МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ К ВЫПОЛНЕНИЮ

Рег. № М-3743

БАНКОВСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ

Методические указания к изучению дисциплины

и выполнению контрольной работы

для студентов заочной формы обучения

Специальность 080105 - Финансы и кредит

Специализация «Банковское дело»

Санкт-Петербург

Допущено

редакционно-издательским советом СПбГИЭУ

в качестве методического издания

Составитель

канд. экон. наук, доц. М.М. Марков

Подготовлено на кафедре

финансов и банковского дела

Отпечатано в авторской редакции с оригинал-макета,

представленного составителем

© СПбГИЭУ, 2012

СОДЕРЖАНИЕ

1. Общие положения…………………………………………....4

2. Методические указания к изучению дисциплины………....5

3. Методические указания к выполнению

контрольной работы……………………………………..…...8

4. Контрольные задания…………………………………….......9

5. Требования к оформлению контрольной работы………....11

6. Список литературы……………………………………….....14

Приложение 1. Содержание дисциплины (Извлечение из

рабочей программы дисциплины)………......17

Приложение 2. Пример оформления титульного листа

контрольной работы………………………...19

Приложение 3. Перечень контрольных вопросов

для проверки знаний по дисциплине…..…...20

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Данные методические указания для студентов заочной формы обучения включают в себя:

- Методические указания к изучению дисциплины «Банковский менеджмент»;

- Методические указания к выполнению контрольной работы.

Целью методических указаний к изучению дисциплины «Банковский менеджмент» является помощь студенту при самостоятельном рассмотрении круга вопросов по данной учебной дисциплине.

В ходе изучения данной дисциплины студент должен знать: теоретические основы управления деятельностью коммерческого банка; законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие деятельность по управлению банком; принципы принятия и реализации экономических и управленческих решений по проблемам, связанным со стратегическим планированием деятельности банка, основы банковского маркетинга, особенности управления финансовыми ресурсами в банке, принципы построения системы управления банковскими рисками, специфику организации управления банковским персоналом и т.д. Кроме того, студент должен уметь: систематизировать и обобщать информацию о развитии банковской системы страны и финансовых рынков, направлениях развития банковских продуктов и услуг, банковских технологий, выявлять проблемы развития банковской системы страны и региона, предлагать возможные пути их решения и т.д.

Целью методических указаний к выполнению контрольной работы является ознакомление студента с правилами выполнения контрольной работы, предъявляемых для студентов ВУЗов.

Выполнение студентом контрольной работы является промежуточным контролем его самостоятельной работы по изучению данной дисциплины.

В ходе выполнения контрольной работы студентом должны быть решены следующие задачи:

- углублённое знакомство с предметом исследования;

- овладение навыками работы с учебной литературой, законодательными и нормативными документами;

- выработка умения анализировать и обобщать теоретический и практический материал, использовать результаты анализа для подведения обоснованных выводов и принятия управленческих решений.

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

К ИЗУЧЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ

Учебная дисциплина «Банковский менеджмент» предполагает рассмотрение вопросов содержащихся в общей структуре данной дисциплины во время лекционных занятий (Приложение 1).

Самостоятельная работа студента заключается в самостоятельном ознакомлении со специальной литературой данной учебной дисциплины в разделе «Список литературы».

На основе лекционных занятий и самостоятельной работы по изучению дисциплины «Банковский менеджмент» студент должен изучить и проработать перечень контрольных вопросов для проверки знаний по дисциплине (Приложение 3). Проверка знаний студента осуществляется согласно рабочему учебному плану специальности «Финансы и кредит» в форме экзамена.

При изучении дисциплины «Банковский менеджмент» предполагается рассмотрение следующих понятий и терминов:

Банковский менеджмент – совокупность принципов, форм, методов, приемов и средств управления банковским делом и персоналом банка с целью достижения наилучшего использования банковских ресурсов.

Функции банковского менеджмента – планирование, организация, анализ, регулирование, контроль.

Организационная структура банка – способ организации взаимосвязей между функциональными областями и уровнями управления внутри банка, который направлен на наиболее эффективное достижение его целей.

Модели организационных структур банка – линейные (функциональные, дивизионные и др.), в которых осуществляется непосредственное управление руководителем нижестоящих звеньев, и матричные (двух-, трех- и многомерные), предусматривающие двойное подчинение: непосредственному функциональному начальнику и одновременно руководителю проекта (программы).

Философия банка – это долгосрочная установка, разработанная руководством банка, в которой отражены принципы и характер отношений банка и всех связанных с его деятельностью лиц, общие задачи банка, стиль руководства и ценностные ориентиры его деятельности.

Миссия коммерческого банка – документ, формулирующий роль банка на финансовом рынке, содержащий определение целей деятельности банка, существующих и перспективных банковских продуктов и услуг, рынков, регионов, областей деятельности, в которых банк уже достиг особых преимуществ над конкурентами и тех, в которых банк рассчитывает добиться устойчивого конкурентного преимущества.

Стратегическое управление и планирование коммерческого банка – процесс поддержания соответствия между целями банка и имеющимися ресурсами в условиях рынка и существующих правил государственного регулирования банковской деятельности.

Стратегический анализ – основной элемент стратегического управления банком, определяющий его стратегические позиции и включающий в себя внешний анализ конкурентной среды деятельности банка и внутренний анализ ресурсов и возможностей банка.

Внешний анализ конкурентной среды банка – включает в себя оценку воздействия внешних факторов и ключевых внешних факторов, оценку конкурентной позиции, оценку сегментации рынка.

Внутренний анализ ресурсов и возможностей банка – включает в себя оценку организационной структуры банка и его финансового состояния, оценку банковских продуктов и услуг, оценку уровня квалификации кадров и их соответствия задачам банка.

Виды планирования деятельности банка – стратегическое планирование, маркетинговое планирование, бизнес-планирование, финансовое, текущее и оперативное планирование, планирование персонала.

Банковский маркетинг – деятельность банка в условиях рынка по созданию, распространению и продвижению к потребителям банковских продуктов и банковских услуг при соблюдении взаимных интересов банка и потребителей.

Маркетинг-микс – комбинация специально разработанных или приспособленных для каждого рынка и сегмента банковских услуг с учетом их доходности, порядка распространения и продвижения к потребителю.

Маркетинг партнерских отношений – установление и развитие с ключевыми клиентами банка прочных долгосрочных партнерских отношений, основанных на учете взаимных интересов при ведении бизнеса.

Управление персоналом – целенаправленная деятельность руководителей всех уровней управления банком, включая службы персонала, по разработке стратегии кадровой политики, концепции, принципов, методов и технологий управления персоналом.

Кадровая политика – система теоретических взглядов, принципов, правил, норм и методов работы с кадрами, направленных на достижение миссии и стратегических целей коммерческого банка.

Виды оценки деятельности банка – внешняя оценка (Банка России, рейтинговых агентств, аудиторских фирм, других банков) и внутренняя оценка (развития банка, финансового состояния, соблюдения законодательства и пруденциальных норм, соблюдение внутренних положений и инструкций).

Финансовый менеджмент банка – управление финансовыми операциями и денежными потоками в банке включающее в себя управление ликвидностью, прибылью, активами и пассивами в соответствие с намеченными целями и задачами банка.

Управление активами и пассивами - процесс управления структурой баланса и доходностью банка с учетом риска для достижения установленных для него стратегических целей и задач.

Управление рисками в банке – деятельность банка по снижению рисков (финансовых, функциональных и прочих внешних), оказывающих неблагоприятное воздействие на прибыль или капитал банка.

Банковские инновации – новые виды банковских продуктов и услуг в традиционных сегментах рынка, банковские продукты и услуги в новых сегментах рынка, осуществление банковских операций с использованием новых информационных и коммуникационных технологий.

Управление банковскими инновациями – деятельность банка по разработке и внедрению банковских инноваций в различных рыночных сегментах, направленная на получение дополнительной прибыли для банка и его клиентов.

Управление банковской безопасностью - деятельность банка по предупреждению и снижению уровня рисков, внешних и внутренних угроз интересам банка.

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ К ВЫПОЛНЕНИЮ

КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ

Требования к выполнению контрольной работы

Прежде чем приступить к выполнению контрольной работы, студент должен ознакомиться с содержанием учебной программы данной дисциплины. Это необходимо для того, чтобы осмыслить содержание учебной дисциплины, круг вопросов, которые предстоит освоить, и определить место и значимость контрольных заданий в общей структуре дисциплины «Банковский менеджмент» (Приложение 1).

Выполнение контрольных заданий в контрольной работе осуществляется на основе ознакомления со специальной литературой по данной теме. Перечень списка литературы приведён в разделе «Список литературы».

Контрольная работа содержит рассмотрение трех контрольных заданий. Выбор тем контрольных заданий осуществляется из предлагаемого списка в разделе «Контрольные задания».

Темы контрольных заданий выбираются в соответствии с последней цифрой номера зачётной книжки студента согласно приведенным ниже таблице и списку тем. Можно выбрать любые три темы из предлагаемых пяти. В случае, когда студент работает в банковской системе, работу можно выполнить и по материалам конкретного коммерческого банка, в котором он трудится. Это будет для студента дополнительным преимуществом.

Контрольную работу студенту следует выполнять в двух экземплярах. Оригинал - сдаётся для проверки. Ксерокопия - остаётся на руках у студента.

Таблица 1

Выбор номера темы контрольной работы

согласно последней цифре номера зачетной книжки

Требования к сдаче контрольной работы

Выполненная контрольная работа должна поступать на кафедру финансов и банковского дела для проверки в строгом соответствии со сроками, установленными для студентов заочного отделения.

Оригинал контрольной работы сдается на кафедру для проверки, а ксерокопия контрольной работы остаётся на руках у студента и предъявляется им преподавателю в случае необходимости перед экзаменом по дисциплине «Банковский менеджмент».

После сдачи работы для проверки студент обязан узнать об оценке своей работы. В случае если работа зачтена, студент допускается к экзамену по дисциплине «Банковский менеджмент».

В случае если работа не зачтена, студенту необходимо забрать её на кафедре и, исправив все замечания, повторно сдать для проверки. После повторной проверки студент также должен узнать оценку и в случае положительного результата он допускается к экзамену по данной дисциплине.

КОНТРОЛЬНЫЕ ЗАДАНИЯ

Темы контрольных заданий:

1. Сущность и функции банковского менеджмента.

2. Модели организационных структур банка.

3. Горизонтальные связи между подразделениями банка.

4. Развитие организационной культуры банка.

5. Подготовка и принятие решений в системе стратегического банковского менеджмента.

6. Миссия банка. Ее значение.

7. Цели высшего руководства банка.

8. Стратегическое планирование в банке.

9. Компоненты стратегического плана банка.

10. Внешняя и внутренняя среда банка.

11. Особенности маркетинга в банковском деле.

12. Виды спроса на банковские услуги.

13. Маркетинговая стратегия банка.

14. Маркетинг партнерских отношений.

15. Маркетинговая информационная система.

16. Система маркетинговых исследований банка.

17. Показатели привлекательности рынка банковских услуг.

18. Анализ конкурентоспособности в банковском маркетинге.

19. Анализ стратегии конкурента банка.

20. Реализация управленческих решений в системе стратегического банковского менеджмента.

21. Организация выполнения управленческих решений.

22. Особенности и структура банковского персонала.

23. Подходы к управлению персоналом в банке.

24. Кадровая политика и ее виды.

25. Планирование потребности в персонале.

26. Подбор и наем персонала.

27. Оценка деятельности персонала.

28. Система стимулирования деятельности сотрудников.

29. Развитие персонала и управление карьерой сотрудников.

30. Теории мотивации в банке (теория ожиданий, теория справедливости, модель Портера-Лоулера).

31. Функции руководителя.

32. Принципы построения работы банка как единой команды.

33. Контроль и надзор в системе банковского менеджмента.

34. Основные внешние принципы и функции контроля за банковской деятельностью.

35. Учет и анализ выполнения управленческих решений.

36. Управление ликвидностью банка.

37. Управление прибылью банка.

38. Управление активами и пассивами банка.

39. Анализ балансов банков (структурный анализ, анализ активных операций, анализ пассивных операций).

40. Виды и принципы оценки деятельности банка.

41. Рейтинговые системы оценки банков.

42. Управление рисками в банковском менеджменте.

43. Управление кредитным риском.

44. Кредитный портфель банка.

45. Понятие и виды банковских инноваций.

46. Продуктовые инновации.

47. Технологические инновации.

48. Содержание и принципы управления безопасностью банка.

49. Риски преступных посягательств на собственность банка.

50. Риски преступных посягательств на порядок функционирования банка.

ТРЕБОВАНИЯ К ОФОРМЛЕНИЮ

КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ

Общие требования

1. Структура контрольной работы состоит из следующих частей: Титульный лист; содержание; рассмотрение 1-го вопроса (по разделам); рассмотрение 2-го вопроса (по разделам); список использованной литературы; приложения (если есть).

2. Список используемой литературы должен содержать: кодексы, законодательные акты, учебные пособия и другие источники.

3. Страницы в контрольной работе должны быть пронумерованы и скреплены с помощью степлерных скоб или тесьмы. Контрольная работа также может быть выполнена в специальной прозрачной папке для контрольных работ.

Ни в коем случае не допускается скрепление листов при помощи канцелярской скрепки.

4. Контрольная работа выполняется на компьютере на одной стороне белой бумаги формата А4 (210x297 мм). Объем контрольной работы 15-20 страниц, включая титульный лист и список использованной литературы.

При этом должны быть соблюдены следующие условия:

- ширина всех полей - 25 мм;

- шрифт — New Times Roman;

- размер шрифта - 14;

- межстрочный интервал - 1 или 1.5;

- интервал между словами - 1 знак;

- абзацный отступ - 1.25;

- выравнивание текста - по ширине;

- цвет шрифта – черный;

- нумерация страниц - по центру внизу;

- объём работы около 15-20 листов;

- титульный лист контрольной работы оформляется по образцу (Приложение 2).

5. Выполненная контрольная работа не должна дословно излагать материал учебника или копировать письменные работы других студентов. В этом случае контрольная работа расценивается как выполненная неудовлетворительно.

Требование по оформлению структурных элементов

Контрольной работы

Титульный лист

Первой страницей контрольной работы считается титульный лист. Номер страницы на титульном листе не проставляется. Пример оформления титульного листа приведен в приложение 2.

Содержание

Содержание размещают после титульного листа контрольной работы (как правило, на стр.2). Слово «Содержание» располагают посередине страницы с прописной буквы. Пример оформления приведен в разделе «Содержание».

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском по сайту: