Сделай Сам Свою Работу на 5

Характеристика Управления социальных субсидий администрации Миасского городского округа.





КУРСОВАЯ РАБОТА

 

Моделирование и анализ бизнес-процессов Управления социальных субсидий администрации Миасского городского округа.

­­­­­­­­­­­­­­­­­

 

 
 
Выполнила студентка: Чепрокова Ирина Ивановна Факультет, группа: Институт информационных технологий, БИС - 301 Научный руководитель: ФИО, ученая степень и звание:  

 

 


Дата сдачи:_______________

Дата защиты:_____________

Оценка:__________________

 

 

Челябинск

2016

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ ………………………………………………………………….
ГЛАВА I. ХАРАКТЕРИСТИКА УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНЫХ СУБСИДИЙ АДМИНИСТРАЦИИ МИАССКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА……………………………………………………………………..    
ГЛАВА II. АНАЛИЗ ОПТИМИЗАЦИЯ БИЗНЕС – ПРОЦЕССОВ  
2.1 ОПИСАНИЕ БИЗНЕС - ПРОЦЕССОВ «КАК ЕСТЬ»……………….........................................................................................  
2.2 ОСНОВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ И ЗАДАЧИ ……………………………….
2.3 ОПИСАНИЕ БИЗНЕС – ПРОЦЕССОВ «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»……………………………………………………………………….  
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………………………...

 



 

ВВЕДЕНИЕ

 

В последнее время, в связи с непростой экономической ситуацией в стране, вопрос социальной стабильности граждан стоит достаточно остро.

 

Безработица, сокращение социальных программ по месту работы - все это остро ощущается в наше время. Количество обращений в органы социальной защиты населения увеличивается, поэтому повышение эффективности деятельности данных органов является необходимым на пути развития социальной защиты граждан.

Одной из мер социальной защиты граждан РФ является предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг. Согласно Постановления Правительства Российской Федерации от 29 августа 2005 г. № 541 «О федеральных стандартах оплаты жилого помещения и коммунальных услуг» был установлен федеральный стандарт уровня платежей граждан в размере 100 процентов экономически обоснованных затрат на содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг. Перерасчеты платежей за жилье и коммунальные услуги проводятся несколько раз в год, т.е.



 

наблюдается тенденция повышения оплаты жилья. В связи с этим вопрос оформления гражданами субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг является актуальным.

Объектом исследования данной работы является отдел предоставления субсидий Управления социальных субсидий администрации Энгельсского муниципального района. Предметом выступает деятельность вышеназванного органа по предоставлению субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг. Целью работы является исследование (анализ)

 

деятельности Управления социальных субсидий, выявление проблем в процессе предоставления жилищной субсидии. Данная цель может быть достигнута путем реализации следующих задач:

· построение и анализ модели существующих бизнес-процессов «КАК ЕСТЬ»;

· выявление недостатков и предложение решения для их устранения;

· построение модели бизнес-процессов «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ».

Характеристика Управления социальных субсидий администрации Миасского городского округа.

Структура Управления социальных субсидий администрации Миасского городского округа представлена на рисунке 1 и выглядит следующим образом:

 

Начальник управления

 

 

Служба социальных выплат Отдел бухгалтерского учета Отдел предоставления
  и финансирования субсидий
     

 

Рис. 1 – Структура Управления социальных субсидий администрации Миасского городского округа [4].



Основными задачами Управления являются:

1) обеспечение правильного и своевременного назначения и выплаты
пособий, субсидий, установленных правовыми актами Российской
Федерации, Саратовской области и органов местного самоуправления
Энгельсского муниципального района;        
2) обеспечение правильного и своевременного назначения социальных
выплат, установленных правовыми актами Российской Федерации,
                 

 

Челябинской области и органов местного самоуправления Миасского городского округа;
3) возмещение расходов, связанных с предоставлением мер социальной
поддержки по оплате жилых помещений и коммунальных услуг,
организациям, оказывающим жилищно-коммунальные услуги;
4) координация деятельности структурных подразделений
администрации ЭМР, муниципальных унитарных предприятий и
муниципальных учреждений в отношениях, связанных с обеспечением
             

указанному вопросу с соответствующими территориальными подразделениями федеральных органов и органов государственной власти Челябинской области при предоставлении субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг. [4]

Управление выполняет следующие функции:

1) информирование населения о порядке и условиях предоставления гражданам социальной помощи;

2) прием заявлений и документов у граждан, нуждающихся в социальной поддержке;

3) назначение, перерасчет, выплата субсидий, а также осуществление контроля за целевым использованием средств, направленных на социальную поддержку;

 

4) перечисление субсидий на банковские счета граждан;

 

5) проверка подлинности представленных заявителем документов,

 

полноты и достоверности содержащихся в них сведений.

 

 








Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском по сайту:



©2015 - 2024 stydopedia.ru Все материалы защищены законодательством РФ.