Сделай Сам Свою Работу на 5

Соотношение менеджмента и управления





 

Понятия “менеджмент” и “управление” традиционно воспринимаются как синонимы. Это отражает их общую природу, основу и единство применения. В широком смысле такой подход не только возможен, но и необходим, поскольку обеспечивает простоту обозначения и основу восприятия социально-экономических процессов. Но профессиональное применение этих терминов обусловливает необходимость уточнения научного определения, как их дефиниций, так и их практического использования.

Собственно слово «менеджмент» и соответствующее ему понятие произошло от англоязычного термина “to manage”, которое традиционно переводится значением «управлять». Более тщательное, развернутое понимание и применение этого термина конкретизируется такими образными и вполне конкретными определениями, как «уметь добиваться своего», «ухитряться достигать задуманного».

Постановка и применение итальянского термина «managgiare» и соответствующего ему понятия дословно означает «искусстно править лошадью». Вместе с тем ассоциативно, оно широко и разнообразно применяется также и для обозначения любых форм жесткого правления, безусловного господства, основанного на овладении искусством достижения собственной цели.



Смысловое понимание французского термина “menager“ раскрывается достаточно конкретным и своеобразным значением «вести собственное хозяйство». При этом его практическое применение традиционно наполняется франкоязычным термином «gestion», заменяющим в прикладном употреблении собственно управление понятием «администрирование».

Продолжая лингвистический анализ, мы, рано или поздно, приходим к латинским корням самого слова и собственно понятия «менеджмент», основанного на термине “manus”, который дословно означает «рука», но в широком обиходе применяется для обозначения насилия, господства, власти, активного действия. Общая для всех этих понятий составляющая, определяющая значение, очищенное от древне-вековой жесткости его применения, позволяет сегодня достаточно обоснованно определить менеджмент, прежде всего, как руководство.

Итак, само слово «менеджмент» сегодня употребляется в трех смыслах:



Во-первых - «управление» и «руководство» по смыслу и содержанию во многом объединяет понятие «править». Оно подразумевает непосредственную деятельность руководителя по управлению подчиненными. В этом смысле, менеджментом называютпроцесс руководства подчиненными.

Во-вторых - в сегодняшнем русскоязычном, прикладном употреблении, термин «менеджмент» обозначает не только вид профессиональной деятельности, но и субъектов, непосредственно осуществляющих эту деятельность.В этом смысле, состав руководителей организации одинаково привычно называется сегодня как ее руководством, так и менеджментом. При этом необходимо четко понимать, что к менеджменту организации относятся далеко не все участники такой деятельности, а только те, у кого есть подчиненные им специалисты или исполнители, и те, кто наделен правом постановки им цели, то есть статусом руководителя.

Такое понимание исключительно важно сегодня, когда (как это традиционно происходит у нас в период перемен) новым модным термином называют слишком широкий круг субъектов. Сегодня не только в бытовом употреблении, но и в официальных документах организаций часто можно встретить такие наименования должностей, как «менеджер по продажам», «менеджер по снабжению», «менеджер расчетно-кассового узла». В большинстве случаев эти работники не имеют собственных подчиненных, хотя управляют или могут управлять предметами или процессами. Их деятельность полностью соответствует рассмотренному выше управлению, но они сами ни в коем случае не являются руководителями

В-третьих - одна из наиболее образных и сегодня достаточно распространенных, классических дефиниций определяет менеджмент какискусство постановки и достижения цели.В этом смысле под термином «менеджмент» подразумевается высокий уровень умения достигать поставленной цели.А термин «управление» обозначает процесс выработки, принятия и реализации решения поставленной задачи. В этом и проявляется основное различие. Если в менеджменте ключевым звеном является цель, то в управлении главным ставится решение. Правом принятия решения обладает далеко не каждый участвующий в нем управленец, а только руководитель, наделенный соответствующими полномочиями.



В свою очередь, управление определяется как целенаправленное воздействие, осуществляемое при уже имеющейся или ставящейся «сверху» цели. Этим достаточно четко определяется первичность менеджмента и производность управления, реализуемые в рамках одной организации.

На практике объектов управления значительно больше, чем субъектов. И действительно, управлять мы можем или пытаемся исключительно широким спектром реальных объектов, например: автомобилем, ростом растений, человеком. В зависимости от объекта выделяются три рода управления:

1. Неживой природой;

2. Живой природой;

3.Человеческим обществом.

В широком понимании управлять можно всеми этими объектами. В работе каждой организации постоянно, активно и разнообразно используются технические, биологические, эргономические и многие другие системы и процессы, которые нуждаются в соответствующем управлении. Вместе с тем, социально-экономической системе, которой является организация, решающее значение приобретает управление третьего рода, то есть руководство подчиненными.

Вопросы для самостоятельного анализа:

 
 
 
 


В менеджменте постановка цели, своим подчиненным является основой организации деятельности каждого руководителя. Он получает свой статус вместе с правом постановки цели своим подчиненным. В отличие от этого, большинству специалистов и исполнителей персонала управления цель делегируется или ставится «сверху», что допускает только возможность участия в ее изучении, детализации и разъяснении. Таким образом, персонал управления, чаще всего, получает и реализует цели, поставленные руководством. Именно в этом заключается первое коренное отличие менеджмента от управления. На этом основании в парадигме управления цель выделяется из последовательности цикла «субъект – команда – объект - информация», как это показано на рисунке 1.3.2.1

 

 

 
 

 


Го рода П-го рода

Ш-го рода

Рис. 1.3.2.1. Модель управления

Объектом управления, как показано в представленной модели, являются: оборудование и сырье, на котором оно работает, например, на заводе; технологии выращивания и переработки, например в сельском хозяйстве и т.д. Менеджмент рассматривает в качестве объекта воздействия подчиненного, обеспечивая осуществление необходимых воздействий на все другие объекты через него. Нередко реальная ситуация диктует менеджеру необходимость делегировать права принятия решения непосредственному исполнителю, оперативнее ориентирующемуся в конкретной обстановке. Но, в этом случае, подчиненный осуществляет управление первого или второго рода. Таким образом, второе отличие менеджмента от других родов управления как раз и заключается в составе и содержании объекта воздействия.

Эффективности процесса постановки и достижения цели организации менеджер добивается адекватной оценкой ситуации, конструктивным выделением проблемы, выработкой результативного решения, обеспечением его выполнения подчиненными. Состав основных этапов постановки и достижения цели и последовательность их реализации стали основой современного представления менеджмента, отраженной моделью на рисунке 1.3.2.2


 


Рис. 1.3.2.2. Модель менеджмента

В соответствии с парадигмой определяющим критерием эффективности менеджмента является соответствие результата поставленной цели. Но, как само проведение перечисленных этапов, так и полученный результат, существенным образом меняют представление менеджера о желаемом состоянии организации. Вместе с тем, в полученном результате, как правило. Отсутствуют некоторые составляющие цели и присутствуют незапланированные изменения. Все это становится условием начала нового цикла постановки и достижения цели, который, в свою очередь, породит следующий и т.д.

 

Сравнение моделей парадигмы менеджмента и управления на представленных рисунках позволяет четко определить из различия. Деятельность персонала управления заключается в обеспечении разработки, принятия и выполнения решений, в процессе постановки и достижения целей организации, определяемом ее. менеджментом. В парадигме управления именно решение занимает центрального место и играет ключевую роль, в отличие от определяющего значения цели в парадигме менеджмента.


Обязательным условием становления менеджмента является создание организации, распределение полномочий, построение иерархии, что не всегда необходимо в управлении, например: первого и второго рода. Соответственно менеджмент изначально обеспечивает решение организационных, структурных, иерархических задач путем администрирования. Это окончательно определяет состав руководителей, специалистов и исполнителей организации, объединяя их в аппарат управления. Сравнительный анализ позволяет представить основные различия управления и менеджмента следующим образом:

Таблица 1.3.2.1. Сравнительный анализ управления и менеджмента

Критерий Управление Менеджмент
Субъект Персонал управления Руководитель
Объект Составляющие организации Подчиненный
Ориентация Актуальная Перспективная
Приоритет Задача Стратегия
Доминанта Решение Цель
Подход Объектный Процедурный
Ресурсы Комплексные Социально-экономические
Основа Универсальная Профессиональная

Приведенное в таблице 1.3.2.1. сравнение относительно и в различных организациях проявляется по-разному в зависимости от конкретных условий. Вместе с тем, оно позволяет достаточно четко определить природу и понимание современного менеджмента, основной состав его отличий и связей с управлением. Проведенные обоснования позволяют дать еще одно определение менеджмента:

 

Вместе с приведенными выше определениями оно в целом представляет сущность и содержание менеджмента, как самостоятельного вида профессиональной деятельности, тесно переплетающегося и взаимодействующего с комплексом мер по управлению организацией.

 
 


Контрольные вопросы ???

 








Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском по сайту:



©2015 - 2024 stydopedia.ru Все материалы защищены законодательством РФ.