Слайд 16- Вид Екатеринбурга

Екатеринбург (с 1924 по 1991 именовавшийся Свердловск) — крупный город в России, административный центр Свердловской области, четвёртый по численности населения (после Москвы, Санкт-Петербурга и Новосибирска) российский город, главный административный, культурный, научно-образовательный центр Уральского региона. Екатеринбург является одним из самых благоустроенных городов России.

Сегодня Екатеринбург является административным центром Уральского федерального округа. Здесь располагаются штаб Центрального военного округа, Президиум Уральского отделения Российской академии наук и 35 территориальных органов федеральной власти. В 2000-е годы в Екатеринбурге началось интенсивное развитие торговли, бизнеса и туристической индустрии. В 2003 году в Екатеринбурге прошли переговоры президента России В. В. Путина и канцлера ФРГ Г. Шрёдера. С 15 по 17 июня 2009 года в Екатеринбурге проходили саммиты ШОС и БРИК, что серьёзно повлияло на экономическую, культурную и туристическую ситуацию в городе.

Очень большое множество культурно-исторических объектов такие как:

Слайд 11Храм на Крови

Слайд 12Монастырь в честь Святых Царственных Статотерпцев на Ганиной Яме

Слайд 13Музей истории Екатеринбурга

Слайд 14Театр музыкальной комедии

Слайд15-Карта

В дополнение к общим для ряда городов обширного Уральского региона чертам, Екатеринбург располагает следующими неоспоримыми преимуществами микроэкономического характера:

1. С точки зрения въездного туризма:

- преимущества географического положения на границе частей света и на Транс - Сибирской железнодорожной магистрали. В настоящее время отправкой групп, путешествующих по Транссибу, занимаются 10 основных международных туроператоров, в Екатеринбурге приемом такого рода групп занимаются 5 турфирм, минимальное количество туристов – 100 человек в неделю, время пребывания в городе 2 дня (2 ночи), примерный денежных оборот составляет около 6 млн. рублей в месяц, маршрут действует пять месяцев в году;

- наличие международного аэропорта и прямое воздушное сообщение со многими городами и через связывающие рейсы (Lufthansa, Czech Airlines, Turkish Airlines, Finnair) с городами всех континентов;

- развитая гостиничная услуга, представленная новыми, либо полностью реконструированными средствами размещения (95 средств размещения на 7732 мест);

- рост интереса к Екатеринбургу в связи с планируемыми мероприятиями мирового масштаба:Чемпионат мира по футболу 2018, Экспо2020;

- наличие базовой туристической навигации, включающей в себя информационно-сенсорные киоски, информационные указатели, дублирование названий остановок латинскими буквами;

- широкая сеть ресторанов, торговых и развлекательных центров, соответствующих мировым стандартам;

- постоянное увеличение перечня услуг, предоставляемых на иностранных языках.

2. С точки зрения внутреннего туризма:

- статус административного центра Уральского Федерального округа, центра развития академической и отраслевой науки, позволяющий городу принимать большинство выставок, конгрессов, спортивных соревнований, культурных мероприятий, рассчитанных на привлечение участников из всех областей, входящих в округ;

- возможности развития такого подвида познавательного туризма, как индустриальный туризм;

- тот факт, что транспортная инфраструктура города делает его начальным и конечным пунктом туристских и экскурсионных маршрутов по Уралу;

- наличие в городе Уральской Ассоциации туризма и крупных, обладающих хорошей деловой репутацией и опытом туристских фирм, способных не только организовывать качественные туристские и экскурсионные маршруты, но предоставить комплексный туристический продукт;

- туристические выставки, организуемые ежегодно в апреле и октябре в Екатеринбурге, позиционируются как самые крупные региональные выставки туристического бизнеса ( например, «Экспотрэвэл» и «Лето-..»);

- превращение Екатеринбурга в центр прибытия выходного дня благодаря открытию новых торгово-развлекательных центров, Аквапарка, проведения ряда событийных мероприятий, гастролей звезд мировой величины;

Слайд 16- Вид Екатеринбурга

Количество экскурсий и экскурсионных маршрутов по городу поступательно ростёт за счет авторских тематических маршрутов, разработанных городскими турфирмами и экскурсоводами, и достигло 43. Координационный совет по туризму Администрации города Екатеринбурга одним из первых в Российской Федерации начал работу по проведению добровольной аккредитации экскурсоводов и гидов-переводчиков, проводящих экскурсии на территории города. За прошедшие пять лет аккредитацию прошли 61 человек, заседания аккредитационной комиссии проводятся раз в квартал.

В частности, гости Екатеринбурга, в том числе и иностранные, отмечают появление туристической навигации в центре города, наличие карт-схем и информационных сенсорных киосков. На сегодняшний день установлен 21 указатель, 4 информационных киоска и 11 терминалов, 20 указателей к муниципальным учреждениям культуры. В центральной части города 39 названий остановочных комплексов дублированы латинскими буквами или переведены на английский язык, что существенно облегчает пребывание в Екатеринбурге индивидуальных туристов из-за рубежа.

Активно развивается музейный комплекс Екатеринбурга. За пять лет удалось создать эффективный альянс турфирм, музеев и гостиниц, в рамках которого проводятся ознакомительные туры, реализуются совместные проекты и мероприятия. Использование музеями города элементов интерактива позволяет привлечь большее количество туристов, а проведение совместных акций представителей сферы туризма и гостеприимства дает возможность турфирмам включать в турпродукт посещение музейных мероприятий.

Для развития любой отрасли экономики имеет огромное значение квалифицированный персонал. В Екатеринбурге на сегодняшний день 11 высших и 5 средних учебных заведений готовят кадры сферы туризма и гостеприимства. С целью повышения уровня профессионального образования, ежегодно проводится конкурс студенческих работ в сфере туризма и гостеприимства, который призван стимулировать инновационный подход к развитию данной сферы, а также ознакомить представителей бизнеса с новыми нестандартные решениями, предлагаемыми студентами.

проводятся постоянные мониторинги качества услуг, оказываемых предприятиями сферы туризма и гостеприимства. Результатом такого рода мониторинга в 200 предприятиях общественного питания города имеется меню на английском языке и порядка 600 официантов и барменов могут общаться на английском языке, а в гостиницах города – обеспечено наличие информационной папки на английском и китайском. Кроме того, все специалисты контактной зоны категорированных гостиниц города владеют английским языком.

Ведется работа по обучению начальному уровню английского языка водителей туристского автотранспорта. Учитывая большой парк такси нашего города, в рамках государственно-частного партнерства был разработан и подготовлен к печати элементарный разговорник английского языка для водителей такси.