Мотивация специалиста международного уровня

Содержание:

− сформировать новый взгляд на структуру ключевых показателей эффективности, управленческие отчеты, финансовые методики, формы управленческой отчетности;

− осознать необходимость формирования профессионального мышления на международном уровне.

Технология:

− применять интерактивную технологию в процессе семинаров-дискуссий при коллективном обсуждении международных принципов;

− выработать «обратную связь» для осознания необходимости формирования профессионального суждения на международном уровне и лично значимого результата.

Цели:

− обеспечить взаимосвязь управления бизнесом и управленческого учета, повысить роль нефинансовых показателей, необходимых форм финансовой отчетности;

− уяснить основные проблемы международной стандартизации, необходимость обеспечения конкурентных преимуществ и инвестиционной привлекательности.

Управление бизнесом и управленческий учет должны обеспечивать управленческие бухгалтеры или бухгалтеры – управленцы (management – accountants). Они должны заниматься, например, планированием, бюджетированием, расчетом точек безубыточности, управлением затратами и оборотным капиталом [14]. Такие специалисты должны объединяться в Институт сертифицированных управленческих бухгалтеров (ICMA – The Institute of Certified Management Accountants)^[9] и Институт управленческих бухгалтеров (IMA – The Institute of Management Accountants) ^[10].

Современный подход к управлению бизнесом должен реализовываться в сфере управленческого учета и отчетности, состоящей из всего комплекса финансовой и нефинансовой информации, определяющей эффективность работы предприятия. Сравнительный анализ управленческого и финансового учетов показывает, что управленческий учет и отчетность становятся эффективной фундаментальной основой для выработки финансовой отчетности, представляющей интерес для внешних пользователей [12, 13, 14].

Результаты анализа данных, в частности Положения по управленческому учету (SMA) Института управленческих бухгалтеров США (IМА) показывают [4], что особое внимание в управленческом учёте уделяется формированию и анализу нефинансовых показателей, которые нехарактерны для финансовой отчетности. Согласно Положению по управленческому учету SMA 4D «Measuring entity performance» («Измерение эффективности предприятия») [5] говорится, что «...конкурентное окружение все сильнее требует от руководства понимания и более вдумчивого принятия оперативных решений. Нефинансовые показатели результатов деятельности, такие, как доля рынка, новаторство, качество и уровень обслуживания, производительность и работа с кадрами, должны играть более весомую роль при оценке результатов деятельности».

Таким образом, управленческий учет и отчетность должны развиваться в направлении обеспечения комплексной оценки результатов деятельности и могут использоваться показатели Положения SMA 4U «Developing Comprehensive Performance Indicators» («Разработка комплексных показателей эффективности») [7]. Примеры показателей результатов деятельности включают показатели окружающей среды; показатели рынка и заказчиков; показатели конкурентов; показатели внутренних бизнес-процессов; учет людских ресурсов и финансовые показатели.

Поэтому основные задачи менеджмента при внедрении управленческого учета должны заключаться в формировании нового взгляда работников предприятия. Стратегические задачи менеджмента представлены на схеме.

		Формирование нового взгляда специалистов предприятия
На цели управленческого учета		На сущность информации управленческих отчетов		На привитие навыков мотивации подготовки управленческой отчетности

Подготовка, переподготовка, повышение квалификации и последующая аттестация работников предприятия на соответствие занимаемых должностей становятся ключом к реализации актуальной проблемы формирования профессионального суждения.

Оптимальное использование ресурсов предприятия и полноты их учета согласно определению управленческого учета^[11] обеспечивается в процессе идентификации, измерения, накопления, анализа, подготовки, интерпретации и предоставления финансовой информации, используемой менеджментом в планировании, оценке и управлении предприятием. Международная практика подтверждает, что спектр управленческих бухгалтерских услуг намного превосходит спектр услуг финансового учета [8].

В соответствии с концепцией SMA 1В «управленческие бухгалтеры» реализуют цели и задачи управленческого учета. Под «управленческимбухгалтером» (management accountant) подразумеваются специалисты, вовлеченные в процесс контроллинга, казначейства, финансового анализа, планирования и бюджетирования, учета затрат, внутреннего аудита, системы управления и общего бухгалтерского учета. При этом работники могут занимать должности главного финансового директора, вице-президента по финансам, контролера, казначея, аналитика по бюджетированию, аналитика по затратам, бухгалтера и другие. Другими словами, под«управленческим бухгалтером» подразумеваются специалисты, занимающие самые разные должности, которые в той или иной степени решают задачи управления ресурсами, контроля показателей деятельности, анализа представленной информации и прогнозирования результатов. В конечном итоге от каждого из них зависит общий успех предприятия.

В положении SMA 4 DD «Средства и методы внедрения интегрированной системы управления результатами деятельности» [8] отмечается, что функция «командования и контроля» трансформируется в необходимость «дать предсказания и подготовить» предприятие для решения новой проблемы и обеспечить для этого благоприятные условия. Управление, сконцентрированное на стоимости компании и услугах клиентам, заменяеттрадиционные вертикальные и функциональные структуры. Функция принятия решений сдвигается на нижние уровни предприятия. Решения принимают не отдельные менеджеры, а самостоятельно управляемые команды.

Структура ключевых показателей эффективности,необходимых для контроля над деятельностью предприятия и принятия управленческих решений, должна вырабатываться с учетом особенностей конкретного предприятия. Особое внимание должно уделяться выработке нефинансовых показателей.

Основными задачами^[12], стоящими перед «управленческими бухгалтерами» предприятия, должны являться [8]:

– измерение результатов деятельности в отношении удовлетворения ключевых потребностей клиентов;

− обеспечение ясности стратегических задач;

− концентрация на ключевых процессах и критических показателях;

− сигнализирование об улучшении показателей деятельности;

− идентификация критических факторов, требующих внимания;

− предоставление четкой основы для идентификации достижения результатов и соответствующего поощрения.

Управленческие отчетыдолжны содержать необходимую информацию в продуманной структурированной форме. Отчеты должны быть наглядными и хорошо читаемыми. В Положении SMA 5B «Основы отчетной информации для менеджеров» отмечается, что внутренние первичные документы должны содержать реквизиты, необходимые для управления [8].

Финансовые методики оценкиэлементов отчетности в исторически сложившейся российской практике учета должны трансформироваться, т.к. становятся причиной неудач во внедрении учета для менеджеров. Выработка данных для разной отчетности вызывает необходимость детальной структуризации информации.

Формы управленческой отчетностикак унифицированные, т.е. утвержденные на государственном уровне, не существуют. Каждое предприятие должно разрабатывать их самостоятельно, исходя из специфики своей деятельности. Ориентиром при разработке форм могут служить SMA 5B «Основы отчетной информации для менеджеров»[13] («Fundamentals of Reporting Information to Managers») [8].

Список документооборота предприятия должен превратиться в указатель получателя информации, сроков представления и ответственных за ее подготовку. Для каждого предприятия он специфичен и индивидуален.

Таким образом, управленческие отчеты должны разрабатываться в свободном формате и могут быть следующими:

− ежедневный отчет о поступлении и выплатах денежных средств;

− еженедельный отчет о старении дебиторской задолженности;

− еженедельный отчет о кредиторской задолженности и планировании денежных расходов;

− еженедельный отчет о состоянии складских запасов;

− еженедельный отчет о выручке, себестоимости реализованной продукции и общих, коммерческих и административных расходах;

− ежемесячный отчет о мероприятиях в плане роста квалификации персонала;

− ежемесячный отчет отклонений ключевых показателей «план-факт» и другие отчеты.

Изучение особенностей конкретного предприятия и детализация бизнес-процессовявляется необходимым условием эффективности управления. Для выработки предложений необходима диагностика предприятия. Любой проект должен иметь экономическое обоснование. При открытии нового предприятия, приобретения имущественного комплекса или пакета акций дочерней компании,требуются расчеты инвестиционной привлекательности. Также с соответствующих расчетов должно начинаться любое новое направление деятельности.

Управление и контроль не ограничиваются информацией традиционного бухгалтерского учета. Совершенно недостаточно вовлекать в управленческий учет только бухгалтеров, плановиков или экономистов. Это удел сотрудников предприятия, так или иначе вовлеченных в процесс управления бизнесом.

Положения управленческого учетадолжны являться исключительно внутренним делом самого предприятия, должны рассматриваться Положения SMA 1В Института управленческих бухгалтеров как рекомендации ведущих экспертов по вопросам управления бизнесом^[14] [8].

Международный опыт подтверждает, что Положения направлены на существенное повышение эффективности управления бизнесом, представляют интерес для широкого круга специалистов и должны использоваться в проектах внедрения управленческого учета на российских предприятиях.

Перечень рекомендаций и комментарии их содержания сгруппированы по целям, терминологии, концепции, практики и техники, управлении учетной деятельностью. Он включает Положение по управленческому учету (SMA) Института управленческих бухгалтеров (IMA) [4].

Управленческий учет как база формирования финансовой отчетностиМеждународная эффективная практика и её положительный опыт подтверждают, что финансовая и нефинансовая информации, накапливаемые в управленческом учете, являются базой для выработки финансовой отчетности. Это обеспечивается в процессе выработки данных, включаемых в финансовую отчетность. Для этого, дополнительно к отмеченным выше Положениям, следует изучать требования стандартов, которым должна отвечать финансовая отчетность. Трудность заключается в необходимости создания системы учета и отчетности соответствующей российской, международной и управленческой отчетностям.

Мотивация специалистов новой формации требует осознания, по крайней мере, следующих взаимосвязанных вопросов: почему необходима международная стандартизация финансовой отчетности, аудита и образования? Что дает международная стандартизация российским предприятиям? Что дает специалисту новой формации формирование профессионального суждения на международном уровне?

Во-первых, уместно напомнить, что международным языком бизнеса является финансовая отчетность предприятий любых форм собственности. Эта центральная проблема общественности в России решается в международном масштабе, т.к. затрагивает практически все государства мировой экономики. Являясь составной частью мировой экономики, Россия должна учиться говорить на языке бизнеса, соответствующем международной практике, принятой в мире. Выбранная государствами в качестве новой модели система международных стандартов финансовой отчетности (МСФО) позволит эффективнее обслуживать как мировую, так и внутреннюю экономику. Система МСФО обеспечит выработку финансовой отчетности, приемлемой пользователями (включая инвесторов) для принятия правильных экономических решений, в т.ч. инвестиционного характера.

Во-вторых, действующая система международных стандартов аудита (МСА) обеспечивает выработку аудиторского заключения, что дает уверенность пользователям, что данной финансовой отчетности можно доверять и полагаться на нее для принятия правильных экономических решений. Это значит, что предприятия, вырабатывающие финансовую отчетность в соответствии с системой МСФО, выйдут из зоны повышенного риска, из списка предприятий-изгоев и тем самым приобретут конкурентные преимущества и инвестиционную привлекательность. У таких предприятий появятся хорошие перспективы для успешного развития своего бизнеса.

В-третьих, переход на систему МСФО не возможен без участия в этом процессе сотрудников предприятий, которые должны обладать профессиональным суждением на международном уровне, т.е. знаниями, умениями и навыками обосновывать и защищать свое профессиональное мнение, а значит пользоваться повышенным спросом на рынке труда и продвигаться по служебной лестнице. В условиях работы отечественных предприятий в ВТО актуальность формирования профессионального стратегического мышления на международном уровне еще более возрастает, так как обеспечивает эффективность развития бизнеса, его конкурентоспособность и инвестиционную привлекательность как на внешнем, так и на внутреннем рынках.

Обеспечение потребности в отечественных управленческих и финансовых специалистах новой формации, развитие направлений, которыми они должны овладеть как направлениями по установлению квалификационных критериев, международной унификации требований, позволяющих восполнить пробелы в системах подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров для бизнеса, снижения расходов на взаимное признание и развитие международной торговли управленческо-финансовыми услугами – вот неполный перечень приоритетных задач для эффективной и качественной работы предприятий и организаций.

По оценкам экспертов на сегодняшний день инновации в человеческий капитал на отечественных предприятиях составляют всего 7%, в то время как на зарубежных – около 80%. В результате – низкий уровень конкурентоспособности и инвестиционной привлекательности отечественных предприятий, незащищенность персонала, вызванная отсутствием спроса на него по профессиональным признакам, не отвечающим рыночным отношениям, и, как следствие, рост безработицы.

Проблема квалифицированных кадров, умеющих использовать преимущества мировой экономики, прямых внешнеэкономических связей, необходимых средств и путей ликвидации технологического отставания конкретных секторов отечественной экономики становится ключевой в управлении бизнесом. В условиях происходящих изменений в макро- и микроэкономике Poccии все большее значение приобретает необходимость предприятий и особенно коммерческих вписаться в сложный механизм формирующегося современного динамичного рынка. А это настоятельно требует кропотливой и непрерывной работы по формированию профессионального суждения, представляющего собой новое явление. Реализация эффективного международного опыта в развитие управленческо-финансовых услуг требует приобретения соответствующих знаний, умений и навыков для самостоятельной выработки решений и всестороннего их обоснования в условиях неопределенности рыночных отношений. Развитие процесса осознания руководителями, менеджерами, акционерами важности и необходимости принципиально нового взгляда на проблему управления бизнесом находится на этапе становления и требует особого внимания.

Важное значение в современных условиях приобретает транспарентность (прозрачность, понимаемость, интерпретируемость) и полезность информации для экономических отношений как с предприятиями, инвесторами и контрагентами, представляющими различные страны и бухгалтерские школы, так и непосредственно для внутреннего эффективного управления бизнесом.

Решение задач по выработке качественной управленческой и финансовой информации во многом зависит от квалификации специалистов, вовлеченных в процесс обеспечения функций контроллинга, казначейства, финансового анализа, планирования и бюджетирования, учета затрат, внутреннего аудита, системы управления и традиционного бухгалтерского учета. Специалисты различных квалификаций должны научиться решать задачи, возлагаемые в международной практике на так называемых «управленческих бухгалтеров». Здесь и управление ресурсами, и контроль показателей деятельности, и анализ представленной информации, и прогнозирование результатов, и многие другие задачи. В конечном итоге профессиональная квалификация специалистов должна обеспечивать принципиально новые функции, т.к. от их правильных экономических решений будет зависеть успех всего предприятия в целом. Процесс этот достаточно сложный, технологичный и практически не унифицируемый, что определяет необходимость развития творческого подхода, обеспечивающего качество результатов и, определяемое уровнем профессиональных суждений специалистов и их способностями обосновывать и защищать свои позиции.

Доступ к инвестициям, необходимым для развития бизнеса, требует глубокого понимания, оценки и раскрытия любых фактов и явлений хозяйственной жизни, способностей и умений их прогнозировать, предусматривать стратегию развития событий во внешней рыночной и внутренней корпоративной среде, вырабатывать своевременную и качественную информацию для управления стратегического, тактического и оперативного характера. Благодаря этому имидж предприятия и мнение (заключение) профессионала становятся основанием для принятия пользователями правильных экономических решений в условиях современных рыночных отношений, что подтверждает положительный опыт большинства стран мира.

Тесты на понимание:

1. Какие различия между учетом с начислением и кассовым методом?

2. В чем состоит суть принципа осмотрительности?

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском по сайту: