Сделай Сам Свою Работу на 5

Подготовка переговоров по содержанию





ТЕХНИКА ПЕРЕГОВОРНОГО ПРОЦЕССА

 

Объем 90 часов/2 кредита

 

Автор:

магистр истории, преподаватель Айтказина З.Н.

 

Рецензенты:

кандидат исторических наук Нурбекова Р.К.

кандидат исторических наук, старший преподаватель Гуляев К.Л.

старший преподаватель Сембинов Т.С.

 

Предисловие

Обретя независимость, Республика Казахстан стала полноценным субъектом международного права. Осуществляя международное сотрудничество, казахстанские дипломаты придерживается стратегии превентивной дипломатии и основных принципов международного права, исходя из которых, одной из важнейших форм дипломатической работы являются дипломатические переговоры.

Истории известны два основных способа решения межгосударственных проблем: война и диктат, переговоры и сотрудничество. Современное международное право исключает первый способ и ставит его вне закона. Данный принцип действенен, ввиду того, что решение межгосударственных вопросов при помощи силы может поставить под угрозу само существование человечества.

Владение техникой дипломатических переговоров казахстанскими специалистами определяет возможность решения вопросов развития международных экономических и культурных контактов, обеспечения национальной безопасности, создания позитивного образа РК в глазах иностранных государств.



Учебная дисциплина «Техника переговорного процесса» призвана помочь сформировать у будущих специалистов-международников представление о переговорном процессе, как особом виде дипломатической работы, раскрыть специфику ведения международных переговоров. Задачами изучения дисциплины являются исследование основных подходов ведения дипломатических переговоров, выявление основных этапов проведения и подготовки переговоров, освоение правил ведения переговоров и приобретение соответствующих навыков.

В результате изучения дисциплины студент должен получить четкое представление о: стратегии тактике выступлений на переговорах; специфике подготовки и проведения переговоров; законах логики; правилах, приемах и методах спора в острых ситуациях и критериях успеха в полемике.



Программа курса «Техника переговорного процесса» составлена в соответствии с типовым учебным планом специальности «050202-международные отношения». Тематика курса включает в себя следующие разделы: практика проведения международных переговоров; этические принципы и характер проведения переговоров; национальные переговорные стили.

При изучении данного курса студенты опираются на уже приобретенные знания в ходе изучения дисциплин «Дипломатический протокол и этикет», «Дипломатическая и консульская служба», «Дипломатическое и консульское право», «Международное право», «Психология».

При изучении курса «Техника переговорного процесса» студенты должны работать как с документами, так и со специальной литературой.

СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

 

Введение

Переговоры - важнейшая форма дипломатической работы. Дипломатическое искусство. Профессия дипломата. Предмет курса. Роль переговоров в развитии межгосударственных отношений.

Научные подходы к изучению переговоров и методы их исследования. Традиционное и модернистское направление. Изучение документов, контент и ивент – анализ, составление когнитивных карт, анкетирование, интервьюирование, наблюдение, анализ мемуарной литературы.

Генезис, эволюция, практика ведения международных переговоров.

Типология, структура и функции переговоров. Политические, дипломатические переговоры. Переговоры по экономическим, военно-политическим, экологическим, гуманитарным и другим вопросам. Многосторонние и двусторонние переговоры. Прямые и непрямые переговоры. Разовые и возобновляемые переговоры. Стадии переговорного процесса. Публичность переговоров.



Переговоры и дипломаты. Выдающиеся дипломаты. Формирование кадров в различных странах. Становление казахстанской дипломатии.

 

ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ

РАЗДЕЛ 1. ПРАКТИКА ПРОВЕДЕНИЯ ПЕРЕГОВОРОВ

Переговорный процесс и его особенности

Правила и принципы ведения переговоров.Процессуальный аспект переговоров. Содержательный аспект переговоров. Навыки и представления переговорной деятельности и их применение.

Правила переговорного процесса.Правило выслушивания. Равенство. Процедурное правило. Безоценочные суждения. Правило переговорной комнаты. Наличие опыта. Распределение времени.

Переговоры инструмент для урегулирования конфликтов. Специфика переговорного процесса при конфликте. Общие вопросы теории конфликта.Характеристика концепций конфликтов. Основные этапы анализа конфликта. Методы разрешения конфликта. Прогнозирование и предупреждение конфликта. Особенности посредничества.

Практика международных переговоров. Технология ведения международных переговоров. Переговоры объект научного анализа. Переговоры в рамках сотрудничества. Принципы международного права.

Формы и функции переговоров

Дипломатические контакты-личные контакты между руководящими деятелями государств или облеченными специальными полномочиями лицами. Личные беседы. Визиты. Контакты с представителями партий, организаций, движений, СМИ. Дипломатический прием.

Способы ведения переговоров. Почтовая переписка, телетайп, телекс, телефон, личные переговоры. Высшая форма ведения переговоров.

Двусторонние и многосторонние переговоры. Конференции, саммиты, сессии, совещания, встречи. Венский, Аахенский конгресс. Берлинский конгресс.

Стадии и этапы переговоров

Основные элементы подготовительной (организационной) стадии переговоров. Переговорная стадия и реализация договоренностей.

Начальный этап. Аргументационный этап. Заключительный этап.

Мастенбрук В. о фазах переговорного процесса.

Аргументация. Стиль речи и интеллектуальный уровень партнера. Техника речи.Параметры выразительности речевого аппарата: дыхание, сила звука и громкость; высота, четкость и внятность речи; скорость и темпоритм речи. Смысл и логика текста: ударение, паузы, интонирование, движение мысли и действие. Восприятие.

Обоснование позиции. Данные. Цифры. Факты. Сравнения. Примеры. Выводы. Возражения. Правила применения возражений. Ориентация на конфликт и консенсус. Консенсус эмоциональный и по существу.

Согласование позиций. Выработка договорных документов. Общая формула. Детали. Последовательность в решении задач.

Организация переговоров.

Внешняя подготовка к переговорам.Инициаторы проведения переговоров. Психологическое преимущество. Паритет равенства. Число участников. Язык переговоров. Распределение обязанностей и полномочий. Время начала переговоров. Приглашения. Помещение. Встреча участников переговоров. Представление партнеров. Рукопожатие. Рассадка. Комфорт. Запись переговоров. Сувениры.

Подготовка к переговорам. Формирование состава делегаций. Глава делегации. Заместитель. Советники. Члены группы. Эксперты. Переводчики. Секретариат. Технический персонал. Создание приемлемых условий для размещения делегаций. Эквивалентность рангов.

Место проведения переговоров Определение и согласование повестки дня, времени и места проведения. Выбор соответствующего здания.

План-регламент. Обеспечение связью, техникой, транспортом. Составление плана рассадки. Выработка регламента. Создание благоприятной политической атмосферы.

Правила современного этикета. Комплименты. Правила вербального этикета. Одежда. Самопрезентация. Телесная пластика. Визуальный образ человека. Осанка. Походка. Культура жеста. Внешняя выразительность и привлекательность.

Имидж. Самоанализ. Психология взаимоотношений в группе. Малая группа и ее основные характеристики. Структура социальной власти в малой группе. Типология стилей руководства. Теория и практика межличностных конфликтов.

Подготовка переговоров по содержанию

Предмет переговоров. Согласование тем. Тематические структуры. Общие интересы. Атмосфера переговоров.

Разработка и формулировка собственных целей. Информационный уровень подготовки. Сопоставимость предложений. Верхние и нижние пределы постановки целей.

Позиция партнера. Анализ целей партнера по переговорам. Официальная цель и подлинные мотивы. Аргументы. Эмоциональные потребности партнера. Участники делегации.

Разработка переговорной концепции. Альтернативы. Разработка шкалы приоритетов. Определение условий приемлемости вариантов. Переговорная стратегия. Тактика. Проекты документов.

Стратегия и тактика переговоров. Приемы тактики уловок. Преднамеренный обман. Психологическая война. Личные нападки. Тактика позиционного давления. Угрозы.

Устные и письменные договоренности. Договор. Соглашение. Конвенция. Протокол. Декларация. Меморандум. Коммюнике. Обмен нотами, письмами. Джентльменское соглашение.

Принцип альтерната. Парафирование. Ратификация. Пролонгация. Денонсация. Аннулирование.

Анализ переговоров. Достижение цели. Оценка по составу участников, по содержанию, по организации. Свобода действий. Эффективность аргументации. Атмосфера переговоров. Новые аспекты. Предложения. Выводы.

 








Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском по сайту:



©2015 - 2024 stydopedia.ru Все материалы защищены законодательством РФ.