Распределение рисков между сторонами

Предмет договора

1.1. ЗАКАЗЧИК передает, а ИСПОЛНИТЕЛЬ принимает на себя работы по обслуживанию оборудования, принадлежащего ЗАКАЗЧИКУ. Перечень оборудования, принимаемого на обслуживание, содержится в Приложении 2, являющемся неотъемлемой частью настоящего Договора.

1.2. Техническое обслуживание (ТО), выполняемое ИСПОЛНИТЕЛЕМ, включает в себя работы в соответствии с перечнем в Приложении 3 и прейскурантом Приложение 1, являющимися неотъемлемой частью настоящего Договора.

1.3. Прием заявок, все работы и консультации проводятся Исполнителем в обычное рабочее время с понедельника по пятницу с 9-00 до 18-00, по контактным телефонам.

1.4. В случае вызова ЗАКАЗЧИКОМ представитель ИСПОЛНИТЕЛЯ прибывает в разумно короткий срок, не позднее следующего рабочего дня.

1.5. В случае необходимости ИСПОЛНИТЕЛЬ ремонтирует оборудование в своем ремонтном помещении.

Стоимость работ и порядок оплаты

2.1. Стоимость работ определяется в соответствии с прейскурантом Приложение 1.

2.2. Выполнение работ подтверждается актами сдачи-приемки, подписываемыми непосредственно по окончании работ, утверждаемыми представителями ЗАКАЗЧИКА и ИСПОЛНИТЕЛЯ в конце каждого месяца.

2.3. В случае замены элементов оборудования ЗАКАЗЧИК дополнительно оплачивает полную стоимость новых элементов по счету, выставляемому Исполнителем, при этом неисправные элементы остаются в собственности ЗАКАЗЧИКА.

2.4. В случае невозможности ремонта оборудования, ИСПОЛНИТЕЛЬ, по согласованию с ЗАКАЗЧИКОМ отсылает элементы для ремонта или замены на фирму изготовитель. В этом случае, ЗАКАЗЧИК дополнительно оплачивает полную стоимость ремонта или замены, включая стоимость пересылки в обе стороны по счету, выставляемому Исполнителем.

2.5. В случае необходимости ИСПОЛНИТЕЛЬ по согласованию с ЗАКАЗЧИКОМ привлекает для работы третьих лиц, в этом случае заказчик дополнительно оплачивает стоимость работы третьих лиц по счету, выставляемую ИСПОЛНИТЕЛЕМ. Размер оплаты должен быть предварительно согласован сторонами.

2.6. Приобретение дополнительных технических средств, программного обеспечения и проведение дополнительных работ оплачивается по отдельным счетам, выставляемых ИСПОЛНИТЕЛЕМ. Срок оплаты выставленных счетов 5 банковских дней.

2.7. Стороны по взаимному согласию могут изменять состав оборудования в Приложении 2 и состав работ в Приложении 3, что является основанием для пересмотра стоимости работ по данному Договору. Данные изменения оформляются письменно.

2.8. В случае не оплаты ЗАКАЗЧИКОМ счёта ИСПОЛНИТЕЛЯ в 10-дневный срок, ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе приостановить выполнение условий данного договора со своей стороны вплоть до расторжения данного договора согласно пунктам 6.3. и 6.4. данного Договора.

Обязанности ИСПОЛНИТЕЛЯ

3.1. Осуществлять качественное техническое обслуживание оборудования по спецификации в Приложении 2 в объеме, предусмотренном в Приложении 3 настоящего Договора.

3.2. Устранять неисправности по вызову ЗАКАЗЧИКА в технически возможный короткий срок.

3.3. Соблюдать при проведении работ Правила внутреннего трудового распорядка и техники безопасности, действующие на объекте ЗАКАЗЧИКА.

3.4. Вести книгу (журнал, тетрадь) учета телефонограмм. Заносить в указанный журнал сведения о поступивших заявках. По требованию заказчика сообщать сведения о лице принявшим заявку, при этом лицо принявшее заявку считается действующим в интересах заказчика и не нуждается в дополнительных подтверждениях своих полномочий.

3.5. Получая оборудование для ремонта вне местонахождения заказчика, подписывать акт приема-передачи оборудования.

3.6. Нести ответственность за несохранение предоставленных заказчиком материала, оборудования, переданной вещи или иного имущества, оказавшегося во владении исполнителя в связи с исполнением настоящего договора.

3.7. Немедленно предупредить заказчика и до получения от него указаний приостановить работу при обнаружении:

- непригодности или недоброкачественности предоставленных заказчиком: материала, оборудования, технической документации или переданной вещи;

- возможных неблагоприятных для заказчика последствий выполнения его указаний о способе исполнения работы;

- иных не зависящих от исполнителя обстоятельств, которые грозят годности или прочности результатов выполняемой работы либо создают невозможность ее завершения в срок.

3.8. Кроме мероприятий указанных в приложении № 3 к настоящему договору осуществлять администрирование, указанное ЗАКАЗЧИКОМ сервера (если таковой имеется) в следующих объемах:

- Поддержка работоспособности программного обеспечения сервера. Тестирование на отказоустойчивость.

Обязанности ЗАКАЗЧИКА

4.1. Своевременно оплачивать счета, выставляемые ИСПОЛНИТЕЛЕМ.

4.2. До начала работ по настоящему Договору назначить ответственное лицо за содержание и эксплуатацию передаваемого на техническое обслуживание оборудования.

4.3. Обеспечивать своевременный доступ Исполнителя к обслуживаемому оборудованию.

4.4. Создавать необходимые условия для хранения ЗИПа, инструмента Исполнителя и обеспечивать их сохранность на период проведения профилактических и ремонтных работ.

4.5. Обеспечивать необходимые условия безопасной работы ИСПОЛНИТЕЛЯ.

4.6. Выполнять технически обоснованные требования ИСПОЛНИТЕЛЯ, направленные на улучшение условий эксплуатации.

Особые условия

5.1. В случае если отдельные элементы, находящиеся на ТО отработали свой ресурс или имеют значительные повреждения, ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право потребовать от ЗАКАЗЧИКА проведения ремонта, частичной или полной их замены за счет и с согласия ЗАКАЗЧИКА.

5.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственность за использование ЗАКАЗЧИКОМ нестандартного оборудования, узлов и частей, и также нелицензионного программного обеспечения.

5.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ несет ответственность перед ЗАКАЗЧИКОМ только в пределах суммы абонентской платы за один месяц, указанной в спецификации Приложения 1.

5.4. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственность за убытки ЗАКАЗЧИКА, прямые или косвенные (упущенная выгода и моральный ущерб в том числе), могущие возникнуть в результате временной неработоспособности оборудования, указанного в спецификации Приложения 2.

5.5. Если условия эксплуатации технических средств, подлежащих ТО в рамках данного договора, требуют специального образования, сертификации или допуска, ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе потребовать организации обучения персонала ЗАКАЗЧИКА и получения соответствующих форм допуска за счет ЗАКАЗЧИКА.

5.6. Все работники ИСПОЛНИТЕЛЯ, в случае, когда необходимо осуществить ремонт техники вне помещений ЗАКАЗЧИКА обязаны иметь при себе доверенность от ИСПОЛНИТЕЛЯ на право осуществления действий по вывозу оборудования на территорию ИСПОЛНИТЕЛЯ.

Срок действия договора

6.1. Настоящий Договор заключен сроком на 12 месяцев.

6.2. Договор вступает в силу с момента поступления на счет ИСПОЛНИТЕЛЯ первого платежа от ЗАКЗЧИКА в соответствии с действующим Прейскурантом и автоматически продлевается на следующий срок, если ни одна из сторон не проинформирует другую о его расторжении за 20 дней до конечной даты его действия.

6.3. Стороны оставляют за собой право на досрочное расторжение договора по инициативе любой из сторон с письменным предупреждением другой стороны за 1 месяц до предполагаемой даты.

6.4. Исполнитель вправе отказаться от исполнения настоящего Договора при условии полного возмещения Заказчику фактически понесенных им убытков.

6.5. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.

Конфиденциальность

7.1. Вся информация, хранящаяся на носителях информации заказчика, составляет служебную либо коммерческую тайну. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязан принять все необходимые и разумные меры для предотвращения доступа к этой информации третьих лиц. Досудебное разрешение споров по настоящему договору обязательно.

7.2. Условия настоящего договора и соглашений (протоколов и т.п.) к нему конфиденциальны и не подлежат разглашению.

7.3. Стороны принимают все необходимые меры для того, чтобы их сотрудники, агенты, правопреемники без предварительного согласия другой стороны не информировали третьих лиц о деталях данного договора и приложений к нему.

Распределение рисков между сторонами

8.1. Риск случайной гибели или случайного повреждения материалов, оборудования, переданной вещи или иного используемого для исполнения договора имущества несет получившая их сторона, начиная с момента подписания соответствующего акта;

8.2. Риск случайной гибели или случайного повреждения результата выполненной работы до ее приемки ЗАКАЗЧИКОМ несет ИСПОЛНИТЕЛЬ.

8.3. Порядок восстановления рискующей стороной нарушенных прав устанавливается в соответствии со ст. 12 ГК РФ, а именно:

восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения;

исполнение обязанности в натуре;

возмещения убытков и уплата неустойки;

прекращения или изменения правоотношения потерпевшей стороной;

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском по сайту: