Сделай Сам Свою Работу на 5

Группомыслие и огруппление мышления.





Огруппление мышления - один из механизмов изменения мнений и убеждений под воздействием группы. Он заключается в снижении эффективности мышления и возникновении неадекватных оценок действительности и моральных суждений в результате группового давления. Этот феномен был выявлен и подробно описан при изучении процесса принятия коллективных решений в администрации США, впоследствии оказавшиеся неверными или неудачными. Выяснилось, что при различиях в деталях для многих из них был характерен ряд общих свойств. Читатель сам может подобрать подходящие примеры на более знакомом ему материале.
Симптомы огруппления мышления появляются тогда, когда в группе возникает желание избегать излишней строгости при оценке идей своих руководителей или коллег. Члены группы дружелюбны и стремятся к полному согласию по всем важным вопросам, чтобы никакие пререкания и конфликты не нарушали сложившейся уютной атмосферы. Как это ни парадоксально, такие "мягкие" группы часто проявляют жестокосердие, когда имеют дело с внешними группами или врагами. Они с относительной легкостью прибегают к негуманным решениям - например, с готовностью отдают приказ о бомбардировках.
Перечислим наиболее яркие симптомы огруппления мышления.
- Непреднамеренное подавление критических мыслей. Чем сплоченнее группа, тем сильнее непреодолимое внутреннее стремление каждого члена избежать нарушения единства. Опасность не в том, что каждый индивид не сможет высказать свои возражения против предложения другого, а в том, что он будет считать это предложение хорошим, не пытаясь провести тщательный критический анализ.
- Иллюзия неуязвимости, которая вызывает излишний оптимизм и готовность пойти на чрезвычайный риск. Из-за этой иллюзии игнорируются явные признаки опасности и другая отрицательная информация. Если же игнорировать подобную информацию невозможно, она интерпретируется как недостоверная, недостаточно существенная и т.п.
- Вера в моральную непогрешимость, которая позволяет не думать об этических или моральных проблемах, связанных с последствиями решений.
- Стереотипы, которые наиболее ярко проявляются во взглядах на руководителей вражеских групп: они или настолько злонамеренны, что попытки придти с ними к соглашению не имеют смысла, или настолько слабы и глупы, что не смогут успешно противостоять данной группе.
- Самоцензура. Члены группы не высказывают своих опасений и даже перед самими собой пытаются преуменьшить значение своих сомнений. Результатом является иллюзия единомыслия.
- Появление "умохранителей", защищающих руководителя и других членов группы от нежелательной информации, которая могла бы нарушить их уверенность в правильности и этичности принятых решений.
Последствиями огруппления оказывается неполное обсуждение возможных альтернатив при принятии решения, недоучет трудностей и препятствий на пути его реализации, пренебрежение к фактам, противоречащих выбранному решению, этическая уязвимость принятой стратегии.
Справедливости ради стоит отметить, что огруппление мышления отмечается далеко не во всех случаях принятия групповых решений. Однако оно наблюдается не только в политике, но и в бизнесе и других ситуациях.





Группомыслие – это следствие конформности – это характеристика групповых решений и групповых дискуссий в сплоченных группах, особенно оно характерно в группах высокого статуса, где люди не хотят терять своё место, где они ценят и уважают других членов.

Люди ценят отношения, если они противоречат другим, больше ценят отношения, чем принятые решения. Решения могут быть односторонними недостаточно эффективными.

Социальная леность и её предупреждение.

Социальная леность – тенденция людей прилагать меньше усилий в том случае, когда они объединяют свои усилия ради общей цели, нежели в случае индивидуальной ответственности. Социальная леность проявляется тогда, когда размыта ответственность и, когда не измеряется личный вклад участников групповой деятельности. Не проявляется же она, когда ставится сложная и захватывающая задача; когда каждого человека мотивируют тем, что его вклад в групповой Деятельности бесценен; когда существуют условия межгруппового соревнования и когда группа сталкивается со стимулирующим препятствием.



Социальная Леность

(Social loafing) . Тенденция людей прилагать меньше усилий в том случае, когда они объединяют свои усилия ради общей цели, нежели в случае индивидуальной ответственности.

Лабораторные результаты вполне можно перенести на продуктивность реальных работников. Американский ученый Дэвид Майерс, исследующий феномены групповой динамики, приводит следующие, хорошо нам знакомые, примеры социальной лености. При коммунистическом режиме крестьяне в российских колхозах работали то на одном поле, то на другом и не несли практически никакой личной ответственности за конкретный участок земли. Для их собственных нужд им были отведены небольшие частные наделы. Эти частные наделы в целом занимали всего 1% пригодных для обработки земель, но давали 27% советской сельскохозяйственной продукции. В Венгрии частные наделы занимали 13% земель, но давали одну треть продукции.
Возможное объяснение социальной лености: когда вознаграждение делится поровну, независимо от личного вклада, каждый из участников получает большее вознаграждение на единицу своих усилий, если он паразитирует. Таким образом, у людей может возникнуть мотивация бездельничать, если их вклад не оценивают и не вознаграждают в индивидуальном порядке. Руководителю важно помнить, что в повседневных ситуациях с размытой ответственностью члены группы склонны быть «зайцами».
Количество фактов проявления социальной лености руководитель может уменьшить, учитывая следующие свидетельства. Люди в группе меньше бездельничают, если задача вызывающе трудна, притягательна и увлекательна. В случае трудной и интересной задачи люди могут воспринимать свой собственный вклад как незаменимый. Когда люди считают других членов своей группы ненадежными или неспособными к продуктивной деятельности, они работают интенсивнее. Группы намного меньше проявляют пассивность и безразличие, если их члены – друзья, а не чужие друг другу люди. Сплоченность усиливает старания. Женщины в меньшей степени проявляют социальную леность, чем мужчины. Когда группа встречается со стимулирующим препятствием, когда вознаграждается успех группы как целостного образования и когда царит дух командной игры, члены группы работают наиболее энергично.

 

18. Конфликты в группе.

Конфликт - столкновение противоположно направленных интересов, целей, взглядов и т.п. оппонентов, воспринимаемое человеком как значимая для него психологическая проблема, требующая своего разрешения и вызывающая активность, направленную на его преодоление.

Составные части конфликта:

1. противоречие,

2. осознание индивидом этого противоречия,

3. активность.

Типология конфликтов

По субъекту конфликта:

1) Внутриличностные конфликты:

- мотивационные. К. Левин выделил 3 вида конфликтов выбора: конфликт в условиях изобилия;конфликт наименьшего зла; конфликт равенства положительных и негативных целей. З. Фрейдговорит о противоречии между тремя составными частями личности: бессознательное, «Я», социальное «Я»;

- когнитивные - противоречия несовместимых представлений: аргументация выбора, конфликты - фантомы;

- деятельностные - противоречия, затрагивающие деятельностную сферу личности: ролевые, межролевые и внутриролевые.

2) Межличностные конфликты:

- ценностные конфликты - различия между людьми с точки зрения их ценностных ориентаций;

- конфликты интересов - различия интересов;

- конфликты из-за нарушения групповых норм или правил взаимодействий.

 








Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском по сайту:



©2015 - 2024 stydopedia.ru Все материалы защищены законодательством РФ.