Количественные методы принятия решений.

Цели, задачи курса «Модели и методы принятия решений» и его место в системе экономических наук.

В перечень задач, помимо основной проблематики теории и практики принятия решений в организациях, включены:

· системный анализ управленческих проблем;

· учет потенциала предприятия в ходе подготовки управленческих решений;

· процедуры анализа и обоснования проектов решений в организациях;

· стратегические аспекты управленческих решений;

· экономический анализ предпосылок развития предприятия;

· основные положения финансового управления в области принятия решений.

Область знаний, на которую опирается данная дисциплина, включает в себя широкий набор разделов других самостоятельных дисциплин: финансовый анализ, учет внешнеэкономической деятельности, управление проектами, экономическая диагностика, управление потенциалом предприятия, экономика и организация инновационной деятельности, стратегический менеджмент, операционная деятельность предприятия.

Сегодня модели и методы науки управления используются для решения таких задач, как регулирование транспортных потоков в городах и оптимизация графика движения в аэропортах, составление графиков работы классов и аудиторий в университетах, управление запасами в супермаркетах и универмагах, разработка новых видов продукции, распределение расходов на рекламу различных видов продукции, планирование материального обеспечения, распределение оборудования и трудовых ресурсов для производства разных изделий на заводе, составление графика игр в высшей бейсбольной лиге на сезон.

Экономика как система.

Экономика есть сфера деятельности людей, в которой создаются материальные и духовные ценности для удовлетворения разнообразных потребностей человека, а более конкретно — национальное хозяйство, совокупность его отраслей, где производятся материальные и духовные блага. Отсюда следует, что общая (глобальная) функция экономики — производство, создание национального богатства, служащего интересам людей. Она проявляется в особенных (частных) функциях, присущих различным фазам воспроизводства. Воспроизводство охватывает четыре фазы: производство, распределение, обмен, потребление. Каждой фазе свойственна своя специфическая функция. В процессе производства создается материальный продукт или услуга. Это базовая, определяющая фаза, так как без производства нет ни распределения, ни обмена, ни потребления. Вторая фаза — распределение произведенных благ. На третьей фазе совершается обмен продукцией между участниками производства. И, наконец, на четвертой фазе продукт поступает в потребление.

Конечная цель развития всякой экономической системы — удовлетворение потребностей членов общества, на что направлен процесс производства, связанный с расходованием имеющихся в распоряжении общества ресурсов.

Управленческие решения: сущность, эффективность, последствия.

УР – это процесс поиска оптимального варианта действий по достижению конкретной цели.К управленческому решению предъявляется ряд общих требований:

всесторонняя обоснованность;

своевременность;

полномочность;

согласованность с ранее принятыми решениями;

Выполнение всех выше перечисленных требований одновременно позволит реализовать принятое управленческое решение.

Любое УР представляет собой некоторую систему взаимосвязанных параметров: цели, задачи, технология, люди, ресурсы, последствия, ответственность. Управленческие решения должны учитывать требования объективных экономических законов и закономерностей развития общества, юридические нормы, законы и правила, действующие на момент разработки управленческого решения. УР существенным образом зависят от множества субъективных факторов – информированности лица, принимающего решение; его логики в процессе разработки проекта и реализации принятого решения; качества оценки ситуации; умения структурировать проблемы; определенного уровня культуры управления; механизма реализации решений; исполнительской дисциплины т.п. При этом следует помнить, что даже тщательно продуманные решения могут оказаться неэффективными, если они не учитывают возможных последствий. Эффективность и качество УР во многом зависят от соблюдения технологии принятия решения.

Роль менеджера в процессе подготовки управленческих решений.

Управленческие решения – это результат конкретной управленческой деятельности менеджера. Принятие решений является основой управления. Выработка и принятие решений – это творческий процесс в деятельности руководителя любого уровня, включающий:

· выработку и постановку цели;

· изучение проблемы на основе полученной информации;

· выбор и обоснование критериев эффективности (результативности) и возможных последствий принимаемого решения;

· обсуждение со специалистами различных вариантов решения проблемы (задачи);

· выбор и формулирование оптимального решения;

· принятие решений;

· Конкретизация решения для его исполнителей.

Технология менеджмента рассматривает принятие управленческих решений как процесс, состоящий из трех стадий: подготовка решения, принятие решения, реализация решения.

Количество информации, которую необходимо переработать для выработки эффективных управленческих решений, настолько велико, что оно давно превысило человеческие возможности. Именно трудности управления современным крупномасштабным производством обусловили широкое использование электронно-вычислительной техники, разработку АСУ, что потребовало создания нового математического аппарата и экономическо-математических методов.

5. Основы рационального выбора в экономике.

Задача выбора является одной из центральных в экономике. Два основных действующих лица в экономике - покупа­тель и производитель - постоянно вовлечены в процессы выбора. Потребитель решает, что покупать и за какую цену. Производитель решает, во что вкладывать капитал, какие товары следует производить.

Одно из основных допущений экономической теории состо­ит в том, что человек делает рациональный выбор. Рациональный выбор означает предположение, что решение человека является результатом упорядоченного процесса мышления. Слово «упорядоченный» определяется экономистами в строгой мате­матической форме. Вводится ряд предположений о поведении человека, которые называются аксиомами рационального пове­дения.

При условии, что эти аксиомы справедливы, доказывается теорема о существовании некой функции, устанавливающей человеческий выбор, — функции полезности. Полезностью на­зывают величину, которую в процессе выбора максимизирует личность с рациональным экономическим мышлением. Можно сказать, что полезность — это воображаемая мера психологиче­ской и потребительской ценности различных благ.

С содержательной точки зрения делается предположение, что человек как бы взвешивает на некоторых «внутренних ве­сах» различные альтернативы и выбирает из них ту, полез­ность которой больше.

Задачи принятия решений с рассмотрением полезностей и вероятностей событий были первыми, которые привлекли вни­мание исследователей. Постановка таких задач обычно заключается в следующем: человек выбирает какие-то действия в мире, где на получаемый результат (исход) действия влияют случайные события, неподвластные человеку, но имея некото­рые знания о вероятностях этих событий, человек может рас­ считать наиболее выгодную совокупность и очередность своих действий.

Отметим, что в данной постановке задачи варианты действий обычно не оцениваются по многим критериям. Таким образом, используется более простое (упрощенное) их описание. Рассматривается не одно, а несколько последовательных действий, что позволяет построить так называемые деревья решений.

Общие положения и понятия теории принятия управленческих решений.

В основе современной теории принятия решения лежит комплексная концепция принятия решения, которая требует учета всех существенных аспектов проблемной ситуации и рациональной интеграции как логического мышления и интуиции человека, так и математических методов и технических средств. Согласно этой концепции принятие решения - это сознательный выбор из ряда вариантов (альтернатив).

Также существуют различия и в методологии исследования. А именно, исследование операций и другие науки об управлении оперируют, преимущественно, с количественными данными, критериями и оценками.

В теории принятия решения, наряду с количественными методами, стали также методы, позволяющие получать и анализировать качественную информацию, существенно расширившие возможности общей теории управления.

Это, прежде всего, методы экспертного оценивания, многокритериальный анализ, содержательный анализ ситуаций и др.

Современная наука теории принятия решения поднялась на качественно новый уровень, разработаны на ее основе эффективные управленческие технологии, позволяющие решать сложные управленческие задачи.

Значительную роль сыграло резкое увеличение объема информации, которую приходится учитывать при разработке управленческого решения сегодня, появление современной вычислительной техники с ее удивительными возможностями по оперированию и обработке как количественной, так и качественной информации.

Созданы современные компьютерные системы поддержки принятия решения, экспертные системы, автоматизированные системы экспертного оценивания, предназначенные для использования в процессе принятия решения и позволяющие принимать управленческие решения в сложных ситуациях, осуществлять в рамках подготовки к принятию решения значительные объемы экономического, логического и других видов расчетов.

Необходимость решения широкого класса разнообразных задач управленческих решений в процессе подготовки решения ставит перед теорией принятия решения новые задачи, в частности в области управления современной экономикой при значительных экономических преобразованиях, происходящих в нашем обществе.

Количественные методы принятия решений.

В их основе лежит научно -практический подход, предполагающий выбор оптимальных решений путём обработки (с помощью ЭВМ) больших массивов информации.

В зависимости от типа математических функций, положенных в основу моделей, различают:

- линейное моделирование - используются линейные зависимости;

Оптимальное линейное программирование. Нахождение максимума или минимума целевой функции при заданных ограничениях. Необходимое условие использования оптимального подхода к планированию и управлению (принципа оптимальности) -- гибкость, альтернативность производственно-хозяйственных ситуаций, в условиях которых приходится принимать планово-управленческие решения.

- динамическое программирование - позволяет вводить дополнительные переменные в процессе решения задач;

- вероятностные и статистические модели - реализуются в методах теории массового обслуживания;

Определение оптимального числа каналов обслуживания по отношению к потребности в них. Применяется в условиях, когда для принятия решения требуется оценить оптимальное число каналов обслуживания, которые необходимо иметь для сбалансирования издержек в случаях чрезмерно малого и чрезмерно большого их количества. Наиболее разработаны и удобны для использования методы, в которых входящий поток является пуассоновским.

- теорию игр - моделирование таких ситуаций, принятие решения в которых должно учитывать несовпадение интересов различных подразделений;

Оценка воздействия принимаемого решения на конкурентов. Применяется для определения наиболее важных и требующих учета факторов в ситуации принятия решений в условиях конкурентной борьбы. Используется не так часто в силу сложности и динамичности внешней среды.

- имитационные модели - позволяют экспериментально проверить реализацию решений, изменить исходные предпосылки, уточнить требования к ним.

Создание модели и ее экспериментальное применение для определения изменений реальной ситуации. Используется в ситуациях, связанных с чрезмерно большим числом переменных, трудностью математического анализа определенных зависимостей между переменными или высоким уровнем неопределенности. Все модели подразумевают применение имитации в широком смысле.

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском по сайту: