|
|
I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОНФЛИКТОЛОГИИФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА И ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ при ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ» ЮЖНО-РОССИЙСКИЙ ИНСТИТУТ–ФИЛИАЛ Кафедра государственного и муниципального управления З.В. Никулина КОНФЛИКТОЛОГИЯ Учебно-практическое пособие Для бакалавров
Ростов-на-Дону
Кафедра государственного и муниципального управления
Рецензент: канд. философ. наук, доц. Царев А.И. Никулина З.В. Конфликтология: Учебно-практическое пособие для бакалавров. Ростов н/Д: Изд-во ЮРИФ РАНХиГС, 2013. 72 с.
Учебно-практическое пособие призвано ввести бакалавров в круг конфликтологических знаний, вооружить их навыкам правильного, рационального поведения в конфликтных ситуациях, умением оказывать управленческое воздействие на возникновение, развитие и разрешение различных конфликтов. Предназначено для обучающихся по направлениям подготовки: 081100.62 «Государственное и муниципальное управление» и 080100.62 «Экономика» очной формы обучения.
Печатается по решению кафедры. Протокол № 10 от 18 июня 2013 г. СОДЕРЖАНИЕ
ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ О КУРСЕ……………………………………… 4 УЧЕБНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН………………………………… 6 ПРОГРАММА КУРСА…………….…………………………...………. 8 ПЛАНЫ СЕМИНАРСКИХ И ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ……………………………………... 12 КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ К ЗАЧЕТУ………………………….. 60 РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА…………………………………61 ГЛОССАРИЙ КОНФЛИКТОЛОГИЧЕСКИХ ПОНЯТИЙ………..………………………………………………………..62 ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ О КУРСЕ Дисциплина «Конфликтология»представляет собой необходимый элемент вузовской подготовки, предназначенный для бакалавров, обучающихся по направлениям «Государственное и муниципальное управление» и «Экономика». Изучение науки конфликтологии поможет студентам овладеть необходимыми систематизированными фундаментальными теоретическими знаниями о природе конфликтов – с одной стороны, с другой – ярко выраженный прикладной характер конфликтологии поможет вывести академическое изучение на умение прогнозировать, предотвращать конфликты, управлять ими. Целькурса состоит в том, чтобы обеспечить студентов научными знаниями об актуальных проблемах зарубежной и отечественной конфликтологии. Наряду с этим большое внимание уделено развитию практических навыков, связанных с применением социальных технологий регулирования и разрешения конфликтов. Цель данного курса предполагает реализацию следующих - сформировать у студентов представление о месте и роли конфликтологии в системе управленческих наук, ее объекте и предмете, целях и задачах; - дать студентам знания о факторах и причинах, структуре и функциях, динамике процесса и формах завершения конфликтов, а также по теории и практике предупреждения, разрешения и урегулирования конфликтов в сфере профессиональной деятельности; - сформировать умения и навыки предупреждения возникновения и деструктивного развития конфликтов, а также использования современных технологий их конструктивного регулирования и разрешения.
Требования к уровню освоения содержания дисциплины. В результате освоения дисциплины студент должен знать: - сущность конфликта, особенности диагностики конфликтов различных уровней и видов, методы предупреждения и управления конфликтами. Уметь: - анализировать конфликтные ситуации, прогнозировать их развитие и возможные последствия, выбирать и использовать адекватные методы разрешения конфликтов. Демонстрировать способность и готовность: - использовать разнообразные методы предупреждения и управления конфликтами, а также нести ответственность за реализацию принятых решений и их последствий. Решение указанных задач предполагает сочетание лекций с практическими занятиями, подготовкой теоретических сообщений, подкрепленных анализом динамики конкретных конфликтов, сопровождающихся групповой дискуссией, социально-психологическим тренингом, ролевыми играми, методом «мозгового штурма», самоанализом, анализом практических ситуаций и др. Особое внимание придается самостоятельной работе студентов, аудиторной и внеаудиторной, задачами которой являются: углубление и расширение теоретических знаний, формирование умений использовать эти знания, развитие познавательной активности и интересов студентов, самопознание. Виды самостоятельной работы студентов в аудитории представлены в планах практических занятий при обсуждении основных проблем по каждой теме, обсуждении докладов и выступлений, реализации различных социальных ролей, в тренингах и деловых играх, выступлениях с докладами и др. Структураучебного курса включает лекции (18часов) и практические занятия (36 часов), которые проводятся в форме индивидуальных и групповых упражнений, предназначенных для формирования у студентов необходимых практических навыков, и содержит следующие разделы: I. Теоретические основы конфликтологии. II. Внутриличностные конфликты. III. Конфликты в различных сферах человеческого взаимодействия. IV. Теория и практика предупреждения и разрешения конфликтов.
Формы контроля знаний. В процессе изучения дисциплины целесообразно применять следующие виды контроля: текущий, периодический, итоговый, который может быть устным, письменным и программированным. Текущий контроль осуществляется на практических и семинарских занятиях в любое время изучения темы, периодический – в конце темы или раздела одновременно всех студентов (тестирование), итоговый – в конце семестра (зачет). УЧЕБНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН 1. Объем дисциплины и виды учебной работы 081100.62 «Государственное и муниципальное управление»
080100.62 «Экономика»
2. Разделы дисциплин и виды занятий для направлений бакалавриата081100.62 «Государственное и муниципальное управление» и 080100.62 «Экономика»
ПРОГРАММА КУРСА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОНФЛИКТОЛОГИИ 
Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском по сайту: ©2015 - 2024 stydopedia.ru Все материалы защищены законодательством РФ.
|
ЮЖНО-РОССИЙСКИЙ ИНСТИТУТ-ФИЛИАЛ