Краткая характеристика организации Филиала №8 ГУП ЭВАЖД

Введение

Деятельность менеджера по персоналу включает большое количество разнообразных задач и функций, которые необходимо выполнить оперативно, качественно и в соответствии с установленными правилами. Чтобы быть эффективным, менеджер по персоналу должен владеть технологиями планирования личной работы.

Цель преддипломной практики – провести анализ работы менеджера по персоналу Филиала №8 ГУП ЭВАЖД (Государственного унитарного предприятия по эксплуатации высотных административных и жилых домов) г. Москвы.

Задачи практики:

1) дать краткую характеристику организации и анализ основных технико-экономических показателей деятельности;

2) провести анализ системы управления организацией, определить место функции управления персоналом в общей системе управления;

3) проанализировать процесс планирования личной работы менеджера по персоналу в организации;

4) выявить проблемы и факторы, снижающие эффективность планирования личной работы менеджера по персоналу в Филиале №8 ГУП ЭВАЖД;

5) выявить и описать проблемы, связанные с планированием личной работы менеджера по персоналу для последующей разработки управленческих решений.

Объект практики - система управления персоналом.

Предмет практики - личная работа менеджера по персоналу, планирование работы и оценка эффективности.

Краткая характеристика организации Филиала №8 ГУП ЭВАЖД

Филиал №8 является структурным подразделением Государственного унитарного предприятия города Москвы по эксплуатации высотных административных и жилых домов (ГУП ЭВАЖД). Организация была создана в 1997 году для эффективного управления объектами недвижимости в оказания жилищно-коммунальных услуг. Специализацией деятельности является обслуживание высотных зданий административного и жилого назначения, в том числе представляющих культурную и историческую ценность. Среди объектов управления ГУП ЭВАЖД 9 памятников архитектуры, жилые дома Олимпийской деревни 80, здание гостиницы «Украина», высотные дома на Садовой-Спаской улице, Котельнической набережной, Кудринской площади, административные здания на Новом Арбате.

К достижениям организации можно отнести реализацию уникальных технологических проектов, таких, как обслуживание помещения холодильного центра в 120 тыс. кв. м., создание и обслуживание экспериментальной станции вакуумного удаления бытового мусора в многоквартирных домах Северного Чертаново, а так же победы в городских конкурсах среди жилищно-коммунальных хозяйств.

В ведение Филиала №8 ГУП ЭВАЖД относится 26 жилых домов, расположенных на Комсомольском проспекте, Невсижском, Новоконюшенном, Оболенском, Ружейном, Языковском переулках, Хамовническом валу, улице Плющиха, 1-ой и 3-ей Фрунзенской и Фрунзенской набережной. Общая площадь обслуживаемых зданий составляет 250 тыс. кв. м.

Филиал № 8 работает ежедневно, кроме субботы и воскресенья, с 8 до 17.00, в пятницу до 15.45. с перерывом на обед с 12.00 до 12.45. Прием посетителей осуществляется руководителем филиала по средам: в первую и третью среду с 15.00 до 17.00, во вторую и четвертую среду – с 8.00 до 11.00, главным инженером – по понедельникам с 15.00 до 17.00 и средам с 8.00 до 12.00. Работа аварийных служб осуществляется круглосуточно.

В перечень услуг, оказываемых организацией, входит:

1) управление многоквартирными домами: хранение и ведение технической документации по объекту, заключение договоров с поставщиками ресурсов и подрядными организациями, контроль качества предоставляемых услуг, работа с гражданами, организация и проведения капитальных и косметических ремонтов и т.д.;

2) содержание и текущий ремонт управляемых зданий: планирование и исполнение планов работ, составление смет, контроль расходов на приобретение материалов и проведение работ;

3) обеспечение поставок коммунальных ресурсов, заключение договоров на поставку с организациями, представляющими данные ресурсы;

4) предоставление жилищно-коммунальных услуг: водоснабжение, электроснабжение, обеспечение газом и теплом, водоотведение, и контроль качества оказанных услуг;

5) сбор средств в счет оплаты жилищно-коммунальных услуг: работа с гражданами по претензиям и расчетам, распределение средств по контрагентам (поставщикам услуг и ресурсов);

6) ведение реестров договоров с поставщиками ресурсов, архивирование и хранение документов;

7) прочие услуги: согласование установок и установка антенн, кабельных коммуникаций, объектов наружной рекламы.

Для удобства взаимодействия с гражданами ГУП ЭВАЖД поддерживает официальный Интернет-ресурс на сайте http://www.evagd.ru. Здесь размещена информация о работе предприятия, контакты, новости, нормативные документы, а так же отчеты о проделанной работе и финансовой деятельности.

Источником доходов ГУП ЭВАЖД является сбор средств от собственников и арендаторов помещений в счет оплаты жилищно-коммунальных услуг и прочих услуг, предоставляемых организацией. Дополнительным источником доходов является сдача в аренду помещений или части помещений, оказания услуг производственного и хозяйственного характера (например, ремонтные работы, работы по обслуживанию зданий, установке дополнительного оборудования и т.д.).

Результаты коммерческой деятельности ГУП ЭВАЖД приведены в Годовом отчете.

Таблица 1

Динамика экономических показателей ГУП ЭВАЖД за 2013-2014 гг.

Приведенные данные в таблице 1 показывают, что в 2014 году валовая выручка от реализации услуг увеличилась на 1,1% и составила 2728064,0 тыс. руб. Себестоимость оказанных услуг снизилась на 0,8% и составила 2520008,0 тыс. руб. В результате валовая прибыль от продаж составила 208056,0 тыс. руб., что на 31,8% больше относительно предыдущего периода.

Сумма управленческих расходов в 2014 году стала меньше на 1,9%, но все равно достаточно высока, чтобы составить убыток по итогам финансового года.

ГУП ЭВАЖД не получает доходы от участия в управлении других организаций, но получает проценты по финансовым инструментам, таким, как ценные бумаги и депозиты. В 2014 году данная статья доходов увеличилась на 116,1% и составила 121 тыс. руб.

Объем собственных заемных средств, по которым необходимо уплачивать проценты, увеличился на 10,1% и составил 9181,0 тыс. руб.

Увеличился объем прочих расходов (налоговых, арендных платежей) более чем в два раза и составил 231881,0 тыс. руб.

В итоге, по завершению финансового года на предприятии зафиксирован убыток (вместо чистой прибыли) в объеме 216558,0 тыс. руб.

Негативные финансовые результаты вызваны ростом тарифов на жилищно-коммунальные услуги, увеличением объема дебиторской задолженности со стороны собственников и арендаторов помещений, как жилых, так и административных.

Для анализа финансовых результатов рассмотрим динамику движения денежных средств. Данные для анализа взяты их отчета о движении денежных средств за 2013-2014 гг. и сведены в таблице 2.

В 2014 году поступления от основной деятельности компании уменьшились на 3,9% и составили 2245092,0 тыс. руб.

Платежи по всем статьям снизились на 2,4%, причем фонд оплаты труда уменьшился на 4,1% и составил 731963,0 тыс. руб.

Таблица 2

Динамика денежных потоков ГУП ЭВАЖД за 2013-2014 гг.

Ввиду того, что произведенные платежи превышают совокупные поступления, сальдо денежных потоков в 2014 году отрицательное – 15092,0 тыс. руб. Остаток денежных средств и их эквивалентов на конце 2014 году меньше аналогичного показателя 2013 года ну 46,3% и составляет 17469,0 тыс. руб.

Далее рассмотрим, как формируются отрицательные финансовые результаты, а именно: проанализируем дебиторскую задолженность организации (табл. 3).

Таблица 3

Динамика дебиторской задолженности ГУП ЭВАЖД за 2013-2014 гг.

Данные таблицы 3 свидетельствуют о снижении объемов краткосрочной дебиторской задолженности на 5,9%, но повышении просроченной дебиторской задолженности на 50,7%. В итоге общая дебиторская задолженность в 2014 году увеличилась на 3,1% относительно 2013 года.

Наибольшие темпы роста показывает такая статья, как выданные авансы – на 140,0% по просроченной задолженности, и расчеты с покупателями – на 83% по той же группе. В то же время объемы долгов по прочим платежам снижаются на 0,9% по краткосрочным долгам и на 97,8% по просроченным обязательствам.

Приведенные данные свидетельствуют о неудовлетворительном финансовом состоянии организации в отношении дебиторской задолженности.

Еще одна статья расходов организации – это себестоимость оказания услуг или основной деятельности. Структура себестоимости и ее динамика за 2013-2014 гг. приведены в таблице 4.

Таблица 4

Динамика и структура себестоимости ГУП ЭВАЖД за 2013-2014 гг.

Структура себестоимости на протяжении последних двух лет существенно не изменилась. Порядка 1,7% увеличилась доля материальных затрат. Показатели динамики по статьям себестоимости свидетельствуют об увеличении материальных затрат на 2,7%, и снижении расходов на оплату труда на 2,7%, отчисления на социальные нужды снизились на 1,6%, это связано с уменьшением объема социальных выплат по таким статьям, как больничные листы. Амортизационные отчисления увеличились на 4,7%, что связано с необходимостью обновления основных фондов (оборудования, транспортных средств, зданий и сооружений). Прочие затраты снизились на 7,8%. Итого по всем статьям расходов снижение составило 0,9%. Для того, чтобы укрепить финансовое положение компании, необходимо работать над оптимизацией расходов и дальнейшим снижением себестоимости и увеличением выручки от основной деятельности, а так же предотвращать рост дебиторской задолженности.

Таким образом, ГУП ЭВАЖД – это организация, оказывающая услуги по обслуживанию административных и жилых зданий. Анализ результатов деятельности показал, что финансовое положение компании не стабильно, поэтому необходимо повышать эффективность работы. Основной производственной силой компании является персонал.

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском по сайту: