Структура пояснительной записки

Материал курсовой работы (проекта) должен быть изложен четко и логически последовательно.

Структура пояснительной записки к курсовой работе (проекту) должна иметь следующие обязательные элементы:

1. Титульный лист (см. Приложение А).

2. Лист задания на курсовую работу (проект) (см. Приложение Б).

3. Реферат.

4. Содержание.

5. Введение.

6. Основная часть в составе:

6.1. Техническое задание.

6.2. Описание используемого математического аппарата.

6.3. Руководство пользователя.

6.4. Руководство программиста.

7. Заключение.

8. Список использованных источников.

9. Приложение А Блок-схема программного продукта.

10. Приложение Б Исходные тексты программного продукта.

При необходимости по согласованию с преподавателем приведенный перечень может быть расширен за счет вынесения больших рисунков, схем и таблиц в отдельные приложения, включения дополнительных разделов и программных документов (например, «Спецификация», «Область применения» и так далее), оформленных в соответствии с требованиями действующих стандартов.

Рефератсодержит описание цели (чему посвящена) и основных результатов курсовой работы (проекта), в нем указывается объем пояснительной записки, количество рисунков и таблиц (если они есть), ключевые слова. Ключевые слова пишутся заглавными буквами в именительном падеже через запятую. Количество ключевых слов – не более 15. Ключевые слова должны быть связаны непосредственно с темой работы (проекта) и содержанием задания.

Содержаниевключает введение, наименование всех разделов, подразделов и пунктов (если они имеют наименование), заключение, список использованных источников и все приложения с указанием номеров страниц, на которых размещаются эти наименования.

Введениесодержит обоснование выбора темы курсовой работы (проекта). В нем необходимо проработать следующие вопросы:

– состояние поставленной задачи (значимость и актуальность решения) на момент получения задания;

– цель разработки;

– область применения разрабатываемого программного продукта;

– авторское наименование программного продукта, которое соответствует заданию на курсовую работу (проект).

Основная частьпояснительной записки включает четыре обязательные главы, которые в свою очередь могут делиться на разделы, подразделы и пункты.

Первая глава пояснительной записки называется «Техническое задание» (или «Постановка задачи»). В ней необходимо представить четкую словесную постановку (спецификацию) задачи.

Техническое задание должно содержать требования к разрабатываемому программному продукту. Здесь должны быть перечислены все функции, которые необходимо реализовать в процессе создания программного продукта, требования к пользовательскому интерфейсу и составу сопроводительной документации.

Кроме того, рекомендуется указать входную и выходную информацию и на нескольких примерах описать, как должен работать разрабатываемый программный продукт.

Вторая глава называется «Описание используемого математического аппарата» (или «Математические основы решения задачи»). В этой главе необходимо описать сам метод решения задачи безотносительно к языку программирования. Пошагово рассматривается обобщенный алгоритм нахождения решения, приводятся все необходимые формулы, таблицы, графики и так далее. В случае нескольких возможных путей достижения цели (решения задачи) приводится их сравнительный анализ и обоснованный выбор наиболее подходящего для данной предметной области.

Следует обратить внимание на то, что данная глава посвящена исключительно формальному математическому описанию решения поставленной задачи. В тексте главы обязательно должны быть ссылки на все используемые при описании математического аппарата источники.

Третья глава называется «Руководство пользователя». Она состоит из следующих разделов:

1. Общие сведения (или «Введение»).

2. Требования к аппаратному и программному обеспечению (или «Системные требования»).

3. Установка программного продукта.

4. Использование программного продукта. Пользовательский интерфейс (или «Запуск и работа с программным продуктом»).

5. Удаление программного продукта.

6. Заключение (при необходимости).

Первый раздел содержит:

– краткое описание применения функциональных возможностей разработанного программного продукта;

– общие сведения о программном продукте, куда должны быть включены сведения об особенностях и специфике данного программного продукта, состав и описание программ, составляющих его структуру;

– назначение и область применения программного продукта.

Второй раздел содержит подробные условия применения разработанного программного продукта, где приводятся требования:

– к конфигурации аппаратного и программного обеспечения компьютера (нескольких компьютеров, локальной сети), типам носителей данных;

– к типу, версии и составу операционной среды;

– к оборудованию и оснащению рабочего места;

– к режиму эксплуатации разработанного программного продукта.

При описании системных требований рекомендуется указать спецификации минимальной и рекомендуемой конфигурации аппаратного и программного обеспечения компьютера, также желательно указать точные спецификации компьютеров, на которых проводилось тестирование и опытная эксплуатация разработанного программного обеспечения.

Особенно важно перечислить полный перечень системных и вспомогательных компонент, необходимых для работы программного продукта с указанием точных версий и ссылок на их дистрибутивы в сети Интернет (в случае наличия их в свободном доступе). Нередко начинающие программисты забывают не только включить в дистрибутив программного продукта дополнительно необходимое программное обеспечение, но и указать его перечень (например, Run-Time библиотеки таких сред программирования, как Borland C++ Builder и Borland Delphi, Microsoft Visual Basic; пакет Microsoft .NET Framework; сторонние Active-X компоненты и так далее), из-за чего нарушается функционирование всей разработки.

В третьем разделе главы приводится состав и содержание дистрибутива программного продукта, пошагово раскрывается процесс установки (инсталляции) программного продукта на компьютер, его первоначальной настройки и подготовки к работе.

Четвертый раздел «Использование программного обеспечения. Пользовательский интерфейс» является основным разделом руководства пользователя.

Он должен содержать подробные проиллюстрированные инструкции:

– по запуску программного продукта;

– по всем аспектам его настройки;

– по порядку работы пользователей (эксплуатации) разработанного программного продукта;

– по работе с входными и выходными данными, структуре и методам создания и корректировки информационной базы решаемой задачи;

– по подготовке к выходу из программного продукта и завершению работы с ним.

Желательно разработать демонстрационный пример (включаемый в основной дистрибутив) и на его основе показать основные возможности разработанного программного продукта.

При описании работы вычислительных модулей программного продукта обязательно должны быть ссылки как на элементы приведенного во второй главе математического аппарата (формулы, графики, зависимости и так далее), так и на используемую нормативно-справочную информацию.

Пятый раздел должен объяснить пользователю, как удалить разработанный программный продукт с компьютера. В случае необходимости дальнейшего использования каких-либо данных должны быть даны рекомендации по их преобразованию и использованию в другом программном обеспечении.

Четвертая глава пояснительной записки должна называться «Руководство программиста» (или «Программная реализация решения задачи»). Она содержит подробное описание алгоритмов разработанного программного продукта и состоит из следующих разделов:

1. Введение.

2. Общие сведения (или «Информация о проекте»).

3. Структура программного продукта.

4. Описание типов данных.

5. Описание исходных текстов программного продукта.

6. Результаты тестирования и опытной эксплуатации.

7. Заключение (при необходимости).

Первый раздел содержит сведения о назначении руководства программиста и краткое изложение его основных разделов (глав).

Второй раздел содержит следующую информацию:

– по-возможности подробный состав и конфигурация аппаратного и программного обеспечения компьютеров, использованных при разработке программного продукта;

– название, точная версия и состав всех использованных сред программирования, средств разработки приложений и баз данных (с указанием версий применяемых языков программирования);

– название, точная версия и состав всех использованных дополнительных и вспомогательных компонентов, утилит и программ.

Третий раздел должен содержать следующую информацию:

– перечень, структуру и краткое описание исходных текстов (файлов проекта) разработанного программного продукта;

– перечень, структуру и краткое описание вспомогательных файлов (ресурсные файлы, графические и звуковые файлы, данные, файлы помощи и так далее) разработанного программного продукта.

Помимо этого в третьем разделе приводится описание общей блок-схемы, указывается соответствие ее графических элементов файлам и структурам исходных текстов.

В четвертом разделе приводятся все используемые в программном продукте типы данных с указанием их назначения, формата и точности представления, диапазона допустимых значений и порядка использования: константы, переменные, пользовательские типы данных, пользовательские структуры данных и так далее.

Для типов данных вычислительных модулей программного продукта обязательно должны быть ссылки на элементы приведенного во второй главе математического аппарата.

Пятый раздел руководства программиста должен быть посвящен детальному описанию работы алгоритмов программного продукта и всех используемых модулей. Рекомендуется начать с описания главного модуля (формы). В описании приводится:

– описание всех пользовательских процедур и функций (необходимо перечислить множество применяемых для решения задачи функций с их сигнатурой – типами и диапазонами допустимых значений входных данных, в том числе определяемых программистом);

– ссылки на элементы блок-схем, соответствующие рассматриваемым элементам исходного текста;

– описание взаимосвязей и передачи управления между процедурами и функциями (обработчиками событий, исключений и так далее);

– описание взаимосвязей и передачи управления между модулями (формами).

Шестой раздел содержит доказательство надежности работы разработанного программного продукта.

Надежность (reliability) программного продукта – это его способность безотказно выполнять определенные функции при заданных условиях в течение заданного периода времени с достаточно большой вероятностью. При этом под отказом в программном продукте понимают проявление в нем ошибки.

Наиболее широко используемым методом доказательства надежности является использование результатов тестирования – процесса исполнения программы с целью обнаружения ошибок.

Тестирование программного продукта начинается с предположения, что в нем есть ошибки, а затем уже обнаруживается максимальное их число. Тестирование заключается в прогоне программного продукта на некотором множестве исходных данных, называемым тестовым множеством, с целью обнаружения ошибок.

Тестовый прогон считают удачным, если в результате его выполнения обнаруживается ошибка и неудачным, если получен корректный результат.

В главе «Заключение»необходимо описать основные результаты, итоги проделанной работы. Обязательно наличие полных и четких выводов, практических рекомендаций по применению разработанного программного продукта и указаний перспектив его развития.

«Список использованных источников» включает только те источники, которые использованы при выполнении курсовой работы (проекта). Источники располагаются в списке в порядке появления ссылок на них в работе (проекте).

Приложениясодержат дополнительный материал к работе: промежуточные математические доказательства, блок-схемы и исходные тексты, протоколы испытаний, описание технических средств, применяемых при проведении экспериментов, актов внедрения полученных результатов в учебный процесс и (или) на производстве и так далее.

В пояснительной записке предусмотрены два обязательных приложения.

В разделе «Приложение А Блок-схема программного продукта» приводится общая блок-схема разработанного программного продукта и блок-схемы основных (важных) обработчиков событий, используемых процедур и функций.

Следует отметить, что программный продукт на основе графического пользовательского интерфейса, разработанный чаще всего с использованием RAD-систем (систем быстрой разработки приложений, например, Borland C++ Builder, Borland Delphi и так далее), нерационально изображать на одной блок-схеме. Фактически работа программного продукта состоит из вызовов нескольких обработчиков событий составляющих его объектов (например, визуальных компонентов пользовательского интерфейса), реализующих функциональность всего приложения.

В таком случае рационально привести отдельно общую блок-схему программного продукта, характеризующую структуру приложения и порядок вызова обработчиков и подпрограмм (процедур и функций) и отдельно блок-схемы основных (важных) обработчиков событий и подпрограмм.

В случае разработки сложного программного продукта блок-схемы обычно дополняются вспомогательными схемами и диаграммами (например, диаграммами классов, объектов и модулей, процессов, состояний и переходов, взаимодействия, ER-диаграммами потоков данных, различными функциональными схемами), как правило, выносимыми в отдельные приложения.

В разделе «Приложение Б Исходные тексты программного продукта» приводятся фрагменты исходных текстов разработанного программного продукта, необходимые для понимания его функционирования.

Следует обратить внимание на то, что все исходные тексты в пояснительной записке не приводятся! Учитывая большие объемы исходных текстов современных программ и сравнительно небольшую их часть, написанную самими разработчиками (как правило, основную часть составляет исходный код, автоматически создаваемый средой программирования), имеет смысл привести только те фрагменты, которые действительно необходимы для понимания работы программного продукта. Все приведенные в Приложении Б фрагменты исходного текста должны быть снабжены комментариями и подробно рассмотрены в главе «Руководство программиста».

В Приложении В настоящих методических указаний приведен сокращенный пример выполнения курсовой работы (проекта).

Разработчики программных продуктов должны решать вопрос внешнего вида и удобства в использовании их разработок. Желательно издание документации типографским способом. Носители данных должны содержать этикетку с указанием наименования программного продукта и быть пронумерованы в соответствии с комплектом поставки. Программный продукт должен поставляться в запакованном виде.

3.3 Правила оформления курсовой работы (проекта)

Курсовая работа (проект) может быть отпечатана (на одной стороне стандартного листа белой бумаги формата А4 (210´297 мм, такими форматами также считаются все форматы, находящиеся в пределах от 203´288 мм до 210´297 мм) через полтора межстрочных интервала, при этом на каждой странице должно быть 28 – 29 строк. Высота букв, цифр и других знаков – не менее 1,8 мм (кегль не менее 12, рекомендуется 13 или 14). Допускается представлять таблицы и иллюстрации на листах формата А3. Текст следует размещать на листе, соблюдая следующие размеры полей: левое – 30 мм, правое – 10 мм, верхнее – 20 мм, нижнее – 20 мм. Вписывать в текст отдельные слова, формулы, условные знаки допускается чернилами, тушью, пастой только черного цвета с соблюдением правил латинской и греческой орфографии, при этом плотность вписанного текста должна быть приближена к плотности основного текста. Опечатки, описки и графические неточности, обнаруженные в процессе написания курсовой работы (проекта), допускается исправлять подчисткой или закрашиванием белой краской (штрих-корректором) и нанесением на том же месте исправленного текста (графиков) машинописным или рукописным способами.

При использовании распространенных текстовых редакторов допускается оформление формул с помощью средств этого редактора.

Заголовки структурных частей и разделов курсовой работы (проекта) («СОДЕРЖАНИЕ», «ВВЕДЕНИЕ», «ЗАКЛЮЧЕНИЕ», «СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ», «ПРИЛОЖЕНИЕ» и так далее) печатают прописными буквами с абзацного отступа без точки в конце. Каждую структурную часть и каждый раздел работы следует начинать с нового листа.

Заголовки подразделов и пунктов печатают строчными буквами (кроме первой прописной) с абзацного отступа и без точки в конце. Если заголовок состоит из двух или более предложений, их разделяют точкой. Расстояние между заголовком (за исключением заголовка пункта) и текстом должно быть равно 15 мм (1 строка). Переносы слов в заголовках не допускаются.

Нумерация страниц, разделов, подразделов, пунктов. Нумерация страниц, разделов, подразделов, пунктов, рисунков, таблиц, формул делается арабскими цифрами без знака №.

Первой страницей является титульный лист, который включают в общую нумерацию страниц курсовой работы (проекта). Реферат располагается за титульным листом, не нумеруется и в нумерацию не включается. За рефератом следует Содержание – это третья страница и т. д.

Нумерация, отражающая объем работы, заканчивается последним листом списка использованных источников. Приложения не входят в объем работы, но включается в общую нумерацию страниц. На титульном листе номер страницы не ставят, на последующих листах номер проставляют посередине нижней части листа без точки в конце.

Разделы должны иметь порядковую нумерацию в пределах основной части работы и обозначаться арабскими цифрами без точки в конце, например: 1, 2, 3 и т.д.

Подразделы должны иметь порядковую нумерацию в пределах соответствующего раздела и обозначаться арабскими цифрами без точки в конце. При этом номер подраздела включает номера раздела и подраздела, разделенные точкой, например: 1.2 (второй подраздел первого раздела).

Пункты нумеруются аналогично в пределах соответствующего подраздела, например: 3.1.1 (первый пункт первого подраздела третьего раздела).

Если подраздел имеет только один пункт, то нумеровать пункт не следует.

Иллюстрации. Иллюстрации (чертежи, графики, схемы, диаграммы, фотоснимки) следует располагать в работе непосредственно после текста, в котором они упоминаются впервые, или на следующей странице. Иллюстрации должны быть выполнены тушью, чернилами или пастой черного цвета на белой непрозрачной бумаге. Не рекомендуется выполнение рисунков другим цветом, а также карандашом. Иллюстрации, которые расположены на отдельных листах работы, включают в общую нумерацию страниц. Громоздкие иллюстрации помещаются в приложении. Рисунок или чертеж, размеры которого больше формата А4, учитывают как одну страницу и располагают в соответствующих местах после упоминания в тексте или в приложении.

Иллюстрация должна иметь наименование, и при необходимости пояснительные данные (подрисуночный текст). Наименование иллюстрации помещают по центру текста под иллюстрацией (после пояснительных данных). Иллюстрации обозначаются словом «Рис.» и нумеруются последовательно сквозной нумерацией или в пределах раздела (за исключением иллюстраций, приведенных в приложении). В этом случае номер иллюстрации должен состоять из номера раздела и порядкового номера иллюстрации, разделенные точкой, например: «Рис. 1.2» (второй рисунок первого раздела). В конце наименования иллюстрации точку не ставят. Если в работе используется одна иллюстрация, то она не нумеруется и слово «Рис.» не пишется. Иллюстрации должны быть расположены так, чтобы их было удобно рассматривать без поворота пояснительной записки или с поворотом по часовой стрелке на 90°.

Таблицы. Таблицу следует располагать непосредственно после текста, где она упоминается впервые, или на следующей странице. Каждая таблица должна иметь порядковый номер и смысловой заголовок, который размещается над таблицей по центру (симметрично ей). Таблицы следует нумеровать арабскими цифрами сквозной нумерацией или порядковой нумерацией в пределах раздела. Номер таблицы должен состоять из слова «Таблица», номера раздела и порядкового номера таблицы, разделенных точкой, например: «Таблица 1.2» (вторая таблица первого раздела). Далее в этой же строке следует заголовок таблицы. Таблицу, размеры которой больше формата А4, учитывают как одну страницу и располагают в соответствующих местах после упоминания в тексте или в приложении. Таблицы, которые расположены на отдельных листах, включают в общую нумерацию страниц. Если в работе одна таблица, ее не нумеруют и слово «Таблица» не пишут.

При переносе части таблицы на другой лист (страницу) слово «Таблица», ее номер и заголовок указывают один раз над первой частью таблицы, над другими частями пишут слово «Продолжение». Если в работе несколько таблиц, то после слова «Продолжение» указывают номер таблицы, например: «Продолжение таблицы 1.2».

Заголовки граф таблицы должны начинаться с прописных букв, подзаголовки – со строчных, если они составляют одно предложение с заголовком, и с прописных, если они самостоятельные. Делить заголовки таблицы по диагонали не допускается. Высота строк должна быть не менее 8 мм. Графу «№ п.п.» в таблицу включать не следует. Таблицу размещают таким образом, чтобы ее можно было читать без поворота работы или с поворотом по часовой стрелке на 90°. Таблицу с большим количеством строк допускается переносить на другой лист. Таблицу с большим количеством столбцов допускается делить на части и помещать одну часть под другой в пределах одной страницы. Если строки или столбцы таблицы выходят за формат страницы, то в первом случае в каждой части таблицы повторяется ее заголовок первого столбца, во втором случае – заголовки строк.

Если повторяющийся в столбце таблицы текст состоит из одного слова, его допускается заменять кавычками; если из двух или более слов, то при первом повторении его, заменяют словами «То же», а далее – кавычками. Ставить кавычки вместо повтора цифр, марок, знаков, математических и химических символов не допускается. Если цифровые или иные данные в какой-либо строке таблицы не приводят, то в ней ставят прочерк.

Формулы и уравнения. Уравнения и формулы следует выделять из текста в отдельные строки. Выше и ниже каждой формулы должно быть оставлено не менее одной свободной строки. Если уравнение не помещается в одну строку, оно должно быть перенесено после знака равенства (=) или после знаков (+), минус (-), умножения (×), деления (:) или других математических знаков, причем знак в начале следующей строки повторяют. При переносе формулы на знаке, символизирующем операцию умножения, применяют знак (´).

Пояснение значений символов и числовых коэффициентов следует приводить непосредственно под формулой в той же последовательности, в какой они даны в формуле. Значение каждого символа и числового коэффициента следует давать с новой строки. Первую строку пояснения начинают со слова «где» без двоеточия.

Формулы в работе следует нумеровать сквозной нумерацией или порядковой нумерацией в пределах раздела арабскими цифрами в круглых скобках в крайнем правом положении на строке (на уровне формулы). Номер формулы состоит из номера раздела и порядкового номера формулы в разделе, разделенные точкой, например: (3.1) (первая формула третьего раздела). Ели в работе только одна формула или уравнение, их не нумеруют.

Перечисления и примечания. Перечисления, при необходимости, могут быть приведены внутри пунктов. Перед каждым перечислением следует ставить дефис или, при необходимости ссылки в тексте документа на одно из перечислений, строчную букву (за исключением ё, з, о, ч, ь, й, ы, ъ), после которой ставится скобка.

Для дальнейшей детализации перечислений необходимо использовать арабские цифры, после которых ставится скобка, а запись производится с абзацного отступа.

Примечания к тексту, таблицам и иллюстрациям, в которых указывают справочные и поясняющие данные, размещают непосредственно после пункта, таблицы, иллюстрации, к которым они относятся, и печатают с прописной буквы с абзацного отступа. Слово «Примечание» печатают с прописной буквы с абзацного отступа. Если примечаний на одном листе несколько, то после слова «Примечания» ставят двоеточие и примечания нумеруют порядковой нумерацией арабскими цифрами с точкой в конце, например:

Примечания:

1....................................................................

2....................................................................

Если имеется одно примечание, то его не нумеруют и после слова «Примечание» ставят точку, например:

Примечание.

......................................................................

Ссылки. При написании курсовой работы (проекта) студент обязан давать ссылки на все источники, материалы, отдельные результаты которых приводятся в работе, или на идеях и выводах которых разрабатываются проблемы, задачи, вопросы, изучению которых посвящена работа. Такие ссылки дают возможность разыскать документы и проверить достоверность сведений о цитировании документа, дают необходимую информацию о нем. Ссылаться следует на последние издания публикаций. На более ранние издания можно ссылаться лишь в тех случаях, когда в них есть нужный материал, не включенный в последние издания.

При использовании сведений, материалов из монографий, обзорных статей, других источников с большим количеством страниц в том месте работы, где дается ссылка, необходимо указать номера страниц, иллюстраций, таблиц, формул, на которые дается ссылка в курсовой работе.

Ссылки в тексте на источники следует указывать порядковым номером по списку источников, выделенным квадратными скобками, например: [3] или [3, с. 20]. Наряду с общим списком допускается приводить ссылки на источники в подстрочном примечании. Ссылки на иллюстрации работы указывают порядковым номером иллюстрации, например: «Рис. 1.2». Ссылки на формулы работы указывают порядковым номером формулы в скобках, например: «... в формуле (2.1)». На все таблицы работы должны быть ссылки в тексте. В повторных ссылках на таблицы и иллюстрации следует указывать сокращенно слово «смотри», например: «см. Таблица 1.3». Ссылки на разделы, подразделы, пункты, перечисления, приложения следует указывать их порядковым номером, например: «... в Разделе 4», «... по п. 3.3.4», «... перечисление 3», «... в Приложении А». Если в работе одна иллюстрация, одна формула, одно уравнение, одно приложение, следует при ссылках писать «на Рисунке», «по формуле», «в уравнении», «в Приложении».

Список использованных источников.Источники следует располагать в следующем порядке:

1) Нормативно-правовые акты органов законодательной и исполнительной властив хронологической последовательности.

2) Ведомственные правовые акты в хронологической последовательности.

3) Источники статистических данных в хронологической последовательности.

4) Документы и материалы государственных архивных учреждений в хронологической последовательности.

5) Книги и статьи па русском языке – в алфавитном порядке.

6) Книги и статьи на иностранных языках – в алфавитном порядке.

Включенная в список литература нумеруется сплошным порядком от первого до последнего названия.

Приложения. Приложения оформляют как продолжение курсовой работы (проекта) на последующих ее страницах или в виде отдельной части, располагая их в порядке появления ссылок в тексте. В приложения обычно выносятся экспериментальные данные, подтверждающие работоспособность и эффективность разработанных алгоритмов и методов, тексты программ, программная документация.

Каждое приложение следует начинать с нового листа (страницы) с указанием в центре верхней части листа слова «ПРИЛОЖЕНИЕ» с порядковым номером. Приложения нумеруются заглавными буквами русского алфавита, начиная с А (за исключением Ё, З, Й, О, Ч, Ь, Ы, Ъ). Далее симметрично относительно текста с прописной буквы отдельной строкой следует тематический заголовок.

Текст каждого приложения при необходимости может быть разделен на разделы и подразделы.

Каждое приложение (со своим номером и наименованием) выносится в содержание.

Курсовая работа (проект) представляется в виде подготовленной рукописи, оформленной в мягком или твердом переплете. В порядке исключения можно использовать для оформления работы папки для курсового проектирования.

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском по сайту: