. Парсонс выделил +Три уровня управления
Социология управления как наука появилась +в 19 веке
Социология управления сформировалась на стыке +Социологии +Менеджмента
Специально созданная для достижения определенных целей группа людей, выполняющая общественную функцию
+Социальная организация
Специализированный тип социальных отношений характеризуется тем, что
+Связан с разделением труда в управлении различными направлениями деятельности данной системы
Способность быстро и гибко приспосабливаться к изменениям внутренней и внешней среды
+Мобильность процесса управления
Способны развиваться помимо воли и желания его участников +Объективные конфликты
Способность умело и эффективно применить на практике теоретические знания характеризует управление как
+Искусство
Сплоченность как критерий, характеризующий группу означает +Степень интеграции в группе каждого из членов
Столкновение внутри личности одинаковых по силе, но противоположно направленных интересов
+Внутриличностный конфликт
Столкновение индивидов между собой, борьба за свои интересы каждого из них
+Межличностный конфликт
Структура организации, непосредственная обстановка в которой приходиться работать людям
+Внутренняя среда управления
Ступени управления находятся +В вертикальной зависимости
Субординация как тип социальных отношений характеризуется +Отношением начальник-подчиненный
Творчество в социологии управления понимается как деятельность личности, результатом которой является
+Создание новых материальных и духовных ценностей
Теория А. Файоля выделяет следующие аспекты +Функции управления +Принцип управления
Термин «молчаливая революция» для обозначения революции менеджеров было введено в 1958 году
+Д. Бэллом
Технический тип социальных отношений характеризуется тем, что +Каждый должен выполнять свои функции
Точка зрения, при которой собственная группа рассматривается как центр мироздания +Этноцентризмом
Удержание организации на нужном пути, сравнение ее показателей деятельности с установленными стандартами является функцией +Контроля
Упорядоченное целое, включающее отдельных индивидов, группы, организации, объединенных социальными связями и отношениями +Социальная система
Условие, которое делает социальную категорию социальной общностью
+Общее и постоянное место жительства
Устойчивое отношение к различным явлениям, совокупность наиболее устойчивых черт личности
+Характер
Устойчивость и стабильность управленческой системы, определяемой качеством, стратегическим управлением и оперативным регулированием +Обеспечение устойчивости системы
У. Томас и Ф. Знаницкий являются авторами работы +«Польский крестьянин в Европе и Америке»
Участники конфликтного взаимодействия, в качестве которых могут выступать личности, группы являются
+Субъектами конфликта
Ф. Гильбрат является автором работы + «Азбука НОТ»
Феномен группового давления открыл +Ф. Тейлор
Форма расовой дискриминации, при ограничении гражданских прав определенных групп населения, вплоть до их территориальной изоляции, называется +Апартеид
Функциональный тип социальных отношений характеризуется тем, что
+Роль руководителя заключается скорее в совете, чем в выдаче распоряжений
Футбольные болельщики встречаются после матча, чтобы обсудить игру. Эту социальную общность можно назвать+Контактный социальный круг
Целенаправленное воздействие по устранению причин, породивших конфликт +Управление конфликтами
Целостное представление о системе не связано с +Повышением квалификации сотрудников
Целью участников управления является +Повышение эффективности коллективного труда
Целью производства, согласно американской философии менеджмента, является
+Увеличение комфорта и благосостояния человечества
Целенаправленное воздействие на сознание и поведение людей характеризует управление как
+Функцию
Эмоциональная активность как критерий, характеризующий группу означает +Взаимная симпатия и антипатия
Эффективность системы управления зависит от +Согласованности ее отдельных компонентов
Эффективное управление предполагает использование двух методов
+Системный метод +Комплексный метод
Член группы, который самопроизвольно выдвигается на роль неофициального руководителя
+Неформальный лидер
Явный тип неформального лидерства означает, что
+Сам лидер и окружающие знают, что они являются неформальными лидерами
Отсутствие внешних признаков явления, существование в скрытой форме …Латентность
Нормы, которым люди придают очень большое значение и строго соблюдают …Нравы
Норма, регулирующая поведение …Правило
Система социальных норм, исполнение которых обязательно для всех членов общества …Право
Терпимое отношение к чужому образу жизни, поведению, обычаям, мнениям, идеям, верованиям …
Толерантность
Элементы наследия, передающиеся из поколения в поколение и сохраняющиеся в течении длительного времени …
Традиция
Единство убеждений и действий, взаимопомощь и поддержка членов социальной группы, основывающиеся на общности интересов …Солидарность
Основанное на достоверном знании систематическое воздействие субъекта на объект – это …Управление
Манипулирование является одним из основных механизмов принятия управленческих …Решений
Принявшее повторяющиеся и устойчивые формы переплетение взаимоотношений и взаимосвязей между элементами общества … …Социальная структура
Столкновение взаимно несовместимых целей, интересов, позиций, мнений, взглядов – это …Конфликт
Система социальных механизмов, обеспечивающих следование членами общества принятым моделям поведения; способ саморегуляции социальной системы - это …Контроль
Скоординированное образование, состоящее минимум из двух человек, работающие для достижения общей цели – это …
Организация
Сангвиник - Сильный, уравновешенный
Холерик - Сильный, неуравновешенный с преобладанием возбуждения
Флегматик - Сильный, уравновешенный, инертный
Меланхолик - Слабый тип нервной системы
-------------------------------
Сотрудничество - Взаимосвязанные действия индивидов, направленные на достижение общих целей
Конкуренция – Конкуренция- Отстранение, опережение или подавление соперника в борьбе за социальные блага
Конфликт-- Скрытое или открытое столкновение сторон в борьбе за ресурсы
-----------------------------------------
Ценности - Общепринятые убеждения относительно целей
Социальные нормы - Правила поведения человека в обществе
Санкции - Средства поощрение или наказания
----
Горизонтальные - Участники не находятся в подчинении друг у друга
Вертикальные - Участники связаны теми или иными видами подчинения
Смешанные - Участники друг к другу имеют сходный статус и соподчинены
-------------------------------------
Целерациональное - Ясное понимание деятелем того, чего он хочет добиться;
Традиционное - Действие диктуется привычка, обычаями, верованиями;
Аффективное - Действие обусловлено эмоциональным состоянием
-------------------------------------------
Организационные - Происходят в пределах определенной социальной системы
Эмоциональные - Связаны с личностным восприятием происходящего
Социально-трудовые - Несовпадение частных и общих интересов
-----------------------------------
Бюрократический тип - Основывается на административной иерархии
Патернализм- Иерархические отношения выражены четко, руководитель принимает единоличные решения
Фратернализм - Иерархичность в отношениях старательно сглаживаются и смягчаются
Партнерство- Иерархические отношения хотя и существуют, но ярко не выражены
------------------------------------
Машинные - Система регулирования турбинами
Человеко-машинные- Система управления станком
Организационные- Система управления цехом
--------------------------------
Статус- Место индивида в обществе со своими правами и обязанностями
Роль- Ожидание поведения от индивида
Социализация- Процесс усвоения индивидом правил, принципов и норм поведения в обществе
-----------------------------------
Человек - Понятие общее, родовое
Индивид- Отдельный конкретный человек
Индивидуальность - Совокупность черт отличающих одного индивида от другого
---------------------------
Экономический - Использование трудовых ресурсов
Органический - Изучение специфики потребностей
Гуманистический - Адаптация, развитие культуры организации
-----------------------------
Наука- Глубокое теоретическое знание, исследующая сами процессы, явления, их взаимосвязь и развитие
Учебная дисциплина - Система первичных знаний, которая преподается для ознакомления
------------------------------
Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском по сайту:
©2015 - 2024 stydopedia.ru Все материалы защищены законодательством РФ.
|