Маркетинг населения, персонала

Курс: Маркетинг в отраслях и сферах деятельности

Тема: Территориальный маркетинг. Маркетинг имиджа территории

Оглавление

Введение. 1

1. Теоретические аспекты территориального маркетинга. 2

1. 1 Понятие, трактовки и виды территориального маркетинга. 2

1.2. Субъекты и стратегии.. 3

1.3. Аргументы и инструменты.. 4

2. Маркетинг имиджа. 4

2.1 Общие сведения. 4

2.2 Имидж страны.. 5

Страны с очень высоким ИРЧП.. 7

10 стран с худшим ИРЧП.. 7

2.2.1. Как можно управлять имиджем страны?. 9

Имидж региона. 16

2.4 Имиджа города. 21

Заключение. 23

Список использованных источников:23

Приложение. 24

Введение

Одной из серьезнейших проблем в России является социально-экономическая дифференциация регионов. Именно поэтому территориальный маркетинг, как один из инструментов эффективного реформирования, является для нас достаточно интересной темой.

Территориальный маркетинг - это

ü определенный образ мышления и действий руководителей регионального и/или местного уровня и предпринимателей,

ü деловая философия активной предпринимательской деятельности, основанная настремлении удовлетворить выявленные потребности населения, как в данном регионе, так и за его пределами.

Целью территориального маркетинга является улучшение качества жизни населения.

Это предполагает планомерное и системное изучение состояния и тенденций развития территорий для принятия рациональных решений, направленных на создание и поддержание притягательности и престиж территории в целом, а также привлекательности сосредоточенных на ней ресурсах производства и возможностей для их реализации и воспроизводства.

Использование территориального маркетинга означает превращение территориальных органов власти в особого рода партнера для предпринимателей, способного

ü учитывать индивидуальность своего региона при принятии решений по комплексному социально-экономическому развитию территории,

ü осуществлять взаимодействие между органами власти и целевыми рынками: производителями, потребителями, инвесторами, новыми жителями, туристами и другими «потребителями территории».

В этом смысле территориальный маркетинг можно представить как совместную деятельность коммерческих и некоммерческих субъектов в рыночной среде, основанную на принципах современного социально-ориентированного маркетинга.

Разработанная в последние десятилетия теория территориального маркетинга активно используются на практике за рубежом и в нашей стране.

Прежде всего это относится к стратегическому направлению, связанному с привлечением инвесторов и туристов на основе создания и распространения позитивной картины территории, а потому получившему название маркетинга имиджа.

По сравнению с другими направлениями территориального маркетинга (маркетинг привлекательности, маркетинг населения и маркетинг инфраструктуры) стратегия маркетинга имиджа считается недорогой, хотя и требующей дополнительных затрат, зависящих от уже сложившегося имиджа, целей его развития или необходимости корректировки.

В зависимости от имеющегося и желаемого образа территории обычно говорят об устойчиво положительном, слабо выраженном, застойном, противоречивом, смешанном, негативном, чрезмерно привлекательном имидже.

Задачи сохранения или изменения определенного образа будут требовать соответствующей маркетинговой политики органов власти.

Теоретические аспекты территориального маркетинга

Понятие, трактовки и виды территориального маркетинга

Разновидности территориального маркетинга

Уровни объекта:Сообщество стран, страна, регион, город, муниципальное образование, место.

Ориентация -маркетинг на территории, маркетинг территории.

Определения:

Территориальный маркетинг – это маркетинг в интересах территории и территориальных субъектов.

Маркетинг на территорииосуществляется в её пределах.

Маркетинг территорииориентирован на субъекты за её пределами.

Маркетинг территорий - это деятельность, предпринимаемая с целью создания, поддержания или изменения отношений и/или поведения субъектов рынка, социальных отношений по поводу конкретных территорий, сосредоточенных там природных, материально-технических, финансовых, трудовых и социальных ресурсов, а также возможностей из реализации и воспроизводства.

Целевые направления маркетинга территорий

Притягательность, престиж территории, места в целом.

Привлекательность сосредоточенных на территории природных, материально-технических, финансовых, трудовых, организационных, социальных и других ресурсов, а также возможностей реализации и воспроизводства таких ресурсов.

Маркетинг территорий призван обеспечивать:

1. формирование и улучшение имиджа территории;

2. рост её престижа деловой и социальной конкурентоспособности;

3. привлечение на территорию общегосударственных и иных внешних по отношению к территории заказов;

4. расширение участия территории и её субъектов реализации международных, федеральных региональных программ за её пределами;

5. стимулирования приобретения и использования собственных ресурсов территории за её пределами к её выгоде и в её интересах;

6. повышение притягательности вложения, реализации на территории внешних по отношению к ней, но нужных ей ресурсов.

Достижение регионом желаемого уровня решения поставленных задач в первую очередь определяется применением инструментария комплекса-маркетинга:

1. Product, или присущие данному региону конкурентные преимущества и недостатки.

2. Plaсe, или географическое положение региона.

3. Price, или расходы покупателей товаров и услуг региона, связанные с бизнесом на его территории (например, расходы инвесторов по размещению и эксплуатации инвестиций, вложенных в экономику региона), а также расходы потребителей по приобретению произведенной региональными предприятиями-экспортерами продукции.

4. Promotion, или совокупность действий, направленных на продвижение положительной (чаще всего) информации о регионе с целью создания как во внутренней, так и во внешней среде благоприятного отношения к региону, выпускаемой на его территории продукции и региональным условиям ведения бизнеса.

Субъекты и стратегии

Маркетинг региона предполагает ориентацию на потребности целевых групп покупателей региональной продукции.

Субъекты: Целевые группы (рынки), «потребители территорий»

Критерий территориальной принадлежности - резиденты, нерезиденты

Критерий юридического статуса - физические лица, юридические лица

Субъекты, осуществляющие маркетинг территорий:

ü Органы управления и первые лица;

ü Организации сферы инфраструктуры;

ü Организации сферы жизнеобеспечения;

ü Органы сферы отдыха развлечений.

1. Маркетинг имиджа:

Суть: создание и распространение общественного признания положительного образа территории.

Рассматривается подробно во втором разделе.

2. Маркетинг привлекательности:

Суть: повышение притягательности данной территории для человека, гуманитарных конкурентных преимуществ.

Особенности: ориентация на человека, с учетом стиля жизни, поведения и потребностей отдельных категорий.

Механизмы: развитие и популяризация особых черт, гарантирующих преимущества в соперничестве территорий.

Разновидности: в зависимости от акцента на экономику, географию, климат, историю, архитектуру, конкретные достопримечательности, возможности медицины, индустрии туризма, отдыха и развлечений.

3. Маркетинг инфраструктуры:

Суть: повышение притягательности для бизнеса.

Особенности: ориентация на бизнес-процессы и предпринимателей, высокую степень цивилизованности рыночных отношений на территории.

Механизмы: развитие и популяризация потенциала инфраструктуры, её правовое, научно-техническое и кадрово-организационное обеспечение.

Разновидности: в зависимости от типа бизнеса: торговый, финансовый, научный, промышленный, строительный, сельскохозяйственный, сервисный, информационный и др.

Маркетинг населения, персонала

Суть:повышение притягательности территории для рабочей силы определенного профиля, специализации и квалификации, для отдельных категорий граждан.

Особенности:ориентация на группы людей по признакам профессиональной, этнической, религиозной и другой принадлежности для постоянного проживания

Механизмы: развитие и популяризация потенциала занятости, образования, личной безопасности, экономичности и удобства проживания, реализации специфических потребностей.

Разновидности: в зависимости от потребности в кадрах, в соответствии с уровнем и структуры занятости, в том числе по отраслям, группам отраслей и уровням квалификации.

Аргументы и инструменты

Аргументы функционирования территории:

ü Состояние и эксплуатация жилого фонда;

ü Дороги, транспорт;

ü Водо-, газо-, тепло-, электроснабжение;

ü Уборка мусора;

ü Парки, благоустройство;

ü Сеть учреждений дошкольного и школьного общего образования.

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском по сайту: